近幾年中國地板市場有兩大熱點(diǎn):進(jìn)口地板來襲、實(shí)木地?zé)岬匕宕鬅?。那么,?dāng)用戶在地板市場面對這兩大品類時,會如何選擇?有的用戶認(rèn)為洋品牌“高大上”,使用起來有面子,即便不是純實(shí)木材質(zhì)而且價格不菲,也要購買進(jìn)口地板;而其他的用戶,尤其是地暖用戶則認(rèn)為,地板是具有最大展開面積,與使用者親密接觸的家裝主材,環(huán)保、舒適、純天然是最重要的產(chǎn)品要素,無論如何都要選純實(shí)木材質(zhì)的,所以買地板當(dāng)然就買實(shí)木地?zé)岬匕?。那么,哪一種選擇更符合用戶的核心需求?先來看一個典型案例:
高價進(jìn)口地板遭嫌棄,建材專家年前緊急換
2017年春節(jié)前夕,工廠已經(jīng)放假,但一批產(chǎn)品卻從天格地?zé)岬匕?/a>的倉庫緊急調(diào)出,連夜發(fā)往武漢一位特別的客戶家中進(jìn)行安裝。這位客戶之所以特別,首先是他的身份,他是一家國內(nèi)排序數(shù)一數(shù)二的家居連鎖賣場的董事長,在家居建材行業(yè)摸爬滾打?qū)⒔?0余年,是真正的專家型消費(fèi)者;其次,這位客戶不是新家裝修,而是在居住兩年后,舍棄高價進(jìn)口品牌地板改用天格的純實(shí)木地?zé)岬匕瀹a(chǎn)品;第三是更換的時機(jī),正值過年團(tuán)聚、地暖開啟,稱得上是分秒必爭,一天都不能耽誤。
大家都能想象到,入住后進(jìn)行地板重鋪,對任何一個家庭來說,都是需要耗費(fèi)大量時間和人力的大工程,除非有足夠重大的理由,誰都不會愿意折騰。而這位先生的理由足夠充分:為了家人的健康和舒適。作為家居連鎖賣場的董事長,他在裝修時選用了一款以國際最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)著稱的前端進(jìn)口地板品牌的黑胡桃實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品。但當(dāng)他得知實(shí)木復(fù)合地板在地暖環(huán)境下使用,甲醛會超量釋放,存在健康隱患時,當(dāng)即立刻決定改用天格純實(shí)木地?zé)岬匕?,哪怕付出再多代價也在所不惜,于是出現(xiàn)了上述的一幕。
在天格的匠心服務(wù)下,經(jīng)過全新鋪裝后的客戶家中煥然一新,無論是裝飾表現(xiàn)、卓越品質(zhì),還是安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),都超越原先的進(jìn)口地板,最為關(guān)鍵的是,再也不用為家人的健康擔(dān)心。天格產(chǎn)品出眾的消費(fèi)體驗(yàn)贏得了客戶的大力認(rèn)同。
左圖為客戶之前選用的某知名進(jìn)口地板品牌鋪裝實(shí)景,右圖為天格柚木地板鋪裝實(shí)景
上圖為客戶家中拆裝下來的進(jìn)口地板放置現(xiàn)場及產(chǎn)品
實(shí)際上,除了這位重量級用戶外,在天格地?zé)岬匕宓闹覍?shí)用戶群中,還包括了眾多的專家學(xué)者、演藝明星、政府要員,以及企業(yè)高管(甚至包括不少地板企業(yè)的高管),他們都是高端實(shí)木地板的愛好者。既然這些具有高消費(fèi)能力、高消費(fèi)知識水平的“雙高人群”都選擇了實(shí)木地?zé)岬匕?,那么為什么還有不少用戶會陷于洋品牌的“迷思”,購買價格奇高的進(jìn)口復(fù)合地板?癥結(jié)就在于進(jìn)口品牌被包裝了很多似是而非的光環(huán),讓它們只是“看起來很美”。
看起來很美:進(jìn)口地板名氣大、品質(zhì)佳?
天格練市工廠
毋庸諱言,大部分購買進(jìn)口地板的用戶,吸引他們的最大因素就是品牌,其次則是基于對進(jìn)口產(chǎn)品的品質(zhì)信賴。但事實(shí)上,有不少洋品牌地板實(shí)行的是輕資產(chǎn)運(yùn)行,企業(yè)規(guī)模不大,自身沒有產(chǎn)能或者產(chǎn)能極低,根本不能實(shí)現(xiàn)“自研、自產(chǎn)、自控、自銷、自裝”(“5自全流程品控”);同時由于中國地板行業(yè)掌握了全球最為先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和成本控制技術(shù),所以很多進(jìn)口地板其實(shí)都是由中國代工企業(yè)生產(chǎn)的。用戶選擇了這些進(jìn)口地板,其實(shí)只不過以高價購買了一層“進(jìn)口”的品牌外衣而已,其內(nèi)涵由于缺少“5自全流程品控”,品質(zhì)可想而知,怎么可能高于國內(nèi)的一線品牌?所以,所謂進(jìn)口地板名氣大、品質(zhì)好,只是看起來很美而已。
看起來很美:進(jìn)口地板的原料好?
