“新經(jīng)典”一直以來(lái)是未來(lái)家地板倡導(dǎo)的品牌理念,為追求個(gè)性和自由的高品位人士量身打造,引起行業(yè)內(nèi)外的廣泛高度關(guān)注,成為了行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。未來(lái)家地板產(chǎn)品全程導(dǎo)入ERP管理模式,數(shù)百道工序嚴(yán)格管控,提供全方位系統(tǒng)服務(wù)。在地板電商化的沖擊下,未來(lái)家地板終端專賣店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有哪些不同,其經(jīng)營(yíng)模式有何調(diào)整?走進(jìn)浙江諸暨未來(lái)家地板專賣店,一起來(lái)未來(lái)家經(jīng)銷商王海龍會(huì)給我們什么樣的答案。
未來(lái)家地板浙江諸暨經(jīng)銷商王海龍
【記者】:王總,您好!能跟我們簡(jiǎn)單介紹一下,您是如何進(jìn)入地板行業(yè)的,又是為何選擇了未來(lái)家品牌?
【王總】:我之前是開超市的,所以應(yīng)當(dāng)說(shuō)在零售以及終端銷售這種模式上是有積累過(guò)相當(dāng)?shù)膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)的,進(jìn)入地板行業(yè)我個(gè)人覺得也是一種緣分,與地板有不解之緣吧。說(shuō)到選擇未來(lái)家品牌,我想首先從品牌價(jià)值說(shuō)起,未來(lái)家被譽(yù)為馬德里公約國(guó)際保護(hù)品牌,曾經(jīng)是國(guó)家出口的骨干企業(yè),2010隨著國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)逐漸成熟,未來(lái)家地板瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而這兩年時(shí)間內(nèi),未來(lái)家這個(gè)品牌憑借著強(qiáng)大的國(guó)際背景飛速成長(zhǎng),2012年被譽(yù)為中國(guó)木地板十大品牌。其次從產(chǎn)品質(zhì)量上講,未來(lái)家有五大原材料采伐基地,所用木材都是百年以上樹種芯材部分,所以質(zhì)量受到客戶的普遍認(rèn)可。另外,未來(lái)家的保姆式服務(wù)也是一個(gè)亮點(diǎn),從經(jīng)銷商角度出發(fā),公司派專人為我們從店面選址、店面裝修、員工培訓(xùn)等提供一條龍服務(wù),為經(jīng)銷商省去不少煩惱。
【記者】:就目前來(lái)看,您認(rèn)為地板行業(yè)的前景如何?應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)記者你更,您在今年的渠道營(yíng)銷和產(chǎn)品特色上做了哪些調(diào)整呢?
【王總】:地板行業(yè)在目前看來(lái)肯定是有巨大的發(fā)展空間的,畢竟目前看來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的大環(huán)境還是相當(dāng)不錯(cuò)的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)整體改革發(fā)展,那么地板行業(yè)我想也是一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,隨著我們技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,產(chǎn)品也是向著更高品質(zhì),更高附加值,更高含金量發(fā)展。地板企業(yè)從源頭上為我們提供了支持。作為我們經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),目前整個(gè)行業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)需求也在逐步擴(kuò)大,這些從我們近年來(lái)的銷售業(yè)績(jī)就可以看出來(lái)。所以我認(rèn)為地板行業(yè)的前景還是相當(dāng)廣闊的。
我們主要是做未來(lái)家地板的,所以我們?cè)诋a(chǎn)品特色上也是緊跟未來(lái)家的步伐,與廠家同步,今年我們升級(jí)推出了“未來(lái)陽(yáng)光自發(fā)熱地板”,產(chǎn)品一經(jīng)推出就引起了轟動(dòng)效應(yīng),在市場(chǎng)上引起了不小的震蕩。消費(fèi)者對(duì)未來(lái)陽(yáng)光普遍評(píng)價(jià)較高。被認(rèn)為是采暖與地板的高效結(jié)合。渠道營(yíng)銷上,我們主要還是整合了多年來(lái)積累的一些渠道。同時(shí)我們也舉辦了許多的活動(dòng),豐富我們渠道建設(shè)。
【記者】:日前,2013中國(guó)地?zé)岬匕迨笃放频脑u(píng)選完全落幕,貴品牌也是載譽(yù)而歸。您認(rèn)為這些行業(yè)榮譽(yù)對(duì)您的終端銷售有什么作用?
