自2009年新浪推出微博開(kāi)始，相繼有騰訊、搜狐兩大巨頭重金對(duì)賭微博這一新興媒體，有這三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭摻和造勢(shì)，微博儼然成為21世紀(jì)20年代的媒體新貴，連華爾街資本對(duì)微博都寄予厚望，新浪在美國(guó)納斯達(dá)克的股票也因其旗下微博占據(jù)頭把交椅而水漲船高。

未來(lái)家歐陽(yáng)舟：家居微博營(yíng)銷(xiāo)不靠譜

　　家居行業(yè)作為房地產(chǎn)、汽車(chē)行業(yè)之后中國(guó)最大的一塊蛋糕，歷來(lái)廝殺酣暢，各大品牌在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)此起彼伏，風(fēng)起云涌，微博營(yíng)銷(xiāo)自然不能了下，TATA木門(mén)掌門(mén)人吳晨曦就在新浪微博上狠狠地秀了一把，2011年8月份，在微博上狂曬其與12歲愛(ài)子的“千里走單騎”——父子倆騎自行車(chē)從北京TATA總部到安徽宿州老家，從兒子腳上起的水泡，到沿途的風(fēng)土人情。每天的行程，吳總均用文字+圖片的形式一一展現(xiàn)在10萬(wàn)粉絲面前，引來(lái)一片叫好聲，一方面為父子情深而動(dòng)，也為其驢友精神而欽佩，一個(gè)年銷(xiāo)售額十幾億的公司董事長(zhǎng)，竟然放棄豪華座駕，選擇一種與大自然最為親近的旅行方式，不僅低碳環(huán)保，而且開(kāi)心自然，新潮范十足。但歐陽(yáng)舟認(rèn)為家居微博營(yíng)銷(xiāo)也就僅此而已，沒(méi)有其他更明顯的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　勢(shì)利眼的微博

　　不管是新浪微博還是騰訊及搜狐微博，粉絲最多的博主永遠(yuǎn)只有三種群體，第一種是影視歌壇及時(shí)尚界，各大亮晶晶的帥哥美女明星，如微博女王姚晨，人氣甜美派新掌門(mén)楊冪。第二種是財(cái)經(jīng)政商界知名大亨，如中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界傳奇式人物史玉柱，＊＊及郎咸平。第三種是那些個(gè)性十足，風(fēng)格出位的草根名博，但凡這三種以外的媒體，均是人跡寥寥，門(mén)可羅雀。微博作為新興人際傳播媒體，固然有其人人皆是媒介的爆炸性、互動(dòng)性效果，但也不可避免的存在以下的缺陷：極其勢(shì)利，這一本性與生俱來(lái)。一個(gè)詞概括：尺有所短。

　　家居行業(yè)在我國(guó)大眾消費(fèi)中，所占比例很大，且消費(fèi)幾率屈指可數(shù)，一個(gè)普通老百姓，一生當(dāng)中只有1-2次的消費(fèi)機(jī)會(huì)，對(duì)于一生當(dāng)中最大最持久最重要的大宗耐用消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，不管是達(dá)官貴人，還是平頭百姓，絕對(duì)會(huì)慎之又慎，就拿木地板來(lái)說(shuō)，據(jù)中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)木地板委員會(huì)2010年行業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，平均一消費(fèi)單木地板，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)考察次數(shù)多達(dá)4次以上，購(gòu)買(mǎi)木地板時(shí)，至少要光顧建材市場(chǎng)4個(gè)來(lái)回以上，方能做出購(gòu)買(mǎi)決策。

　　而微博作為一個(gè)相對(duì)即時(shí)性很強(qiáng)的傳播媒介，很難在短期內(nèi)將一個(gè)家居品牌的所有要素傳達(dá)給目標(biāo)受眾。比如品牌實(shí)力、價(jià)位、質(zhì)量、風(fēng)格、尺寸、售后服務(wù)、促銷(xiāo)信息等等。正是微博給消費(fèi)者傳達(dá)的購(gòu)買(mǎi)決策信息極其匱乏。這也就決定了家居微博營(yíng)銷(xiāo)的局限性。

　　二三線(xiàn)的戰(zhàn)場(chǎng)

