3月22日，中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟在北京聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2015-2020)》，綱要旨在深入貫徹黨國(guó)家有關(guān)加快信用建設(shè)的指示精神，推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)信用體系建設(shè)工作、引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信生產(chǎn)、信用經(jīng)營(yíng)。久盛地板有限公司董事長(zhǎng)張恩玖應(yīng)邀參會(huì)。

　　會(huì)議期間，中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟首次向外界公布“中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信企業(yè)品牌”評(píng)選結(jié)果，這是國(guó)家首次對(duì)林業(yè)誠(chéng)信領(lǐng)域做出明確標(biāo)識(shí)。久盛地板以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、上佳的消費(fèi)口碑及在誠(chéng)信領(lǐng)域做出的示范表率摘此榮譽(yù)，這標(biāo)志著從市場(chǎng)到行業(yè)，均對(duì)久盛品牌給予了充分認(rèn)可。

　?。Ｎ⑷丝谂c資源環(huán)境委員會(huì)主任、國(guó)家林業(yè)局原局長(zhǎng)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈治邦出席會(huì)議，國(guó)家林業(yè)局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)、中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張建龍，國(guó)家林業(yè)局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳述賢、武警森林指揮部原政委閆文彬等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀并致辭。中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)王滿主持會(huì)議。

　　誠(chéng)信立業(yè)，成就王者風(fēng)范

　　從2001年成立至今，久盛地板始終以“為消費(fèi)者提供卓越、滿意的產(chǎn)品與服務(wù)”為使命，把“強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，打造誠(chéng)信文化，樹(shù)立誠(chéng)信品牌”作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，致力于向社會(huì)和消費(fèi)者展示誠(chéng)實(shí)守信的久盛品牌形象與行為，已形成“信譽(yù)為本、操守為重”的企業(yè)之風(fēng)。從上游供應(yīng)鏈，到產(chǎn)品研發(fā)，從市場(chǎng)營(yíng)銷到終端服務(wù)，誠(chéng)信一直貫穿于久盛地板的企業(yè)文化中，力求向消費(fèi)者提供最為卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　據(jù)權(quán)威部門調(diào)研發(fā)布，目前，具有一定規(guī)模的木地板企業(yè)有3000多家。品牌眾多，優(yōu)劣難辨，給消費(fèi)者選擇地板產(chǎn)品帶來(lái)了極大的困難，特別是實(shí)木地板中一些不法企業(yè)經(jīng)常采用假冒樹(shù)種，優(yōu)劣木材混合加工等手段來(lái)欺騙消費(fèi)者。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買地時(shí)，已開(kāi)始對(duì)地板的樹(shù)種、產(chǎn)品編號(hào)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)提出“透明度”要求，消費(fèi)者希望通過(guò)從產(chǎn)品“透明度”，來(lái)證明產(chǎn)品的“身份”。久盛地板推出“身份證”制度順應(yīng)了消費(fèi)者的需求。久盛每一塊地板都標(biāo)有國(guó)家規(guī)范稱謂的材種“實(shí)名制”，這在整個(gè)地板行業(yè)引起了極大的轟動(dòng)，在消費(fèi)者口碑中更是爭(zhēng)相傳誦。

　　如今，久盛地板早已經(jīng)成為了實(shí)木地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位并參與眾多國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草，以誠(chéng)信和專業(yè)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和行業(yè)的尊重。

　　品質(zhì)誠(chéng)信，成就王者品牌

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)在于產(chǎn)品質(zhì)量。久盛地板十分注重產(chǎn)品品質(zhì)，多年來(lái)具有良好的聲譽(yù)，在行業(yè)內(nèi)率先成立了獨(dú)立的“研發(fā)檢測(cè)中心”，從原木到成品垂直控制，只挑選原木最精華部分，并且嚴(yán)格履行WWF(世界自然基金會(huì))、全球森林貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)(中國(guó))(GFTN-China) 保護(hù)自然環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，所有木材均合法，經(jīng)過(guò)FSC森林認(rèn)證、CARB認(rèn)證等保障了原材資源的可持續(xù)發(fā)展性，生產(chǎn)的所有地板均符合國(guó)家健康環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。加之嚴(yán)格的成本控制，原生態(tài)“柔韌面”工藝，精細(xì)的品質(zhì)管理，49道工序?qū)訉影殃P(guān)，才能做到真正的品質(zhì)優(yōu)異、絕色無(wú)雙。

