2020年12月15日,大亞圣象科研辦公樓項目工程交付儀式圓滿落幕。這預示著,上市公司大亞圣象和圣象集團總部將正式遷入浦東北蔡科創(chuàng)園區(qū),助力該園區(qū)成為木業(yè)硅谷新高地。
交付儀式舉行當天,圣象集團董事長陳建軍接受了第一財經(jīng)的媒體專訪,以下為采訪實錄。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
Q1
在圣象走過25年的歷程中,可以用四個字來概括那就是“機遇”和“發(fā)展”,譜寫了圣象品牌成長的精彩故事,那么請問陳建軍董事長,您認為圣象在過去的25年當中,是如何做到把握好每一個市場機遇從而獲得企業(yè)的發(fā)展?
陳建軍董事長:
25年來,圣象企業(yè)能夠不斷發(fā)展,首先得益于國家改革開放所帶來的勃勃市場生機。圣象是改革開放市場大潮中的積極參與者和紅利的受益者。
圣象企業(yè)的使命是綠色人居生活空間的領軍企業(yè),所以從企業(yè)創(chuàng)立之初就遵循綠色發(fā)展的理念,不斷引進綠色可持續(xù)發(fā)展、資源友好型的產(chǎn)品,并在國內(nèi)市場推廣綠色消費,大家所熟知的強化木地板就是在這樣一個綠色消費理念定位下,成功大規(guī)模引進、大規(guī)模推廣的。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
陳建軍董事長于圣象25周年慶典上宣布全新企業(yè)使命愿景
在此之后,我們又成功的引進了實木類地板替代性產(chǎn)品,三層實木復合地板以及創(chuàng)新型的多層全硬木實木地板這些品類的地板產(chǎn)品,到現(xiàn)在為止,每一個品類都已成為市場的核心產(chǎn)品。
Q2
其實一個品牌的和一個企業(yè)的成功,與一個企業(yè)的戰(zhàn)略定位有著非常重要的關系,請問陳建軍董事長,圣象是如何在不同的發(fā)展階段把握機遇,促成企業(yè)不斷發(fā)展?
陳建軍董事長:
企業(yè)有了好的定位,還要有更長遠的眼光,也就是戰(zhàn)略定位,圣象,在發(fā)展之初就確定了三大企業(yè)戰(zhàn)略:綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和大家居戰(zhàn)略。
我的父親陳興康先生,是極具戰(zhàn)略思維的一位企業(yè)家,大亞科技(現(xiàn)在的大亞圣象)在2002年就做出了投資木業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃和上市公司的業(yè)務轉(zhuǎn)型,當年我們就建成了國內(nèi)乃至亞洲最大的人造板生產(chǎn)基地。
依托圣象的市場優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、我們綠色產(chǎn)品的定位優(yōu)勢,開啟了蓬勃發(fā)展的階段,綠色消費不僅符合國家的產(chǎn)業(yè)政策,更促進了市場消費升級。從原料的速生林,到最后的產(chǎn)成品和售后服務,圣象獨特的綠色產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢在行業(yè)當中,獨樹一幟。
Q3
剛才您還提到的圣象的另一個戰(zhàn)略就是國際化戰(zhàn)略,圣象在這個領域也是非常成功的范例,圣象還成功的參加了中國進口博覽會,請問陳建軍董事長,在國家所倡導的,國際國內(nèi)雙循環(huán)的市場大背景下,圣象的國際化如何為企業(yè)發(fā)展助力?
陳建軍董事長:
圣象的國際觀是“全球配置資源,全球發(fā)展市場”。圣象雖然是國內(nèi)的企業(yè),但是我們有能力,并且積極的尋求國際上的技術合作、設計合作、資源合作,讓國際上好的產(chǎn)品,好的理念,能夠第一時間通過我們的系統(tǒng)在國內(nèi)實現(xiàn)落地和消費升級;同時,我們的系統(tǒng)具有非常強的將國際先進技術和標準落地的綜合能力。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
