時間：2006年12月23日
　　地點(diǎn)：名家地板文化廣場三樓會議室
　　內(nèi)容：地?zé)狍w驗式消費(fèi)暨專家現(xiàn)場解密實木多層地板知識

    主持人：尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、專家，來賓朋友們上午好。非常感謝大家在百忙之中來到我們的活動現(xiàn)場，首先我代表我們的主辦的單位向各位的來賓的到來，表示最衷心的感謝和最誠摯的歡迎。
    專家到身邊選擇更放心。比嘉地板地?zé)狍w驗式消費(fèi)，暨專家現(xiàn)場解密實木多層地板知識活動正式開始。本次活動我們邀請，國家級的專家和省、市的領(lǐng)導(dǎo)，針對大家想了解的地板和地板的專業(yè)知識，裝修知識等進(jìn)行專業(yè)的解答。讓我們對他們的到來表示感謝。
    下面我們介紹出席此次會議的專家和領(lǐng)導(dǎo)：嘉賓地板委員會白紅秘書長、力恒集團(tuán)何偉鋒(何偉鋒博客,何偉鋒資訊,何偉鋒說吧)總裁、消費(fèi)者協(xié)會馮安祥秘書長、地暖委專家王芳教授、吉林林科院王軍教授、北京馬師傅地板安裝診所周萬玉老師等。
    今天我們同時還有很多的媒體朋友在我們的現(xiàn)場，辛苦的工作，他們是遼寧電視臺新北方欄目。第一時間欄目、沈陽電視臺、遼沈晚報、時代商報、搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)等等。
    這次活動我們聯(lián)合眾多的裝修公司為消費(fèi)者朋友，提供一站式的現(xiàn)場的咨詢的服務(wù)。  
    地板作為裝飾的主材，經(jīng)歷了幾次變革，長期以來，收到消費(fèi)者的喜愛，雖然地產(chǎn)采暖的普及，地?zé)岬匕宄蔀榻裹c(diǎn)，越來越收到消費(fèi)者的歡迎，如今市場的品牌繁雜。如何選擇一款適合自己的產(chǎn)品，多層實木地板，今后的市場發(fā)展的走向，行業(yè)的規(guī)范管理，都是廣大的消費(fèi)者關(guān)心的問題，本次的活動主辦方地板委員會白紅秘書長也到了現(xiàn)場。下面我們歡迎地板委員會白紅秘書長致辭。
    白紅：尊敬的各位來賓、各位朋友，大家上午好，非常感謝大家在百忙抽出時間來參加活動。這個是最后一次我們遼寧的地板的活動的宣傳活動之一。大家都知道，近年地?zé)岵膳絹碓綇V泛，目前沈陽市新的小區(qū)98%以上都是地?zé)岬牟膳男问?，這樣地?zé)岬匕寰统蔀橄M(fèi)者的選購的焦點(diǎn)。選擇地?zé)岬匕逡渤蔀殛P(guān)鍵。因此我們今天舉辦體驗式消費(fèi)的目前就是以專家講座的形式來轉(zhuǎn)播地板知識，讓消費(fèi)者選購的地板更加理性華、科學(xué)化，同時通過活動讓行業(yè)內(nèi)的名牌的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)知名度更高。
    大家都知道，今年的地板行業(yè)是比較的動蕩的一年。3.15的地板的事件使我們的地板受到一個信任的危機(jī)。我們遼寧在全行業(yè)，率先開展了自律自查工作，通過這個活動，很多的地板的企業(yè)通過了自查。應(yīng)該注意的是也有很多的地板企業(yè)在自查的過程中并沒有達(dá)到要求。在這我們也希望，廣大的消費(fèi)者在選擇地板要選擇一些大的品牌做為自己的首選，只有這樣的品牌才可以保證質(zhì)量。
    比嘉地板進(jìn)入沈陽市場，舉行了地板的理性消費(fèi)活動，是專家顧問試服務(wù)活動，專家咨詢活動等等。豐富了企業(yè)文化的同時，也回饋了我們的消費(fèi)者。也回報了我們的社會。希望想通過這樣的活動，在座的廣大的消費(fèi)者以及業(yè)內(nèi)的同仁會得到自己的收獲，不虛此行。最后我我也代表，遼寧省地板委員會給各位拜年祝大家身體健康萬事如意。