　　久盛地板在資源儲(chǔ)備上與國(guó)際資源互動(dòng)，現(xiàn)已在北美洲、歐洲、非洲、南美洲、亞洲等地?fù)碛?大原材基地，并一舉投入數(shù)億元巨資在國(guó)內(nèi)原材中心上海、東北建立原材采購(gòu)基地，確保精品地板的原材料供應(yīng)。2007年，久盛地板投入1.8億元控股原木加工及實(shí)木地板胚料生產(chǎn)基地——同盛木業(yè)，全面打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，保障原材優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定供給，并積極介入坯板貿(mào)易經(jīng)營(yíng)，為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　此外，久盛地板在北美材地板市場(chǎng)擁有絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)，是中國(guó)地板行業(yè)唯一的阿巴拉契亞硬木協(xié)會(huì)會(huì)員，并與美國(guó)硬木板材協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，被譽(yù)為“北美材主”。久盛地板在美國(guó)建立原材基地，在行業(yè)內(nèi)率先大力推廣經(jīng)過(guò)FSC認(rèn)證的北美木材。進(jìn)口北美木材符合可持續(xù)發(fā)展原則，而且木材資源供應(yīng)穩(wěn)定，大批量以美國(guó)紅橡、美國(guó)山核桃、美國(guó)黑胡桃、美國(guó)櫻桃木、美國(guó)樸木、加拿大硬槭木等北美名貴木材。

　　經(jīng)過(guò)多年推廣，北美材地板以綠色穩(wěn)定的來(lái)源和優(yōu)良的材種特性，受到越來(lái)越多消費(fèi)者喜愛(ài)，已成為實(shí)木地板的主流，占據(jù)地板行業(yè)的半壁江山。

　　誠(chéng)信服務(wù)，成為王者渠道

　　“過(guò)去為售出的產(chǎn)品提供服務(wù)，而今后將為服務(wù)提供誠(chéng)信產(chǎn)品。”這是“啄木鳥(niǎo)4D服務(wù)體系”所倡導(dǎo)的核心內(nèi)涵?！白哪绝B(niǎo)4D服務(wù)體系”將服務(wù)提升至品牌戰(zhàn)略的高度，定位“為消費(fèi)者提供地板問(wèn)題系統(tǒng)解決方案”，真正使品牌的內(nèi)涵得到進(jìn)一步豐富和深化。

　　久盛地板“啄木鳥(niǎo)4D服務(wù)體系”決不是口號(hào)式炒作，而是建立在消費(fèi)者充分參與、客觀評(píng)定和嚴(yán)格監(jiān)督的基礎(chǔ)之上，這就對(duì)服務(wù)人員的溝通范圍、專業(yè)能力和知識(shí)素養(yǎng)提出了更高的要求。為此，公司在全國(guó)市場(chǎng)積極吸納了大批家居行業(yè)的全能型優(yōu)秀人才，并經(jīng)過(guò)公司每年四次的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，使服務(wù)人員不但全面掌握裝修風(fēng)格、色調(diào)搭配、環(huán)境分析、安裝維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)與技能，而且能為消費(fèi)者制定個(gè)性化的家居集成方案。

　　提出一項(xiàng)服務(wù)體系很容易，但要認(rèn)真執(zhí)行到位就很難，要讓消費(fèi)者滿意肯定就更難。目前，久盛地板擁有遍布全國(guó)500個(gè)城市的終端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，10000多名專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)保障，必將使“啄木鳥(niǎo)4D服務(wù)體系”成為中國(guó)地板服務(wù)品牌的開(kāi)創(chuàng)者和推動(dòng)者。