圖：上臣家居董事長(zhǎng)顧國(guó)華（左）與《地板專(zhuān)家》執(zhí)行主編田西榮（右）合影

    如果說(shuō)07年才起步的上臣地板是姍姍來(lái)遲，那么他在金融危機(jī)之時(shí)以鮮明的定位入市，并在短短幾年比超同行業(yè)企業(yè)，可謂是后起之秀。然而在這七年時(shí)間里，上臣驕傲地完成了一次又一次的進(jìn)化，從生產(chǎn)到研發(fā)，從企業(yè)文化到管理，從上臣地板到上臣家居，從傳統(tǒng)行業(yè)到時(shí)下的“觸電”……每邁出一步都是一次超越，都體現(xiàn)著騎士的勇敢與智慧。

    11月28日，《地板專(zhuān)家》攝錄組走進(jìn)上臣家居，了解這位騎士般的統(tǒng)領(lǐng)者顧國(guó)華是如何管理企業(yè)的，又有哪些秘籍要與我們分享？

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

    物競(jìng)天擇，適者生存。一個(gè)好的品牌是離不開(kāi)產(chǎn)品品質(zhì)的，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根基，可說(shuō)多了聽(tīng)多了就好比一句空口號(hào)，沒(méi)有多少人在意了，上臣家居董事長(zhǎng)顧國(guó)華認(rèn)為，好的產(chǎn)品+好的質(zhì)量+好的服務(wù)才能支撐起一個(gè)品牌。上臣這個(gè)年輕的品牌一路風(fēng)風(fēng)火火地走來(lái)，始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，生產(chǎn)研發(fā)銷(xiāo)售層層把關(guān)，才會(huì)取得今天的成績(jī)。

管理從尊重開(kāi)始

    在合肥的經(jīng)銷(xiāo)商論壇會(huì)上，我見(jiàn)識(shí)過(guò)上臣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，各個(gè)年輕有為激情干練，做起事來(lái)滿(mǎn)腔熱血絕不含糊，重要的是他們看起來(lái)每人都是一個(gè)個(gè)體，有著自己的主見(jiàn)，而他們?cè)谝黄饡r(shí)又是那么的一致，親如兄弟，同時(shí)與董事長(zhǎng)一起時(shí)也不會(huì)有膽怯而是落落大方。這次見(jiàn)到顧國(guó)華時(shí)我就很好奇地問(wèn)他，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理得這么優(yōu)秀，有什么秘籍？他分享道，這不算什么秘籍。二十幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他意識(shí)到尊重員工、體貼員工、視員工為如己出是件非常重要的事情。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要給與物質(zhì)的支持還要給與精神上的尊重，即使是基層一線(xiàn)員工也不要讓他們覺(jué)得有被邊緣的感覺(jué)。說(shuō)到這兒讓我想到，曾經(jīng)一個(gè)朋友跟我提起關(guān)于顧國(guó)華的一個(gè)小故事，顧國(guó)華看到員工出差回來(lái)拎著重重的行李很疲憊，他沒(méi)有端起董事長(zhǎng)高高在上的架子置之不理，而是上前幫忙提行李，他的舉動(dòng)讓員工心里暖暖的?？蔡胤▌t講：管理從尊重開(kāi)始，而顧國(guó)華這正在實(shí)踐著這則法則。

    同時(shí)他還提到，不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，要給每個(gè)人充足的鍛煉機(jī)會(huì)，放手讓他們?nèi)プ?，把每一個(gè)人都發(fā)展成為獨(dú)當(dāng)一面的大將，這才是上臣的團(tuán)隊(duì)。在某些方面，顧國(guó)華的管理方式也是在實(shí)踐通用CEO杰克·韋爾奇的管理模式，這是非?？扇〉?。

定位大家居

    近來(lái)，上臣地板已更名為上臣家居，這說(shuō)明上臣已不單單只做地板了，兩年前上臣木門(mén)就已著手準(zhǔn)備，一上市就超出了預(yù)期；同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)方面也在啟動(dòng)，試水網(wǎng)絡(luò)商城，在移動(dòng)端和PC端都在嘗試，雖然地板涉及到二次鋪裝及維護(hù)等各種各樣的問(wèn)題，上臣仍然會(huì)一搏嘗試。

    在運(yùn)作模式上，地板標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與木門(mén)定制化管理模式大相徑庭，產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)也完全不同，而這難不倒一個(gè)合格的企業(yè)掌舵者。顧國(guó)華提到，上臣是集團(tuán)化運(yùn)作模式，不是每件事都要親力親為，地板和木門(mén)都有各自的運(yùn)作模式和掌門(mén)人，他欽點(diǎn)將帥，運(yùn)籌帷幄，問(wèn)題迎刃而解。

    最后，顧國(guó)華總結(jié)道，企業(yè)的管理者是決策者，要及時(shí)敏銳眼觀(guān)六路地觀(guān)察，更重要的是要懂得分享。