對于地板經(jīng)銷商頻繁更換品牌的做法,似乎經(jīng)銷商更容易成為口誅筆伐的對象,并被外界強行沾上“唯利是圖”、“背信棄義”的標(biāo)簽。但俗話說好,一個巴掌拍不響,地板企業(yè)和經(jīng)銷商是互相依存的利益共同體,雙方關(guān)系決裂定是有因可尋,且聽聽各方經(jīng)銷商的聲音,還事件一個客觀公正。
關(guān)于“唯利是圖” 地板經(jīng)銷商有話要說(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
支持方1:啞巴吃黃連,有苦說不出
誰不想矢志不渝,忠貞到底,畢竟前期付出那么多,我個人資金投入也是很大的,如果是玩玩的心理,就不會想到改換品牌,現(xiàn)在形勢確實復(fù)雜,我也不想一條胡同走到死,地板市場近年來一直處于低迷狀態(tài),商場生意沒得做,我不能坐以待斃啊!
“易主”陳述:企業(yè)缺乏誠信,故意拖延兌現(xiàn)招商承諾甚至拒絕;產(chǎn)品沒有特色,沒有差異化的品牌形象;差別對待,對于區(qū)域做得不好的經(jīng)銷商扶持少,任其自生自滅。
言論總結(jié):利益與經(jīng)營風(fēng)險息息相關(guān),隨著市場競爭的加劇,經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險日益增大,經(jīng)銷商的風(fēng)險防范意識隨之增強。對企業(yè)等級差別化的經(jīng)銷模式保持懷疑。
支持方2:人性本善,“三心二意”非我本意
我本來滿懷期待之情加入經(jīng)銷商的行列,可是后期運營就有點吃力,不是我愛抱怨,我身邊跟我同期的經(jīng)銷商都越做越好,我心里也不是滋味,也在琢磨是不是自身的管理能力不足,還是選錯了品牌,也有換牌子之后做得好的經(jīng)銷商,人都是有對比心理的。
“易主”陳述:企業(yè)的服務(wù)與支持不夠,管理指導(dǎo)也不給力,銷售培訓(xùn)、產(chǎn)品上樣、促銷活動等都跟不上市場;返利政策不夠吸引人,常年不變,沒有調(diào)整與改善,對經(jīng)銷商的鼓勵政策也太少;缺乏與時俱進(jìn)的營銷策劃,活動老一套,模版化,對消費者產(chǎn)生不了吸引力。
言論總結(jié):企業(yè)的品牌塑造深度與系統(tǒng)的營銷培訓(xùn)與政策獎勵機制是抓牢經(jīng)銷商的重要招商手段。與時俱進(jìn)的營銷策略也是適應(yīng)市場的基本法則。
反對方1:卿本佳人,奈何變心
“易主”對我來說,是不可能的事,我現(xiàn)在所經(jīng)營的品牌是我花了五六年建立的牌子,在人脈資源各方面都是當(dāng)?shù)氐馁?,雖然品牌影響力不如那些一線品牌,但是我通過自己的努力把品牌打造成當(dāng)?shù)氐囊痪€,也是非常不容易的,它就像我的孩子,我是不會放棄它的!至于那些改換品牌的經(jīng)銷商,我也理解他們的苦衷,還是有很多方面的原因促成的。
不“易主”陳述:改品牌傷錢傷力、傷筋動骨,把之前建立的客戶口碑傳播圈全部拋棄重頭再來無異于二次創(chuàng)業(yè);新品牌做起來也很累,人脈資源這一塊需要時間去沉淀與積累;對現(xiàn)階段的品牌比較了解,也有感情基礎(chǔ),運作流程上互相已經(jīng)形成了一種默契。
言論總結(jié):在地板市場運作成熟的背景下,新品牌與老品牌之間差異化其實不大,重要的還是經(jīng)銷商自己積累的經(jīng)驗與人脈,是否與企業(yè)達(dá)成共識。
反對方2 :堅持自己的,放棄擇簡就易的想法
我之前也曾猶豫過,是堅持還是放棄,那段時間確實很迷茫,特別是在資金鏈運轉(zhuǎn)緊張的時候,但是企業(yè)派人過來幫助我渡過難關(guān)了,也給予我很多戰(zhàn)略調(diào)整指導(dǎo),這對我來說真的很難得。這其實也是信任與被信任的感覺吧,相信自己,相信自己的朋友。
不“易主”陳述:信任感比什么都重要,你所做的選擇也是一種信任;你不能改變形勢,唯有改變自己,適應(yīng)這個市場發(fā)展;與企業(yè)建立一種長期的合作朋友關(guān)系有助于自身的發(fā)展,自己有毅力,才能不為企業(yè)所淘汰。
言論總結(jié):經(jīng)銷商與企業(yè)之間的良性合作關(guān)系不單是依靠雙方的共同目標(biāo)來完成,還要有一種同甘苦共患難的精神。不要把一切問題都?xì)w于外界壓力,自身也需作出改變。
“易”還是“不易”,以上兩種聲音是極其強烈的,但也有部分優(yōu)秀經(jīng)銷商表達(dá)了他們的看法,他們覺得不管是經(jīng)銷商還是企業(yè)都是“易主”現(xiàn)象發(fā)生的直接責(zé)任人,那就看看他們是如何看待這一現(xiàn)象的?
