背景：新象實業(yè)集團是集地板、木門等系列裝飾材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后服務(wù)為一體的專業(yè)制造商，先后投資3.5億元，在成都南豐國際工業(yè)園建成占地600000平方米的生產(chǎn)基地，十年如一日的優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)給新象帶來了良好的市場口碑和品牌影響，讓新象成為了四川地板行業(yè)當(dāng)之無愧的常青樹。

新象CEO 馮潔女士

　　2009年，由新象“年輕的女帥”CEO馮潔提出的“新時尚•添新象”品牌理念橫空出世，她用自己年輕時尚的眼光賦予了新象地板最先鋒的潮流家居概念，打破了人們對地板常規(guī)的外觀和功能認知，在她帶領(lǐng)下研發(fā)生產(chǎn)的“傾城傾色”和“林蔭大道”兩款時尚概念地板，受到了80后主流消費人群的熱力追捧。

　　從富森地板節(jié)和員工穿同樣T恤認真接待客戶的80后美麗女孩，到現(xiàn)在帶領(lǐng)新象集團走出品牌瓶頸時尚干練的美女CEO，馮潔的蛻變讓同樣身為80后的記者印象深刻。本期我們有幸采訪了帶領(lǐng)新象地板華麗轉(zhuǎn)身的美女CEO馮潔，讓她帶我們進入新象“我的地板我做主”的時尚地板時代：

　　【記者】：馮總您好，上次地板節(jié)的時候您簡單的給我們介紹了“新時尚•添新象”的品牌推廣概念，這次請您深入的給我們介紹下這個概念的初衷和實施?

　　【馮潔】：08年我回國的時候，當(dāng)時我們新象品牌面臨一個瓶頸，就是接下來的發(fā)展道路到底該怎么走，當(dāng)時有很多本土新的品牌和外來的強勢品牌不斷的進入市場，就導(dǎo)致當(dāng)時的市場競爭特別的激烈壓力非常大。雖然這么多年來，新象一直是四川地板行業(yè)第二大的生產(chǎn)商，我們的硬實力非常強，但是在品牌推廣這塊還是新人，不像我們的很多同行們在品牌推廣方面積累了10年的經(jīng)驗，我們這方面經(jīng)驗真的欠缺，當(dāng)時也經(jīng)歷了一段時間的品牌推廣的迷茫期，就在想到底該從何下手，于是我們就從開始分析市場。因為我個人是80后，對時尚和新興事物非常的感興趣，當(dāng)時就請了一些策劃顧問幫我們一起分析市場和品牌定位，我們就發(fā)現(xiàn)四川市場，還沒有哪一個地板品牌推時尚這個產(chǎn)品概念，而且我知道80后已經(jīng)開始成為社會主流的消費人群，那我們不再像老一輩的消費群體那么在乎產(chǎn)品的價格，而更多的是希望自己的家裝出來有自己的個性能體現(xiàn)與眾不同的生活品質(zhì)，那時尚就是他們非常看重的一個概念，于是出于這樣的考慮我們就策劃了這樣一個產(chǎn)品推廣概念，就是說告訴大家，地板也可以時尚，我的地板我做主。我們就針對這個概念嘗試性的推出了兩款產(chǎn)品，傾城傾色和林蔭大道兩個系列來試水，發(fā)現(xiàn)市場的回饋還不錯，所以我們就要做好市場細分清晰定位，就是要牢牢的抓住時尚這個理念，讓消費者對我們的產(chǎn)品聯(lián)想是產(chǎn)品很有設(shè)計感很獨特而且價格親民，就像宜家和H&M給消費者的印象是一樣的，這就是我們這個品牌理念的初衷也是之后我們要走的路線。

　　【記者】：那剛才您也提到了針對“新時尚•添新象”這個理念我們新推出了兩個產(chǎn)品試水，那這兩款產(chǎn)品和之前市面上的強化木地板相比有哪些優(yōu)勢所在?

　　【馮潔】：我們傾城傾色這個系列產(chǎn)品主推的就是“顛覆”的概念，顛覆消費者傳統(tǒng)印象中對地板色彩的認知，同時在技術(shù)規(guī)格和地板功能上都有很大的顛覆，在產(chǎn)品研發(fā)時我們就非常的大膽，有一款藍調(diào)就是最具代表性的產(chǎn)品。我們生產(chǎn)地板產(chǎn)品的花色是這樣的，有些產(chǎn)品是拿來主賣的，有些產(chǎn)品則是用來配色的，開始我們研發(fā)出藍調(diào)覺得顏色太跳躍了，以為一定是用來配色的，結(jié)果出乎我們意料，那款很大膽的藍調(diào)地板是買的非常好，而且還有個一個很有趣的小故事，就是之前有一位50多歲的阿姨到我們店里來，專門就要藍調(diào)這款產(chǎn)品，我們才覺得原來有個性的產(chǎn)品不只是年輕人的最愛。還有我們的2012款式產(chǎn)品，都很有特色，2012就是設(shè)計師賦予它火山巖漿的紅艷，每款產(chǎn)品都有它自己的特色和文化在里面。然后傾城傾色的第二個顛覆就是產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格上，我們這個系列的產(chǎn)品規(guī)格是1620×300，這就是為什么我們這個系列上市一年多了還沒有模仿的產(chǎn)品出來，就是因為這個規(guī)格的產(chǎn)品對生產(chǎn)設(shè)備的要求特別高，這在國內(nèi)整個地板行業(yè)之內(nèi)就只有我們新象才能有這樣的設(shè)備條件進行生產(chǎn);還有就是雙層耐磨的技術(shù)，這是我父親馮愛華先生在八年前研發(fā)出的一項專利技術(shù)，到目前為止還沒有任何一個品牌能夠研究透徹這個技術(shù)，因為現(xiàn)在市面上一般的地板就是在表面添加了一層耐磨劑，而我們的技術(shù)是現(xiàn)在裝飾紙上面做一層三氧化二鋁的耐磨層，然后漆上面又添加了一層，這個技術(shù)如果弄不好的話漆表面的附著力就會不夠，因為地板的漆面是非常容易磨損的，如果磨損后就會露出裝飾紙，但如果是我們新象的產(chǎn)品的話就算是磨壞了表層的漆面，底下還有一層耐磨層，這是我們產(chǎn)品非常大的一個優(yōu)勢，我們的產(chǎn)品耐磨系數(shù)達到了10000多轉(zhuǎn)，遠遠超過了家用地板的耐磨系數(shù)，完全是辦公用地板的耐磨強度標準了。