【王總】:榮獲2013中國(guó)地?zé)岬匕迨笃放茖?duì)未來(lái)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)尚榮譽(yù),在這里我也要向未來(lái)家表示祝賀。對(duì)我們的銷售來(lái)說(shuō),這肯定是有積極的推動(dòng)作用的,首先,能獲得這一榮譽(yù)就證明了未來(lái)家品牌的知名度和美譽(yù)度是得到業(yè)界認(rèn)可的,未來(lái)家地板的產(chǎn)品質(zhì)量是值得信賴的。消費(fèi)者來(lái)我們店里首先看到這樣一個(gè)榮譽(yù),那么他們對(duì)未來(lái)家的第一印象肯定是要加分的,這在一方面也促進(jìn)了我們的銷售。
未來(lái)家地板浙江諸暨專賣店
【記者】:目前,地板產(chǎn)業(yè)電商化的呼聲越來(lái)越高,剛剛過(guò)去的雙十一,不少地板品牌取得了單日破千萬(wàn)的銷售額,您對(duì)品牌電商店持什么看法,為什么?
【王總】:品牌電商店是另一種形式的銷售,即在網(wǎng)絡(luò)上銷售,在信息化大發(fā)展的今天這必然是一種不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)由于網(wǎng)上銷售的成本控制等因素,可以大大降低經(jīng)銷商的銷售成本,對(duì)我們實(shí)體店來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的沖擊的,但也正是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,就更加需要企業(yè)的品牌建設(shè)了,只有品牌過(guò)硬,實(shí)力夠強(qiáng),才能在當(dāng)今信息化時(shí)代中立于不敗之地。
【記者】:您認(rèn)為電商的出現(xiàn),是否對(duì)您的店面銷售造成很大的影響?您會(huì)如何利用電商來(lái)提高終端銷售力?
【王總】:目前看來(lái)電商對(duì)我們實(shí)體店面的銷售到還不至于造成很大的影響,因?yàn)槲覀兡壳耙呀⒘溯^為完善的銷售渠道,同時(shí)由于未來(lái)家品牌的美譽(yù)度和知名度是有目共睹的,所以消費(fèi)者更愿意來(lái)店里現(xiàn)場(chǎng)看地板,現(xiàn)場(chǎng)簽單,當(dāng)然我們也為此付出了巨大的努力,我們每年都會(huì)舉辦諸如廠購(gòu)會(huì)之類的大型活動(dòng)來(lái)吸引顧客。但是我相信在不久的將來(lái),電商是一定會(huì)對(duì)實(shí)體店產(chǎn)生不小的沖擊的。
關(guān)于如何利用電商來(lái)提高終端銷售力,我想凡事都有它的兩面性,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫煤谩<热浑娚痰陌l(fā)展是一種不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì),那么在今后我們也肯定會(huì)籌備屬于我們自己的電商店,同時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳這一塊。近最大可能去發(fā)展我們的電子商務(wù),進(jìn)一步完善實(shí)體店與網(wǎng)店并舉的戰(zhàn)略。
【記者】:貴品牌在天貓等電商平臺(tái)上是否正著手或已擁有旗艦店?如果有,跟我們分享一下電商店的發(fā)展現(xiàn)狀與取得的成績(jī);如果沒有,請(qǐng)跟我們談一談,您是否有打算實(shí)現(xiàn)地板網(wǎng)上銷售?
【王總】:現(xiàn)在我們還沒有建立自己的旗艦店,但是開設(shè)電商店這個(gè)想法我們也是由來(lái)已久了,早在好幾年前我們就已經(jīng)開始在關(guān)注電子商務(wù)這一塊,關(guān)于旗艦店的開設(shè)事項(xiàng)我們也已經(jīng)開始在著手準(zhǔn)備了,因?yàn)閺?003年淘寶開始在中國(guó)盛行到如今過(guò)去已整整十年時(shí)間了,這十年里我們也見證了一個(gè)小公司到一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的蛻變奇跡,再看看今年天貓的交易量,說(shuō)實(shí)話誰(shuí)不動(dòng)心呢。但是我想建立自己的網(wǎng)店還是要細(xì)心準(zhǔn)備的。
【記者】:非常感謝您對(duì)此次訪談的支持,最后請(qǐng)您以一句話來(lái)凸顯自己專賣店的特色。
【王總】:我們未來(lái)家地板擁有品類齊全的各式實(shí)木、復(fù)合地板。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出。特別是今年隆重推出的“未來(lái)陽(yáng)光自發(fā)熱地板” 采用了先進(jìn)的“全集成”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了“地暖+地板”的全新功能組合,消費(fèi)者花一樣的錢買兩樣產(chǎn)品,同時(shí)還能給人們帶來(lái)健康環(huán)保的節(jié)能采暖方式,被消費(fèi)者稱為:真正買得起用得起的好地暖。(來(lái)源:企業(yè)供稿)