對美好生活的向往一直是人類進步的不竭動力。特別是在黨的***＊＊大會上指出“必須團結(jié)帶領中國人民不斷為美好生活而奮斗”之后，追求美好生活已經(jīng)成為當下國民生活的核心訴求。但隨之而來的一個問題是，中國消費者對美好生活的需求到底是什么？

作為“衣食住行”中的重要環(huán)節(jié)，居住條件的好壞，對于現(xiàn)在社會中國民生活水平的影響是最大的。根據(jù)巨量算數(shù)與BCG消費者洞察于2021年12月共同發(fā)布的《中國居民消費趨勢報告》（以下簡稱《報告》）顯示，“更好的居住條件”是人們心目中實現(xiàn)美好生活的重要方向之一?！案玫木幼l件”從某種意義上來說，是在人們滿足了基本居住保障之后，追求全方位更富“高級感”的品質(zhì)家居。

以家居裝修中的地面材料為例，從單純作為地面建筑材料的水泥，到具有一定美觀效果的瓷磚或木地板，再到集裝飾性與功能性于一體的地暖實木地板。對地面材料需求的不斷升級，反應的就是對“高級感”品質(zhì)家居的追求。作為鋪設面積大、使用時間長、接觸頻次高的地面材料，要打造全方位的高級感，則需要在功能、品質(zhì)、審美、服務等多方面同時具備更高的標準。以中國木地板行業(yè)著名品牌天格地板為例，其正是在品類創(chuàng)新、品質(zhì)提升、設計審美和服務保障都作出了突出成績，才被行業(yè)和消費者認為是更具高級感的實木地板。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

發(fā)明全新品類 滿足消費需求

隨著消費水平的提升，尤其是在地暖普及之后，市場急需一款既能穩(wěn)定耐地暖又環(huán)保舒適的地面材料。但這兩個功能一度很難兼容：高環(huán)保的實木地板由于木材濕漲干縮的天然特性，穩(wěn)定性不佳；復合地板制作過程會使用膠水，在地暖環(huán)境中使用存在甲醛隱患，都不能很好地滿足消費者的使用需求。直到天格集合“虎口榫”鎖扣技術、六面涂裝技術等多項專利發(fā)明了地暖實木地板這一全新品類，才一舉打破了此行業(yè)困局。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

而后眾多品牌加入到地暖實木地板行列的研發(fā)和生產(chǎn)行列，推動了該品類發(fā)展工藝技術的創(chuàng)新和提升，使得地暖實木地板各方面的性能都有了里程碑式的進步。地暖實木地板不僅克服了傳統(tǒng)實木地板穩(wěn)定性差、維護麻煩、不能應用于地暖等不足，還可以多次拆裝使用、重復翻新打磨等，在家居使用強度下可使用50年以上。從健康角度而言，直接采用硬木加工而成的實木地板環(huán)保性毋庸置疑，尤其對于有老人和兒童的的家庭，使用起來更加安心。

同時實木釋放的天然胺多酚，能使人產(chǎn)生輕松、愉悅之感，可以較好地調(diào)節(jié)人體情緒，這都符合《報告》中指出的“健康C位”這一崛起的消費主題。綜上所述，地暖實木地板無疑是一款可以滿足消費者綜合需求的、具有高級功能的地面材料。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

匠心質(zhì)造產(chǎn)品 提升生活品質(zhì)

為大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，2021年大國工匠年度人物日前正式頒布。其實，我國自古就有尊崇和弘揚工匠精神的傳統(tǒng)，《詩經(jīng)》中的“如切如磋，如琢如磨”反映的就是古代工匠在雕琢器物時執(zhí)著專注的態(tài)度。在后工業(yè)時代后，“工匠精神”雖然被賦予了很多新的內(nèi)涵，但其本質(zhì)仍是專注、匠心、精益求精?？诒碜u世界的中國質(zhì)造，其核心的內(nèi)在支撐就是工匠精神。大到建筑工程小到化妝品飾品，任何具備高級感的產(chǎn)品背后無一不是工匠精神的極致體現(xiàn)。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

落到地面材料上來說，產(chǎn)品的高級感應該是能提高用戶的居住品質(zhì)，并以此為目標而不斷提升的產(chǎn)品品質(zhì)。以前文提到的天格地板為例，二十多年來始終秉承工匠精神專注于打造環(huán)保舒適、穩(wěn)定耐用、方便打理、可重復使用的地暖實木地板，并在此基礎上圍繞其發(fā)明了80余項行業(yè)/國際專利，形成了完備的專利體系。

對每一個工藝流程的把控，天格更是精益求精。在100種符合國家標準的木材中只選擇18種優(yōu)良原木，不對其進行改性及破壞原木的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保留純實木調(diào)節(jié)溫濕的特性，讓居住環(huán)境更加舒適。不僅如此，天格對產(chǎn)品做到±0.5%精度的含水率控制，保證地板濕脹干縮量在同一方向上的均衡，可以更加穩(wěn)定地應用于地暖環(huán)境。此外，周密的六面涂飾技術讓每一片地板都擁有出色的耐磨耐刮擦性能，日常使用無需小心打理，大大方便了用戶在后期使用上的維護。

