據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,明天是3.15,記者昨日從北京市消協(xié)獲悉,近期消費(fèi)者對(duì)建筑裝潢材料的投訴呈不斷上升的趨勢(shì),其中有關(guān)木地板的投訴尤為突出,約占建材類(lèi)投訴的30%。今年,偽劣地板又出了新的變種——“小蜜板”。而一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了利潤(rùn),引狼入室,把“小蜜板”鋪進(jìn)了北京精裝修住宅。
房地產(chǎn)商引狼入室
毛坯房裝修多數(shù)是由業(yè)主自己找施工隊(duì),責(zé)任分得很清楚,一旦出了問(wèn)題,很容易找到責(zé)任人。而精裝修卻不同,責(zé)任人非?;靵y如果出了問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)及裝修公司各個(gè)部門(mén)都會(huì)互相推卸責(zé)任。近日,北京知名地板企業(yè)歐陸科諾總經(jīng)理趙蘊(yùn)中向記者透露,耐磨層削弱10%,成本就能下降20%;甲醛含量下降10毫克,成本就會(huì)上漲10%。為追求不義之財(cái),很多強(qiáng)化木地板生產(chǎn)商放松了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,開(kāi)始生產(chǎn)損害消費(fèi)者利益的“五劣板”。
趙蘊(yùn)中告訴記者,甲醛釋放高;抗彎強(qiáng)度低;吸水膨脹率高;不耐磨;抗水蒸氣功能差的強(qiáng)化木地板,在業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)“五劣板”。盡管去年國(guó)內(nèi)主要的強(qiáng)化木地板生產(chǎn)廠家聯(lián)合起來(lái)對(duì)付“五劣板”。“五劣板”卻像生命力極頑強(qiáng)的蟑螂一樣活了下來(lái)。今年,偽劣地板又出了新的變種“新五劣板”:“搭車(chē)板”利用不正規(guī)操作的行業(yè)評(píng)比,把自己的名字跟在名牌后面;“留洋板”就是花錢(qián)辦一個(gè)進(jìn)口證明,讓消費(fèi)者誤以為是優(yōu)質(zhì)地板;“隱身板”就是要和裝修公司打好招呼,成為裝修公司推薦的地板;“游擊板”利用小城市消費(fèi)者對(duì)“五劣板”認(rèn)識(shí)的相對(duì)不足,搶占二三級(jí)市場(chǎng)?!靶∶郯濉眲t通過(guò)送回扣,傍上開(kāi)發(fā)商進(jìn)入目前流行的精裝修樓盤(pán)。由于偽劣地板不易用肉眼觀察出來(lái),使精裝修用戶的權(quán)益在不知不覺(jué)中受到侵害。
趙蘊(yùn)中說(shuō),“小蜜板”之所以青睞精裝修市場(chǎng)這塊陣地,一方面,對(duì)于地板企業(yè)而言,精裝修樓盤(pán)屬于工程用戶,需求量大;另一方面一些偽劣地板的生產(chǎn)者在小作坊里用簡(jiǎn)單的機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品成本非常低,每平方米只有二十幾元。而正規(guī)強(qiáng)化木地板的每平方米價(jià)格不可能低于70元。于是,偽劣地板的生產(chǎn)商可以憑借超低價(jià)格或回扣返還給某些不法開(kāi)發(fā)商,而這些開(kāi)發(fā)商貪圖利潤(rùn)而不惜犧牲購(gòu)房者的利益,給劣質(zhì)地地板以可乘之機(jī)。購(gòu)房者往往在入住半年至一年之后,便能發(fā)現(xiàn)這些“小蜜板”的真實(shí)嘴臉,地板起翹變形、拼接縫隙明顯、甲醛超標(biāo)而導(dǎo)致居住者頭暈患病等??纱藭r(shí),購(gòu)房者的房款已經(jīng)流入不法開(kāi)發(fā)商和“小蜜板”廠商的口袋里。
偽劣不應(yīng)成為中國(guó)特色
據(jù)記者了解,建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心2002年5月正式頒發(fā)了由有關(guān)單位和專(zhuān)家歷時(shí)8個(gè)月編寫(xiě)的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術(shù)要點(diǎn)》,這是全國(guó)第一個(gè)關(guān)于商品住宅精裝修的實(shí)施細(xì)則以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),雖然建設(shè)部已經(jīng)將此標(biāo)準(zhǔn)推廣到康居示范工程3A級(jí)住宅里面,而且同時(shí)也推薦給全行業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和施工單位參照?qǐng)?zhí)行,但目前還只是指導(dǎo)性意見(jiàn)。
