明年是安信地板創(chuàng)立30周年,30年來(lái),安信地板與經(jīng)銷商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,彼此成就,榮光與共,謀求共同發(fā)展。在安信,有這樣一群優(yōu)秀經(jīng)銷商:他們不斷改革創(chuàng)新,有著超高的市場(chǎng)敏銳度;他們與總部積極互動(dòng),在各地打響“安信”品牌……
多少故事,深藏在追夢(mèng)的旅程中,未來(lái)征途,你我一同攜手奔赴。
傳奇,由此而啟
年銷售過(guò)百萬(wàn)平方米
川渝貴三地聯(lián)動(dòng)一場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收款3200多萬(wàn)元
2016年花重金打造全面升級(jí)終端店面形象(安信第五代店誕生)
銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)形象打造公司化運(yùn)營(yíng)
率先擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施新零售的經(jīng)銷商之一
第一家實(shí)施規(guī)范安裝、上崗培訓(xùn)、技能評(píng)比,提升完善售后服務(wù),建立完整的無(wú)憂售后服務(wù)體系
第一家實(shí)施客戶可視送貨GPS定位跟蹤系統(tǒng)
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川渝貴的“傳奇”
“無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是客戶、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師或其他合作伙伴,都要先以無(wú)私、利他之心,把他們當(dāng)成朋友,真誠(chéng)以待,為他們解決實(shí)際問(wèn)題,成就他人,最終成就自己?!ㄓ遒F安信

(圖片來(lái)源:安信地板公眾號(hào),侵刪)
川渝貴安信董事長(zhǎng) 余海鋼

(圖片來(lái)源:安信地板公眾號(hào),侵刪)
川渝貴安信總經(jīng)理 杜春
他們是安信第一批經(jīng)銷商,近30年同行同頻,扎根川渝貴,在當(dāng)?shù)卮蝽懓残牌放啤K麄儞碛袠O具凝聚力和高效的團(tuán)隊(duì),僅僅其中一個(gè)團(tuán)隊(duì),近3年創(chuàng)造了過(guò)億的銷售額。這是屬于川渝貴安信的傳奇,團(tuán)隊(duì)“掌舵人”余海鋼董事長(zhǎng)和杜春總經(jīng)理分享了他們與安信的故事。
“品牌賦能,從“做生意”到“做事業(yè)”
作為安信的第一批經(jīng)銷商,余海鋼和杜春團(tuán)隊(duì)在川渝貴市場(chǎng)已經(jīng)做了近30年,可謂與安信同步成長(zhǎng)。當(dāng)年他們?cè)谧瞿局破饭?yīng)生意,因木材與安信結(jié)緣,一次偶然的機(jī)會(huì)他們與安信地板創(chuàng)始人盧偉光董事長(zhǎng)結(jié)識(shí),成為朋友,相處下來(lái),盧總的真誠(chéng)和人格魅力打動(dòng)了他們,讓他們選擇了安信,成為了安信地板經(jīng)銷商。
如何讓每一位安信家人都走向成功,是安信三十年來(lái)一直在不斷探索的問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)共贏,總部對(duì)經(jīng)銷商給予了終端建店、運(yùn)營(yíng)輔助、活動(dòng)支持、信息賦能、課程培訓(xùn)等扶持。川渝貴團(tuán)隊(duì)迅速成長(zhǎng)。

(圖片來(lái)源:安信地板公眾號(hào),侵刪)
“特殊三年,銷售額過(guò)億他們是怎么做到的”
與設(shè)計(jì)師建立起有效的溝通,能更好地黏合消費(fèi)者,川渝貴經(jīng)銷商時(shí)刻把脈市場(chǎng),重視設(shè)計(jì)師渠道,積極與設(shè)計(jì)師尋求合作,這也讓他們具備了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)的能力。

