經(jīng)銷商對于地板企業(yè)而言,是全國網(wǎng)絡(luò)布局的核心,在地板企業(yè)發(fā)展過程中起到舉足輕重的作用。地板經(jīng)銷商作為直接面對廣大市場的“先鋒力量”,也是一個企業(yè)產(chǎn)品能否獲得人心的直接信息反饋者,在經(jīng)過2013年的前線作戰(zhàn)后,對于2013年錯綜復(fù)雜的市場情況,各大地板經(jīng)銷商更加有發(fā)言權(quán)。
品牌選擇重潛力 堅定信念共發(fā)展
和邦盛世木藝地板加盟商梁淑敏:特色民族品牌觸動人心
發(fā)展至2013年,目前木地板行業(yè)內(nèi),同質(zhì)化非常嚴重,競爭也十分激烈。因此,在地板加盟商梁淑敏看來選擇具有差異化,有特色的品牌尤其重要。早前國人大多推崇洋文化,木地板產(chǎn)品風格以歐式為主。如今國內(nèi)社會發(fā)展得到了飛躍,人們崇洋媚外的心態(tài)逐漸開始淡化,而具有民族文化底色的產(chǎn)品更能觸動國人的內(nèi)心。
國林地板加盟商周奇:品牌選擇跟隨大眾步伐
地板代理商周奇在被問及如何選擇代理品牌時,他說,選擇品牌并不需要“名牌”而更多的是選擇“民牌”,選擇符合大眾消費的品牌更加有助于銷量。比如定位于中低檔次的品牌中的,價格十分靈活,特別適合廣大中低消費者。此外一個品牌擁有優(yōu)良的營銷模式能幫助經(jīng)銷商拓展區(qū)域市場,具有較大帶動力。
【點評】:地板品牌的選擇對于經(jīng)銷商尤為關(guān)鍵,與其“朝三暮四”還不如“一定終生”來得踏實。因此,地板經(jīng)銷商在最初選擇品牌的時候就要根據(jù)結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H情況進行判斷,抓住符合當?shù)厥袌龅奶厣放啤?/P>
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營銷模式以創(chuàng)新吸引消費者
安信地板代理商劉華:改“坐商”為“行商”
安信地板湖南長沙代理商劉華表示,2013年,“坐商”已經(jīng)不適用于時代的發(fā)展潮流,在終端銷售中我們經(jīng)常通過不間斷的掃樓模式、不同行業(yè)的品牌聯(lián)盟、組織老客戶答謝會等形式加強與消費者的互動。同時也會在平時組織小型團購會、夜賣會及網(wǎng)上團購會,通過不同平臺、不同方式讓消費者享受到地板品牌帶來的越值性價比和超值產(chǎn)品享受。
匯綠地板代理商張寧波:依靠老客戶打通人脈
據(jù)張寧波介紹,他們的2013年的銷售模式主要是從兩方面來進行。第一,小區(qū)廣告宣傳;比如直接在小區(qū)內(nèi)駐點活動、張貼宣傳海報等方式。第二,老客戶回訪帶動新客戶。他們采用增加售后回訪次數(shù),從而增加了老客戶的黏性,經(jīng)過老客戶的口口相傳,而打開品牌的知名度和產(chǎn)品銷量。同時,他們還會對通過老客戶帶新客戶來展廳的,給予一定的禮品贈送或者家里地板的免費保養(yǎng)等服務(wù)項目。
【點評】:隨著地板市場以及消費者不斷的發(fā)生變化,地板經(jīng)銷商已不能靠坐店經(jīng)營來應(yīng)對這個競爭激烈的市場,只有通過不斷創(chuàng)新的營銷方式才能讓自己的品牌立于不敗之地,取得更大的市場份額和更多的利益。
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地板產(chǎn)品以賣點打動消費者
冬日暖陽地板經(jīng)銷商馮永杰:以技術(shù)爭銷量
馮永杰在接受采訪時表示,就2013年的市場行情來看,傳統(tǒng)地板千篇一律,極少出現(xiàn)差異化現(xiàn)象,而他所代理的熱芯地板集地暖、地板、理療三效合一,具有明顯的技術(shù)競爭優(yōu)勢。總而言之,在選擇地板品牌的時候,一定要選擇有核心競爭力、有科技含量、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的企業(yè)。