　　大家居行業(yè)從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始發(fā)力，經(jīng)過(guò)近15年的發(fā)展，其營(yíng)銷(xiāo)水平已經(jīng)達(dá)到一定層級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度已經(jīng)漸趨白熱化，相對(duì)十年前以一、二級(jí)發(fā)達(dá)城市(北上廣深及各大省會(huì)城市及重點(diǎn)城市如寧波、青島)為主的戰(zhàn)場(chǎng)，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到曾經(jīng)積貧積弱的三線(xiàn)(普通地級(jí)市及縣級(jí)市)城市。而二、三線(xiàn)城市作為以前“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的主要陣地，目前仍然存在著互聯(lián)網(wǎng)普及率低，網(wǎng)民素質(zhì)趨低的不利形勢(shì)，即使各大品牌在互聯(lián)網(wǎng)上不斷加大投入，仍然敵不過(guò)中國(guó)幾千年來(lái)形成的“關(guān)系網(wǎng)”，一個(gè)家居品牌在一個(gè)地縣級(jí)城市做得好與不好，大部分原因取決于該品牌經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力與當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系，但凡有著深厚社會(huì)關(guān)系(政界、商界、文化界、社會(huì)名流)的經(jīng)銷(xiāo)商，絕對(duì)能夠使一個(gè)在全國(guó)市場(chǎng)的無(wú)名小卒快速崛起，傲視群雄，鶴立雞群。歐陽(yáng)舟這廝曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一個(gè)深圳地板品牌柏金地板，因自2010年才從國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)，在巨鱷環(huán)伺的中國(guó)木地板市場(chǎng)，只能算是后進(jìn)小輩，但就是這樣一個(gè)新品牌，僅用一年時(shí)間就在湖北黃岡市蘄春縣坐到了第一把交椅，而像圣象地板、大自然地板、未來(lái)家地板等在全國(guó)范圍內(nèi)首屈一指的霸主，卻只能低頭認(rèn)輸，將經(jīng)營(yíng)十年之久的知名品牌地位拱手相讓。

　　究其原因，并非柏金地板品牌實(shí)力如何強(qiáng)悍，最為核心的還是柏金地板經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)可匹敵的人脈資源，據(jù)歐陽(yáng)舟這廝了解，該經(jīng)銷(xiāo)商老板有兩大股東，第一大股東是當(dāng)?shù)卣笨h長(zhǎng)，第二大股東是當(dāng)?shù)乜v橫商海十幾年的泰斗級(jí)人物——翟總(為保護(hù)個(gè)人隱私，特立代名)，其代理經(jīng)銷(xiāo)柏金地板前，已經(jīng)擁有當(dāng)?shù)刈畲蟮钠?chē)貿(mào)易商行，代理著豐田、本田、日產(chǎn)、上海通用、海馬、一氣馬自達(dá)等眾多世界名牌轎車(chē)。同時(shí)也被業(yè)界尊稱(chēng)為水果大王及餐飲大亨。正是擁有如此深厚之政商界資源，柏金地板品牌僅用一年時(shí)間，從零開(kāi)始，就已近成為當(dāng)?shù)孛逼鋵?shí)的地板第一品牌。

　　未來(lái)家的行動(dòng)

　　正是考慮以上因素，未來(lái)家地板在全國(guó)范圍內(nèi)采取兩手抓，聯(lián)手都要硬的品牌運(yùn)作策略，一手抓三線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量，一手抓一二線(xiàn)城市品牌的深耕細(xì)作，充分運(yùn)用未來(lái)家地板在全國(guó)各地的大型城市旗艦店輻射三線(xiàn)市場(chǎng)，并且在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面不斷加大創(chuàng)新力度，充分運(yùn)用微博、社區(qū)、論壇、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等形式為品牌資產(chǎn)添磚加瓦。同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)量提升，如未來(lái)家南昌旗艦店，于10月22日與當(dāng)?shù)刈畲髨F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站家家戶(hù)戶(hù)簽訂了戰(zhàn)略合作關(guān)系，并舉辦了冠名團(tuán)購(gòu)品鑒大會(huì)。

　　綜合以上因素，歐陽(yáng)舟這廝認(rèn)為，家居品牌在利用微博這一新興媒體時(shí)，應(yīng)該保持清醒冷靜的頭腦，切不可妄動(dòng)。否則會(huì)馬失前蹄，悔之晚矣。

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