三、借助中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)渠道招商

　　l．通過我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)招商

　　我國(guó)政府在世界各國(guó)的許多地區(qū)設(shè)有使領(lǐng)館的商務(wù)處，為溝通中外經(jīng)貿(mào)交流起著橋梁的作用。商務(wù)處人員不僅對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉，與所在國(guó)的商界有著長(zhǎng)期和廣泛的聯(lián)系，而且對(duì)國(guó)內(nèi)的情況也比較了解。許多外國(guó)公司在來華投資之前，尤其是第一次來華投資的，都會(huì)先到當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)使領(lǐng)館商務(wù)處詢問情況，索取資料。要與中國(guó)駐外的使領(lǐng)館商務(wù)處建立聯(lián)系，向他們介紹本地區(qū)的投資環(huán)境，提供招商宣傳資料，以方便商務(wù)處人員隨時(shí)向前來咨詢的客商介紹推薦。主動(dòng)出擊，與潛在的投資者建立聯(lián)系。在必要的時(shí)間，一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)也可以在境外的重點(diǎn)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立自己的"窗口"公司，以利于招商和其他經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的開拓。

　　近年來，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)投資日趨增多，這些國(guó)(境)外的中資企業(yè)與當(dāng)?shù)毓ど探缬休^多的聯(lián)系，借助中資企業(yè)的聯(lián)系渠道，結(jié)識(shí)客商也是一種事半功倍的招商途徑。

　　2．通過外國(guó)使領(lǐng)館招商

　　世界各國(guó)在我國(guó)的許多地區(qū)也同樣設(shè)有使領(lǐng)館及其商務(wù)處，作用與我國(guó)的這類駐外機(jī)構(gòu)十分相似，也是外商來華投資前的咨詢對(duì)象。一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)可以采用上述的方法與之建立聯(lián)系，這樣就可以了解到對(duì)方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，來華投資的計(jì)劃以及我們?cè)谖龑?duì)方國(guó)投資方面還存在哪些差距，我們?cè)谀男┓矫孢€需要進(jìn)一步改進(jìn)，等等。這些對(duì)于招商工作都是非常有益的。另外，還可以邀請(qǐng)外國(guó)使領(lǐng)館官員經(jīng)常到自己的地區(qū)訪問和參加一些經(jīng)貿(mào)、社會(huì)及文體活動(dòng)，以增加彼此的了解、信任和交流。

　　3．與商會(huì)聯(lián)合招商

　　世界各國(guó)各地都有許多不同性質(zhì)和行業(yè)的商會(huì)。它們擁有眾多的會(huì)員，定期發(fā)布信息，發(fā)起各種促進(jìn)經(jīng)貿(mào)的活動(dòng)。商會(huì)對(duì)其會(huì)員公司的動(dòng)態(tài)了解較多，對(duì)它們的發(fā)展戰(zhàn)略、投資計(jì)劃及各自的特點(diǎn)也有一定的掌握。到國(guó)外招商，無論是舉辦各類型的會(huì)議，還是派出招商小組，最好都能與當(dāng)?shù)赜杏绊懙拇笊虝?huì)共同主辦或取得其支持協(xié)助，它們可以根據(jù)我方的要求和特點(diǎn)，邀請(qǐng)到合適的公司參加會(huì)議與我方洽談。這樣能收到事半功倍的成效。

　　此外，還可以通過各類商會(huì)組織動(dòng)員有興趣來華投資或發(fā)展與中國(guó)經(jīng)貿(mào)關(guān)系的會(huì)員公司經(jīng)常組團(tuán)來華和自己地區(qū)考察、洽談。

　　4．通過投資咨詢公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所招商

　　投資咨詢公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所這類機(jī)構(gòu)經(jīng)常與各類公司有業(yè)務(wù)來往，它們也掌握著一些公司的發(fā)展計(jì)劃及投資動(dòng)態(tài)。國(guó)(境)外的跨國(guó)公司在選擇投資地點(diǎn)之前都會(huì)聘請(qǐng)一些咨詢公司為其做各項(xiàng)調(diào)查、比較、分析；聘用律師事務(wù)所為其做各地的法規(guī)比較，起草法律文件和辦理法律手續(xù)；聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其從財(cái)務(wù)、稅務(wù)的角度做分析、比較、策劃項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算等。這三種機(jī)構(gòu)提交的分析報(bào)告都會(huì)影響這些公司的投資決策和選擇。 [Page]

　　一個(gè)地區(qū)的招商機(jī)構(gòu)與這些咨詢公司、律師行、會(huì)計(jì)師行建立經(jīng)常性的聯(lián)系，介紹情況，提供資料，可以使本地區(qū)在他們給投資者的報(bào)告中占一席之地，成為可供選擇的地區(qū)之一。還可以通過這些渠道了解哪些公司有投資意向，及時(shí)與之聯(lián)系，做進(jìn)一步的介紹、解答和跟進(jìn)推銷工作。