貝亞克地板加盟商徐立霞:將耐磨進行到底
經(jīng)徐立霞介紹,在代理地板品牌的時候,她特別注重地板的耐磨度,在她看來,老百姓用的東西都追求經(jīng)久耐用。其次,針對實木地板難打理、易老化的主要問題,如果地板耐磨性能較高,消費者的選擇性也會更加強一點。
鼎基·德國印象地板加盟商李彥峰:一房一風格打造特色化
李彥峰在采訪中表明,在地板產(chǎn)品這方面,他特別贊同所代理品牌地板一房一風格產(chǎn)品理念,這是他第一次看到根據(jù)房間的功能、大小不同而鋪裝相同花色不同規(guī)格的地板。他表示,他對于品牌的選擇始終保持一個原則:產(chǎn)品必須在不斷了解消費者的需求中不斷進步。
【點評】:面對地板市場日益嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,有特色的地板產(chǎn)品最能吸引眼球,打動對千篇一律的產(chǎn)品已近麻木的消費者。經(jīng)銷商最終賣給消費者的是產(chǎn)品,要想消費者為其買單,地板產(chǎn)品也需要有能夠經(jīng)得起消費者“買單”的能耐。
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銷售服務(wù)以真誠維系消費者
方圓地板代理商魏忠良:以地板鋪裝成就完美訂單
魏忠良認為地板的鋪設(shè)就是最好的營銷方式之一,鋪設(shè)人員應(yīng)努力做到“鋪好一家,成交十家,影響百家”。有很多商家都說2013年的市場不好做,但是魏忠良在舟山的業(yè)績卻保持持續(xù)增長,他認為這這多半歸功于他對地板鋪裝以及售后服務(wù)的特別注重,他的顧客中相當多數(shù)是老客戶或老客戶介紹來的,這就是他的核心資源。
北美楓情地板代理商周昌秀:跟蹤裝修進度打造細致服務(wù)
周昌秀認為成功簽單之后,要隨時跟蹤客戶的裝修進度。一來,可以確定自己的進場時間,不至于耽誤客戶的工期。二來,還體現(xiàn)了品牌的專業(yè)性,還可為其提供額外的免費服務(wù),如查看地坪情況、測量面積等。總之,后期和客戶的進一步溝通,要設(shè)身處地的多為客戶考慮,為其提出良好的意見和建議。這樣客戶才能在認可你產(chǎn)品的同時,認可你這個人,從而達到一個良性循環(huán)的效果。
肯帝亞地板代理商韓士春:始于規(guī)范 終于滿意
在韓士春看來,建立服務(wù)銷售系統(tǒng)是非常有必要的,產(chǎn)品賣出去不等于銷售的結(jié)束,現(xiàn)在的消費者更注重的是產(chǎn)品的服務(wù)。今年在這方面,韓士春潛心于細節(jié),從產(chǎn)品質(zhì)量、快捷高效到提供專業(yè)的解決方案,在提供專業(yè)服務(wù)的同時,以顧客需求為導(dǎo)向,快速反應(yīng),立即行動;想顧客之所想,努力做顧客之所愿,以五星標準始于規(guī)范,終于滿意。
【點評】:目前地板市場已經(jīng)步入“品牌化”階段,隨著今后的發(fā)展,價格不再是制約地板行業(yè)發(fā)展的瓶頸,代之而起的當是企業(yè)與商家共同打造“服務(wù)牌”,品牌地板只有打好售后服務(wù)牌,才能揚己之長,提升市場競爭力。
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結(jié)語:經(jīng)過2013這一年的奮斗歷程之后,各大地板經(jīng)銷商終在風雨中成長,也在困難中總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)。在行業(yè)未來的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,地板經(jīng)銷商仍將起到中流砥柱的作用,在行業(yè)不斷變換的環(huán)境下,地板經(jīng)銷商仍將扛起重任,昂首向前!
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