前言:這不是最好的時(shí)代,卻也不是最壞的時(shí)代。在經(jīng)過行業(yè)洗牌后,地板行業(yè)依舊站在三叉路口,一邊是市場(chǎng)潛力依舊巨大,一邊則是經(jīng)濟(jì)疲軟競(jìng)爭(zhēng)激烈;一邊是建材市場(chǎng)的冷清,一邊則是大型促銷活動(dòng)的頻繁與火爆。商家甚至是企業(yè),由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向抱團(tuán)行動(dòng),勢(shì)在必行。
嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策,原材料的不斷上漲,經(jīng)營(yíng)人力成本等提高,一度讓地板行業(yè)陷入非常嚴(yán)酷的形勢(shì)。然而,雖然受到了一定的影響,地板市場(chǎng)乃至整個(gè)家居建材市場(chǎng),依舊是一個(gè)大蛋糕,擁有著非常巨大的發(fā)展空間。房產(chǎn)市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾年的緩慢發(fā)展期,并沒有出現(xiàn)下滑趨勢(shì),依舊堅(jiān)挺,經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的地位未改變,巨大的剛需也無法忽視。
改變模式應(yīng)對(duì)殘酷市場(chǎng)
只不過市場(chǎng)雖然需求大,供應(yīng)更大。和市場(chǎng)份額的存在一樣,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)也一樣存在,數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺。就地板行業(yè)而言,純地板企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)本身十分激烈,何況在這個(gè)“大家居”盛行的年代,跨業(yè)企業(yè)進(jìn)入地板市場(chǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí),更有一大批實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)際知名建材家居企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)地板企業(yè)面臨內(nèi)憂外患。
面對(duì)“漲”聲四起的市場(chǎng),面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,想要在飽和的市場(chǎng)環(huán)境中搶占更多的市場(chǎng)份額,就必須要轉(zhuǎn)變當(dāng)前單個(gè)商家傳統(tǒng)銷售的模式,整合優(yōu)勢(shì)資源,從單兵作戰(zhàn)走向集團(tuán)化作戰(zhàn),形成品牌的區(qū)域輻射優(yōu)勢(shì),甚至是跨行業(yè)的輻射。
抱團(tuán)行動(dòng)是多贏模式
所謂團(tuán)結(jié)就是力量,一是同個(gè)品牌多個(gè)城市的門店抱團(tuán),或者干脆全省統(tǒng)一做活動(dòng),包括集中的工廠直銷以及分散的區(qū)域聯(lián)動(dòng)。還有一種是多個(gè)不同行業(yè)的品牌,比如地板、衛(wèi)浴、壁紙、門窗、家紡等跨行業(yè)的抱團(tuán),就是所說的跨業(yè)聯(lián)盟,也稱作品牌聯(lián)盟。無論跨業(yè)聯(lián)盟還是工廠直銷或者區(qū)域活動(dòng),具備良好的品牌知名度和名譽(yù)度、較高的消費(fèi)者認(rèn)可度等,都是必不可少的,單一品牌的區(qū)域性活動(dòng)還需要擁有成熟的渠道布局。還有很重要的一點(diǎn),就是正規(guī)統(tǒng)一的零售價(jià)格。
工廠直銷和跨業(yè)聯(lián)盟,這種把消費(fèi)者集中起來的模式,一般都稱作團(tuán)購(gòu)。這是一個(gè)最早源自互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)模式B2T,通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,近些年非常受歡迎,比如美團(tuán)、聚劃算等。而家居企業(yè)把這個(gè)概念移植到線下,抱團(tuán)行動(dòng),對(duì)企業(yè)來說具有提高資源利用率、降低經(jīng)營(yíng)成本、集中彰顯品牌優(yōu)勢(shì)等好處,有利于最大幅度地回饋市場(chǎng)。而對(duì)廣大的消費(fèi)者而言,這就意味著,選購(gòu)成本的降低和商品價(jià)格優(yōu)惠。品牌聯(lián)盟活動(dòng)的家居產(chǎn)品大平臺(tái)形式和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)單個(gè)品牌齊全的產(chǎn)品線,對(duì)消費(fèi)者來說都是有利無弊的。