　　5．通過銀行招商

　　"兵馬末動(dòng)，糧草先行"，外商決定投資之前都會(huì)與有關(guān)的銀行協(xié)商安排融資。因此，就招商渠道而言，銀行能發(fā)揮與上述咨詢公司、律師行、會(huì)計(jì)師行相同的作用。如廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的日本HOYA鏡片項(xiàng)目，就是通過日本的一家銀行推薦的。

　　另外，銀行對(duì)于一個(gè)地區(qū)的對(duì)外融資和引進(jìn)資金方面起主導(dǎo)作用，有時(shí)可以產(chǎn)生融資和引進(jìn)項(xiàng)目互相帶動(dòng)的良好效應(yīng)，取得意想不到的收獲。

　　四、派出招商小組主動(dòng)出擊招商，重點(diǎn)在國(guó)(境)外跨國(guó)公司

　　l．派出招商小組招商

　　招商機(jī)構(gòu)可以選派熟悉業(yè)務(wù)、精通外語的人員組成精干的招商小組，不定期地主動(dòng)出擊，到一些重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)拜訪有關(guān)的公司、機(jī)構(gòu)和人士，進(jìn)行招商和宣傳、介紹及項(xiàng)目洽談的促進(jìn)工作。

　　1996年7月，廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱廣州開發(fā)區(qū))招商小組赴新加坡進(jìn)行招商。出國(guó)前，招商小組做了大量細(xì)致的籌備工作，包括與新加坡工業(yè)聯(lián)合總會(huì)、著名的新加坡公司以及當(dāng)?shù)刂饕獋髅降穆?lián)系，客商及一些政界人士的邀請(qǐng)和落實(shí)，甚至包括會(huì)場(chǎng)的布置等等。結(jié)果那次招商活動(dòng)非常成功，不僅與會(huì)的客商眾多，反應(yīng)熱烈，而且得到當(dāng)?shù)貍髅缴钊霃V泛的報(bào)道，迅速在新加坡掀起一股廣州開發(fā)區(qū)熱。招商活動(dòng)取得了豐碩成果，不僅談成了一個(gè)投資額達(dá)3000萬美元的建材項(xiàng)目，還結(jié)識(shí)了一大批工商界及經(jīng)貿(mào)界人士，為以后在新加坡的招商及經(jīng)貿(mào)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　派出招商小組的優(yōu)點(diǎn)是人員少而精，靈活機(jī)動(dòng)、有針對(duì)性，可專心致志地與客戶進(jìn)行深入交流，成功率高?？梢员苊獯笮驼猩虝?huì)參加的單位多、人員多，組織者陷于大隊(duì)人馬的管理和活動(dòng)安排、會(huì)議策劃組織等繁雜的事務(wù)性工作，沒有足夠精力專心于招商業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，以及聯(lián)絡(luò)廣泛而不深入等不足之處。

　　但招商小組要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括事前的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、預(yù)約、交流等等。出發(fā)前已處理好前期的各項(xiàng)工作，出訪時(shí)集中時(shí)間深入解決關(guān)鍵性的幾個(gè)問題。否則，很容易撲空或沒有任何意義。

　　2．與跨國(guó)公司直接聯(lián)系招商

　　跨國(guó)公司是國(guó)家間投資活動(dòng)的主體。引進(jìn)跨國(guó)公司的投資是各地招商工作的一個(gè)十分重要的內(nèi)容。一般的招商會(huì)、投資研討會(huì)由于參加單位眾多，人員龐雜，跨國(guó)公司、尤其是大跨國(guó)公司并不感興趣。要引進(jìn)跨國(guó)公司的投資，就必須與它們直接聯(lián)系，主動(dòng)上門提供各種服務(wù)。與跨國(guó)公司建立聯(lián)系，除本章所述的其他方法外，最好直接與之聯(lián)絡(luò)。

　　首先，通過公司名錄、電話號(hào)碼簿以及一些報(bào)道、統(tǒng)計(jì)、宣傳資料，查找這些公司的聯(lián)絡(luò)地址、電話號(hào)碼，直接發(fā)出聯(lián)絡(luò)信函、傳真或電子郵件。由于跨國(guó)公司大多是內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、部門繁多，頭幾次聯(lián)絡(luò)的未必都是合適的部門，不一定有回音。但只要能持之以恒，就會(huì)得到回復(fù)。然后按圖索驥，就能聯(lián)絡(luò)上負(fù)責(zé)本地區(qū)業(yè)務(wù)的部門和人員。