　　第三個顛覆，我個人總結(jié)為在地板功能定義方面，那很多時候我們對地板的使用功能理解非常局限，以為地板就只能鋪在地面上，其實我認為我們的傾色傾城系列完全就可以做電視墻和墻面，也非常漂亮。

　　然后我們的另外一個系列叫林蔭大道，就是強調(diào)地板的混搭remix效果，你可以看到這個金屬釦條和地板的搭配效果，非常有現(xiàn)代時尚感，這個是我們新象申請了國家專利的一項設(shè)計。然后這款系列產(chǎn)品中有叫做“＊＊＊”和“雪山飛狐”“阿凡達”等等非常有趣的名字，來代表不同的材質(zhì)特色。然后這個系列的地板有兩種規(guī)格的產(chǎn)品，有中式規(guī)格鋪法和美式規(guī)格鋪法，非常靈活實用。還有就是我們這個系列產(chǎn)品不同顏色之間也可以混搭，比如說“阿凡達”可以和“＊＊＊”搭配，出來的效果是非常讓人驚喜的。

　　我們對林蔭大道這款產(chǎn)品最終的設(shè)想是，以后技術(shù)成熟了的話客戶要求什么樣的搭配感覺，我們可以根據(jù)我們的產(chǎn)品給您出一套地面的設(shè)計方案，新象是努力做地面方案的解決者。

　　【記者】：那馮總在這兩款產(chǎn)品的研發(fā)過程中，也肯定融入了很多您從英國帶回來的先鋒的國際時尚家居設(shè)計理念，能不能給我們分享下?

　　【馮潔】：我個人覺得在英國留學(xué)的經(jīng)歷對我來說，對新象來說真的是非常寶貴的，讓我可以有機會接觸到很多時尚界最前沿的一些理念和設(shè)計，之前我通過朋友認識了英國圣馬丁藝術(shù)學(xué)院的一位時尚設(shè)計課程的教授，當(dāng)時我就非常誠懇的請他幫助我設(shè)計幾款地板的產(chǎn)品，當(dāng)時這個設(shè)計的圖紙出來之后真的是讓人耳目一新，非常的超前，但是因為種種產(chǎn)業(yè)鏈之間的問題沒能最終投產(chǎn)很可惜，不是所有上下游產(chǎn)業(yè)都能有這種創(chuàng)新的意識和能力，所以我們以后的一個方向就是努力做好上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的一個配合，讓我們好的產(chǎn)品創(chuàng)意能夠最終的變成產(chǎn)品呈現(xiàn)出來的。

　　【記者】：那之前我們也了解到，新象地板之所以在行業(yè)內(nèi)取得如此好的口碑，可以說大部分功勞都是產(chǎn)品不變的好品質(zhì)帶來的，那現(xiàn)在推出了新的產(chǎn)品理念之后，在產(chǎn)品品品質(zhì)方面是不是也有了同步的提升呢?

　　【馮潔】：沒錯，就在五一的時候我有機會去走訪了一些其他片區(qū)的經(jīng)銷商，其實之前我一直不知道是什么讓我們的經(jīng)銷商能夠一直做我們新象的產(chǎn)品這么多年，我們產(chǎn)品的核心競爭力到底在哪里，而且我們之前在品牌推廣廣告投入方面真的很少，這次走訪之后我才知道，他們都跟我說，新象的產(chǎn)品好品質(zhì)好，所以說品質(zhì)一定是我們新象產(chǎn)品從開始到現(xiàn)在到未來不變的核心價值。

　　【記者】：新象經(jīng)過這次品牌理念革新之后，想在消費者心中留下一個怎樣的印象呢?

　　【馮潔】：我們就希望以后消費者一提到想到新象，就會聯(lián)想到時尚的有個性的品牌概念，我一直覺得時尚不只是說產(chǎn)品時尚，比如說Iphone絕對不是狹隘的產(chǎn)品外觀的時尚，而是產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)方面的時尚，新象的時尚之道也是如此。

　　【記者】：好的，今天謝謝馮總為我們分享了新象的時尚定義，謝謝!

　　【馮潔】：謝謝!