2017年7月24日，為進一步提升上海市質(zhì)量供給水平，推進上海市科創(chuàng)中心、自貿(mào)試驗區(qū)和四個中心建設，促進上海市經(jīng)濟社會發(fā)展，許昆林副市長帶隊調(diào)研本市部分企業(yè)，并召開座談會。書香門地董事長卜立新受邀參加了本次座談會，會上詳細匯報了書香門地美學地板的質(zhì)量管理體系創(chuàng)新，其中“三重質(zhì)量管理”備受關注。

上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局局長、黨組書記黃小路、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局副巡視員賴曉宜、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公室主任孟祥生、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局質(zhì)量發(fā)展協(xié)調(diào)處處長張麗虹、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處副處長黃培東、上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術研究院院長季飛、上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局執(zhí)法總隊總隊長周躍進、上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管管理局＊＊＊＊、局長吳偉平等出席本次質(zhì)量提升座談會。

書香門地創(chuàng)業(yè)于1997年，是生于上海、發(fā)展于上海的企業(yè)。一直以“精品地板、上海智造”為指引，堅持制造高品質(zhì)的美學地板，從設計研發(fā)到制造品質(zhì)都始終走在行業(yè)前列。在質(zhì)量管理方面，書香門地基于高端品牌定位和消費升級下的綜合質(zhì)量需求，獨創(chuàng)了一套質(zhì)量管理體系，即以“標準質(zhì)量”為前提、以“木質(zhì)環(huán)境質(zhì)量”為必要條件、以“美學質(zhì)量”為核心價值的“美學地板的三重質(zhì)量管理體系”。書香門地的質(zhì)量管理創(chuàng)新在地板行業(yè)中起到表率作用，美學地板產(chǎn)品獲得了廣大高端消費人群的認可，也引領了高端地板的發(fā)展，在華東、尤其是上海，超越進口地板占有絕對領先的高端市場份額。

書香門地董事長卜立新

“三重質(zhì)量管理體系”的前提、必要條件和核心價值缺一不可。

標準質(zhì)量是前提

人們對于地板的需求首先基于標準質(zhì)量，而書香門地的產(chǎn)品標準質(zhì)量除了嚴格執(zhí)行行業(yè)、國家的標準外，還就甲醛含量、靜曲強度、彈性模量等參數(shù)制定了多項高于國家標準的企業(yè)標準。 比如，甲醛的國家標準是≤1.5mg/L，“書香門地”規(guī)定A類為≤0.5mg/L;靜曲強度/彈性模量，國家標準規(guī)定為≥30.0/4000(優(yōu)等)，“書香門地”規(guī)定為≥35.0/4500(優(yōu)等)。書香門地踐行高于國家標準的企業(yè)標準質(zhì)量，在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都能夠找到對質(zhì)量極致追求的痕跡。

在實踐中，書香門地對原材料質(zhì)量嚴格把控、緊盯每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)細節(jié)、在產(chǎn)品進入市場前經(jīng)歷國際八大嚴苛檢測，產(chǎn)品品質(zhì)得到保障。

木質(zhì)環(huán)境質(zhì)量是必要條件

國際上對木質(zhì)環(huán)境學的研究表明：室內(nèi)環(huán)境更多的使用木質(zhì)材料能夠抑制空氣中的細菌與病毒、讓室內(nèi)環(huán)境更加健康和舒適，更適合人類居住。而在書香門地看來，木材是所有建筑材料中最親和人類的一種，由于它天然的濕脹干縮、調(diào)溫、保濕、抑菌、隔音，以及護腦、健身等功能，書香門地的專家團結合《木質(zhì)環(huán)境學》理論，制定了以“木量比”概念為基礎的現(xiàn)代人居環(huán)境木量的科學標準。所以書香門地在產(chǎn)品加工過程中，始終保留著木材調(diào)節(jié)空氣濕度的最基本屬性，在產(chǎn)品設計開發(fā)的過程中也非常注重開發(fā)可以上墻可以上頂做裝飾的美學地板產(chǎn)品，促進增加室內(nèi)的木量比。

美學質(zhì)量是核心價值

地板的美本身就是一種質(zhì)量，既是文化的，又是物質(zhì)的。美學地板有利于人的身心健康。幾千年來，人類喜歡木材的漂亮紋理。美的木材紋理其色彩強度頻譜密度與人的心臟跳動、腦電波頻譜密度等都一致。正是這種分布的同一性，提供了人在欣賞音樂、繪畫愉悅感的生理基礎。書香門地美學地板從紋理和色彩向藝術靠攏，使人時刻生活在充滿藝術的家居生活中，高雅而美妙。

隨著消費需求的逐步升級、環(huán)保意識的逐步增強，安全、健康、環(huán)保、耐用、美觀的產(chǎn)品已成為一種家裝消費的必然趨勢。書香門地“三重質(zhì)量管理體系”在十幾年的踐行中逐步完善，體現(xiàn)了書香門地企業(yè)的質(zhì)量管理文化和企業(yè)的競爭優(yōu)勢，卜董事長整體概括為以下三點：

1、產(chǎn)品文化做引導

2、質(zhì)量體系做管理

3、控制手段做監(jiān)控

書香門地在創(chuàng)立之初就以高端定位和“美能增值”核心產(chǎn)品價值理念為導向，因此，在產(chǎn)品的質(zhì)量管理上是不會滿足于標準質(zhì)量的，是要為消費者去創(chuàng)造高于標準質(zhì)量的綜合質(zhì)量體驗的，創(chuàng)造更高的滿足感。

提升企業(yè)質(zhì)量管理三點建議

消費升級必然促使質(zhì)量需求升級，在企業(yè)質(zhì)量管理不斷提升的道路上，政府、行業(yè)、企業(yè)需要攜手共進。此次座談會上，書香門地董事長卜立新就加強市場監(jiān)管、提高行業(yè)標準、加大對行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌宣傳的力度、引導企業(yè)完善投標制度等方面提出了自己的觀點和建議，得到座談會上各個企業(yè)領導者的高度贊同，進而深入探討，成為全場焦點話題之一。

在未來，書香門地將繼續(xù)本著“匠心”精神，用更健全的質(zhì)量管理體系、更多元的企業(yè)質(zhì)量標準、更過硬的產(chǎn)品質(zhì)量回饋市場。同時，期待政府、協(xié)會、企業(yè)三方聯(lián)動，營造良好的市場環(huán)境。