10月22日,圣象集團(tuán)董事長(zhǎng)陳曉龍先生、集團(tuán)副總裁朱玲英女士,渠道部總經(jīng)理肖萍女士,產(chǎn)品管理部范文明先生、渠道部副總經(jīng)理王瑩女士和西南大區(qū)經(jīng)理孫智勇先生以及康逸三層西南大區(qū)經(jīng)理黃江先生、圣象四川執(zhí)行總經(jīng)理朱濤、及圣象集團(tuán)四川公司各位圣象家人一行對(duì)成都圣象終端門店進(jìn)行調(diào)研走訪、看望一線的店面員工,深入市場(chǎng)察真況、走進(jìn)門店共謀發(fā)展。
(視頻來(lái)源:圣象地板公眾號(hào),侵刪)
陳董事長(zhǎng)聆聽(tīng)匯報(bào),共謀解決方案
在本次視察走訪中,陳曉龍董事長(zhǎng)對(duì)各分公司的工作態(tài)度,以及取得的成績(jī)和各項(xiàng)工作給予充分肯定。在四川圣象家人的陪同下,陳曉龍董事長(zhǎng)與當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷一線人員溝通了解,并就公司各部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理情況以及實(shí)地市場(chǎng)與終端地板門店的工作實(shí)際情況給出具體的指導(dǎo)意見(jiàn)和方案。
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立足木地板主業(yè),今年圣象開(kāi)啟了由“地板”向“設(shè)計(jì)家”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。以設(shè)計(jì)家,從地板開(kāi)始將設(shè)計(jì)與科技嫁接將設(shè)計(jì)融入美學(xué)空間理念,將設(shè)計(jì)與商業(yè)模式完美融合將設(shè)計(jì)與創(chuàng)新緊密聯(lián)系,以設(shè)計(jì)創(chuàng)生并引領(lǐng)全新價(jià)值方向,全面面對(duì)消費(fèi)升級(jí)和新生代消費(fèi)者是當(dāng)今圣象發(fā)展的主旋律。
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下面,就讓我們一起回顧下本次陳曉龍董事長(zhǎng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)走訪的重點(diǎn)內(nèi)容:
營(yíng)銷的創(chuàng)新真知在一線
董事長(zhǎng)陳曉龍先生此次來(lái)到成都,針對(duì)如何讓消費(fèi)者可以更好的體驗(yàn)我們的產(chǎn)品對(duì)四川店面進(jìn)行了巡視,并就此和負(fù)責(zé)銷售的圣象家人進(jìn)行了深入的交流與探討。
門店員工為董事長(zhǎng)簡(jiǎn)介店面產(chǎn)品情況 (圖片來(lái)源:圣象地板公眾號(hào),侵刪)
講解中,針對(duì)陳曉龍董事長(zhǎng)關(guān)切詢問(wèn)當(dāng)前四川圣象辦公室人員狀況,圣象集團(tuán)四川公司執(zhí)行總經(jīng)理朱濤回答說(shuō):“只有少數(shù)部門在辦公室,大多數(shù)人都出去跑業(yè)務(wù),這是全員營(yíng)銷的時(shí)代?!?nbsp;對(duì)此陳曉龍董事長(zhǎng)對(duì)四川圣象人踏實(shí)敢干的精神大加贊賞,對(duì)四川圣象發(fā)展的成就表示肯定。
陳曉龍董事長(zhǎng)在店里設(shè)計(jì)客戶家
圣象四川公司在集團(tuán)整體組織下積極推廣使用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)軟件,使之成為整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中一個(gè)重要的組成部分,全川目前所有終端全部配備了酷家樂(lè)賬號(hào),四川分公司要求每個(gè)銷售人員掌握軟件的使用并免費(fèi)為終端客戶出效果圖,開(kāi)展方案研發(fā)和創(chuàng)意獎(jiǎng)勵(lì)。
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現(xiàn)場(chǎng),董事長(zhǎng)親自操作電腦為客戶定制了一個(gè)空間場(chǎng)景。他表示:圍繞客戶需求,我們還必須把產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)做好,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和美的價(jià)值!
