2018年8月26日，久盛地板919品牌日暨消費(fèi)者服務(wù)月發(fā)布會于久盛地板總部基地隆重召開。久盛地板有限公司董事長張凱、總經(jīng)理錢新民、營銷副總經(jīng)理孫守平、品牌中心總監(jiān)李彭濤、服務(wù)中心總監(jiān)趙京濤等公司高層領(lǐng)導(dǎo)蒞臨發(fā)布會現(xiàn)場。今日頭條浙江分公司內(nèi)容運(yùn)營總監(jiān)李莉女士出席本次發(fā)布會，并代表今日頭條簽署“久盛地板消費(fèi)服務(wù)指數(shù)‘特別調(diào)查組’任命書”。在眾多主流媒體與上千消費(fèi)者的共同見證下，發(fā)布會順利召開，久盛地板高層領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)團(tuán)隊全員進(jìn)入最佳狀態(tài)，這也意味著2018年久盛地板消費(fèi)者服務(wù)月正式起航！

(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

服務(wù)體系新升級

以消費(fèi)者為中心是永恒命題

張凱先生為活動致辭(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

2017年久盛地板將品牌服務(wù)體系的升級完善提高到戰(zhàn)略高度，加強(qiáng)了產(chǎn)品售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)品質(zhì)建設(shè)。2018年3月，久盛實木地暖地板提出質(zhì)保25年的服務(wù)承諾，這不僅是對消費(fèi)者的一種保障，也是久盛對產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信。

今日，久盛地板宣布設(shè)立品牌誕辰月9月，作為回饋消費(fèi)者的專屬服務(wù)月。久盛董事長張凱先生表示：久盛地板始終將終端服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)放在同樣重要的高度，一切關(guān)乎消費(fèi)者核心利益的，都將成為久盛為之奮斗的目標(biāo)。因此，久盛計劃將“久盛服務(wù)”進(jìn)一步升級，專門設(shè)立919品牌日和消費(fèi)者專屬服務(wù)月，為消費(fèi)者提供更好的體驗。

指數(shù)調(diào)研新合作

與今日頭條再續(xù)前緣話趨勢

“特別調(diào)查組”正式成立(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

今日頭條作為一個擁有數(shù)億用戶基礎(chǔ)的龐大平臺，一直致力于為用戶推薦有價值的、個性化的信息，它也十分關(guān)注消費(fèi)者對于未來家居環(huán)境的選擇需求。此次合作，是繼今日頭條平臺和久盛品牌間根據(jù)大數(shù)據(jù)分析聯(lián)合打造的實木地暖地板消費(fèi)指數(shù)之后又一次合作。久盛地板聯(lián)合今日頭條，在919品牌日暨消費(fèi)者服務(wù)月期間成立地板消費(fèi)服務(wù)指數(shù)“特別調(diào)查組”，通過大平臺的影響力與大數(shù)據(jù)分析，研究消費(fèi)者對地板服務(wù)的需求與趨勢。

久盛地板作為地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，深知自己的責(zé)任與使命，更應(yīng)該引領(lǐng)地板行業(yè)健康發(fā)展，引導(dǎo)行業(yè)傾聽消費(fèi)者聲音，了解消費(fèi)者需求，幫助行業(yè)能夠更好把脈市場需求。今日頭條浙江分公司內(nèi)容運(yùn)營總監(jiān)李莉女士表示：“特別調(diào)查組”的成立，用大數(shù)據(jù)打造消費(fèi)者模型，相信一定能夠有助于地板行業(yè)更好地服務(wù)于消費(fèi)者，打下堅實的基礎(chǔ)。

專屬服務(wù)新征程

9月成為久盛專屬服務(wù)月

“久盛地板919品牌日暨消費(fèi)者服務(wù)月”正式啟動(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

“服務(wù)”成為久盛地板的核心訴求，919為久盛品牌日，是創(chuàng)立之日，誕生之月。用品牌創(chuàng)立日，表達(dá)對消費(fèi)者的尊重和對服務(wù)的重視。同時，久盛地板設(shè)立專屬服務(wù)月，主動服務(wù)，最大程度服務(wù)老客戶，為行業(yè)樹立新的服務(wù)標(biāo)桿，帶動地板行業(yè)服務(wù)提升。

李彭濤先生作“服務(wù)月”宣講(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

久盛地板品牌總監(jiān)李彭濤先生表示，當(dāng)下品質(zhì)追求至上，現(xiàn)代人開始追求健康和環(huán)保，消費(fèi)者從滿足基本需求轉(zhuǎn)向滿足精神需求，久盛想要為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，開啟了服務(wù)月，為每一位客戶做好服務(wù)，帶動行業(yè)服務(wù)提升，一步步實現(xiàn)顧客的家居夢想生活。

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)簽署服務(wù)區(qū)域(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

在接下來的九月，也就是久盛地板首屆消費(fèi)者服務(wù)月，久盛地板董事長張凱先生將出任第一屆服務(wù)月品牌大使，率領(lǐng)久盛地板領(lǐng)導(dǎo)高管們及經(jīng)銷商團(tuán)隊親自奔赴全國各地走進(jìn)千家萬戶，秉承“全面、專業(yè)、及時、負(fù)責(zé)”的久盛服務(wù)理念，同久盛的顧客朋友深入交流，并為他們提供免費(fèi)地板除螨的貼心服務(wù)。

久盛服務(wù)團(tuán)隊集體宣誓(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

啟動儀式之后，久盛地板宣布為本次見證專屬服務(wù)月啟動的消費(fèi)者帶來了屬于他們的福利：不僅能享受到最為實惠的價格，最具性價比的限量產(chǎn)品，以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時還能享受免費(fèi)測量、免費(fèi)設(shè)計、免費(fèi)保潔等貼心服務(wù)，下單用戶憑訂單、安裝單、售后服務(wù)手冊等一切有效證明，即可加享免費(fèi)除螨服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場久盛地板更是奉上護(hù)眼臺燈、家用電飯鍋、品牌微波爐、品牌洗衣機(jī)、品牌電視機(jī)等精美驚喜大禮。在火熱的氛圍中，此次活動圓滿落下帷幕。

(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

(圖片來源：久盛實木地暖地板供稿)

2018年久盛地板首屆919品牌日暨消費(fèi)者服務(wù)月，將以品質(zhì)消費(fèi)為指引，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的需求，同時以引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，追求綠色健康的消費(fèi)觀念。即將到來的9月是久盛地板首個服務(wù)月，久盛高層領(lǐng)導(dǎo)將親自帶領(lǐng)專業(yè)的久盛服務(wù)團(tuán)隊落地各大城市，進(jìn)行免費(fèi)地板除螨的貼心服務(wù)，將“久盛服務(wù)”推廣到全國，讓消費(fèi)者享受“無醛也無螨”的健康生活！

(文章來源：久盛實木地暖地板供稿)