建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心章處長(zhǎng)認(rèn)為,劣質(zhì)地板進(jìn)入精裝修市場(chǎng)是一個(gè)市場(chǎng)合同管理的問(wèn)題,不然就是一種欺詐行為。
中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)張文玲表示,由于地板這種產(chǎn)品肉眼不易分出真?zhèn)危雌饋?lái)區(qū)別不大,檢測(cè)出來(lái)的區(qū)別卻很大,其中有些地板含有對(duì)消費(fèi)者身體危害很大的東西。她認(rèn)為,精裝修是國(guó)家推廣的,但由于偽劣地板進(jìn)入,使得精裝修的推廣受到阻礙。要解決這個(gè)問(wèn)題主要依靠行業(yè)自律,國(guó)家也應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)法令,使“五劣板”無(wú)路可逃。國(guó)外為什么假冒偽劣較少?因?yàn)橄M(fèi)者意識(shí),企業(yè)自律行為及法制環(huán)境都較國(guó)內(nèi)要好。假冒的東西太多,不應(yīng)成為中國(guó)特色,政府部門(mén)應(yīng)該加大執(zhí)法力度,給假冒偽劣產(chǎn)品以嚴(yán)懲。張文玲透露,近期林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)將與質(zhì)監(jiān)局打假司聯(lián)合在地板行業(yè)開(kāi)展打假活動(dòng)。
應(yīng)制定國(guó)家質(zhì)量抽查實(shí)施細(xì)則
國(guó)家人造板質(zhì)量檢測(cè)中心副主任呂斌告訴記者,國(guó)家人造板質(zhì)量檢測(cè)中心今年重點(diǎn)抽查五個(gè)方面的問(wèn)題。一是甲醛釋放量:甲醛不合格是國(guó)家嚴(yán)令禁止的,在以往抽查過(guò)程當(dāng)中,合格率看起來(lái)很高,實(shí)質(zhì)上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是挺多的。目前這個(gè)質(zhì)量指標(biāo)合格率為60%。二是抗彎強(qiáng)度,現(xiàn)在強(qiáng)化地板抗彎強(qiáng)度只有20%,這已很?chē)?yán)重了。三是吸水后膨脹率。四是耐磨問(wèn)題。五是水蒸氣的問(wèn)題。
呂斌表示,應(yīng)制定國(guó)家強(qiáng)化地板的質(zhì)量抽查實(shí)施細(xì)則,制定細(xì)則是為了規(guī)范各個(gè)省質(zhì)量監(jiān)督局在抽查整治的時(shí)候有一個(gè)明確的規(guī)范。這樣也加強(qiáng)了我們的質(zhì)量監(jiān)管。
買(mǎi)強(qiáng)化木地板應(yīng)該注意耐磨轉(zhuǎn)數(shù)、甲醛釋放量、吸水厚度膨脹等指標(biāo)。呂斌提醒消費(fèi)者,目前市場(chǎng)上的假冒偽劣地板,從表面上看花紋、光潔度、外包裝都過(guò)得去,但有的地板拿砂紙?jiān)谝惶幏磸?fù)打磨十幾次就能磨出白花。像這種質(zhì)量低劣的地板,雖然便宜,但用不了幾個(gè)月就會(huì)出現(xiàn)磨花、起鼓等問(wèn)題,并且售后服務(wù)無(wú)從談起,您只能自認(rèn)倒霉。而正規(guī)強(qiáng)化木地板的使用壽命都在10年以上。相比之下,您會(huì)發(fā)現(xiàn)這些表面便宜的地板,其使用價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于質(zhì)量過(guò)硬的名牌產(chǎn)品。另外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、鋪設(shè)木地板時(shí)要注意:一是木地板購(gòu)買(mǎi)后,盡量要求銷(xiāo)售方或生產(chǎn)廠家鋪設(shè);二是如由裝潢方鋪設(shè),一定要嚴(yán)格按廠方要求進(jìn)行施工;三是在購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者可會(huì)同銷(xiāo)售方留存一包木地板,一旦發(fā)生糾紛,可進(jìn)行檢測(cè),以確定責(zé)任方。