恒溫恒氧恒濕,一直是朗詩主打的高科技綠色住宅的概念,因?yàn)檫@一點(diǎn),朗詩的房子往往比周邊類似的住宅產(chǎn)品要貴上1000到2000元/平甚至更多,且業(yè)主還需要每月繳納一筆數(shù)目不小的維護(hù)費(fèi)。
從歐洲工作生活過一段時(shí)間后歸國的沈先生正是被這一概念所吸引,短短幾周的時(shí)間就下定購買了位于上海嘉定南翔的朗詩綠色街區(qū)項(xiàng)目。然而,這一套被沈先生作為歸國后改善性居住的房屋,卻為他的生活帶來了莫大的麻煩。
“交房后不久,我發(fā)現(xiàn)地板踢腳線有發(fā)黑的跡象,讓工人把地板打開一看,下面的毛地板龍骨甚至新風(fēng)系統(tǒng)用的進(jìn)風(fēng)管都發(fā)霉發(fā)黑了?!闭痼@的沈先生將自己三房?jī)蓮d兩衛(wèi)的精裝房硬生生拆成了毛坯房,“就我所接觸下來的100多戶同一小區(qū)業(yè)主中,大概有9成都有地板發(fā)黑的情況?!?/P>
科技精裝房被硬生生拆成毛坯房
“我本來今年計(jì)劃回國,所以去年過年回家探親的時(shí)候,和老婆匆匆買下了這套朗詩綠色街區(qū)的房子?!鄙蛳壬硎?,由于多年在國外居住的經(jīng)驗(yàn),所以他對(duì)于朗詩所謂的恒溫保濕技術(shù)是有信心的,“國外的房子保溫性能特別好,我兒子在國外生活習(xí)慣了,所以回來就也想住這樣的房子。”2011年1月,元旦剛過沒幾天,沈先生購買了朗詩綠色街區(qū)這套140平三房?jī)蓮d兩衛(wèi)的房子,當(dāng)時(shí)單價(jià)約為23000元/平。
2012年8月30日,是朗詩綠色街區(qū)一期384戶房源交房的日子。沈先生的房子就是其中之一,今年歸國的沈先生,一直在等待這套房源按時(shí)交房,然后裝修入住?!拔也皇莻€(gè)注意細(xì)節(jié)的人,原本也沒太在意交房時(shí)候有什么問題,再說我也不太懂,但是收房進(jìn)了業(yè)主群以后,發(fā)現(xiàn)有不少的業(yè)主都在抱怨說地板發(fā)黑發(fā)霉。”
沈先生拿到房子鑰匙后十多天,9月中旬,他讓工人將自己房子客廳的地板打開,結(jié)果令其十分震驚?!罢麄€(gè)地板、地板下面的毛地板、龍骨全部發(fā)黑發(fā)霉,一錘子下去一股霉味就冒了上來?!鄙蛳壬f,原本只打算把有問題部分的地板敲掉,結(jié)果一路開下去,都有問題,最后除了廚房,其他三個(gè)房間兩個(gè)廳兩個(gè)衛(wèi)生間的地板地磚全部都拆掉了?!安糠謮γ娑奸L蘑菇了?!?/P>
老楊也是“受害者”之一。網(wǎng)易房產(chǎn)記者來到老楊的家時(shí),發(fā)現(xiàn)這完全就是一套毛坯房。“我的墻壁也發(fā)霉了,所以我讓他們把墻紙都給我揭了?!崩蠗罴业匕濉?、甚至連陽臺(tái)的瓷磚都拆了。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,由于質(zhì)疑陽臺(tái)漏水,老楊家的陽臺(tái)正在重新做防水測(cè)試。
