前不久,國內(nèi)地板行業(yè)知名品牌德爾成為中國房地產(chǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)萬科地產(chǎn)的精裝修 樓盤項(xiàng)目達(dá)成全面合作商,消息一出,引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。對(duì)于未來德爾企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,房地產(chǎn)“拐點(diǎn)”對(duì)于家居的影響,以及未來營銷重點(diǎn)等話題,章良坤進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。
綜合實(shí)力讓德爾最終勝出
對(duì)于,德爾為何能夠中標(biāo)萬科項(xiàng)目,在章良坤看來,是德爾的綜合實(shí)力讓其最終勝出。
章良坤認(rèn)為,德爾的勝出是多方面綜合性的原因,而不是單一的價(jià)格方面。萬科選擇合作伙伴,綜合評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商有100多項(xiàng)指標(biāo)包括供應(yīng)量、生產(chǎn)能力、國內(nèi)品牌的影響力、服務(wù)美譽(yù)度等。萬科對(duì)項(xiàng)目工程一向比較比較認(rèn)真、甚至是苛刻,他一定要與行業(yè)里最好品牌的合作。
53萬平方米的項(xiàng)目一次性全部給一個(gè)企業(yè),這對(duì)萬科來講也是開天辟地第一次,是由總部過來招標(biāo),德爾能勝出很難說到某一個(gè)具體的點(diǎn)上,它是一個(gè)系統(tǒng)的合成,你整個(gè)供應(yīng)、匹配、品質(zhì)、服務(wù),是一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。因?yàn)楝F(xiàn)在任何都是綜合的競爭,單點(diǎn)上的競爭幾率是很小的,任何一個(gè)品牌或者任何一個(gè)產(chǎn)品都是如此。
受房產(chǎn)“拐點(diǎn)”影響 地板行業(yè)將出現(xiàn)兩極分化
對(duì)于,目前房地產(chǎn)行業(yè)“拐點(diǎn)”對(duì)家居行業(yè)的影響,章良坤分析,地板行業(yè)將出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。
在章良坤看來,房地產(chǎn)行業(yè)在我們國民經(jīng)濟(jì)中是非常重要的一個(gè)行業(yè),是拉動(dòng)內(nèi)需最主要的一個(gè)產(chǎn)業(yè),它帶動(dòng)整個(gè)上游的鋼材、水泥等很多產(chǎn)業(yè),地板是其中的一部分,就是裝飾材料。房地產(chǎn)不好的情況下,和房地產(chǎn)有關(guān)的所有的產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到影響。
據(jù)章良坤介紹,針對(duì)全國房地產(chǎn)來講,房地產(chǎn)銷量在下降;第二個(gè)就是價(jià)格,房地產(chǎn)的價(jià)格應(yīng)該還是不斷地有些下降;第三就是老百姓持幣待購的心態(tài)已經(jīng)越來越重。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海上個(gè)月、上上個(gè)月進(jìn)入銀行的儲(chǔ)蓄都在幾萬個(gè)億,大家都去存錢不去消費(fèi)了。房地產(chǎn)行業(yè)的市場現(xiàn)狀對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)都會(huì)形成一個(gè)比較大的影響,包括需求的下降,會(huì)形成壓力,對(duì)于地板行業(yè)也是也是如此。從今年春節(jié)之后到現(xiàn)在,市場上所有的強(qiáng)化地板都在下降,基本上沒有一家強(qiáng)化地板的銷量和去年同期有比較大的增長。
在房地產(chǎn)出現(xiàn)“拐點(diǎn)”的情況下,章良坤認(rèn)為,強(qiáng)化地板在房地產(chǎn)需求下降之后出現(xiàn)了兩極分化。一線品牌也就是以大品牌為主的企業(yè),銷量相對(duì)下降得慢一點(diǎn),或者基本持平,有的地方甚至偶然有增長。相對(duì)來說,二、三線品牌遭受的沖擊比較大。這種沖擊表現(xiàn)在兩個(gè)地方。一方面是代理商無利可圖;另一方面就是經(jīng)營的成本今年在提高。比如人力成本,原材料、云順、整個(gè)環(huán)節(jié)都在長。這中情況下,作為一般的企業(yè)就比較困難,二、三線品牌就會(huì)更難,一線品牌情況會(huì)好一點(diǎn)。
此外,值得關(guān)注的是,一線品牌可能會(huì)由國家政策導(dǎo)入的一些變革中脫穎而出,會(huì)拿到更大的一個(gè)份額,而二、三線品牌是沒有這樣的機(jī)會(huì)的。
與大型房地產(chǎn)商合作是德爾的重要戰(zhàn)略
對(duì)于與萬科的合作,章良坤透露,與大的房地產(chǎn)商合作這將成為德爾未來的一個(gè)發(fā)展方向。據(jù)章良坤透露,德爾在05年提出德爾銷售的轉(zhuǎn)型、營銷方向的轉(zhuǎn)型。在兩年前提出了經(jīng)銷商和專賣店進(jìn)行一個(gè)經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)型和準(zhǔn)備,05年開始對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行疏導(dǎo)、培養(yǎng)、培育或教育。
對(duì)于類似德爾和萬科的這種合作方式會(huì)不會(huì)代表未來的發(fā)展方向,章良坤人為,這只能從德爾的角度來講,德爾05年就提出,經(jīng)銷商包括德爾的工程總部都是要學(xué)會(huì)和超級(jí)的大型房地產(chǎn)公司進(jìn)行合作,這種層面將會(huì)取代未來現(xiàn)在的專賣店市場的零售。
營銷領(lǐng)先要立足消費(fèi)者
對(duì)于,如何保持營銷領(lǐng)先,章良坤的觀點(diǎn)是:要把一切的中心放在消費(fèi)者身上。
對(duì)于怎么保持營銷的領(lǐng)先,章良坤認(rèn)為,一要了解消費(fèi)者,二要了解這個(gè)市場發(fā)展的每一個(gè)變化。比如研究80年后這樣一代人,目前國內(nèi)統(tǒng)計(jì)是3.3個(gè)億的人數(shù),這代人組成了一個(gè)新型的消費(fèi)群體,這代人叫“網(wǎng)絡(luò)生長的一代”,他們會(huì)帶來一場商業(yè)革命,因?yàn)樗麄兊男枨?、消費(fèi)方式、文化理念相對(duì)前輩已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,他們是目前唯一和世界消費(fèi)同步的一代人,是的消費(fèi)主力軍。同時(shí),他們強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。德爾需要一個(gè)戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型,于是做了一個(gè)個(gè)性化的定制系統(tǒng),就是消費(fèi)者直接參與設(shè)計(jì),根據(jù)消費(fèi)者意見進(jìn)行生產(chǎn)。
此外,章良坤還認(rèn)為,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)全面轉(zhuǎn)向個(gè)性化時(shí)代,這是營銷上比較大的一個(gè)變化,需要大量的支撐,包括技術(shù)、人員、物流、研發(fā)、生產(chǎn)、網(wǎng)上的支付等,都是一個(gè)全新的方式,也是當(dāng)今這個(gè)社會(huì)里面最先進(jìn)的各種技術(shù)的一個(gè)結(jié)合體。因此,一個(gè)品牌企業(yè)如何做到百年企業(yè)或者做到長盛不衰,一定要了解消費(fèi)者。