柏爾地板成都經(jīng)銷商:
如果是經(jīng)銷商的原因,那我覺得原因大概是經(jīng)銷商沒有真正找到打開這扇大門的鑰匙,在銷售團隊建設(shè)、銷售人才培養(yǎng)、銷售渠道建設(shè)、自我的業(yè)務(wù)開發(fā)等方面沒有做到位;如果是企業(yè)的原因,我覺得主要原因還是企業(yè)在產(chǎn)品的定位及對市場走向方面把握不夠準(zhǔn)確的問題,當(dāng)然也會有產(chǎn)品推廣、經(jīng)銷商扶持等方面的因素。
兔寶寶地板武漢經(jīng)銷商:
經(jīng)銷商對自己所銷售的市場了解太少,前期沒有定位好。如果選擇的品牌沒有知名度,上門顧客少成單率就會低,很容易就會被其他廠家的優(yōu)厚政策所吸引。如果企業(yè)被經(jīng)銷商淘汰的話,跟企業(yè)的銷售管理有非常大的關(guān)系,企業(yè)要對經(jīng)銷商的銷售跟進(jìn)支持,不能任由經(jīng)銷商自生自滅,在導(dǎo)購培訓(xùn)、產(chǎn)品專業(yè)性、專賣店宣傳、產(chǎn)品出樣方式上給予指導(dǎo),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系應(yīng)用于顧客!
大衛(wèi)地板建陽經(jīng)銷商:
一般經(jīng)銷商更換品牌,是對廠家的信任度不夠,經(jīng)銷商的本質(zhì)是商人,以贏利為主,有盈利店面才能繼續(xù)運轉(zhuǎn)。企業(yè)方面,產(chǎn)品品質(zhì)跟不上經(jīng)銷商的要求和市場變化的趨勢,對經(jīng)銷商的支持力度不夠也是造成經(jīng)銷商頻繁改換品牌的原因。
綜合以上各大品牌經(jīng)銷商的客觀分析,整理總結(jié)得出地板經(jīng)銷商更換品牌主要有五個方面的因素。第一,行業(yè)形勢復(fù)雜,市場狀態(tài)低迷?,F(xiàn)在地板行業(yè)形勢大不如前,發(fā)展也趨于滯緩,大環(huán)境一定程度上造就經(jīng)銷商的自信心不足。第二,市場定位不準(zhǔn)確。經(jīng)銷商對自己所銷售的市場了解太少,前期沒有做好市場調(diào)研定位。第三,品牌影響力不夠。部分品牌知名度不高,上門顧客少,成單率低。第四,招商政策沒競爭力。企業(yè)招商政策不具有吸引力,容易被其他品牌的招商優(yōu)厚政策所取代。第五,企業(yè)的服務(wù)支撐不給力。企業(yè)在經(jīng)銷商加盟之后不跟進(jìn)一系列的銷售培訓(xùn)、宣傳策劃、專賣店形象指導(dǎo)等服務(wù),致使經(jīng)銷商原地踏步以致最終離開。