科技的與日進(jìn)步與商品化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使各行各業(yè)都呈現(xiàn)出供大于求的市場狀態(tài),在這過程中,消費者的購買行為已不再滿足于商品本身的使用價值,相伴隨的則有更多物質(zhì)以外的內(nèi)容,大體可以稱之為“商品文化”。所謂“商品文化”,百度詞條是這樣解釋的:商品文化是指一般商品(而非文化商品)在生產(chǎn)與交換過程中凝結(jié)在商品與勞務(wù)之中的人文價值,它首先表現(xiàn)為一種審美觀念、情感哲學(xué)、道德精神,繼而物化或人格化于商品和勞務(wù)之中,并隨著商品的交換而讓渡給消費者。簡而言之,商品文化即蘊涵在商品中的人文內(nèi)容,它可以在物質(zhì)之外提供更多審美性、情感性的東西。而隨著商品滿足需求能力的提高,這種商品文化無疑已經(jīng)成為各個品牌強大的賣點??v觀可口可樂、奔馳、愛馬仕、萬寶路這些全球知名品牌,相較于商品本身,蘊涵其中的商品文化或許才是吸引無數(shù)消費者為之折腰的真正原因。
同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的家居建材行業(yè),商品文化的建設(shè)迫在眉睫,幸而圣達(dá)一早已有意識,并且逐步構(gòu)筑出自己的品牌文化,從年輕態(tài)生活地板發(fā)展到現(xiàn)如今的“時尚家居”理念。時尚理念商品化催生了時尚產(chǎn)品、時尚行業(yè)、時尚經(jīng)濟(jì)等一系列相關(guān)概念,而時尚家居也在其列。圣達(dá)所認(rèn)為的時尚家居是指代表當(dāng)今時尚前沿、具有一定附加值和時代先進(jìn)性的符合現(xiàn)實需求的家居產(chǎn)品,其中包括時尚商品和時尚服務(wù)兩個層面。在可預(yù)見的未來,圣達(dá)所提供的不僅僅是地板、木門、木飾面等這些產(chǎn)品的功能屬性,它更倡導(dǎo)一種生活方式,改變的不僅是家的外表,更是關(guān)于生活的態(tài)度。從這個角度來說,“時尚”即是圣達(dá)所帶來的商品文化。
“時尚”一直是驅(qū)動家居消費的重要商業(yè)元素,能夠創(chuàng)造出巨大的市場價值。時尚家居消費則是大眾家居消費中最具生命力、最有情感因素參與的消費形式。而在當(dāng)今中國,“時尚家居消費”已經(jīng)開始呈現(xiàn)出了非常強勁的增長勢頭,這對家居企業(yè)和商家來說,無疑是一個空前的機遇,如何從更好的去了解這個趨勢的發(fā)展無疑會給企業(yè)贏得無限的商機。在經(jīng)過長期的市場調(diào)研與分析總結(jié)之后,結(jié)合當(dāng)前中國時尚家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,圣達(dá)將其時尚家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概括出以下特征:
時尚家居的第一個特征是人性化。在產(chǎn)品設(shè)計與材料選擇上,時尚家居必須比普通產(chǎn)品更加關(guān)注人與家居環(huán)境的和諧與統(tǒng)一,因為現(xiàn)在的人們越來越希望,在家居產(chǎn)品中獲得符合自己內(nèi)涵的視覺體驗和功能體驗,所以我們又可將其稱之為時尚家居的親和化。這也符合商品文化的“人本精神”,即對人的尊重與關(guān)切。圣達(dá)地板、木門、木飾面等產(chǎn)品都有著人性化的設(shè)計,在終端有美觀簡潔的陳設(shè)、溫馨的環(huán)境,乃至“輕松快樂每一天”的廣告語,都顯示出“人本”的親和力量。