就拿進博會我們所引進的商品,比如說一毫米厚的超薄地暖37°C電地暖、商用地材產(chǎn)品設計和技術,以及我們采用的健康最高國際標準等來說,我們都很快的運用到國內(nèi)市場的消費當中。與此同時,我們在海外的業(yè)務發(fā)展也是以國際品牌塑造為目的,國際國內(nèi)雙輪驅(qū)動,互相促進。
Q4
大亞圣象是一家上市公司,要面對上市公司投資者和機構(gòu)的需求和關切,上市公司資源為圣象的發(fā)展提供了很多支持,請陳董事長來聊一聊上市公司與企業(yè)未來發(fā)展的話題。
陳建軍董事長:
作為一家上市公司,我們要對消費者負責,對員工負責,還要對投資者股東利益負責。事實上,上市公司投資者的要求往往是市場的風向標,投資者關心的是企業(yè)的發(fā)展動力和持續(xù)發(fā)展的能力和潛力。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
陳建軍董事長與投資人闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
在我們已經(jīng)成熟的零售業(yè)務以及對工程大客戶業(yè)務的板塊,依托圣象強大的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,憑借我們的努力把握任何市場機會,使我們的市場品牌集中度不斷提高。我們密切關注消費者的變化,關注新的消費方式和商業(yè)模式的變化,關注數(shù)字技術為行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶來的變化。在這些方面,圣象是家居行業(yè)當中布局最早的企業(yè)之一。
圣象還實現(xiàn)了現(xiàn)代化、國際化企業(yè)治理體系的營造。一支具備多元化知識結(jié)構(gòu)的人才體系,系統(tǒng)化、流程化組織體系為代表的現(xiàn)代企業(yè)治理體系已經(jīng)形成,并正在企業(yè)運營中發(fā)揮重要作用。
我們正處于既有消費群體與新消費群體、既有優(yōu)勢與創(chuàng)新優(yōu)勢、既有渠道與新渠道、既有商業(yè)模式與新商業(yè)模式、既有業(yè)務體系與新業(yè)務體系共存的新發(fā)展時期,上市公司在這方面為我們提出了很多新的要求。
在這場變革當中,企業(yè)需要自我革命的勇氣,要克服與承受暫時的陣痛。可喜的是我們已經(jīng)看到了希望,找到了目標并獲得了市場和投資者的肯定。
Q5
在企業(yè)的發(fā)展過程當中,機遇固然是非常重要的。人們常說機遇是為有準備的人而準備的,圣象是如何把握各種機遇,促成自己的發(fā)展的呢?您剛才還提到上市公司對企業(yè)的支持能不能也同時談一談這個方面的體會。
陳建軍董事長:
對于圣象而言,企業(yè)的機遇來自政策的機遇,還有源自市場消費升級的機遇。你剛才說的非常好,機遇是給有準備的人準備的,所以在這方面我主要談三大發(fā)展機遇。
首先,國家的產(chǎn)業(yè)政策也就是精裝修的產(chǎn)業(yè)政策,給予我們企業(yè)在企業(yè)級客戶,特別是房地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)務方面很大的發(fā)展空間。如今我們已經(jīng)連續(xù)多年成為中國500最受歡迎的開發(fā)商品牌。我們是萬科以及主要房地產(chǎn)開發(fā)商的重要戰(zhàn)略客戶,這一點源自我們企業(yè)在這個領域的長期投入。我們十幾年來建立了符合國家住宅產(chǎn)業(yè)化建設的配套業(yè)務和服務體系以及施工標準,依托我們的品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,再加上上市公司的資本優(yōu)勢,共同促成了我們在這一領域超常規(guī)的發(fā)展速度。近十年來每年都以兩位數(shù)以上的速度實現(xiàn)增長,今年的增長速度可以達到38%以上。