“當(dāng)時(shí)我收房后不久就發(fā)現(xiàn)我的地板發(fā)黑,這時(shí)候我寶寶的床也已經(jīng)搬進(jìn)去了,但還是趕緊讓他們拆開來給我看。”汪小姐的房子就在沈先生的樓上,現(xiàn)在裝修方已經(jīng)給她重新鋪了地板,但沒有告訴她地板霉變的原因。“當(dāng)時(shí)拆出來,都生蟲了,惡心得我?guī)滋斐燥埗紱]胃口?!?/P>
霉變?cè)蛑两袷侵i
自家地板霉變被拆以后,沈先生在小區(qū)群里找到了許多“同病相憐”的人。“我手里有70多戶業(yè)主的電話,我一個(gè)一個(gè)打過去問,9成都有地板或者踢腳線發(fā)黑的情況,只是發(fā)霉程度不同?!?/P>
“物業(yè)告訴我,我們26、27、28三個(gè)單元108戶人家,已經(jīng)排查了其中的58家,只有2、3家沒有問題,另外的50家現(xiàn)在也在陸續(xù)排查之中。”
地板發(fā)霉在朗詩綠色街區(qū)一期已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象。但造成地板霉變的原因是什么,這一點(diǎn),在交房至今2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),仍沒有得到解答。
“防水沒有做好,衛(wèi)生間、陽臺(tái)的放水都沒有做好。”在28號(hào)1402室,一群裝修工人正在拆除霉變的地板,客廳內(nèi)發(fā)黑的龍骨已經(jīng)被全部拆除,而衛(wèi)生間臺(tái)盆下被拆除的部分,有明顯外滲的水漬?,F(xiàn)場(chǎng)的一位裝修工人告訴記者,這明顯就是防水沒有做好。
這群裝修工人是受雇于朗詩來為這期交房的業(yè)主做整改維修的,“現(xiàn)在只能全部拆掉,然后重新做防水。”
但沈先生認(rèn)為,問題也許沒有那么簡(jiǎn)單。
“我們不懂建筑不懂裝修,要不是我堅(jiān)持要把地板都開開來看,有些開發(fā)商直接就給換了踢腳線換了地板蓋上不管了,誰知道到底是什么問題,我們現(xiàn)在就想知道,地板為什么會(huì)發(fā)霉,如果裝好了過了一陣子又霉變了怎么辦?”
由于朗詩有一套所謂新風(fēng)系統(tǒng)的技術(shù),是將新風(fēng)管道埋在底下。網(wǎng)易房產(chǎn)記者在沈先生的房中看到,光客廳就有兩根這樣的管道?!澳悻F(xiàn)在看到的新風(fēng)管道是已經(jīng)換過的,之前開出來都是發(fā)黑的,一摸一包水,不知道是什么原因。”
“開發(fā)商方面也沒有給我們明確的解釋,只是說修理,他們甚至不肯承認(rèn)這霉菌斑斑的情況是霉變,他們只肯承認(rèn)地板發(fā)黑?!鄙蛳壬踔翍岩?,房子冷熱水管電線的走向埋法都存在一定的問題。
“如果不告訴我們霉變的原因是什么,我又怎么能相信你能保證修好呢?”
