北京是聚源之家戰(zhàn)略上的管理總部
1:那聚源之家選擇在北京建立一個(gè)中國(guó)管理中心肯定是有自己的想法的,從公司角度出發(fā),這是出于什么規(guī)劃?
【馮喬勇】:實(shí)際上是這樣的,我們是希望這個(gè)地方因?yàn)樗侨珖?guó)的心臟,我們是希望在這里把最優(yōu)秀人才匯集在這里,把這種好的思想?yún)R集在一起,我們并不一定一定要在北京大展拳腳,就像我剛才講的實(shí)際上我們外地發(fā)展的會(huì)更好,為什么呢?因?yàn)槲覀儽本﹤鹘y(tǒng)渠道都被居然和紅星壟斷了,這是第一。第二,它們采取戰(zhàn)略聯(lián)盟,就是我即便現(xiàn)在跟它戰(zhàn)略合作,你也拿不到最好的位置,好市場(chǎng)你也進(jìn)不去,進(jìn)去了你也拿不到好位置。
2:就是說(shuō)北京只是你們戰(zhàn)略上一個(gè)管理的總部?
【馮喬勇】:沒(méi)錯(cuò)。北京我們是負(fù)責(zé)做全國(guó),這是一個(gè)機(jī)構(gòu),并不一定代表我們現(xiàn)在一定要在北京做重點(diǎn),但是我們重點(diǎn)依然在華北和東北。
3:北京市場(chǎng)有零售端嗎?
【馮喬勇】:有,不多。實(shí)際上我剛才給你講了,我們?cè)诒本┑牟呗圆⒎鞘亲邆鹘y(tǒng)渠道,我就坦白告訴你,因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道太保護(hù)、太透明,如果一線市場(chǎng)你進(jìn)不去,你產(chǎn)品附加值你難以提高,反過(guò)來(lái)講我不走零售渠道,我反過(guò)來(lái)我走的大客戶,實(shí)際上我過(guò)的很好,我的成本比別人都要低。
4:是不是能這么理解,你在一線城市都是走工程渠道,二三線城市走零售端?
【馮喬勇】:不是,只是北京,外地比如說(shuō)像深圳、成都、天津、濟(jì)南都有一些客戶群。
5:也就是說(shuō)你們這邊其實(shí)是針對(duì)北京這個(gè)獨(dú)特市場(chǎng)單獨(dú)在渠道是以工程為主。其他地方拋開(kāi)北京以外你們渠道戰(zhàn)略主要是什么?
【馮喬勇】:傳統(tǒng)渠道,外地還是建立傳統(tǒng)專賣店網(wǎng)絡(luò),北京只是這樣的,從目前大環(huán)境和我們企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,我們認(rèn)為我們采取不同的策略,只是說(shuō)暫時(shí)我們自己沒(méi)有擴(kuò)大表面,并不代表我們未來(lái)不做。我們講我們前期有一個(gè)過(guò)程要走,我舉一個(gè)很實(shí)際的例子,聚源之家作為一個(gè)新誕生不久的品牌,原來(lái)做出口生產(chǎn)這一塊是我們強(qiáng)項(xiàng),如果你要做營(yíng)銷,你的人員要從行業(yè)里找,即便他原來(lái)很優(yōu)秀,他未必適應(yīng)你現(xiàn)在這樣一個(gè)企業(yè)組織,你需要有一個(gè)磨合階段,我認(rèn)為在這個(gè)時(shí)候由于大環(huán)境不好,反而不利于你做特別大。如果我們要講拼市場(chǎng),市場(chǎng)很多,不是說(shuō)你在北京市場(chǎng)站得好,你看比如說(shuō)某些牌子在北京每個(gè)店都是最好的位置,實(shí)際上你現(xiàn)在去看,聽(tīng)說(shuō)遇到瓶頸了。外地市場(chǎng)呢?我剛才給你講的一個(gè)中心點(diǎn),我個(gè)人追求的是這個(gè)行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)格局應(yīng)該是最良性的,就是百家爭(zhēng)鳴的同時(shí)是百花齊放,各有所長(zhǎng),不是所有東西你都能夠全部做,比如說(shuō)強(qiáng)化、多層、三層、實(shí)木,但凡走差異化走的很好的企業(yè),過(guò)的都很好。所以說(shuō)在這個(gè)同時(shí),像我們站在我們中小型企業(yè)角度來(lái)思考,你是要走量,你是做大還是做強(qiáng),大和強(qiáng)是兩個(gè)概念,如果說(shuō)你在拓展渠道的同時(shí),考核你的標(biāo)準(zhǔn)你是以傳統(tǒng)渠道考核你經(jīng)營(yíng)好壞,還是你銷售額好壞,還是以你的利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)考核,我認(rèn)為這三個(gè)點(diǎn),三個(gè)戰(zhàn)略路線完全不一樣,我認(rèn)為就木地板這些企業(yè)現(xiàn)在大環(huán)境不好的同時(shí),其實(shí)大家都在反思,我認(rèn)為這是一個(gè)良好的表現(xiàn),很多在北京設(shè)立營(yíng)銷總部的,有的撤的撤,庫(kù)存撤的撤,真的是這樣的現(xiàn)象。
6:目前零售端大部分都不掙錢,利潤(rùn)太低。所以很多企業(yè)都想切入工裝,您剛才也提到了你們?cè)傺芯俊按罂蛻簟鼻?,如何切入這塊?