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陳建軍董事長出席采筑第三次聯(lián)合者大會,探討行業(yè)發(fā)展
另外一個發(fā)展機遇來自于數(shù)字技術為我們零售以及產(chǎn)品線延伸所提供的巨大消費空間。我們正在構(gòu)筑一個基于地板消費者為入口的,以設計為核心價值的“地門墻一體化延伸專業(yè)解決方案”,這一方案已經(jīng)得到行業(yè)的充分認知,成為行業(yè)向制造型服務轉(zhuǎn)型的重要方向。

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陳建軍董事長發(fā)表主題演講,分享了圣象“地墻一體化”思路
與此同時,我們還建立了一個叫“圣象社區(qū)”的數(shù)字化平臺,將我們所提供的以地板為入口的消費生態(tài)全部數(shù)字集中到這一平臺,為消費者提供最快捷、最全面、最專業(yè)的體驗和服務。圣象社區(qū)1800名數(shù)字客服,1200名數(shù)字設計師,8000余名數(shù)字客服為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
還有一個就是我們新材料,特別是商用地材,推廣這類產(chǎn)品進入零售與更廣泛的商業(yè)領域,發(fā)揮巨大應用。
Q6
今天是圣象新的辦公大樓竣工交付的日子。站在圣象全新的起點上,陳董事長有沒有什么話想要分享給全體圣象人的呢?
陳建軍董事長:
的確。我們剛才剛進行過新辦公大樓的交付儀式,這是一個新的里程碑。圣象集團以及大亞圣象上市公司的總部從今天開始在這里辦公。

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這里是位于上海浦東新區(qū)的一片科創(chuàng)發(fā)展園區(qū),這里已經(jīng)被中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會授予“中國木業(yè)產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化示范基地”,未來這里將成為中國林產(chǎn)工業(yè)以及木業(yè)產(chǎn)業(yè)的硅谷。
Q7
您能給我們介紹一下為什么會在浦東北蔡這里投資總部的“科創(chuàng)研發(fā)基地”呢?
陳建軍董事長:
首先充分利用浦東科創(chuàng)基地地域資源優(yōu)勢,為圣象自主研發(fā)開啟創(chuàng)新潮流、對標國際一流打開新窗口。
其次,以國際視野聚焦優(yōu)秀創(chuàng)新人才,為圣象品牌創(chuàng)新、設計能力提升進行有力加持。
第三點,以需求為導向,以研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化落地為目標,發(fā)揮企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。同時,大亞圣象愿意將這里創(chuàng)新的研發(fā)成果與行業(yè)共同分享。

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榮獲多項重磅獎項,獲得社會高度認可
Q8
圣象的品牌口號是“用愛承載,美好生活”,在新的發(fā)展時期,這句口號便有了更高的目標和更新的內(nèi)涵。陳建軍董事長,您能不能向我們分享一下您腦海當中為消費者打造的美好生活場景。
陳建軍董事長:
這句口號表達了全體圣象人圍繞消費者核心價值而工作的使命和價值觀,未來我們的消費者是年齡多層次、需求多樣化、渠道多元化的一系列消費群體。企業(yè)未來的發(fā)展,他們才是真正的考官,而他們的美好生活就是我們不斷為之奮斗的動力源泉!

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)
圣象集團搬遷新址,正值圣象集團成立25周年,從1995年成立至今,圣象集團從地板領軍者,到家居夢想踐行者,始終站在行業(yè)的前端。
本次搬遷,圣象集團還將總部研發(fā)中心、大數(shù)據(jù)中心、客服中心一并遷入新址。新總部職能的建立,旨在利用上??苿?chuàng)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,依托數(shù)字技術,圣象在資源研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈方面的全新優(yōu)勢,在房地產(chǎn)工程客戶領域,在新材料開發(fā)與應用領域,地墻一體化延伸領域獲得新的發(fā)展,為上市公司大亞圣象賦予全新的發(fā)展動能。

(圖片來源:圣象地板公眾號,侵刪)

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不僅如此,新交付的大亞圣象科研辦公樓,還被中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會設立為中國林產(chǎn)工業(yè)創(chuàng)新成果落地示范基地,并與中國林科院全國各林業(yè)院校開展校企合作,將科研成果打造成消費升級的生產(chǎn)力;同時,為木業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀人才的發(fā)展提供良好沃土。
(文章來源:圣象地板公眾號,侵刪)