第二個特征是群體化。社會學(xué)家指出,時尚有一個重要的社會功能特征,就是同化與分化群體歸屬,它常常扮演著劃分社會階層的角色。每個階層的人為了將自己所屬群體與其他階層區(qū)分開來,常常會創(chuàng)造一些時尚符號和時尚標(biāo)志,于是不同經(jīng)濟(jì)水平、社會地位和消費觀念的人形成了不同的時尚中心,他們對時尚的追求也不一樣,最終導(dǎo)致了不同群體的時尚指數(shù)差異。所以圣達(dá)需要關(guān)注這些差異,以滿足不同群體的時尚要求,集合分眾成為大眾。研究數(shù)據(jù)表明,70、80、90后三大消費群體已經(jīng)或即將成為家居建材消費市場的絕對主力,而這與圣達(dá)年輕態(tài)家居目標(biāo)消費者不謀而合。圣達(dá)在企業(yè)經(jīng)營理念方面也將從績效產(chǎn)能為主導(dǎo),逐步轉(zhuǎn)型成為以市場訴求為發(fā)展導(dǎo)向的地板企業(yè)。轉(zhuǎn)型之后的圣達(dá),將以質(zhì)量管控、產(chǎn)品研發(fā)為立業(yè)之本,以消費者需求作為市場導(dǎo)向,以年輕化、時尚化的品牌形象,為消費者提供最適合的產(chǎn)品與服務(wù)。
第三個特征是區(qū)域化。一線城市由于規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)實力強和開放程度較高,時尚消費水平普遍高于二線城市及以下城市,比如,在中國,上海、北京是時尚指數(shù)最高的城市。此外,一些有著濃厚時尚氛圍的城市也可能并不遜色。時尚的地域化提醒圣達(dá):在推廣時尚家居時應(yīng)該根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品組合與推廣策略。正如圣達(dá)在一些大中型城市推廣的產(chǎn)品、營銷相對來說更具時尚化、多樣化,而在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的三四線市場則更注重產(chǎn)品的實用功能,營銷形式也相對簡單。
第四個特征是時代化。時尚家居產(chǎn)品是社會進(jìn)步、科技發(fā)展的結(jié)果,是代表時代的家居特征。圣達(dá)要作為時代的時尚家居代言人,就必須具備以下兩個條件:第一,代表家居科技與家居美學(xué)探索的最新水平;第二,能足以提高人們的物質(zhì)和文化生活品質(zhì)。因此,圣達(dá)時尚家居應(yīng)將木質(zhì)大家居產(chǎn)品科技的研發(fā)與美學(xué)研究放置在戰(zhàn)略的高度,并強化時尚家居文化的傳播。
第五個特征是健康化。崇尚品質(zhì)與時尚的人們,首先就是要一個健康的生活。木質(zhì)家居本身因取材于自然,就擁有了先天的競爭優(yōu)勢。但相對于其他品類家居產(chǎn)品來說,圣達(dá)時尚家居的這種優(yōu)勢也不是完全自足的,它還需要其他因素進(jìn)行配合,比如環(huán)保油漆、配件等。在這方面,圣達(dá)擁有磁晶面、負(fù)離子凈味技術(shù),并與大亞基材長期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,保障家居環(huán)境的環(huán)保健康。
第六個特征是品牌化。這與時尚產(chǎn)業(yè)和時尚產(chǎn)品的屬性密切相關(guān)。現(xiàn)代消費社會已經(jīng)不再是單純物質(zhì)的消費,而是物質(zhì)符號化、品牌時尚化的消費。因此,圣達(dá)時尚家居的其他條件之一就是高度的品牌化。2010年圣達(dá)地板確定了年輕化品牌路線,成為行業(yè)內(nèi)首個以目標(biāo)消費群來定位品牌路線的地板企業(yè)。其后圣達(dá)開始確立一系列的品牌形象,包括全新的平面及終端形象、完善的內(nèi)部架構(gòu)和管理流程、豐富的產(chǎn)品花色系列等等。
而在終端上,圣達(dá)各地專賣店遵循公司VI標(biāo)準(zhǔn),樹立了圣達(dá)的整體形象,通過這些視覺符碼,不斷強化消費者的品牌印象。
不難看出,圣達(dá)的木質(zhì)家居產(chǎn)品體系,將“時尚”作為風(fēng)格定位,不僅符合時代趨勢,同時圣達(dá)也為此作出了充足的準(zhǔn)備并具備了相應(yīng)的獨有優(yōu)勢,“時尚家居”不僅是圣達(dá)木業(yè)今后的發(fā)展方向,更將會成為圣達(dá)獨有的商品文化。這必定是一個充滿希望的事業(yè),未來的圣達(dá),值得期待。