一種熱門的市場現(xiàn)象是,眾多家居品牌正錨定年輕消費群體的需求,在夯實品質(zhì)的基礎(chǔ)上,走潮流產(chǎn)品路線,力圖贏得數(shù)億年輕買家的青睞。
即使是傳統(tǒng)的地板行業(yè),也在正講出新故事,跟年輕消費者交朋友。就具體措施而言,至少形成了三種路徑:
其一,面向90后及Z世代年輕消費群體推出獨立品牌,塑造年輕化的新勢力形象。
其二,從年輕買家的設(shè)計審美、功能偏好入手,推出面向年輕人的產(chǎn)品系列。
其三,找準年輕用戶活躍的場所,采用針對性的營銷策略施加影響,例如聘請年輕人喜歡的明星、運營小紅書與短視頻等。
上述部署已在市場中掀起水花,陸續(xù)有成功的案例浮出水面,尤其是世友地板借助輕咖直紋系列等年輕化產(chǎn)品矩陣深度影響年輕客群的做法,已成為地板行業(yè)頗有代表性的案例。

(圖片來源:世友地板公眾號,侵刪)
用產(chǎn)品講新故事,以產(chǎn)品鏈接年輕消費群體,以產(chǎn)品引領(lǐng)潮流消費,這種做法正助力世友拓寬新一輪增長空間。
揭秘年輕人的消費特征
目前家居行業(yè)的語境里,年輕消費群體包括90后與Z世代,其中,90后群體接近4個億。大多進入置業(yè)階段,成為家居消費的主力軍。
據(jù)貝殼研究院的數(shù)據(jù),全國重點城市購房者中,90后占比逐年提高,從2018年的23.8%提升到2022年的39.7%,成為家裝家居市場的主力。
該機構(gòu)發(fā)布的《2023家裝消費品質(zhì)報告》里,有一組數(shù)據(jù)是,過去一年有家庭裝修經(jīng)歷的消費者中,30—39歲的受訪者占比接近一半,40歲以內(nèi)客戶群體占比達到71.6%,可見,80后、90后已成主力。
Z世代作為1995年到2009年出生的人群,其體量也很龐大,其中2000年前出生的群體,正進入家居消費梯隊,更是未來十年里的主力。
對任何家居建材企業(yè)而言,贏得4億用戶的認可,意味著拿到了廣闊市場的門票,更是打下了贏得未來競爭的基石。
值得注意的是,以90后、Z世代為主的消費群體,他們的消費習慣、審美、偏好以及對家居產(chǎn)品的判斷等,都有區(qū)別于新中產(chǎn)等群體的鮮明特征。
普遍共識是,這4個億的消費群體,屬于網(wǎng)絡原住民,享受全球化、互聯(lián)網(wǎng)化、家庭收入大改善等復合紅利,消費意愿與購買力都比較強,視野開闊,注重個性化需求的滿足。
尤其是互聯(lián)網(wǎng)消費更加普遍。90后、Z世代們的網(wǎng)絡依賴度超過了80后,QuestMobile的調(diào)研認為,90后每月上網(wǎng)時長超過1萬分鐘。
電商渠道在90后群體里的滲透率同樣很高,例如拼多多發(fā)布的《2022多多新國潮消費報告》顯示,新國貨的電商用戶里,90后占比超過31%。
早在2021年時,天貓雙11的消費者中,90后與00后占比超45%。據(jù)京東《2022進口消費趨勢報告》,在線上進口消費市場,26-35歲用戶人群占比近五成。
除此之外,品質(zhì)的升級、偏好社交性、愿意為興趣買單、喜歡智能化產(chǎn)品、對顏值表現(xiàn)出濃厚的興趣等,都是年輕買家們的特征。
調(diào)研機構(gòu)克勞銳2023年初發(fā)布的《年輕人消費觀察——家居家裝篇》報告提到,95后、00后人群更多考慮產(chǎn)品的顏值與經(jīng)濟性,而80后、85后、90后更注重產(chǎn)品的實用品質(zhì)與好評。95后對大空間廚房、吧臺等家居社交空間需求大;90后喜好家中設(shè)置健身房、戶外露臺、書房等文娛空間;而80后、85后等家庭對兒童房、工作間等需求顯著。
對品質(zhì)的要求依然很高,羅蘭貝格與復旦大學消費市場大數(shù)據(jù)實驗室、光華研究院聯(lián)合發(fā)布的《重塑信心,著眼未來,品牌如何擁抱年輕消費力?》白皮書顯示,年輕一代愿意為品質(zhì)、體驗、審美、價值觀付費。對產(chǎn)品的原材料、工藝、功能性提出更高要求。
DT財經(jīng)聯(lián)合美團外賣曾發(fā)起當代青年消費調(diào)研,在最重視的購買決策中,超7成受訪者選擇“質(zhì)量”。
再者,對便捷生活的追求,在年輕人身上體現(xiàn)得非常明顯,例如通過各種APP滿足出行需求;外賣、預制菜等主要由90后支持。
這這種消費變化在家居領(lǐng)域亦有體現(xiàn),例如一站式配齊模式、全流程服務贏得更多年輕人的青睞。
世友地板如何吸引年輕消費者
要跟年輕消費者交朋友,搶占數(shù)億年輕人的市場,不僅要按年輕人的需求與審美進行產(chǎn)品打造,確保在品質(zhì)、原材料、功能、審美等關(guān)鍵點上保持領(lǐng)先,而且還要借助創(chuàng)意、娛樂與時尚的營銷活動,讓品牌變得更酷,搶奪年輕人的注意,并激發(fā)情感共鳴。
那么,世友地板又是如何成功打動他們的?
較早重視年輕群體,為世友地板搶占先機創(chuàng)造了可能。
2019年接受網(wǎng)易家居的采訪時,世友地板總裁倪月忠就曾表示,世友非常關(guān)注年輕消費群體,品牌形象上做了升級,走年輕化路線。在產(chǎn)品色彩、花樣上都做了補充,提供淺色系、灰色系與簡潔大方的產(chǎn)品,在終端市場的反響熱烈。