【馮喬勇】:你說(shuō)工程我們還不是完全的工程,你說(shuō)的工程指的是大型房地產(chǎn)精裝修樓盤,數(shù)都很大,實(shí)際上從這個(gè)角度來(lái)講那個(gè)蛋糕不是那個(gè)企業(yè)不是想吃就能吃的,這個(gè)角度來(lái)講因?yàn)檠葑兊竭@個(gè)時(shí)候,從房地產(chǎn)也好,我們都講究是一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,我們這樣一個(gè)作為新生品牌未必能有優(yōu)勢(shì)。我剛才講我們更多做的是大客戶,大客戶靠的是什么?我們反過(guò)來(lái)看一個(gè)點(diǎn),我們也反思可以交流一下。大客戶看重的首先是你的品質(zhì)一定要好,第二個(gè),你要保證你能給他提升他的利潤(rùn)空間或者附加值。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,今天如果說(shuō)你是一個(gè)家具企業(yè)的老板,原來(lái)在你店面裝修的同時(shí)這同樣一個(gè)花色,產(chǎn)品創(chuàng)新這一塊來(lái)講,原來(lái)是300塊錢買的,今天你找到這個(gè)企業(yè)的源頭,也是一個(gè)品牌,可能比原來(lái)要低,如果你是這個(gè)企業(yè)老總你會(huì)選那個(gè)。就地板本身而言它沒(méi)有標(biāo)簽,反過(guò)來(lái)講如果說(shuō)我能夠?yàn)槟銊?chuàng)造更多的利益和價(jià)值,你可能就會(huì)跟我形成戰(zhàn)略合作。反過(guò)來(lái)進(jìn)在中國(guó)這樣真是很大的群體,這個(gè)要取決于一點(diǎn),我們都知道這些戰(zhàn)略聯(lián)盟要求都很高,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn),傳統(tǒng)渠道我們等客上門,我們是坐在那里等客,但是這樣的大客戶,第一個(gè),你等是等不來(lái)的,第二個(gè),你主動(dòng)出擊也未必能夠?qū)ι咸?hào)或者牽上線。靠什么?實(shí)際上首先你在這個(gè)行業(yè)有一定實(shí)力和知名度,第二個(gè),靠你的人脈和別人認(rèn)同感。我認(rèn)為這個(gè)就是各個(gè)品牌是一個(gè)新的利潤(rùn)空間,這個(gè)空間不是你想超越就能超越。就像我們剛才講的,原來(lái)的企業(yè)只是在產(chǎn)品的功能這一批都還沒(méi)有跳出來(lái)。第二個(gè),你做這個(gè)你最有感受,認(rèn)識(shí)了那么多行業(yè)地板的老板,或者整個(gè)家具行業(yè)門檻都很低,很多人就在這個(gè)圈子里混,打拼了十幾年,這個(gè)圈子還沒(méi)有出來(lái),他刨掉傳統(tǒng)渠道拓展的同時(shí),恐怕不是按照你意愿前行。我取決于哪兒呢?一開(kāi)始做這個(gè)行業(yè)的同時(shí),因?yàn)橐粋€(gè)是人脈,主要是人脈,自己在拓展的時(shí)候以前這一塊角度來(lái)講可能是比較好一些。