比嘉地板作為中國(guó)多層實(shí)木地板鼻祖,致力于打造全球多層實(shí)木地板的領(lǐng)軍品牌,其母公司發(fā)展至今,已將近20個(gè)年頭。在這20年中,比嘉地板始終堅(jiān)持在提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)的前提下,不斷創(chuàng)新,開展?jié)M足消費(fèi)者需求的活動(dòng),例如2011年比嘉地板315活動(dòng):理性消費(fèi)、民生中國(guó)。據(jù)記者所知,在2011年物價(jià)飛漲,很多地板行業(yè)專家、品牌***、經(jīng)銷商均表示:在2011年整個(gè)地板行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格,將會(huì)隨原材料、人力成本、生產(chǎn)成本飛漲而以不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì)上漲。但是比嘉木地板315促銷卻逆勢(shì)而行,多層實(shí)木復(fù)合地板與強(qiáng)化復(fù)合地板全線降價(jià)。比嘉此舉目的何在?如此低利潤(rùn)甚至負(fù)利潤(rùn)銷售是否會(huì)重創(chuàng)企業(yè)根本?為此,我們采訪了比嘉地板的營(yíng)銷總經(jīng)理——張智明先生。
記 者:張總,您好!請(qǐng)問(wèn)此次比嘉地板315促銷活動(dòng),有何特點(diǎn)?
張智明:您好!我們比嘉地板此次315活動(dòng),相較以往節(jié)假日促銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),其特點(diǎn)是“理性消費(fèi)、快樂(lè)購(gòu)物”,具體表現(xiàn)有二:首先,地板全線降價(jià),全場(chǎng)69元起,這不僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格體現(xiàn),更主要的是用降價(jià)的手段提高產(chǎn)品的性價(jià)比,積極引導(dǎo)理性消費(fèi);
其次,通過(guò)尋世紀(jì)伉儷,坐擁31.5平方米任意系列免費(fèi)地板;買地板得iphone4手機(jī)機(jī)會(huì);進(jìn)店有禮,派發(fā)100元現(xiàn)金抵用券,并贈(zèng)與500萬(wàn)現(xiàn)金鴻運(yùn)大獎(jiǎng)獲取機(jī)會(huì);贈(zèng)送保養(yǎng)增值服務(wù)等娛樂(lè)環(huán)節(jié),響應(yīng)2011年315“消費(fèi)與民生”的主題,也算為快樂(lè)民生做一點(diǎn)事實(shí)吧。
記 者:iphone4手機(jī)、500萬(wàn)現(xiàn)金鴻運(yùn)大獎(jiǎng)、31.5平方米免費(fèi)地板,更有強(qiáng)化復(fù)合地板與實(shí)木復(fù)合地板全線特價(jià)銷售。此次2011年比嘉木地板促銷活動(dòng)真的是給力啊!如此大幅度優(yōu)惠政策,比嘉目的何在?是為了加大競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)充市場(chǎng)份額嗎?
張智明:比嘉此次315促銷活動(dòng),擴(kuò)充市場(chǎng)份額和加大競(jìng)爭(zhēng)力都只是我們的目的之一,2010年-2011年,物價(jià)飛漲,恰逢今年315維權(quán)活動(dòng)主題為“消費(fèi)與民生”,剛好與比嘉這么多年一直堅(jiān)持關(guān)注民生的理念高度吻合。緩解民生壓力是每個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)盡的本份,比嘉地板也是為此做點(diǎn)事實(shí)。3.15活動(dòng)我們進(jìn)行了這么多娛樂(lè)性設(shè)置,說(shuō)實(shí)在的,幸運(yùn)獎(jiǎng)項(xiàng)是小概率事件。我們只是想讓幸運(yùn)獎(jiǎng)項(xiàng)給消費(fèi)者帶去一份喜悅,緩解一點(diǎn)民生壓力。從營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),3.15活動(dòng)是比嘉地板為達(dá)成品牌傳播目標(biāo),與消費(fèi)者互動(dòng)的過(guò)程。
記 者:比嘉生產(chǎn)高品質(zhì)地板、關(guān)注民生、倡導(dǎo)理性消費(fèi)的口碑我一直如雷貫耳。但是在今年,整個(gè)地板行業(yè)都頂著原材料、人力成本、生產(chǎn)成本上漲的多方面壓力,比嘉憑什么叫板2011地板漲價(jià)年?比嘉全線地板降價(jià)行為是否會(huì)影響比嘉木地板品質(zhì)?