工廠直銷拉近距離
工廠直銷是啟動(dòng)得比較早的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),早期的工廠直銷一般是在地板企業(yè)基地里進(jìn)行,把消費(fèi)者請(qǐng)來,參觀企業(yè),參觀工廠,觀摩制造流程,親身見證企業(yè)的規(guī)模和氣勢(shì),拉近了消費(fèi)者與企業(yè)的距離,順便感受下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,還有誘人的獎(jiǎng)品禮品。到廠進(jìn)行的團(tuán)購(gòu),既有大規(guī)模的省級(jí)活動(dòng),數(shù)千消費(fèi)者,上百輛大巴,氣勢(shì)如虹;也有單個(gè)城市的小規(guī)?;顒?dòng)。這種直觀的模式很受歡迎,簽單率非常的高,只不過,對(duì)于離工廠比較遠(yuǎn)的客戶來說并不方便,要么長(zhǎng)途奔波,要么干脆用個(gè)兩天時(shí)間。
把工廠直銷地址移到舉辦地這個(gè)方式就應(yīng)運(yùn)而生了,在各參與城市的中心地區(qū)或者較大規(guī)模的城市選取地址,不僅能夠方便客戶往來,也可以提高當(dāng)?shù)仄放朴绊懥?。在大中型城市的大型體育館或者會(huì)場(chǎng)舉辦一場(chǎng)大規(guī)模活動(dòng),無疑是一次極好的品牌展示與宣傳機(jī)會(huì),不僅是參加活動(dòng)的消費(fèi)者,還可以讓當(dāng)?shù)鼐用窀惺艿狡放茪鈩?shì),配合線上線下的密集傳播,會(huì)形成爆炸式的品牌效應(yīng)。前提是,這樣的活動(dòng)要形成一定的規(guī)模,參與城市、消費(fèi)者人數(shù)有保證。
久盛團(tuán)購(gòu)已有成熟模式
工廠直銷應(yīng)該是目前很多地板企業(yè)做的最頻繁的大型活動(dòng),這幾乎成為了一種潮流。作為這股潮流的發(fā)起者之一,自09年開始,久盛地板每年都要舉辦數(shù)十場(chǎng)工廠直銷活動(dòng),大到全省性的,小到個(gè)別城市的,到南潯總部的活動(dòng)舉辦的活動(dòng)大多集中在江浙皖,主要是地理位置的優(yōu)勢(shì),離位于浙江南潯的久盛總部基地近,品牌知名度高、渠道分布十分完善,已經(jīng)延伸到鎮(zhèn),而且基本上可以一天來回,消費(fèi)者比較樂于來,時(shí)間充裕的話還可以游覽下江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),既是購(gòu)物也是旅行。
對(duì)于開展工廠直銷活動(dòng)多年的久盛地板來說,不僅在總部基地?fù)碛歇?dú)立的工廠直銷場(chǎng)地,還有一整套的成熟的操作流程和完善的人員配置。加盟店及經(jīng)銷商只需要前期蓄水,尋找客戶,帶團(tuán)前來即可,相對(duì)比較省心。在其他城市舉辦的工廠直銷活動(dòng),如今也成功地移植了這套模式。包括江蘇淮安、湖北武漢、廣西柳州等多地都舉辦過類似活動(dòng),取得了令人滿意的成績(jī)。
跨業(yè)聯(lián)盟搭建商業(yè)平臺(tái)
跨業(yè)聯(lián)盟的形式也有多種多樣,既有行業(yè)范圍內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域的聯(lián)合,也有不同行業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)盟,既有品牌自發(fā)性的組織,也有第三方平臺(tái)拉動(dòng)的聯(lián)盟。不管哪種形式,最大的好處就在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在合作的基礎(chǔ)互利互贏,將資源利用達(dá)到最大化,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,從合作中盈利。
參與聯(lián)盟的品牌實(shí)力很重要,一般是作為行業(yè)的前沿品牌,本身具有較高影響力,產(chǎn)品品質(zhì)過硬,服務(wù)有保障??鐦I(yè)聯(lián)盟設(shè)置的門檻比較高,才能把優(yōu)秀的品牌推集中起來,也相當(dāng)于集中了各大品牌的客戶資源、資金、人力物力,整合線上、線下的資源,統(tǒng)一宣傳,節(jié)省宣傳費(fèi),疊加效應(yīng)明顯,同時(shí)也分?jǐn)偭诉\(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)盟品牌的長(zhǎng)期合作,好的經(jīng)營(yíng)思路一起交流,也能學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。而聯(lián)盟具有的排他性,還可順利打擊對(duì)手,“東聯(lián)孫吳,北拒曹操”。
