(一)管理者的八個(gè)能力

　　在企業(yè)里，老板、管理人員都會(huì)對(duì)下屬有要求，無(wú)論這些要求是否明確、合理，都會(huì)有不同的遭遇與結(jié)果;每一個(gè)企業(yè)都有戰(zhàn)略目標(biāo)，同樣的每一個(gè)目標(biāo)都會(huì)有最終的結(jié)果。老板、管理人員必須有共同面對(duì)現(xiàn)實(shí)結(jié)果的準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備的答案就是企業(yè)有沒有執(zhí)行力?

　　那么“執(zhí)行力”是什么呢?“執(zhí)行力”就是“按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作”，個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，相對(duì)于執(zhí)行層主管來(lái)說(shuō)應(yīng)該是“做事正確”，相對(duì)于操作層員工定位來(lái)說(shuō)，又應(yīng)該是“做正確的事”，并保質(zhì)保量完成好。

　　中層主管是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。是一座橋梁，是橫在決策層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無(wú)法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無(wú)法成功實(shí)施的，所以中層執(zhí)行者執(zhí)行力是重中之重，是關(guān)鍵部位。

　　作為一名優(yōu)秀的、合格的中層管理者，必須注意和滿足以下要求和能力，方可能更好的將決策層的意見執(zhí)行到位，從而形成從下而上的執(zhí)行氛圍，形成一種雙向執(zhí)行力。

　　中層管理者需修煉的八項(xiàng)能力：

　　一、領(lǐng)悟能力：準(zhǔn)備做任何一件事以前，必須充滿和理解清楚上司意思及用意，設(shè)定成目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，千萬(wàn)不要一知半解就開始瞎指揮和埋頭蠻干，結(jié)果是功虧一簣，賠了夫人又折兵。悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事。

　　二、計(jì)劃能力：無(wú)論任何任務(wù)都必須要考慮清楚時(shí)間節(jié)點(diǎn)，設(shè)定目標(biāo)、方法及進(jìn)程表，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，用線條串聯(lián)成樹形模式，從急、重兩方方向著手和開始，從而達(dá)到高效的目的;

　　三、指揮能力：首先適度工作分配，要考量部屬與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系，注意指揮的方式，目標(biāo)明確，方法正確，速度快捷。好的指揮方法可以激發(fā)部屬的激情，提升其責(zé)任感與使命感。指揮的最高藝術(shù)，是自我指揮。

　　四、督促能力：督促就是適時(shí)進(jìn)行檢查及指正，確保目標(biāo)、計(jì)劃、按時(shí)落實(shí)。督促需注意語(yǔ)氣及方式，切勿操之過(guò)急，否則會(huì)產(chǎn)生反作用，督促盡量做到有的放矢，重點(diǎn)把控，讓部屬口服心不服，但是工作紀(jì)律必須堅(jiān)決維護(hù)和執(zhí)行;

　　五、協(xié)調(diào)能力：接到任務(wù)后，必須制定完善的執(zhí)行計(jì)劃及預(yù)防計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取適合的獎(jiǎng)懲措施及引導(dǎo)方法，記住主管的大部分時(shí)間是協(xié)調(diào)，而不是埋頭干活，協(xié)調(diào)工作是主管必須學(xué)會(huì)和清晰的一項(xiàng)重要工作。協(xié)調(diào)包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括工作與生活之間的利益協(xié)調(diào)，良好的協(xié)調(diào)能保證工作進(jìn)展順利和員工情緒的穩(wěn)定;

　　六、授權(quán)能力：任何人的能力都是有限的，不論是高級(jí)主管，還是中級(jí)主管不能象普通員工般事必躬親，而是明確職責(zé)，注重培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，多創(chuàng)造一些下屬鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。任何時(shí)候都別忘記，部屬是自己的一面鏡子，也是展現(xiàn)自己智力和能力的載體，要充分信任，培養(yǎng)和提高下屬的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，適度授權(quán)其執(zhí)行一些力所能及的工作。偉大的領(lǐng)導(dǎo)能與部屬一起成長(zhǎng);

　　七、判斷能力：判斷對(duì)于一個(gè)人或是主管來(lái)說(shuō)非常重要，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要充分的了解事情始末、因果關(guān)系，找到問(wèn)題癥結(jié)所在，提出解決方案。洞察先機(jī)，未雨綢繆化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，甚至變成良機(jī)。

　　八、創(chuàng)新能力：創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志。要提高執(zhí)行力，除具備以上能力外，更重要的每時(shí)每刻思考，尤其是每天的總結(jié)和反省，反省和總結(jié)是一種不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不一定要走進(jìn)高等學(xué)府，不一定要聆聽大師之言，工作中學(xué)習(xí)是一門實(shí)踐和理論都能給同步實(shí)現(xiàn)，同時(shí)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)更有助于創(chuàng)新工作方法和自我管理，提升的一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新活力;

　　企業(yè)是不斷發(fā)展的，不同階段、不同規(guī)模時(shí)期建立的管理體系差異，也就是說(shuō)管理體系本身也是動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、決策人員、管理人員不斷地審視自己的管理水平、管理能力是否與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，需求相吻合，構(gòu)成企業(yè)執(zhí)行力的主要因素是中高層之間的互匹配、配合，不斷地調(diào)整管理思路，創(chuàng)造適應(yīng)于發(fā)展的管理模式，實(shí)際上就是不斷“提高工作效率”的過(guò)程，也是體現(xiàn)管理風(fēng)格、管理者魅力及形成企業(yè)執(zhí)行力文化的過(guò)程。

　　(二)影響執(zhí)行力的幾個(gè)要素

　　1、執(zhí)行者沒有能力執(zhí)行

　　執(zhí)行者沒有能力執(zhí)行造成執(zhí)行錯(cuò)誤，三，方面的原因，一方面是選了一個(gè)不合格的人，另一方面的原因是把工作交給了不合適的人，簡(jiǎn)言之，就是選錯(cuò)了或給錯(cuò)了人，產(chǎn)生的后果是執(zhí)行的結(jié)果是錯(cuò)誤的，三是缺少執(zhí)行的方法和技巧，導(dǎo)致執(zhí)行效果打折;

　　2、缺乏有效的監(jiān)督

 

　　沒有監(jiān)督機(jī)制的不多，監(jiān)督需要每個(gè)進(jìn)程和每個(gè)人都必須遵守，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范，時(shí)時(shí)事事牢記公司制度、規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上制止或糾正，并及時(shí)啟動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，揚(yáng)善懲惡，使正確的做法得到及時(shí)的肯定和褒獎(jiǎng)，使錯(cuò)誤的做法得到及時(shí)嚴(yán)厲的否定和懲戒，創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍靠這樣點(diǎn)滴的積累和引導(dǎo)。

　　3、管理者的“老好人”思想

 

　　管理者是指上至董事長(zhǎng)總經(jīng)理，中高管理者，“老好人”式的領(lǐng)導(dǎo)哪個(gè)企業(yè)都有但不會(huì)多，多的企業(yè)早就倒閉了，老好人”思想的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)到底還是怕得罪人和人員流失。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)“得罪該得罪的，維護(hù)該維護(hù)的”，當(dāng)“老好人”其實(shí)質(zhì)是反其道而行之。(資深營(yíng)銷管理專家：陳春雷)