5月16日,大藝樹(shù)地板總經(jīng)理劉振江先生做客浙江之聲“方雨的朋友圈”節(jié)目,以嘉賓的身份講述他的創(chuàng)業(yè)故事,分享大藝樹(shù)品牌的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
作為浙江之聲品牌欄目《方雨大搜索》的冠名品牌,大藝樹(shù)地板本次做客"方雨的朋友圈"板塊也收到了許多觀眾的關(guān)心和支持。在節(jié)目中,大藝樹(shù)地板總經(jīng)理劉振江先生不僅講述了他的創(chuàng)業(yè)故事和品牌經(jīng)歷,同時(shí)也解答了許多觀眾關(guān)心的問(wèn)題。
為什么請(qǐng)《芳華》女一號(hào)苗苗為品牌代言?為什么在美國(guó)反傾銷(xiāo)時(shí)堅(jiān)持打了四年官司贏得勝利?為什么在美國(guó)成為銷(xiāo)量冠軍時(shí)又回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外有什么差異?我們將在下面的文字內(nèi)容中為您全景展現(xiàn)。
被事業(yè)拐點(diǎn)推入陌生的領(lǐng)域
劉振江:最初學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易,大學(xué)畢業(yè)我被分配到北京工作。在北京1991年到2008年,因?yàn)榧闻d有我們從1991年認(rèn)識(shí)的合作伙伴,我印象非常深刻,2008年9月6號(hào),我從北京到嘉興,到嘉興來(lái)呢(目的)是在我們實(shí)體工廠的基礎(chǔ)上,共同做一個(gè)進(jìn)出口公司,這個(gè)進(jìn)出口公司是我的老本行。從進(jìn)口原材料,為工廠提供原材料的支持這方面入手,沒(méi)想到最后,我從做貿(mào)易轉(zhuǎn)變成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),做了另外一個(gè)陌生的領(lǐng)域。2008年,我們請(qǐng)了同濟(jì)大學(xué)的一位教授,幫我們精心設(shè)計(jì)了Logo和名字,有“藝”,有“樹(shù)”, 跟我們的木地板結(jié)合的非常完美。當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有任何做國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有任何一個(gè)從事國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)做品牌的人,做到今天,大藝樹(shù)地板有這樣的知名度,非常感謝大家的厚愛(ài)。
方雨:沒(méi)想到的事,才是最精彩的事,才是我們對(duì)生活未來(lái)的一種期望。那時(shí)候覺(jué)得美國(guó)市場(chǎng)才是你們最大的市場(chǎng)?
劉振江:是的,我們認(rèn)為能把美國(guó)市場(chǎng)做好了,就已經(jīng)非常了不起了。但即便是美國(guó)市場(chǎng),我們一開(kāi)始也是困難重重,因?yàn)楦鞣N規(guī)則,方方面面的要求(都非常嚴(yán)苛)。比如,美國(guó)客戶對(duì)驗(yàn)廠的要求越來(lái)越多,我們?yōu)榱藨?yīng)對(duì)這一系列的工作,專門(mén)成立了合規(guī)部,增加了很多對(duì)原材料的合法來(lái)源和生產(chǎn)過(guò)程中原材料的追蹤,到最后我們的每一片地板都能夠追溯到它是來(lái)自于哪一個(gè)產(chǎn)地,哪一個(gè)山上,哪一個(gè)供應(yīng)商。尤其是對(duì)于我們一個(gè)年產(chǎn)量將近1000萬(wàn)平方米的大工廠來(lái)說(shuō),要各個(gè)車(chē)間、各道工序、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)全部適應(yīng)這種管理,是一件非常復(fù)雜的工作。
讓人熱淚盈眶的美國(guó)雙反調(diào)查勝訴
方雨:即便是這么用心,即便努力的想要品牌在美國(guó)被接受,實(shí)際上還是遇到了問(wèn)題?
