木地板由于溫潤的個性深受廣大用戶喜愛，但是對于木地板有色差這一情況，讓有些消費者難以接受，甚至投訴是質量引起的問題。其實這大錯特錯，雖然不排除這一情況，但是地板色差其實是有很多原因造成的，而且是它的天然屬性。不信，大家就來看看下文。

地板色差是不是質量問題?

相信這個問題是很多購買了木地板的用戶都存在的疑問。事實上強化地板本身出現(xiàn)色差的情況很少，而對實木地板的自然色差苛求一致是不現(xiàn)實的。實木地板有一定色差是自然存在不可避免的，這是天然的屬性所決定。因此，國家在制定相關標準時，對色差沒有要求。所以說在安裝時有輕微色差是正?，F(xiàn)象。

那究竟什么是地板色差 ?

“色差”辭海中解釋為：兩個顏色之間的差異。顏色包含色調、飽和度和亮度三個特征，色差是這三者綜合的差異。消費者在購買地板時，往往發(fā)現(xiàn)地板的顏色存在差異，即俗稱地板色差。

既然色差不是產品質量問題，怎么還會有這么多的投訴?

在很大程度上還是我們行業(yè)內部的宣傳不夠，一些經銷商在賣地板時就把“色差小”作為自己地板的一個賣點，還有的稱自己賣的地板沒有色差，在商店里擺放的樣品顏色都是非常相近。在消費者的心里就形成了“色差”就是質量問題的概念。所以，當消費者購買的地板與樣品存在明顯不同時，會有一種上當受騙的感覺，就到相關部門進行投訴。一旦此類問題出現(xiàn)，雖然從產品質量的角度消費者無法勝訴，必然也要牽涉很多精力，也會影響到品牌的形象。

另外，產品不同批次也可能存在顏色不同的問題，雖然沒有規(guī)定不同批次的地板不能混合安裝，我們也應當盡量避免或減少不同批次混合安裝。如果確實是因為同批次的地板數(shù)量不夠，必須不同批次一起安裝，要盡量把同一批的產品安裝在同一房間內，如果最小批的地板不夠單獨一個房間，應當把它安裝到陰面的房間里，在視覺上就不會感到顏色有明顯差異。如果兩批產品的顏色差異較大，安裝前應征得用戶同意后再安裝。

我們應該認識到，也不是所有關于色差的糾紛經銷商都能勝訴，通常從產品質量的角度經銷商是不會敗訴的，因為色差不是產品質量范疇。但是，從消費者權益保護法的角度還會敗訴。根據消費者權益保護法，消費者對產品有“知情權”和“選擇權”。如果消費者是在不知情的條件下購買了地板(或者經銷商在賣產品時有欺騙行為)，發(fā)現(xiàn)產品和樣品存在明顯不同，消費者有權要求退貨和賠賞損失。這就需要我們的地板經銷企業(yè)盡到告知義務，全行業(yè)都要對地板消費正確引導，要告知用戶色差不是產品的質量問題，不要夸大或虛假宣傳產品。商店里的樣品是要盡量有代表性。如果發(fā)現(xiàn)樣品與實際產品差異較大時，應及時更換樣品。導購員在介紹產品時一定要告知消費者，實木地板是天然的，存在色差是正?，F(xiàn)象，由于店里的樣品擺放時間較長，不可能與實際銷售的產品是同一批次，實際產品和樣品肯定會存在一定的差異，要求用戶對實際購買的產品進行確認并簽字。

影響地板色差的因素

樹梢樹根的色差

實木地板有些是用樹根做成的，有些是用樹梢做成的，靠近樹根的地方顏色深，靠近樹梢的地方顏色淺。

樹皮樹心的色差

木地板中靠近樹皮的地方顏色淺、重量輕;靠近樹心的地方顏色深、重量大。

加工方法導致色差

地板木材開板法不同，有些是徑切而成，有些是弦切而成，加工出來后地板紋理不一致，不同木紋的兩塊地板視覺上必然會出現(xiàn)色差。

分色工藝導致色差

實木地板中的原色板、本色板是不分色號的，只是做漆后色差會更明顯，所以一般正規(guī)廠家在漆板出廠時會進行分色，根據不同材種將其分為2—3個色號，廠家對色差標準控制比較嚴格，分色工作好，地板色差相對會小一些。

安裝因素導致色差

因為地板本身就存在色差，如果安裝師傅在安裝的過程中不對地板顏色進行觀察比較，將相似或相近顏色放在一起，或者地板色差大的地板安裝到隱蔽位置的話，容易給業(yè)主造成地板色差大的感覺。

環(huán)境因素導致色差

一般靠近窗戶的地板顏色要明顯比陰暗位置的地板顏色要亮，這個主要受陽光照射影響造成的視覺上地板色差。

怎樣解決色差問題

為避免由于實木地板色差過大，給居室的整體美觀造成影響，在鋪裝時進行試鋪裝，同時在鋪裝過程中逐步過渡，把顏色接近的實木地板鋪到一起，其余可鋪到床下、衣柜和沙發(fā)下可減輕視覺差。 另外，安裝人員在安裝地板的過程中，要盡量把深淺顏色逐漸過渡，不要把一個顏色特別淺的邊材和顏色特別深的心材相鄰安裝，采取用二者的中間顏色過渡，這樣色差就不明顯，用戶也容易接受。

如果消費者接受不了地板色差的存在，建議大家把顏色紋路相近的地板鋪在房間顯眼的地方，那些色差明顯的可以鋪設在角落、衣柜、床等被家具擋住的空間下，整體的視覺欣賞依舊美觀、延續(xù)。

解決地板色差鋪設案例效果圖欣賞

小編有話說：地板色差很大程度上是地板的天然屬性，消費者不必太過在意，如果是由于地板本身的原因，不妨將同一色號中較深和較淺的地板進行搭配交叉安裝，這樣安裝出來的效果色差均勻、美觀自然。如果是由于安裝原因導致，消費者可以采用正確方法進行維權。