俗話說:“人無我有,人有我精,人精我廉,人廉我無?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)要用差異化的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī);用技術(shù)差異化擴(kuò)大企業(yè)優(yōu)勢(shì);用差異化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,另辟蹊徑促使企業(yè)發(fā)展壯大。如今的地板行業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展,從發(fā)展軌跡來看恰好走過了上面這個(gè)輪回,市場(chǎng)逐漸趨于飽和。此時(shí),有遠(yuǎn)見的企業(yè)就應(yīng)該本著“人廉我無”的精神,摒棄傳統(tǒng)模式,用差異化的發(fā)展思路,走出一條“人無我有”的新道路。
長(zhǎng)沙紅星美凱龍大型家居賣場(chǎng)
為此,中華地板網(wǎng)記者深入地板行業(yè)多家知名企業(yè)以及長(zhǎng)沙周邊紅星美凱龍、喜盈門·范城、居然之家等各大賣場(chǎng),傾聽業(yè)內(nèi)人士在差異化發(fā)展上的新舉措,從地板企業(yè)發(fā)展方向、營(yíng)銷渠道以及產(chǎn)品研發(fā)差異化等角度,一探地板行業(yè)差異化發(fā)展的新方向。
企業(yè)發(fā)展方向差異化——大家居、跨界成主流
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向就像一艘船的龍頭,只有龍頭決定的方向是對(duì)的,后續(xù)發(fā)展才不至于觸礁。在筆者的了解中,目前地板行業(yè)在發(fā)展大方向走出十分明顯差異化的無非兩種。
圣象集團(tuán)大家居戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)
一者,大家居,延伸產(chǎn)品線,涉足櫥衣柜、木門等其它家居行業(yè),諸如圣象地板、大自然家居、生活家地板、聯(lián)豐地板等行業(yè)知名品牌。
二者,跨界發(fā)展,向其它諸如資本市場(chǎng)、整體家裝、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)轉(zhuǎn)型,諸如升達(dá)地板、德爾家居、兔寶寶地板、貝爾地板、林氏木業(yè)等等。而且從目前不少地板企業(yè)積極提交IPO計(jì)劃,大力發(fā)展電商、整合線上線下資源等措施也可見一斑,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些家具建材網(wǎng)絡(luò)商城的背后就有不少地板企業(yè)的影子。
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)差異化——環(huán)保性與功能性 雙管齊下
在地板企業(yè)發(fā)展的差異化進(jìn)程中,確定了大方向之后,還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化研發(fā)。在走訪長(zhǎng)沙的各大賣場(chǎng)中,筆者問及地板專賣店導(dǎo)購(gòu),其產(chǎn)品最大的特色在哪里,得到的回答中出現(xiàn)最多的字眼就是“除醛”“凈醛”“零醛”等。諸如德爾地板無醛“芯”時(shí)代,世友“凈醛E0”地板、大自然益呼吸“除醛”地板、聯(lián)豐“全屋除醛”健康地板等。
縱觀這些關(guān)鍵字眼,無一不是將“環(huán)?!睌[在第一位,而且這些企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品也都各具特色。消費(fèi)者們對(duì)這種環(huán)保性能高人一籌的產(chǎn)品也都十分青睞。由此可見,目前地板行業(yè)產(chǎn)品差異化的走向中,環(huán)保將成為地板企業(yè)的首選方向之一。
地板行業(yè)部分差異化特色產(chǎn)品
另外,除了環(huán)保方面的差異化,還有一些地板產(chǎn)品在功能上也頗具特色,在筆者走訪紅星美凱龍時(shí),看到了菲林格爾的蜂巢靜音地板、聯(lián)豐地板的黑酸枝養(yǎng)生地板,再聯(lián)想到春天地板的按摩地板,以及宏耐地板的星座地板等,這些特色地板以其獨(dú)特的賣點(diǎn)吸引著消費(fèi)者。從這一點(diǎn)來看,地板可以不再是簡(jiǎn)單的地面鋪裝材料,它可以融入更多的元素和技術(shù),給消費(fèi)者除了家裝外的更多功能,這或許也是地板產(chǎn)品差異化的一大主要方向。