“虎口榫”鎖扣技術的應用更是讓地板可以重復拆裝使用，無論搬家還是意外泡水等情況都可輕松解決。以匠心為核心價值觀之一的天格地板現(xiàn)已成為地板行業(yè)高品質(zhì)品牌的代名詞，前后獲得“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“浙江制造”標桿企業(yè)等。其產(chǎn)品不僅受到中國消費者的喜愛，在世界范圍內(nèi)也受到了眾多國際高端用戶的青睞。以提高人類的居住品質(zhì)為企業(yè)使命，天格一直致力于為千家萬戶打造高級品質(zhì)的家居生活。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

崇尚原木之美 打造高級顏值

在現(xiàn)在的消費趨勢下，人們對美的追求逐漸回歸自然，越自然越高級的審美概念開始深入人心，如美妝界盛行的自然裸妝和崇尚天然去雕飾的美感。在家裝上也不例外，以地板為例，從早期講究無色差、千篇一律的審美，到現(xiàn)在消費者更鐘情于保留木材本真的色彩美和紋理美。

因為在色度學上，絕大多數(shù)樹種的木材表面紋理顏色能賦予家居更加溫暖的視覺體驗；在圖形學上，自然的木紋可以給人以井然流暢、輕松自如的感覺，基于此原木的本質(zhì)之美正受到越來越高的推崇。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

更重要的是近幾年來，國產(chǎn)地板品牌在設計理念上不斷提升，在顏值方面進步明顯，呈現(xiàn)出不可取代的人文魅力和美學價值，成為了越來越多消費者的首選。如天格就通過把握市場審美趨勢、不斷創(chuàng)新設計，賦予了地板更高級的顏值體現(xiàn)。

每年定期在春秋兩季發(fā)布十余款新品，在保留實木原始美感的同時結(jié)合先進審美的工業(yè)設計，使得新品剛上市就受到眾多消費者與設計師的喜愛，堪稱地板行業(yè)的高顏值風向標。在國內(nèi)建筑改造、室內(nèi)設計權威電視欄目《夢想改造家》中，被譽為“神之手”的本間貴史、“空間魔法師”史南橋等世界一流設計師也在改造案例中就多次選用天格地板，對其顏值給出了高度的認可。

值得欣慰的是，以天格地板為首的民族品牌正通過不斷創(chuàng)新設計，以全面進取的心態(tài)趕超前幾年因顏值頗受贊譽的進口品牌，為國貨崛起注入新的能量。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

完善服務保障 優(yōu)化用戶體驗

在當下時代，隨著消費者在消費保障意識上的覺醒，他們在消費過程中不只重視產(chǎn)品品質(zhì)，更是對服務和保障提出了更高的要求，尤其是像地板這一類大宗消費品，除了購買產(chǎn)品本身，還購買了一系列涉及安裝和保障的售后服務?；诖耍诖_保高質(zhì)量產(chǎn)品的前提下，擁有完善且優(yōu)質(zhì)服務的品牌更易在消費市場中得到用戶的認可。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

仍然以天格地板為例，不同于進口品牌使用的安裝服務代理制，其推出了行業(yè)首創(chuàng)的“安裝服務站”模式，堅持打造專屬天格、專屬地暖實木地板品類的安裝團隊，確保安裝服務的專業(yè)性。不僅如此，天格更提出了刷新行業(yè)紀錄的“五大承諾”，從購買時的退換貨，到超長的保修和質(zhì)保期，以及免費翻新、免費拆裝等增值服務，幾乎貫徹了地板的整個消費生命周期。

“五大承諾”的提出給予了消費者最安心的消費保障，也在地板行業(yè)樹立起了標桿作用。在眾多國際品牌頻繁因售后服務、消費保障問題暴雷時，民族品牌對待服務保障的高度重視無疑是消費者所樂于看到的現(xiàn)象。一個顯而易見的現(xiàn)象是，有力且可切實實現(xiàn)的消費保障恰好是源于企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)高度自信和企業(yè)責任感的高度認知，這是一個良性的雙向影響。對于消費者來說，同時得到高品質(zhì)的產(chǎn)品和高標準的保障才是真正獲得了高級的用戶體驗。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

在中國制造向中國質(zhì)造強勢升級之際，正是有越來越多像天格一樣的優(yōu)秀民族品牌對自己的功能、品質(zhì)、審美、服務等各個細節(jié)進行嚴苛要求與極致追求，才讓追求全方位富有“高級感”的品質(zhì)家居從夢想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，更讓中國質(zhì)造在世界范圍內(nèi)贏得更多的尊重與認可。

(文章來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)