體驗(yàn)37°C地暖系統(tǒng)
隨后陳曉龍董事長(zhǎng)在圣象家人的帶領(lǐng)下,在37°C自控溫電地暖地板上與大家一起席地而坐,實(shí)地體驗(yàn)37度C電地暖體統(tǒng)的特色和演示推廣方法。隨后,在圣象家人的陪同下陳曉龍董事長(zhǎng)還巡訪了圣象生活空間展示廳以及位于成都的奧普首家“智能終端”。
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做深做透綠色產(chǎn)業(yè)鏈的最后一公里
走訪過(guò)后,陳曉龍董事長(zhǎng)就當(dāng)前四川分工司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃和隨行的各部門領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)了熱烈的會(huì)議討論。
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在會(huì)議中,圣象集團(tuán)四川公司執(zhí)行總經(jīng)理朱濤針對(duì)四川店面十多年的銷售情況,向陳曉龍董事長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào),并就此向陳曉龍董事長(zhǎng)反應(yīng)了四川店面未來(lái)20年的規(guī)劃。
圣象集團(tuán)四川公司銷售總經(jīng)理秦學(xué)淵針對(duì)今年的相關(guān)經(jīng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了匯報(bào),隨后,新通路和市區(qū)責(zé)任人羅永健則針對(duì)當(dāng)前的新通路組織架構(gòu)對(duì)陳曉龍董事長(zhǎng)進(jìn)行了深入的剖析。
針對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的實(shí)際情況與門店走訪結(jié)果,陳曉龍表示:
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這是一個(gè)多元化、豐富多彩的世界,我們要適應(yīng)消費(fèi)者的變化而變化。消費(fèi)升級(jí)的情況下,客戶的需求以更高的設(shè)計(jì)美學(xué)要求圣象作為一個(gè)地面供應(yīng)商必須做出改變。地面問(wèn)題,找圣象就能解決。
圣象綠色產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘ハ笃放谱钪匾钠髽I(yè)戰(zhàn)略之一也是圣象長(zhǎng)期引以為榮,并始終堅(jiān)持恪守的綠色方案和發(fā)展根基。
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針對(duì)今年圣象設(shè)計(jì)家,從地板開(kāi)始這個(gè)主題我們始終要從用戶的真正需求出發(fā),為用戶創(chuàng)造真正的價(jià)值,從而真正做到做深做透綠色產(chǎn)業(yè)鏈的最后一公里。立足于國(guó)際化戰(zhàn)略與圣象大家居戰(zhàn)略,在進(jìn)行智能化整理考量之時(shí),把智能鎖、地板溫度等智能科技都進(jìn)行結(jié)合。健康美麗幸福家,從賣地面到賣結(jié)合了室內(nèi)智能化的綜合解決方案。
以客戶為中心,創(chuàng)見(jiàn)未來(lái)
隨后各分公司經(jīng)銷商針對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)情況向陳曉龍董事長(zhǎng)相繼反應(yīng)了相關(guān)情況。圣象集團(tuán)副總裁朱玲英女士表示說(shuō)未來(lái)二十年,我們一切以銷售額為中心。并就此給予了相應(yīng)的措施指導(dǎo)。
針對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),陳曉龍董事長(zhǎng)表示今非昔比,企業(yè)不能用原來(lái)的營(yíng)銷理念營(yíng)銷,要在源頭下工夫,給用戶真正創(chuàng)造價(jià)值,以客戶為中心,順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),踐行圣象設(shè)計(jì)家——從地板開(kāi)始,從“地板”向“設(shè)計(jì)家”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
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圣象要實(shí)打?qū)嵉淖哌M(jìn)消費(fèi)者的心里,做好地板,做好產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)好品牌,為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值。
給客戶打造健康、美麗、幸福家,從賣地面到賣結(jié)合了室內(nèi)智能化的綜合解決方案,以此開(kāi)創(chuàng)家居消費(fèi)市場(chǎng)新格局。
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