摘要：企業(yè)的生存，品牌的構(gòu)建非一朝一夕之功，非一兵一卒之力。瑞澄地板逆勢(shì)探索，從多個(gè)方面做強(qiáng)企業(yè)。以活動(dòng)帶銷(xiāo)量，以口碑立品牌。今年建立了美式地板研發(fā)生產(chǎn)中心并推出定制化地板，以期滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　采訪時(shí)間：2012年5月12日

　　采訪地點(diǎn)：浙江瑞澄木業(yè)總部

　　采訪對(duì)象：瑞澄木業(yè)董事長(zhǎng) 周?chē)?guó)林　　

瑞澄木業(yè)董事長(zhǎng) 周?chē)?guó)林

　　【記者】：你好，周董。4月22日瑞澄地板舉辦了工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，此次活動(dòng)達(dá)到了什么樣的效果?取得了什么樣的成績(jī)?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：首先，感謝各界人士以及新浪家居對(duì)我們?nèi)鸪蔚年P(guān)注。瑞澄這次活動(dòng)能帶動(dòng)江、浙、皖三省數(shù)以千計(jì)的消費(fèi)者前來(lái)，我感到非常的欣慰，說(shuō)明我們的努力沒(méi)有白費(fèi)。我們通過(guò)此次活動(dòng)主要是要讓消費(fèi)者更加了解我們?nèi)鸪蔚匕宓钠髽I(yè)文化，品牌底蘊(yùn)。通過(guò)參觀我們的生產(chǎn)流水線、專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)講解，能讓消費(fèi)者更加的了解地板行業(yè)，了解自己所選擇的產(chǎn)品，更加放心地消費(fèi)，更加安心地使用。我們這次活動(dòng)的宗旨是讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，通過(guò)消費(fèi)者的好口碑替品牌做宣傳，讓瑞澄品牌真正深入人心。此次團(tuán)購(gòu)是成功的，給我們的銷(xiāo)量帶來(lái)了很大的提高。不管成績(jī)有多好，在現(xiàn)場(chǎng)看到消費(fèi)者都能收獲滿(mǎn)意的產(chǎn)品而滿(mǎn)臉喜悅這才是我們最想要的，真正做到了讓消費(fèi)者開(kāi)心而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　【記者】：廠購(gòu)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)作為企業(yè)慣用的促銷(xiāo)手段，今后還有哪方面可以做創(chuàng)新，吸引更高的人氣?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：廠購(gòu)、團(tuán)購(gòu)，目前已經(jīng)迅速在全國(guó)各大城市發(fā)展起來(lái)，成為眾多消費(fèi)者追求的一種現(xiàn)代、時(shí)尚的購(gòu)物方式。因?yàn)樗苡行Х乐共怀墒焓袌?chǎng)的暴利、個(gè)人消費(fèi)的盲目、抵制了大眾消費(fèi)的泡沫。組織這樣的活動(dòng)，我們主要還是通過(guò)前期宣傳來(lái)拉攏人氣，在宣傳中我們經(jīng)常會(huì)碰到消費(fèi)者說(shuō)要去網(wǎng)上查查這樣的回話，所以今后我們也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上做一個(gè)報(bào)名平臺(tái)，線上，線下同時(shí)進(jìn)行，讓更多的人能得到這樣的訊息。最主要的是廠購(gòu)的目的不應(yīng)只為贏利，我們只有把把實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠給到廣大消費(fèi)者，確確實(shí)實(shí)的讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，這樣才能吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)參觀。

　　【記者】：二季度是企業(yè)在上半年提高效益的關(guān)鍵點(diǎn)，瑞澄下一步的計(jì)劃是什么?對(duì)上半年銷(xiāo)量、渠道方面有怎樣的預(yù)期?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：今年上半年我們聽(tīng)到經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)的最多的就是，整個(gè)市場(chǎng)行情不好，生意難做。的確相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)行情并不理想。生意難做大家都一樣，怎么從這樣的局面中尋找突破口是我們接下來(lái)要去做的。這里我們需要逆向思維，要反其道而行，在行情不好的時(shí)候，我們不能停步不前，還是要大膽的去摸索。所以我們接下來(lái)還是要多組織活動(dòng)，以活動(dòng)的模式來(lái)帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量。今年很多地板商家都說(shuō)銷(xiāo)量沒(méi)有去年好，但我們?nèi)鸪慰傮w銷(xiāo)量卻是穩(wěn)步提升的，較去年銷(xiāo)量上升了30%的量?；具_(dá)到了公司的預(yù)期。銷(xiāo)售渠道來(lái)說(shuō)，我們?nèi)鸪螌?duì)自己品牌有明確定位，你的消費(fèi)者是哪個(gè)群體，會(huì)到什么地方買(mǎi)東西，這個(gè)會(huì)決定你的營(yíng)銷(xiāo)。另外我們企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解，我們要結(jié)合不同的區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施我們的渠道戰(zhàn)略。