  比嘉地板是力恒木業(yè)研發(fā)制造。2000年，雖然地?zé)岵膳绞降膽?yīng)用，力恒積極研發(fā)適合地?zé)岬氖褂玫牡匕?，結(jié)合15年的人造板制造的經(jīng)驗，經(jīng)過2年的研發(fā)，在2001年底，生產(chǎn)比嘉多層的實木地板。經(jīng)過多年的考驗，使地板無論在質(zhì)量的穩(wěn)定和新產(chǎn)品的研發(fā)都處在行業(yè)的前列。比嘉強(qiáng)大的綜合實力為地板的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提供了優(yōu)良的保證，現(xiàn)在力恒集團(tuán)同眾多的國內(nèi)其他的地板品牌的合作，共同研發(fā)新產(chǎn)品，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，作為自由品牌，比嘉地板，將繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)勢，以一流的技術(shù)，生產(chǎn)出更完美的品質(zhì)，奉獻(xiàn)給廣大的消費(fèi)者。今天比嘉地板，舉行這樣大型的咨詢活動也得到了高度的重視，并得到了大力的支持，集團(tuán)的總裁也來到我們的現(xiàn)場，再次我們有請力恒集團(tuán)何偉鋒總裁致詞
    何偉鋒：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓。各界朋友們，大家上午好。非常歡迎各位在百忙之中來到這里。參加比嘉地板地?zé)狍w驗式消費(fèi)暨專家現(xiàn)場解密實木多層地板知識的活動，我代表力恒集團(tuán)對你們的到來，表示誠摯的感謝和深深的敬意。
    力恒創(chuàng)建于1992年，集團(tuán)總部在廣州?，F(xiàn)有員工1000多人，廠房的面積總計是8萬多平方米。多年來公司的規(guī)范化和人性化的管理在廣東地區(qū)有相當(dāng)高的知名度。2000公司以專業(yè)的眼光向集團(tuán)化發(fā)展，雖然地?zé)岵膳绞降膽?yīng)用我們組織精干力量，積極研發(fā)適合地?zé)岵膳褂玫牡匕?。結(jié)合我們多年的人造板制造經(jīng)驗，經(jīng)過2年多的研發(fā)我們于2001年正式推出了比嘉高級多層實木地板的品牌。力恒品牌的堅實的根基和專業(yè)的優(yōu)勢對比嘉地板的質(zhì)量和定位起到一個非常有力的保障。
    比嘉地板先后被國家有關(guān)部門授予了綠色環(huán)保產(chǎn)品。中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，中國建材綠色環(huán)保產(chǎn)品。中國木地板行業(yè)市場影響力十大品牌稱號。比嘉地板經(jīng)過5年多的地?zé)岵膳h(huán)境的實驗。使得比嘉地板無論在產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性都在同行業(yè)的前列。在2005年上半年，我們公司加大了資金的投入和規(guī)模的建設(shè)。在今年底又有兩個嶄新的現(xiàn)代化廠房落成。使我們現(xiàn)在的實木復(fù)合地產(chǎn)達(dá)到了年產(chǎn)量400萬平。公司的強(qiáng)大的實力為產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，提供了優(yōu)質(zhì)的保證?，F(xiàn)在我們公司正致力于和國內(nèi)眾多的優(yōu)秀、突出的地板品牌進(jìn)行合作，共同研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品。加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使比嘉產(chǎn)品，提高到更高的層次，用一流的技術(shù)、設(shè)備打造出更加完美的產(chǎn)品，同時奉獻(xiàn)給廣大的消費(fèi)者。