開發(fā)商:大半業(yè)主已維修完畢
在沈先生家門口,記者看到一張維修方案表,詳細(xì)說明了維修方案和計(jì)劃,但在汪小姐和老楊家門口都未看到類似的表格。
“這張表是我問開發(fā)商他們要來的,但是上面也沒有公章?!鄙蛳壬硎?,9月23日,開發(fā)商曾經(jīng)和一部分業(yè)主關(guān)于地板霉變的問題開過溝通會(huì),但開發(fā)商方面只肯承認(rèn)地板發(fā)黑,且不愿出具蓋章的會(huì)議紀(jì)要?!暗匕灏l(fā)黑只是最終結(jié)果和表面現(xiàn)象。”
記者隨后致電朗詩綠色街區(qū)項(xiàng)目的客戶負(fù)責(zé)人景經(jīng)理,他表示針對(duì)地板發(fā)霉的問題,開發(fā)商已經(jīng)在幫業(yè)主維修。
“我們有完整的維修方案,很多業(yè)主也認(rèn)可了,少部分業(yè)主有其他各種各樣的訴求我們沒辦法支持,他們把鑰匙收走了,我們也沒辦法修。”景經(jīng)理表示,目前一大半業(yè)主已經(jīng)完成了維修。
而當(dāng)記者問及為何會(huì)出現(xiàn)如此大面積的地板發(fā)霉問題,景經(jīng)理則要求記者和公司的律師進(jìn)行溝通?!叭绻行I(yè)主認(rèn)為是結(jié)構(gòu)方面的問題,那么他們可以自己找第三方的檢測(cè)機(jī)構(gòu)來檢測(cè)?!?/P>
“有一個(gè)江蘇的業(yè)主回老家的兩天時(shí)間,開發(fā)商就自說自話地把地板重新鋪好了?!鄙蛳壬f,然后“被修好”的業(yè)主接到了開發(fā)商方面的電話,愿意按照1天110元的標(biāo)準(zhǔn)賠償延遲交房的損失。
景經(jīng)理則表示,對(duì)于交房后重新維修而造成業(yè)主方面的損失,將按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)來辦。
上海星瀚律師事務(wù)所主任衛(wèi)新告訴記者,現(xiàn)在朗詩綠色街區(qū)業(yè)主面臨的問題也只能依靠開發(fā)商維修來解決。“法律是看結(jié)果的,目前只能要求開發(fā)商維修,維修后是否能正常使用或者存在其他的問題這些不能預(yù)設(shè),但業(yè)主方可以主張要求第三方介入檢測(cè)。”
不過,衛(wèi)新也表示,如果地板問題嚴(yán)重到無法正常使用,業(yè)主也可以要求退房。
專利技術(shù)遭遇信任危機(jī)
"為了等朗詩的這個(gè)房子,我等了足足8個(gè)月,卻沒想到300萬遇到這么鬧心的事。"汪小姐是一對(duì)六歲雙胞胎男孩的母親,在朋友的建議下,于2011年年初購買了朗詩綠色街區(qū)一期房源。"當(dāng)時(shí)我一個(gè)在南京的朋友說朗詩的房子好,還有一個(gè)外國的朋友也住過朗詩無錫的房子,他們都說不錯(cuò),所以雖然這個(gè)房子比周邊貴上許多,我仍執(zhí)意購買。"
現(xiàn)如今,汪小姐原本打算今年搬入新居的計(jì)劃卻遭到擱淺,"我對(duì)這個(gè)開發(fā)商已經(jīng)失去了信心。"
實(shí)際上,雖然汪小姐的朋友都證明了朗詩的房子品質(zhì)相當(dāng)不錯(cuò),而朗詩一向也以高科技綠色住宅而獨(dú)步中國地產(chǎn)界,但其高科技精裝房出現(xiàn)質(zhì)量問題,上海的朗詩綠色街區(qū)并不是第一個(gè)。
就在一個(gè)多月前,有南京朗詩綠色街區(qū)的業(yè)主在論壇爆料,6月底拿房后一個(gè)多月的時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)樓道公共部分的墻角發(fā)霉,電梯區(qū)域的墻壁房頂都嚴(yán)重發(fā)霉,霉味讓人憂心。
另外,早在2010年,就有業(yè)主反映南京的朗詩國際街區(qū)收房的房子墻角和屋頂有霉斑。
如此看來,此次在上海朗詩綠色街區(qū)爆發(fā)的大面積地板發(fā)霉事件,到底是裝修承包方偷工減料還是朗詩本身的高科技系統(tǒng)存在著致使地板容易發(fā)霉的可能性,這一點(diǎn)順理成章地成為了部分業(yè)主們要求開發(fā)商作出解釋的核心訴求。
早在朗詩科技住宅誕生的那一刻起,就有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑其新風(fēng)系統(tǒng)、地源熱泵系統(tǒng)等技術(shù)的合理性和成熟性,有部分業(yè)內(nèi)人士甚至斷言這一套系統(tǒng)有"十年大限",十年后必然會(huì)出現(xiàn)問題需要維修或者更換。
但沒想到的是,今天看來,這一系統(tǒng)或許連十年都支持不了。