　　【記者】：不久前上海地板展剛落幕，拼花地板、藝術(shù)地板受到市場(chǎng)歡迎。瑞澄在產(chǎn)品研發(fā)上有什么突破?今年將帶來(lái)怎樣的新品?如何做到與其他品牌的同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)分?其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：的確，新的產(chǎn)品的研發(fā)，創(chuàng)新，是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的，現(xiàn)在的消費(fèi)群體有很大一部分是90后，彰顯個(gè)性。他們接受新鮮事物的能力很快，我們不能一直以老的觀念來(lái)設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品。今年，我們?nèi)鸪纬饩拶Y建立了美式地板研發(fā)生產(chǎn)中心，將美式地板引入中國(guó)，為中國(guó)千家萬(wàn)戶(hù)的家庭提供更完善的產(chǎn)品。瑞澄美式地板研發(fā)生產(chǎn)中心主要是研發(fā)，生產(chǎn)適合中國(guó)消費(fèi)者的高端地板產(chǎn)品，以滿(mǎn)足部分消費(fèi)者的個(gè)性化需求。目前我們已研發(fā)出10余款美式高檔實(shí)木地板，其中不乏亞花梨，酸枝木，檀木等名貴木種，現(xiàn)部分產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)銷(xiāo)售，并贏得了經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的一致好評(píng)。它不光具備獨(dú)一無(wú)二的賣(mài)點(diǎn)，且彰顯了客戶(hù)的貴族氣息。我們?nèi)鸪芜€將在近期推出定制化地板。相信瑞澄會(huì)為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造出更多，更完善的美式地板，以滿(mǎn)足中國(guó)千家萬(wàn)戶(hù)家庭的個(gè)性化需求。

　　【記者】：一年一度的米蘭家具展如期拉開(kāi)帷幕，中國(guó)家居企業(yè)首次攜原創(chuàng)作品參展。您如何看待中國(guó)設(shè)計(jì)師在國(guó)際市場(chǎng)的成長(zhǎng)和認(rèn)可之路?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：提到中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)，在國(guó)際舞臺(tái)上一度備受指責(zé)和非議。原因在于，中國(guó)家居從業(yè)者只會(huì)抄襲別人的東西，缺乏屬于自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。中國(guó)設(shè)計(jì)首次在米蘭家具展嶄露頭角，僅僅是個(gè)好開(kāi)端，接下來(lái)的考驗(yàn)還很多，比如產(chǎn)品是否真正原創(chuàng)、是否能受到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)同等等。中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)還需要很長(zhǎng)的路要走，至少現(xiàn)在有了一個(gè)好的開(kāi)端。同時(shí)我也希望中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)能早日進(jìn)入國(guó)際的舞臺(tái)。

　　【記者】: 與國(guó)外優(yōu)秀品牌相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)在生產(chǎn)制造和品牌構(gòu)建過(guò)程中有那些值得繼續(xù)鍛煉和學(xué)習(xí)的?

　　【瑞澄地板 周?chē)?guó)林】：發(fā)達(dá)國(guó)家不僅掌握著先進(jìn)的專(zhuān)利和技術(shù)，更為重要的是這些跨國(guó)企業(yè)深諳品牌經(jīng)營(yíng)之道，他們將產(chǎn)品品牌化，甚至實(shí)現(xiàn)專(zhuān)利和技術(shù)的品牌化，創(chuàng)建自主品牌需要企業(yè)調(diào)整認(rèn)識(shí)：品牌需要系統(tǒng)解決，需要科學(xué)對(duì)待。因?yàn)槠放撇豢赡芡ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單機(jī)械的模仿來(lái)完成。人們常常可以看到，某一企業(yè)的產(chǎn)品一度遍地都是，卻沒(méi)有人知道是什么品牌，產(chǎn)品流行過(guò)后這個(gè)企業(yè)也就淡出了人們的視線。對(duì)待品牌課題，需要企業(yè)在認(rèn)識(shí)上建立品牌科學(xué)觀。避免做“山寨”品牌，更需要企業(yè)自身下定品牌決心。歸根結(jié)底，品牌的構(gòu)建貴在堅(jiān)持，需要眾多的條件和復(fù)雜的知識(shí)系統(tǒng)，非一朝一夕能夠達(dá)成的。

　　【記者】：非常感謝您接受采訪，我們也希望瑞澄在接下來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)運(yùn)作中取得驕人的成果。