    目前比嘉地板的銷售網(wǎng)絡(luò)以遍及全國24個省、市自治區(qū)，并出口到歐美的市場在國內(nèi)的地板行業(yè)中站居前列。比嘉地板進(jìn)入遼寧市場5年以來，積極實現(xiàn)以服務(wù)塑造前端品牌的戰(zhàn)略，不斷提出愛心服務(wù)，人文服務(wù)，舉辦專家講座，關(guān)懷老人等一系列綜合的服務(wù)活動，在此基礎(chǔ)上，比嘉地板首次推出了顧問式的服務(wù)，精心設(shè)計一站式的消費(fèi)流程。經(jīng)過消費(fèi)者的使用，比嘉地板用自身獨(dú)有的魅力受到廣大消費(fèi)者的喜愛，并被大家廣泛認(rèn)同。十年樹木、百年樹人。樹木的養(yǎng)育和品牌的培育一樣的漫長，比嘉認(rèn)識到這一點(diǎn)，今天我們做的一切就是為將來做基礎(chǔ)，使我們達(dá)到樹立一個優(yōu)秀的百年品牌的目的。比嘉的今天離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的關(guān)心和愛護(hù)。感謝廣大的消費(fèi)者對比嘉的支持，給比嘉的幫助。
    主持人：近年來，隨著地?zé)岵膳绞降钠占埃?0%以上的消費(fèi)者都不懂如何選購地?zé)岬匕?，買好買壞便成了一個大問題。地板的投訴也是逐年的增高。如何解決消費(fèi)中的問題，很多人都渴望得到消費(fèi)維權(quán)的指導(dǎo)。今年我們請來了，消費(fèi)者協(xié)會馮安祥秘書長，下面請他致詞。
    馮安祥：各位來賓，廣大的消費(fèi)者朋友大家好，我很高興出席這此咨詢服務(wù)。我謹(jǐn)代表我們的消費(fèi)者協(xié)會對這個會議這種行為表示贊賞。主持人說讓我教大家如何維權(quán)。我覺得今天我說多少，都不如我們的王軍教授的講課。據(jù)我們省消協(xié)這幾年從投入分析上看，確實存在地板的投入上升的問題，我身邊的很多朋友也都找到我。他們買的地板也出現(xiàn)了一些問題，這些問題的根源是什么，我們的專家都會給我們答案。再此我提幾點(diǎn)建議，供我們消費(fèi)者和有關(guān)方面注意。
    第一點(diǎn)就是希望我們這個行業(yè)的協(xié)會和地板相關(guān)的企業(yè)多組織這樣的活動?，F(xiàn)在很多的商品和服務(wù)比較新，消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中，相關(guān)知識的了解比較少,在消費(fèi)的過程中，難免出現(xiàn)諸多問題。這些知識來源于什么地方，一方面就是我們消協(xié)和社會相關(guān)部門做一些宣傳。更多是我們行業(yè)和企業(yè)要做好相關(guān)產(chǎn)品的宣傳。賣地板的要不說這個地板問題在什么地方，買地板的也不知道這個問題在哪。同樣的道理在很多的商品和服務(wù)上都是如此。我就希望我們的行業(yè)協(xié)會多做這方面的工作，也希望更多的企業(yè)都可以把以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念在經(jīng)營中得到體現(xiàn)。
    第二點(diǎn)就是希望我們消費(fèi)者要明明白白消費(fèi)。在這一點(diǎn)上，我工作中的一些事給我很多的教育，也時時提醒我在任何的場合都要提醒我們的消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中要看清楚。我今天來并不是說我們的比嘉地板是最好，但是今天我們有專家來了。我也敢說一些地板的內(nèi)容，為什么？因為我覺得我們專業(yè)的東西不是我們消協(xié)這樣的社會團(tuán)體可以掌握的，我們消費(fèi)者也一樣，生活中的商品這樣的知識我們不能全面的掌握，今天我們與會者特別是我們的廣大的消費(fèi)者來了，千萬不要錯過機(jī)會，我們要珍惜這次機(jī)會，聆聽我們的教授的經(jīng)驗。在有就是我們的消費(fèi)者在購買的過程要多比較，要認(rèn)真聽專家的意見和商家的介紹。在消費(fèi)的過程中我覺得我們的消費(fèi)者要有權(quán)利的意識，比如剛才出的題目就是大家如何維權(quán)。我覺得這個權(quán)利要有一些相關(guān)的要素，如果有更多的資料證明產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)好的，這些資料要保全。一旦有問題，可以用合同和商家做對質(zhì)，也可以到有關(guān)部門解決問題。這樣就是我們消費(fèi)者的權(quán)利意識。