企業(yè)營(yíng)銷渠道差異化——?jiǎng)?chuàng)意促銷和互聯(lián)網(wǎng)電商相輔相成
在消費(fèi)終端,地板企業(yè)需要如何用差異化的手段去搶占市場(chǎng)呢?促銷、打折還是抽獎(jiǎng)?這些最基本的終端營(yíng)銷,雖然老生常談,但依舊是地板企業(yè)短期內(nèi)提升業(yè)績(jī)的有效方法。不過如何將促銷做得不一樣,做得與眾不同,這也是一門學(xué)問。
從筆者雙十一前后走訪多家地板專賣店的情況來看,線上雙十一熱鬧非凡,線下促銷也異?;钴S,但是日期卻并未定在雙十一這一天。圣象地板聯(lián)合蘇寧電器舉行“全民地板日”的大型聯(lián)合促銷活動(dòng),將日期定在了11月14日;大自然地板“決戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)陷阱·正品買貴賠十”的“11·14萬人瘋搶”活動(dòng)將同期舉行;菲林格爾地板工廠直供搶購(gòu)活動(dòng)——“新生活,夢(mèng)想秀”也將在11月14日舉行;11月15日,生活家·巴洛克地板將聯(lián)合15家家居建材企業(yè)舉行集建材、家居、電器為一體的內(nèi)購(gòu)會(huì)。
長(zhǎng)沙紅星美凱龍大自然專賣店促銷活動(dòng)
長(zhǎng)沙紅星美凱龍圣象地板專賣店促銷活動(dòng)
除此以外,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),世友地板、久盛地板、梵·戴克地板以及拜爾地板等品牌也都紛紛推出了部分產(chǎn)品的促銷價(jià)格,但促銷日期均未與線上的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)相吻合,普遍在11月14日或15日,恰好是周末。
其中讓筆者印象最為深刻的是圣象地板聯(lián)合蘇寧易購(gòu)的促銷活動(dòng)和生活家地板聯(lián)合15家品牌具備的一站式內(nèi)購(gòu)會(huì);筆者在紅星美凱龍隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者,普遍認(rèn)為這種模式的促銷吸引力更強(qiáng),即使買不到地板還可以選一選其他的產(chǎn)品,一舉多得。
2015雙十一貝爾地板銷量冠絕地板行業(yè)
看完線下促銷再觀線上,剛剛結(jié)束的2015雙十一中,貝爾地板以2800余萬的成交額排在第一,其它諸如圣象、大自然等品牌的雙十一銷量也都過千萬,這樣的單天業(yè)績(jī)對(duì)于地板行業(yè)來說,再厲害的線下促銷也難以達(dá)到這個(gè)效果。
由此可見,地板企業(yè)在營(yíng)銷差異化的選擇上,都會(huì)盡量避免線上與線下的沖突,錯(cuò)開線上雙十一的狂歡,在雙十一過后的幾天中集中引爆促銷。線下的促銷也會(huì)有自己的差異化策略,諸如聯(lián)盟活動(dòng),一站式購(gòu)物等,說明了單打獨(dú)斗的促銷模式難以真正打動(dòng)消費(fèi)者。
在渠道建設(shè)上,互聯(lián)網(wǎng)已成大勢(shì)所趨,積極擁抱電商的品牌大多已經(jīng)走出了一條康莊大道,業(yè)界所擔(dān)心的“最后一公里、售后保養(yǎng)維護(hù)”等問題,也都逐步被解決。這些走電商的企業(yè)已經(jīng)有了自己差異化的渠道,所以他們能夠“吃獨(dú)食”,收獲單日銷售破千萬的業(yè)績(jī)。
【筆者小記】縱觀目前地板行業(yè),如圣象、大自然、貝爾等為何能夠穩(wěn)居行業(yè)前列,除了其強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力外,它們總是能找到特立獨(dú)行的差異化發(fā)展之路。不管是企業(yè)發(fā)展方向大刀闊斧的改革,還是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新,亦或是營(yíng)銷渠道的差異化,它們能夠用不同的概念和行為吸引消費(fèi)者,真正做到“人無我有,人廉我無”,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。未來,地板企業(yè)們還需要積極反思自己的發(fā)展之路,加強(qiáng)競(jìng)品分析,找到對(duì)手所忽略而消費(fèi)者又亟需的點(diǎn),這樣的思路將會(huì)所向無敵,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。