原材是衡量地板品質(zhì)的重要指標(biāo)。很多地板消費(fèi)者想當(dāng)然認(rèn)為,進(jìn)口地板品牌在選材方面擁有先天的優(yōu)勢,用的一定是百分百的進(jìn)口原材。其實(shí)事實(shí)上,正規(guī)的國產(chǎn)實(shí)木地?zé)岬匕迤放?,其產(chǎn)品也都是選用進(jìn)口原木。而且鑒于實(shí)木地?zé)岬匕甯叨鹊姆€(wěn)定性要求,他們的選材標(biāo)準(zhǔn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口的復(fù)合地板。以天格為例,天格地?zé)岬匕宓呐髁暇鶃碓从谌騼?yōu)材的主產(chǎn)區(qū),要求特選百年以上、材質(zhì)均勻、纖維導(dǎo)管細(xì)膩的高端樹種,通體高端,沒有一絲一毫的摻雜,可重復(fù)使用,壽命超過50年。而進(jìn)口的實(shí)木復(fù)合地板,不僅它的基材和底板是速生材,而且表面的木皮也僅有幾十絲到幾毫米厚,且存在拼接和修補(bǔ)的情況,不可打磨重復(fù)使用,屬于一次性產(chǎn)品,壽命在10年左右,其材料價值和使用價值完全無法和實(shí)木地?zé)岬匕逑啾取?/p>
看起來很美:現(xiàn)代木地板品類源自歐洲,洋品牌有更深歷史底蘊(yùn)?
山西應(yīng)縣木塔,全木榫卯結(jié)構(gòu)的建筑,建于公元1056年,至今已有960年歷史
的確,實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板這兩大地板品類都源自歐洲,是現(xiàn)代地板產(chǎn)業(yè)工業(yè)化、快餐化的代表。然而,在實(shí)木地板,尤其是由天格發(fā)明的實(shí)木地?zé)岬匕宸矫妫袊髽I(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)和服務(wù)體系,是任何進(jìn)口品牌都望塵莫及的,是真正的升級產(chǎn)品。
眾所周知的是,西方的傳統(tǒng)建筑史構(gòu)筑于石頭之上,大部分建筑和裝飾材料都以石材為主,對以木結(jié)構(gòu)的研究較少。相對于西方的石頭文化,自古以來中國的家居文化就是木文化的代名詞:從木建筑、木家具到實(shí)木地板,木與人們的生活息息相關(guān),如影隨形。以榫卯結(jié)構(gòu)為靈魂的中國木文化,經(jīng)過了數(shù)千年的進(jìn)化,已具備最深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和文化底蘊(yùn),而由此發(fā)展而來的鎖扣型耐地?zé)岬母叨藢?shí)木地板(實(shí)木地?zé)岬匕?,其技術(shù)難度、工藝要求和綜合表現(xiàn),都堪稱木地板領(lǐng)域皇冠上的明珠,所以很多進(jìn)口品牌都不具備此品類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)能力。
看起來很美:進(jìn)口的復(fù)合地板低碳環(huán)保,符合潮流趨勢?
首屆世界木地板大會現(xiàn)場,多國專家發(fā)言證明實(shí)木地?zé)岬匕逡呀?jīng)成為一種全球性的流行趨勢
很多用戶購買進(jìn)口地板的另一原因,是迷信洋品牌的復(fù)合地板低碳環(huán)保,適應(yīng)潮流趨勢。但其實(shí),無論是進(jìn)口的,還是國產(chǎn)的復(fù)合地板,都需要使用膠水進(jìn)行黏合,因此近年來經(jīng)常被曝光具有環(huán)保問題的地板,都集中于復(fù)合類產(chǎn)品,其中不乏進(jìn)口品牌的身影。而由整塊實(shí)木制成的實(shí)木地?zé)岬匕?,從未出現(xiàn)環(huán)保問題。此外,根據(jù)研究,沒有數(shù)據(jù)表明實(shí)木地?zé)岬匕宓闹鞑摹材九c復(fù)合地板的主材——速生材,兩者的固碳能力存在顯著差異。所以使用進(jìn)口復(fù)合地板并不會比實(shí)木地?zé)岬匕甯吞?,甚至因?yàn)槭褂脡勖木薮蟛罹?,想要為環(huán)境保護(hù)作出自己貢獻(xiàn)的用戶,就應(yīng)該毫不猶豫地選擇實(shí)木地?zé)岬匕?。所以目前在日韓、歐美等國家,純實(shí)木材質(zhì)的地板產(chǎn)品開始崛起,成為顯著的趨勢,其根本原因就是以實(shí)木地?zé)岬匕鍨榇淼母叨藢?shí)木地板才是真正低碳、環(huán)保、健康的產(chǎn)品。以實(shí)木地?zé)岬匕灏l(fā)明者天格為例,目前全球30多個國家和地區(qū)的高端用戶都在使用天格產(chǎn)品,信賴天格產(chǎn)品。當(dāng)老外都開始追捧中國原創(chuàng)的實(shí)木地?zé)岬匕?,成為中國質(zhì)造的粉絲時,您的選擇是否也同樣明智?