    第三點(diǎn)希望就是我希望我們的資訊媒體和社會各界的朋友，多關(guān)心，多支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和行業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)在地板行業(yè)在這幾年在我們專業(yè)的委員會的引導(dǎo)下發(fā)展得非常的迅速，也非常的有序。實際上更多的行業(yè)，更多的門類都存在不同程度問題，需要我們社會來關(guān)注，特別是需要我們資訊媒體從積極的方面去引導(dǎo)。特別是我們廣大消費(fèi)者要買最好的而不是最貴的。這樣才有利于企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展。
    最后我覺得我衷心的預(yù)祝我們的咨詢服務(wù)活動取得圓滿得成功，也希望廣大消費(fèi)者在這次活動中能夠受益，買到稱心如意的地板。
    主持人：再次我們希望我們的消協(xié)更加關(guān)注比嘉地板，相信在你們的關(guān)心和監(jiān)督下，我們的比嘉地板會更進(jìn)一步。接下來我們將有更加精彩的活動安排給大家。謝謝。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，沒有好的服務(wù)，絕對不能成為品牌，比嘉進(jìn)入遼寧5年以來，積極實施以服務(wù)塑造前端品牌的營銷的戰(zhàn)略，不斷推出愛心服務(wù)，關(guān)懷服務(wù)，專家講座，關(guān)懷老人，理性消費(fèi)等等一系列公益活動，在此基礎(chǔ)上，比嘉地板推出顧問式的服務(wù)。為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)的模式。5年的風(fēng)雨歷程鑒證比嘉人服務(wù)于社會的決心，因此比嘉人深深的知道，所有的成績?nèi)〉枚茧x不開社會各界和廣大消費(fèi)者的支持和幫助。比嘉人時刻懷著感恩的心回報社會。我們比嘉的人將用他們的歌聲迸發(fā)出心底的語言。給大家送上這一首感恩的心。
　　如果在這里你感受到家的溫暖，希望大家再一次用熱情的掌聲送給我們比嘉的家人。謝謝大家。
    剛才看到的就是我們比嘉優(yōu)秀的團(tuán)隊代表，我們比嘉的團(tuán)隊是赫赫有名的團(tuán)隊。我們的團(tuán)隊在業(yè)內(nèi)深受大家的好評。我們相信這支年輕的
    隊伍，會把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給我們的廣大的消費(fèi)者。
    我們地?zé)岵膳@樣新的采暖方式正在被越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)商采用。受到廣大消費(fèi)者的歡迎。但是對于這方面的知識大家知道的卻很少，我們今天有幸邀請到地暖委專家王芳教授。下面我們請地暖委專家王芳教授就地暖知識及今后發(fā)展方向做一個講解。大家歡迎。
    王芳：大家好。今天作為地暖相關(guān)行業(yè)的人士，受比嘉地板的邀請來到我們比嘉地板地?zé)狍w驗式消費(fèi)活動的現(xiàn)場。很榮幸，謹(jǐn)代表國家地暖委，代表遼寧省代表地暖委和我們地板行業(yè)向比嘉地板舉辦單位表示衷心的感謝，也預(yù)祝這次活動成功。
    作為地?zé)嵝袠I(yè)人我們感覺到這個地板行業(yè)比較規(guī)范。選擇地板是很重要。地?zé)岬陌踩头判?，對我們消費(fèi)者來說是最最關(guān)心的問題。今天由于時間的關(guān)系，我就從下面的方面向大家簡單介紹一下我們地暖行業(yè)。
    首先介紹一下地暖行業(yè)，也就是我們地?zé)岬奶攸c(diǎn)以及我們沈陽地?zé)岬默F(xiàn)狀。