劉振江:2010年美國(guó)對(duì)實(shí)木復(fù)合地板出口美國(guó)企業(yè)反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼(雙反)調(diào)查。因?yàn)?010年時(shí)我們已經(jīng)是中國(guó)實(shí)木復(fù)合地板出口美國(guó)的第一名,所以我們是三家強(qiáng)制應(yīng)訴企業(yè)之一,其他企業(yè)可以參加他們的調(diào)查問(wèn)卷,也可以不參加,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如果不應(yīng)訴,就意味著我們退出美國(guó)市場(chǎng),大藝樹(shù)地板沒(méi)辦法再到美國(guó)銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí)內(nèi)部也有過(guò)爭(zhēng)議,聽(tīng)到的關(guān)于美國(guó)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的反傾銷(xiāo)方面調(diào)查,基本上中國(guó)贏得官司的可能性都比較小,一般都是高額的稅率、退出市場(chǎng)這些不好的消息。但是討論過(guò)后,我們認(rèn)為自己沒(méi)有任何出路,必須應(yīng)訴,必須打贏這場(chǎng)官司。
方雨:但這個(gè)應(yīng)訴的路沒(méi)那么簡(jiǎn)單啊,你們花了大概四年的時(shí)間在做這件事。這期間最艱難的是什么狀況?
劉振江:最艱難的是美國(guó)對(duì)我們提供的所有關(guān)于成本的數(shù)據(jù)采取了第三方國(guó)家的替代價(jià)格,因?yàn)槊绹?guó)還沒(méi)有承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,所以他們采用了一些別的國(guó)家進(jìn)口的原材料的替代的價(jià)格,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常不公平。國(guó)外進(jìn)口原材料跟我們地板上的原材料有很大的區(qū)別,但美國(guó)沒(méi)有對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)別。我們?cè)谶@件事上跟美國(guó)交涉花了很大功夫。
方雨:應(yīng)訴過(guò)程中最終讓公司跨過(guò)這個(gè)坎的決定性因素是什么?
劉振江:我認(rèn)為是公司平常的管理,因?yàn)閼?yīng)訴需要大量的材料來(lái)證明,我們公司的ERP系統(tǒng),各方面的的管理,都是有基礎(chǔ)的,所以我們的材料非常過(guò)硬,在這方面起了非常大的作用。
方雨:這期間你們生意還在做嗎?
劉振江:生意在做的,但是冒著風(fēng)險(xiǎn)在做,如果我們敗訴,最后美國(guó)給我們定下一個(gè)稅率,那我們已經(jīng)做的出口到美國(guó)的生意,全部要按照他們制定的(高)稅率補(bǔ)交反傾銷(xiāo)稅和反補(bǔ)貼稅。大家都聽(tīng)過(guò),美國(guó)對(duì)中國(guó)的商品,動(dòng)不動(dòng)就100%,200%的稅率,但我們只能用這樣的風(fēng)險(xiǎn)延續(xù)我們的機(jī)會(huì)。
方雨:好在最終打贏了官司,那天你們慶祝了嗎?
劉振江:是的!因?yàn)橹袊?guó)和美國(guó)是有時(shí)差的,美國(guó)的消息傳過(guò)來(lái)時(shí),我們已經(jīng)等了大半夜了。大半夜我們幾個(gè)管理人員跑到大排檔,喝啤酒來(lái)慶祝。
方雨:我聽(tīng)到這里,有一點(diǎn)熱淚盈眶。我們的企業(yè)想走出去,想要走到美國(guó)去,在那里展示我們的中國(guó)的品質(zhì),這一條路真的很艱辛。但從那一天起,也拉開(kāi)了大藝樹(shù)嶄新的一頁(yè)。
劉振江:是的。反傾銷(xiāo)給我們帶來(lái)很多思考,在出口美國(guó)過(guò)程中我們是被動(dòng)的,這個(gè)事件發(fā)生后,更加堅(jiān)定了我們要做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的決心。
嚴(yán)選尖貨回歸中國(guó)
方雨:有一個(gè)詞叫嚴(yán)選,還有一個(gè)詞叫尖貨。這兩個(gè)詞用在大藝樹(shù)上都很貼切。一個(gè)是你們對(duì)自己有嚴(yán)選,另外美國(guó)人已經(jīng)幫助我們大家做了嚴(yán)選。尖貨就是前端的貨品,更好的東西,你們經(jīng)過(guò)這么多年的拼殺,也是拿得出你們的尖貨。
劉振江:在美國(guó)市場(chǎng),我們從最早的跟從美國(guó)市場(chǎng),他們流行什么,我們幫他們做什么,逐步的對(duì)他們市場(chǎng)進(jìn)行研究,這一點(diǎn)是我們公司做的比較好的,我們?cè)诿绹?guó)聘請(qǐng)一些空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品和應(yīng)用空間可以完美搭配,我認(rèn)為大藝樹(shù)地板到現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出產(chǎn)品的(獨(dú)有的)花色跟我們?cè)诿绹?guó)做了這樣的重大舉措有著非常大的關(guān)系。
方雨:最初主動(dòng)走出去,后來(lái)又是主動(dòng)的走回來(lái),但是走回來(lái)也有阻力。
劉振江:當(dāng)我們決定涉足國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且要做品牌,內(nèi)部也有爭(zhēng)議,外部也有很大的爭(zhēng)議。我們的團(tuán)隊(duì)也看到了風(fēng)險(xiǎn),但是從戰(zhàn)略上,我們也堅(jiān)定了兩個(gè)市場(chǎng)、兩條腿走路的路線。這是我們未來(lái)的發(fā)展方向,再難也要走下去。
方雨:大藝樹(shù)是出于怎樣的考慮,邀請(qǐng)苗苗做品牌代言人?