(圖片來(lái)源:安信地板公眾號(hào),侵刪)
近些年建材行業(yè)“卷得很”,生意難做是大家的共識(shí)。以前只需要打打廣告、搞搞促銷就坐等客戶上門,那時(shí)是以賣家為核心的產(chǎn)品時(shí)代。而現(xiàn)在,是一個(gè)以買家為核心的用戶時(shí)代,信息不對(duì)稱已經(jīng)基本消失,消費(fèi)者完全把握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)能占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,誰(shuí)將最終取得市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
要怎樣才能占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,是安信總部和川渝貴團(tuán)隊(duì)不斷探索的課題。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā),還是服務(wù)升維,每一年,經(jīng)銷商都能看到安信對(duì)拓寬市場(chǎng)做出的改變。
不僅要卷產(chǎn)品,更重要的是卷服務(wù),唯有將服務(wù)做到極致,卷到正確的地方上,卷到客戶的真實(shí)問(wèn)題里,把自己做成IP,用自己的知識(shí),為客戶提供有價(jià)值的信息,解決客戶的痛點(diǎn),才能最終贏得客戶、贏得市場(chǎng)。

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成都北富森門店團(tuán)隊(duì)
“當(dāng)你真正為客戶考慮的時(shí)候客戶會(huì)被你的真誠(chéng)所打動(dòng)”
有這么一個(gè)故事,川渝貴經(jīng)銷商和老員工至今仍印象深刻。
多年前,有個(gè)別墅客戶,購(gòu)買安信非洲花梨PU紅地板,客戶家有地暖,門店告知了客戶非洲花梨這種材質(zhì)是適用地暖環(huán)境的,不過(guò)PU紅這種亮光漆面不能用于地?zé)岘h(huán)境,但客戶非常鐘情于這款地板,堅(jiān)持要用,她也愿意自己承擔(dān)“任性”的后果。后來(lái),果然漆面發(fā)生了一些小問(wèn)題,客戶自費(fèi)進(jìn)行了維修。
令人沒(méi)想到的是,這位客戶下一套房子又選了同款地板,她說(shuō):“我知道會(huì)出一些小問(wèn)題,但是我就喜歡這款”。
在川渝貴經(jīng)銷商們的心中,開(kāi)店誠(chéng)信最重要,不要為了簽單而忽悠客戶保證不出任何問(wèn)題,要將可能出現(xiàn)的問(wèn)題坦誠(chéng)告知客戶,同時(shí)告知客戶我們所能提供的保障,不要怕客戶流失。因?yàn)?,“?dāng)你真正為客戶考慮的時(shí)候,客戶會(huì)被你的真誠(chéng)所打動(dòng)?!?/p>

(圖片來(lái)源:安信地板公眾號(hào),侵刪)

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天地所以能長(zhǎng)且久者,以其不自生,故能長(zhǎng)生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其無(wú)私耶?故能成其私?!兜赖陆?jīng)》
這段話,是川渝貴團(tuán)隊(duì)的心得。在他們看來(lái),無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是客戶、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師或其他合作伙伴,都要先以無(wú)私、利他之心,把他們當(dāng)成朋友,真誠(chéng)以待,為他們解決實(shí)際問(wèn)題,成就他人,才能最終成就自己,所以是“以其無(wú)私故能成其私”。利己則生,利他則久,事業(yè)才能做得長(zhǎng)久。
這些都體現(xiàn)了品牌的誠(chéng)意和用心,也與安信一直以來(lái)的“信任超越任何語(yǔ)言”理念不謀而合。

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成都南富森門店團(tuán)隊(duì)
“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在。相信品牌的力量未來(lái)如何?”
建材行業(yè)會(huì)永遠(yuǎn)存在,地板市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在。時(shí)代變了,認(rèn)知也要跟著改變,未來(lái)市場(chǎng)(客戶)對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)者的要求會(huì)越來(lái)越高,經(jīng)銷商要做一些全新的事情,順應(yīng)時(shí)代,抓住機(jī)會(huì)。要接受目前的市場(chǎng)情況,立足當(dāng)下,同時(shí)通過(guò)不同渠道開(kāi)發(fā)新客戶,提高市場(chǎng)占有率?!凹词篃o(wú)法把蛋糕做大,也可以通過(guò)努力分到更多蛋糕”。
川渝貴經(jīng)銷商認(rèn)為,安信作為三十年鑄就的老品牌,擁有廣泛的資源優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的整合能力和供貨能力、專業(yè)的支持團(tuán)隊(duì),給經(jīng)銷商賦能。要相信品牌的力量,相信在總部的帶領(lǐng)下,大家會(huì)越走越遠(yuǎn)、越來(lái)越好。

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