    第二要介紹安裝地?zé)岬淖⒁獾絾栴}。我們業(yè)主在裝修房子之前要注意哪些問題這個至關(guān)重要。
    第三要介紹一下地?zé)嵩诎惭b中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，業(yè)主應(yīng)該注意什么問題。
    第四安裝地?zé)岷笤谑褂弥袘?yīng)該注意的問題。
    大家有很多嘗試過地?zé)?，有過體驗，它的主要特點(diǎn)主要表現(xiàn)在節(jié)能、環(huán)保、舒適有利于人的生理健康不占用房間的使用面積，便于裝修。可以調(diào)節(jié)室溫，使用壽命長等等。正是這些特點(diǎn)地?zé)嵫杆俚淖呓饲Ъ胰f戶。特別是好多花園小區(qū)的業(yè)主都改成了地?zé)?。我們把它稱為家裝地?zé)帷?BR>    新購房的改裝地?zé)岬纳艚衲赀_(dá)百萬戶以上，這個就給地?zé)崾袌鲈斐梢粋€機(jī)遇。就是說參與的人，做地?zé)岬娜硕嗔恕Ｒ虼瞬煌纳碳覟榱俗非蠖唐诘慕?jīng)濟(jì)效益就使用劣質(zhì)的產(chǎn)品，在施工的過程中，偷工減料用低價搞惡性的競爭。所以在施工過程中出現(xiàn)大量的施工問題。供回水安反了等等問題。該串聯(lián)的沒有串聯(lián)，該并聯(lián)的也沒有并聯(lián)，結(jié)果導(dǎo)致了投訴越來越多。尤其是每年入冬的時候出現(xiàn)大量的地?zé)岵粺?，地?zé)崧┧鹊葐栴}。我記得去年的11月24日新北方報道了一個小區(qū)的8號樓整個樓自來水被地?zé)岱礇_了，這就是因為安裝地?zé)岬膹S家，所謂的安裝人員為了增加賣點(diǎn)按了反沖洗。這個反沖洗絕對不能安。自來水的壓力最大是2個壓力。我們采暖的壓力在0.35以上。就是3壓力以上，壓力相反你打開閥門就會造成飲用水的污染。出現(xiàn)的這些問題，是非常得不好。有的公司在安裝后地?zé)峁靖男樟?，關(guān)門了你也找不到人了。所以每到我們采暖期開始有一大批的地?zé)峁緵]有人了，新的地?zé)峁居殖霈F(xiàn)了，所以對他做的地?zé)岵回?fù)任何的責(zé)任也不管效果，更不管質(zhì)量了。所以地?zé)岬氖袌霈F(xiàn)在非常的亂。這個就要求我們的消費(fèi)者理智消費(fèi)對自己負(fù)責(zé)。
    下面我介紹一下地?zé)岢霈F(xiàn)滲漏的主要原因。
    一個是管材滲漏。專家認(rèn)為造成滲漏這個問題這個原因占70%以上。例如在地上直接釘釘子。還有就是水倒灌。就是地?zé)峁苌厦鏇]有做防水。還有就是分水器的接口處這個管沒有到位。還有分水器滲漏的問題。就是管材質(zhì)量不好，壓力過大。這很可能是低價買了假的管材。由于壓力過大，水溫過高管材就爆裂。還有就是相關(guān)的產(chǎn)品不符合規(guī)格。
    地?zé)岵粺岬闹饕脑颍?
    首先是主觀的原因地?zé)峁懿牡耐斗帕可?。不能滿足房間的要求，主要是決定于房間所在的位置。南向、北向、樓層也不同，中間房間和角房間這個管材的用量是不一樣的。所以主要是房間所在位置，根據(jù)房間的位置來投料應(yīng)該是不同的。
    第二是管路設(shè)計不合理，管長過長，或者是管長差過大。我們要求每個管長是一定的，我們家裝一般不超過70米一個回路。主要我們的家裝是后改造的，整體是暖氣，系統(tǒng)的主力是暖氣。對于整體樓盤都是地?zé)嵋话悴粦?yīng)該超過100米。我們有規(guī)范，過去在2000年我們遼寧省的標(biāo)準(zhǔn)是不超過140米。現(xiàn)在通過實踐反饋，我們總結(jié)出的經(jīng)驗，應(yīng)該是不超過100米。
    第三就是鋪管的方式不正確也可以造成地?zé)岵粺?。這個是管間距設(shè)計的問題，這個有幾種方式。什么情況下哪種方式這個有一個設(shè)計的問題。如果方式不合理，就造成很多的問題。在盤管的過程中也容易出現(xiàn)死折等等都會造成水流不暢通。再有就是管內(nèi)有雜物造成的堵塞。還有就是閥門的開啟不到位不全。系統(tǒng)內(nèi)有機(jī)器這些都是造成我們地?zé)岵粺岬闹饕脑稀?