劉振江:首先,從演員本身來(lái)說(shuō),她是跳舞出身,氣質(zhì)清新脫俗,有很濃郁的藝術(shù)氣質(zhì),我們的Slogan是“藝術(shù)之上的生活”,這方面非常契合;第二個(gè),是來(lái)源于《芳華》這部電影,苗苗在電影中扮演的何小萍,是一位非常率真、真誠(chéng)、善良的女孩子,跟大藝樹(shù)的企業(yè)文化,講求以誠(chéng)待人、與人為善也是高度契合的;還有一點(diǎn),因?yàn)槊缑绲拿?,跟“大藝?shù)”也非常契合,每一棵大樹(shù)都是由一棵小小的幼苗成長(zhǎng)起來(lái)的,我們希望大藝樹(shù)跟苗苗一起成長(zhǎng)。
方雨:回望來(lái)時(shí)的路,有哪些重要的事業(yè)節(jié)點(diǎn)?
劉振江:首先,是從北京到嘉興來(lái),這是一個(gè)重大的拐點(diǎn)。良友木業(yè)的董事長(zhǎng),是我二十多年的朋友,我們生意過(guò)程中,這么多年風(fēng)風(fēng)雨雨,并不是一帆風(fēng)順,但最重要的結(jié)果,是大家建立了牢固的友誼,互相信任,可以一起面對(duì)未來(lái)。第二個(gè)結(jié)點(diǎn),對(duì)我來(lái)說(shuō)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我從1991年到2008年(做貿(mào)易),不是出口就是進(jìn)口,2008年大藝樹(shù)品牌開(kāi)始做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),完全進(jìn)入一片陌生的領(lǐng)域,這對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的挑戰(zhàn)性。
這些年來(lái),我慶幸的是,收獲了信心,還有一幫志同道合的朋友。這些年輕的小伙子們,加入到大藝樹(shù)來(lái),是為了在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的作用,現(xiàn)在我們已經(jīng)把做品牌這件事情都當(dāng)成大家生命里一件重要的事情來(lái)做,這一點(diǎn)是我非常非常慶幸和欣慰的。
方雨:我覺(jué)得你說(shuō)這段話的時(shí)候很驕傲。這也是企業(yè)的凝聚力,也是創(chuàng)業(yè)者的凝聚力,我們都說(shuō)要對(duì)美好生活有向往有追求,也希望大藝樹(shù)能讓我們的生活更美好。
聽(tīng)完品牌背后的故事,有很多聽(tīng)眾在浙江之聲后臺(tái)發(fā)來(lái)了由衷的稱贊,并表示出了無(wú)比的自豪感。對(duì)此,大藝樹(shù)也表示非常感謝!
回望大藝樹(shù)成長(zhǎng)之路,從一顆小小的樹(shù)苗到如今的茁壯成長(zhǎng),始終有許多消費(fèi)者、媒體、合作伙伴等一路不離不棄的伴隨著我們。在此,我們?cè)俅胃兄x所有人對(duì)我們的關(guān)心,也感謝本次直播中浙江之聲和主播方雨對(duì)我們的幫助和支持。未來(lái),大藝樹(shù)將不辜負(fù)大家的期待,繼續(xù)不斷成長(zhǎng),站在世界的舞臺(tái)上,為中國(guó)地板代言。