對(duì)消費(fèi)者來說,不同行業(yè)品牌的認(rèn)知程度不同,而聯(lián)盟內(nèi)的品牌均有良好的口碑,不但提升了各自品牌形象,同時(shí)也大大增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)并不熟知的其他品牌的信任度,形成了一個(gè)良好的互相影響的效應(yīng)。而且一站式采購(gòu),品牌資源互補(bǔ),大大縮短了購(gòu)買時(shí)間,可以享受聯(lián)盟商家所有售后承諾,同時(shí)讓家裝配套更完美,花最少錢買最好的品牌。就像趕廟會(huì),什么都可以買到,省心省時(shí)省力,主辦方還會(huì)推出一些走秀、表演、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),購(gòu)物娛樂兩不誤。
既是促銷也是品牌
目前,家居行業(yè)涉及的跨業(yè)聯(lián)盟不少,比如有新浪家居主辦的中國(guó)好家居品牌聯(lián)盟,有家居企業(yè)自發(fā)組建的冠軍聯(lián)盟,也有第三方平臺(tái)組織的“超級(jí)腕”品牌聯(lián)盟,這些屬于規(guī)模較大長(zhǎng)期性的聯(lián)盟,還有許多地方性的臨時(shí)聯(lián)盟,還有形形色色的多品牌砍價(jià)會(huì),也可以歸結(jié)到這種模式中。
就在5月12日,久盛地板參加的無錫“超級(jí)腕”品牌聯(lián)盟活動(dòng)中,“大品牌真優(yōu)惠”策略,吸引了許多大品牌的加盟,也吸引了大批消費(fèi)者。而幾乎遍及全國(guó)的真刀實(shí)槍的砍價(jià)會(huì),更是屢見不鮮??傊畞碚f,這種模式正在不斷興起,在地板市場(chǎng)中開始扮演重要角色。市場(chǎng)銷售因素是其中之一,聯(lián)盟在品牌建設(shè)中的作用或許更為突出,互利共贏的同時(shí),逐步提升自身一線知名品牌的業(yè)績(jī)與銷量,具有輻射性的提升自身品牌認(rèn)知度與品牌形象。
區(qū)域聯(lián)動(dòng)以點(diǎn)帶面
在集中性活動(dòng)比較受歡迎的現(xiàn)在,區(qū)域聯(lián)動(dòng)相對(duì)來說在地板行業(yè)使用的并不是非常多。這種“內(nèi)容主題統(tǒng)一、活動(dòng)分散進(jìn)行”的模式,相較于工廠直銷和品牌聯(lián)盟,不具備一點(diǎn)爆炸波及四周的效果,但是可以多個(gè)市場(chǎng)同時(shí)形成一定的影響,形成跨區(qū)域的網(wǎng)狀效果,在并沒有成熟條件做集中活動(dòng)的情況下,自發(fā)性舉辦或者結(jié)合賣場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)活動(dòng),也不失為一種提升品牌影響力,搶占市場(chǎng)份額的有效手段,同樣勝過單打獨(dú)斗。區(qū)域聯(lián)動(dòng)內(nèi)容主題的統(tǒng)一性非常重要,有助于宣傳效果的提升,參與地區(qū)越多越有優(yōu)勢(shì)。
相對(duì)于需要搭建現(xiàn)場(chǎng)、參與人數(shù)眾多、流程較為復(fù)雜的工廠直銷和以及需要繁復(fù)的溝通工作、牽涉較廣的跨業(yè)聯(lián)盟,區(qū)域活動(dòng)可以有模塊化的流程,簡(jiǎn)便上手,便于操作。由于具體活動(dòng)分散性,支持力量無法集中,需要加盟店或者經(jīng)銷商組織團(tuán)隊(duì)投入更大的精力,以確保效果。對(duì)消費(fèi)者的好處就是,不需要奔波,時(shí)間上比較自由。
2013年,促銷依舊是地板市場(chǎng)乃至整個(gè)家居行業(yè)的主題,各種五花八門的方式頻出,消費(fèi)者很容易迷失在各種活動(dòng)中,無法留下深刻的品牌印記。換種思路,活動(dòng)也是一種品牌,因?yàn)闅w根到底,品牌才是市場(chǎng)的保障,無論是產(chǎn)品品牌還是活動(dòng)品牌?!熬檬⒌匕寮t橡節(jié)”在全國(guó)舉辦了多屆以后,被消費(fèi)者所熟知,去紅橡節(jié)買橡木地板準(zhǔn)沒錯(cuò)。如今的“冠軍聯(lián)盟”被記住,“超級(jí)腕”被記住,“王者價(jià)臨”也同樣會(huì)被記住,堅(jiān)持就成為了品牌。
做好促銷,能贏得市場(chǎng),做好品牌,才能統(tǒng)治市場(chǎng)。而要做好這兩樣,以一己之力,早已收效甚微,商家和企業(yè)必須要采用合眾連橫的方法,才能集中力量,辦成大事。