2018年11月21日—11月24日,為提高經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售能力,加強(qiáng)寶源家居品牌文化的傳播及公司服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司特舉辦了“2018年度超級(jí)店長(zhǎng)培訓(xùn)大會(huì)”,邀請(qǐng)到2018年新建店面經(jīng)銷(xiāo)商和店長(zhǎng)參與。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓更多門(mén)店店長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平不斷提升。
隨著寶源家居高速發(fā)展,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,全國(guó)新店開(kāi)張不斷,更涌現(xiàn)出眾多的代理商老板及店長(zhǎng)。他們不僅僅是企業(yè)的終端經(jīng)銷(xiāo)商,還是生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的連接點(diǎn),代表著寶源家居的品牌與形象。在未來(lái)發(fā)展中,終端門(mén)店始終是我們的中流砥柱。各地門(mén)店生意的好壞不僅關(guān)系到生產(chǎn),更關(guān)系到企業(yè)在消費(fèi)者心中的口碑,以及在市場(chǎng)中的地位。而其中的各門(mén)店店長(zhǎng)發(fā)揮著重要的作用,是代表寶源直接面對(duì)客戶。通過(guò)此次全面的培訓(xùn),強(qiáng)化各店長(zhǎng)的管理技能和產(chǎn)品知識(shí),在今后的銷(xiāo)售中定能帶領(lǐng)各自團(tuán)隊(duì)服務(wù)好每一位客戶。
(圖片來(lái)源:寶源地板公眾號(hào),侵刪)
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11月22日一早,所有人員聚集在寶源家居產(chǎn)品展廳。在主持人的引導(dǎo)下,本次培訓(xùn)超級(jí)店長(zhǎng)們分成了八個(gè)小組進(jìn)行學(xué)習(xí),以積分制相互PK學(xué)習(xí),各小組成員分工合作,齊心協(xié)力制定隊(duì)名口號(hào),制作隊(duì)旗。此次為期三天的課程可謂豐富多彩,其中包括:團(tuán)隊(duì)打造、地板木門(mén)知識(shí)、促銷(xiāo)倍增、墻布知識(shí)、店面打造、生產(chǎn)流水線實(shí)地參觀和團(tuán)購(gòu)實(shí)操,通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)操相結(jié)合,充實(shí)又有趣,學(xué)員們?cè)谡n程中既學(xué)到了干貨,又結(jié)交了朋友。在這三天兩夜的學(xué)習(xí)中,有分享,有收獲,有總結(jié),有探討。寶源家人們共同學(xué)習(xí),突破自我,齊心協(xié)力,共同成長(zhǎng)。
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培訓(xùn)會(huì)開(kāi)始由公司董事長(zhǎng)朱玉朋先生進(jìn)行培訓(xùn)致辭,首先陳述了2018年寶源家居的發(fā)展和取得的成就,以及2019年的發(fā)展規(guī)劃。今年就企業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品升級(jí)作了重要戰(zhàn)略性調(diào)整。最后對(duì)本次經(jīng)銷(xiāo)商和店長(zhǎng)們的到來(lái)表示歡迎,拉開(kāi)了本次培訓(xùn)會(huì)的序幕。
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公司副總陳金鳳女士講解的《團(tuán)隊(duì)打造》課程為我們打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。從如何認(rèn)識(shí)管理到如何進(jìn)行管理,從管理個(gè)人到管理團(tuán)隊(duì),從管理行為到管理理念,一一作了詳細(xì)講解。為經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴們準(zhǔn)備了團(tuán)隊(duì)倍增的各種策劃方案,理論與實(shí)際相結(jié)合,做到讓理論落地,幫助經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們建立一整套數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng),打造高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
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隨后荊門(mén)直營(yíng)店經(jīng)理鐘守平講解了地板結(jié)構(gòu)、工藝流程、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)、下單等常見(jiàn)問(wèn)題分析。幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,激情的講解,無(wú)處不在的互動(dòng),讓學(xué)員們熱情高漲。并通過(guò)門(mén)店的實(shí)際案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析講解。
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生產(chǎn)經(jīng)理陳全新就木門(mén)定義及分類(lèi)、工藝流程、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、測(cè)量、木門(mén)安裝、保養(yǎng)、下單注意事項(xiàng)、常見(jiàn)問(wèn)題分析進(jìn)行了講解。學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)中不斷提出自己的想法和問(wèn)題,氣氛非常熱烈。
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市場(chǎng)部部長(zhǎng)夏莎莎講解了促銷(xiāo)倍增中的市場(chǎng)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)爆破、活動(dòng)目標(biāo)制定的獎(jiǎng)懲機(jī)制以及寶源家墻布的基本知識(shí)和賣(mài)點(diǎn)。通過(guò)深入淺出的講解,從“賣(mài)什么、怎么講、怎么賣(mài)、怎么做”詳細(xì)為大家指明了銷(xiāo)售方向。并且全面分享了爆破活動(dòng)整個(gè)流程規(guī)劃到落地執(zhí)行,再到如何實(shí)現(xiàn)有效成交的具體方法。
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23日大家的學(xué)習(xí)熱情依舊高漲,到達(dá)培訓(xùn)按抽簽順序進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)晨會(huì)展示。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都狀態(tài)飽滿、激情澎湃。為了團(tuán)隊(duì)的勝利,學(xué)員們都全身心投入當(dāng)中,全力以赴。
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第一堂課由江西區(qū)域經(jīng)理杜俊為大家?guī)?lái)店面打造,告訴大家如何通過(guò)店面形象打造可視化標(biāo)簽。詳細(xì)講解了店面布置、店面動(dòng)線、接待路線、接待技巧以及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
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下午全體學(xué)員進(jìn)行生產(chǎn)流水線實(shí)地參觀學(xué)習(xí),從原材料基地到地板、木門(mén)、鈦鎂合金門(mén)、指接板材生產(chǎn)基地一一參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)到理論上的知識(shí),更全方位的了解產(chǎn)品的工藝流程。
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晚上的體驗(yàn)活動(dòng)“漫漫人生路”讓學(xué)員們通過(guò)盲人和聾啞人的角色相互攙扶走過(guò)用桌子和凳子搭建的障礙重重的“人生路”。從而學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)感恩。
學(xué)習(xí)是為了更好的落地。參與本次培訓(xùn)的學(xué)員們將在24日將強(qiáng)有力的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)技巧,一同參加第四季度工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。通過(guò)他們的不懈努力一大批訂單不斷誕生,使得團(tuán)購(gòu)活動(dòng)超額完成目標(biāo)。
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寶源家居2018年全國(guó)超級(jí)店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)至24日?qǐng)A滿落幕,經(jīng)過(guò)激烈的角逐,本次超級(jí)店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)最終由七組、二組、四組分別獲得了冠亞季軍。通過(guò)此次培訓(xùn)讓經(jīng)銷(xiāo)商和店長(zhǎng)們加強(qiáng)對(duì)公司及產(chǎn)品的了解,提高和客戶的溝通銷(xiāo)售技能,共同實(shí)現(xiàn)寶源百年基業(yè)的宏偉目標(biāo)。
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