張智明:叫板2011地板漲價(jià)年,不敢當(dāng)。坦誠(chéng)地講,單一從315促銷來(lái)說(shuō),比嘉的價(jià)格不是最低的。比嘉一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的性價(jià)比,從不討論偏離價(jià)值的價(jià)格。也不主張惡意的價(jià)格戰(zhàn)。從性價(jià)比的角度來(lái)說(shuō)比嘉地板靠品質(zhì)生存,是靠實(shí)力發(fā)展:
1、比嘉多層實(shí)木復(fù)合地板完整產(chǎn)業(yè)集群和中國(guó)產(chǎn)銷能力,造就比嘉木地板原材料成本與制作成本領(lǐng)先。
2、扁平化渠道應(yīng)用,減少渠道流通環(huán)節(jié),擠干價(jià)格水分,減少產(chǎn)品流通成本。
3、堅(jiān)持5A服務(wù),形成“好口碑”與“用戶推薦”相互作用的良性循環(huán)宣傳。即通過(guò)比嘉地板好口碑,來(lái)體驗(yàn)比嘉地板,使用過(guò)后覺(jué)得好便推薦給身邊的其他準(zhǔn)用戶,形成新的好口碑。比嘉這種以產(chǎn)品與服務(wù)為本的務(wù)實(shí)宣傳方式,避免了高額廣告費(fèi)用的投入,節(jié)省了產(chǎn)品宣傳成本。
4、專賣店的精細(xì)化管理,減少了經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)成本。
5、為讓更多消費(fèi)者,在物價(jià)上漲年代仍能體驗(yàn)到比嘉地板帶來(lái)的高品質(zhì)生活,比嘉地板不僅環(huán)環(huán)控制成本,甚至不惜負(fù)利潤(rùn)回饋消費(fèi)者。例如,很多業(yè)內(nèi)人士都知道,比嘉曾在去年8月推出幾款高品質(zhì)地板,但其售價(jià)卻要比同類品牌的同等地板低出一半有余。2011年伊始,比嘉又一馬當(dāng)先地開展倡導(dǎo)理性消費(fèi),引領(lǐng)平價(jià)時(shí)代元旦促銷活動(dòng)。
由于以上原因,在地板行業(yè)專家都預(yù)估“2011年地板價(jià)格飛漲是必然趨勢(shì)”的情況下,比嘉地板還能在315活動(dòng)中逆勢(shì)降低產(chǎn)品價(jià)格。
記 者:比嘉地板敢為人先,確實(shí)是憑實(shí)力在說(shuō)話,并且是勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)民生責(zé)任的企業(yè)楷模。張總,請(qǐng)您談?wù)劚燃?011年的發(fā)展規(guī)劃。
張智明:在2011年,由于成本領(lǐng)先、生產(chǎn)創(chuàng)新、材料優(yōu)化等方面的需要,比嘉地板會(huì)把更多資金投入上游林業(yè),開發(fā)自有林地,搶占上游資源。一方面,這和地板產(chǎn)品消耗森林資源有關(guān),在原材料看漲的趨勢(shì)下,誰(shuí)擁有資源,誰(shuí)就多幾分勝算;另一方面,這和比嘉作為一個(gè)環(huán)保型企業(yè)的使命有關(guān),我們一向堅(jiān)持在使用樹木的同時(shí),栽種更多的樹木,以保護(hù)地球森林資源為已任。另外,比嘉也會(huì)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域增加投入,加速零碳地板的研發(fā),打造健康產(chǎn)品,推進(jìn)人文家居社會(huì)。
記 者:謝謝張總接受采訪,最后預(yù)祝比嘉315促銷活動(dòng)取得圓滿成功。
張智明:謝謝!
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