　　其次，利用出國(guó)招商的機(jī)會(huì)，專程登門拜訪所在國(guó)的跨國(guó)公司。1997年8月，廣州開發(fā)區(qū)招商小組參加了由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)組織的經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)赴北歐從事經(jīng)貿(mào)洽談和招商活動(dòng)。出國(guó)前特意聯(lián)系了北歐3家著名的跨國(guó)公司。到達(dá)后，專門登門拜訪了這3家跨國(guó)公司。結(jié)果受到了3家跨國(guó)公司的熱情接待。其中一家公司派出合資合作部經(jīng)理和信息聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理專門接待，詳細(xì)介紹了公司的情況及在中國(guó)的發(fā)展情況，安排參觀了公司的核心生產(chǎn)車間。另兩家公司均派出副總裁親自接待，分別介紹了他們公司的發(fā)展情況和將來在中國(guó)的投資計(jì)劃。通過登門拜訪這些公司，增進(jìn)了雙方之間的了解，擴(kuò)大了廣州開發(fā)區(qū)在這些公司中的影響；同時(shí)，可以進(jìn)一步了解到這些大跨國(guó)公司的內(nèi)部運(yùn)作和辦事風(fēng)格，`在今后的談判中更能做到知己知彼；更重要的是，登門拜訪目的性強(qiáng)，可以集中精力就雙方感興趣的問題進(jìn)行比較深入細(xì)致的交談；了解到了這些公司對(duì)中國(guó)的投資動(dòng)向及信息，為我們以后跟進(jìn)聯(lián)系這些公司打下了基礎(chǔ)。此外，跨國(guó)公司認(rèn)為登門拜訪是對(duì)他們的尊重，所以在接待中可以見到相當(dāng)層次的高層領(lǐng)導(dǎo)，這是一般招商會(huì)、投資洽談會(huì)所不能比擬的。

　　五、以商引商

　　對(duì)已簽約來本地區(qū)投資的項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)和服務(wù)承諾，做好服務(wù)工作，協(xié)助其獲得生意上的成功，有助于這一項(xiàng)目帶動(dòng)其上游產(chǎn)品的供應(yīng)商公司和下游產(chǎn)品的客戶公司來同一地區(qū)投資辦廠。例如，一家美國(guó)公司在廣州開發(fā)區(qū)得到了良好的投資服務(wù)，其業(yè)務(wù)在中國(guó)蒸蒸日上，因此也帶動(dòng)了其上游產(chǎn)品供應(yīng)商到廣州開發(fā)區(qū)投資辦廠。這樣，不但能產(chǎn)生以商引商的群體效應(yīng)，還能為該地區(qū)建立信譽(yù)和日碑。

　　一個(gè)新來的投資者在作決定之前，除了聽取中方的介紹，參考咨詢公司、律師行、會(huì)計(jì)師行的報(bào)告外，還會(huì)走訪已在該地區(qū)投資辦廠的公司，詢問他們的經(jīng)驗(yàn)和看法。而這些"過來人"的意見對(duì)新來的投資者來說更可信，更具說服力，影響力也更大。在這方面，可以說人家一句話勝過招商人員一百句話的宣傳。如果對(duì)已投資項(xiàng)目的承諾不能兌現(xiàn)，服務(wù)工作做不好，就會(huì)有毀信譽(yù)，影響一個(gè)地區(qū)的整體投資環(huán)境。這時(shí)，無論第一線的招商推廣工作做得再好也徒勞無益，因?yàn)橥其N的"商品"質(zhì)量不行，售后服務(wù)又差。不但沒有新投資者來，已來的投資者也會(huì)后悔，甚至做負(fù)面宣傳。可見，招商工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)給以后項(xiàng)目的引進(jìn)工作帶來困難。

　　六、聘請(qǐng)招商顧問

　　招商機(jī)構(gòu)還可以聘請(qǐng)一些退休或離職的原中外經(jīng)貿(mào)人員，跨國(guó)公司的中、高級(jí)管理人員以及專家和社會(huì)知名人士為招商顧問，為其做招商宣傳、引薦和促進(jìn)工作。這些人士由于其特殊的經(jīng)歷和社會(huì)關(guān)系，在招商的尋找線索、信息，介紹投資項(xiàng)目，促進(jìn)項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議等方面有時(shí)可以起到別人不可替代的特殊作用。

　　以上介紹的幾種招商渠道和方法，可以相互配合、交叉和綜合使用。而且這里所列舉的僅是一小部分，遠(yuǎn)非全部。招商人員只要堅(jiān)持以客為主的原則，根據(jù)新形勢(shì)，研究新情況，探索新路子，就能不斷地發(fā)掘出新的招商思路和方法。