    客觀上就是我們的個別的外墻保溫不到位。根據(jù)節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)，外墻要求是滿保溫，有些開發(fā)商為了降低成本就在中間節(jié)省很多的料，有不到位的情況，使熱負(fù)荷加大了。
    第二就是地板的選擇不當(dāng)。地板選擇不當(dāng)是賣家也說是地?zé)釋Ｓ玫牡匕?，這個專用有沒有依據(jù)，今天我們看到比嘉地板的地?zé)岬膶Ｓ?，特別是開會之前大家也看到我們銀幕上的比嘉地板生產(chǎn)的全過程，如果地板選擇不當(dāng)，造成的熱阻大，散熱的效果也不好。
    第三就是房間家具占地面太大。就是說家具把地面蓋上了，這個熱就散發(fā)不出來，這樣房間的溫度不高。
    第四是進(jìn)水的溫度過低。有些的小區(qū)在實測的過程中，低于了40度。很多的因素集中在一起，地?zé)嵋膊粺帷?
    第五，供暖系統(tǒng)的進(jìn)水壓力過低，水在地?zé)峁軆?nèi)的流速慢。我們要求水在地?zé)峁軆?nèi)的流速每秒不低于0.25米。
    我們怎樣才能保質(zhì)保量把地?zé)嶙龅陌踩头判?，這個是我們大家最關(guān)心的問題。簡單說其實就是自己能把好關(guān)，關(guān)鍵就是怎么選擇施工隊伍。這個施工隊伍很關(guān)鍵。比如我們現(xiàn)在就有很多的游擊隊以低價吸引人消費(fèi)者，以價格選擇安裝隊伍就要吃虧，地?zé)嶙霰阋肆?，然后地?zé)岵粺岬葐栴}出現(xiàn)了你可能就找不到人了，那么你后期的投入就要加倍了。所以要在選擇隊伍時一定要比、看、聽，橫向的比較，你多走幾家施工隊伍，去看一看他有沒有經(jīng)營執(zhí)照有沒有資質(zhì)，就是我們遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的資質(zhì)，有沈陽市和建委頒發(fā)了資質(zhì)這樣的權(quán)威機(jī)構(gòu)，才可以可以信任。
    再就是你橫向比較之后還應(yīng)該比較材料。比如有人說我要什么材料，他家多少錢？你家為什么這么貴？這個同樣的材料質(zhì)量都有差異。比如說我們的脊索板有再生料和原生料，這樣的價格才不一樣，要通過橫向比較我們才不至于上當(dāng)。
    最關(guān)鍵是我們在選擇安裝隊伍，選擇調(diào)料的時候避免盲目性，理智消費(fèi)很關(guān)鍵。要選擇有售后保障的，安裝便宜了售后沒有人做了，花錢找人做售后，去判斷、診斷這樣就是得不償失。
    下面我簡單介紹一下我們地?zé)岬某杀?，這個價格與成本有直接的關(guān)系。大家都明白。這個供料的成本和使用成本加上售后的成本和企業(yè)的利潤這個是合理的價格。有的說我這個便宜，他便宜在哪就是供料上以次充好。所以這樣的話我們理智消費(fèi)是很關(guān)鍵的。由于時間的關(guān)系我就不多講了，我也是我們沈陽市民，大家有這方面的問題，可以直接給我打電話，我的電話是13940528766，我叫王芳。謝謝大家。