(圖片來源:世友地板公眾號,侵刪)
正是潮流產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新與款式豐富,促成了世友地板與年輕消費者的緊密連接。四年前的時候,世友地板就推出“唯有灰”系列新品,以顏值和個性為突破口,為家居市場帶來新鮮體驗,贏得了年輕買家的熱捧。
隨后的時間里,以年輕化作為主線的產(chǎn)品迭代,成為世友地板拓寬市場的重點策略。
進入2023年后,世友地板再次出手,推出輕咖直紋系列新品,這是世友根據(jù)當下家裝風格流行趨勢、消費潮流而推出的一種直紋奶油風地板。
其輕咖概念就立足年輕人,主打顏值+簡約+輕生活的態(tài)度,以極簡舒適的生活空間、體驗與理念,營造年輕的生活方式,正成為2023年家居市場上的明星產(chǎn)品。
該產(chǎn)品系列的特色是全直紋、奶油風、多造型、超百搭、全健康,并且走高性價比路線,咖色含蓄,中暖性,低調(diào)不失內(nèi)涵,高度契合90后、00后新生消費主力的審美、個性與健康需求。
另一大亮點是,咖色與不同色系結(jié)合,搭配創(chuàng)造無限可能,正好與年輕人創(chuàng)造無限未來的夢想、不懈努力與堅持不謀而合,達成了情感上的共鳴。
具體而言,輕咖直紋的色系涵蓋奶白、奶黃、奶咖、奶灰等,并提供人字、魚骨、幾何等多種造型的鋪裝,打破空間應用局限,滿足年輕用戶的個性化家裝需求。
其中,人字拼營造極簡設(shè)計的高級感;魚骨拼的精致簡潔,營造溫和柔軟的氛圍感,帶來治愈體驗;幾何拼營造隨遇而安的舒適時光;暖色調(diào)與直紋在視覺上增大空間感,創(chuàng)造寬敞深遠的視覺效果。這種鋪裝效果,正好滿足了年輕人對顏值、對治愈放松的需求。
據(jù)DT財經(jīng)、貝殼研究院聯(lián)合發(fā)布的《2022青年家居生活趨勢洞察報告》顯示,年輕人對理想家提出了功能多元、方便、可變化、簡單美、療愈等期望。其中,71.5%的人希望家能帶來放松,還有53.6%的人希望帶來快樂,43.5%的人希望帶來治愈。
而其中的療愈,往往就是借助柔和的色調(diào),塑造出溫暖治愈的氛圍,或者根據(jù)客戶愛好打造專屬的興趣空間,讓家成為放松的場所。
再者,輕咖直紋系列另一大亮點在于全屋通鋪,可實現(xiàn)同色多造型的鋪裝效果,也就是相同木種、紋理與顏色的地板,在客廳、餐廳、臥室、書房等不同場景以不同鋪裝方式呈現(xiàn),不僅增進空間的和諧氛圍,提升整屋視覺美感,而且?guī)砣の缎浴?/p>

(圖片來源:世友地板公眾號,侵刪)
這正好滿足了年輕用戶對高顏值家居的期望。援引京東研究院、新浪家居《2022春季居家消費場景報告》的調(diào)研,消費者對顏值的追求不斷遞進,帶動家居美學浪潮的到來,顏值消費習慣已然形成。
不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)是,長期以來在品質(zhì)上的出色表現(xiàn),奠定了世友地板贏得年輕消費者認可的基礎(chǔ)。
作為全國質(zhì)量獎獲得企業(yè),世友聚焦地板品類,專注“1米寬 1千米深”的品類深化,將各種細節(jié)做到極致,從健康環(huán)保性能到風格花色、耐用易打理等多維度著手,貼近年輕化生活方式,打造符合主流受眾需求的產(chǎn)品,并在生產(chǎn)中推行嚴苛標準,以綠色制造、可視化管理等措施保障每一款產(chǎn)品的品質(zhì),以高品質(zhì)打動年輕用戶。
尤其是全健康2.0標準的推行,從甲醛、苯系物、重金屬等有害物控制入手,高標準滿足年輕用戶的健康家居消費訴求,把握住了年輕化消費浪潮創(chuàng)造的機會。
更大的想象空間在于,4億年輕消費者帶動的家居市場剛剛升溫,未來的潛力非常巨大。
提前布局,就可能搶占先機。誰能講出新故事,吸引最多年輕人的關(guān)注,誰就可能贏得新一輪競爭。
(文章來源:大材研究,侵刪)