一直以來,金九銀十都是家居建材市場的傳統(tǒng)銷售旺季,而國慶黃金周更是家居建材企業(yè)的重點發(fā)力對象。作為下半年的業(yè)績擔當,各大賣場和家裝公司都使出了渾身解數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,黃金周家居賣場的業(yè)績增長明顯,對裝修公司來說,假期營銷效應下降,持續(xù)性營銷已成為常態(tài)。而針對對近期出臺的樓市調(diào)控政策的影響,業(yè)內(nèi)人士也表達了自己的觀點。
家居賣場黃金周業(yè)績增長明顯 持續(xù)性營銷成常態(tài)(圖片來源網(wǎng)絡)
賣場假期消費熱度不減
每年的十一黃金周都是家居賣場火爆促銷的時間段, 除去旅游消費、飲食消費,家居的消費一直是消費者在假期消費中一個巨大的出口,從每年的家居賣場公布的數(shù)字顯示來看,在黃金周期間基本都是銷售額同比增長的狀態(tài)。
根據(jù)紅星美凱龍公布的數(shù)字,10月1日至7日,全國范圍內(nèi)銷售額達到54.7億元、同比增長 13%。其中,“大品牌爆款” 、“更好的日?!?體驗活動以及線上線下結(jié)合構(gòu)建營銷閉環(huán)的形勢,是主要的營銷策略。十一期間,紅星美凱龍以“耍大牌”為主題,發(fā)動全國近 200 家商場,每個商場聯(lián)合至少30個中高端家居品牌,共計推出了近1.6萬款大牌特惠產(chǎn)品和11萬件大牌爆款,舉行了360場大牌聯(lián)盟專供活動。
“更好的日?!斌w驗營銷活動聯(lián)合超級IP“黃小廚”,吸引了20余家廚電品牌參與,導入較大消費流量,提高了消費體驗。線上線下一體化的營銷模式,線上重效率,線下重服務,將微信服務號作為線上蓄客、互動的主戰(zhàn)場,而線下則成為傳播、消費、蓄客的大本營,用線下樓盤精準營銷實現(xiàn)高精準,用線上互動提升轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)強互動,從而在線下兌現(xiàn)高復購率。在十一期間, 老會員復購人數(shù)達37509人, 老會員復購消費貢獻達33%。
集美家居營銷總監(jiān)丁玲告訴記者說:“在十一期間,由于集美多個大店面臨調(diào)整,幾個店面的營業(yè)額相比去年同期有所下降,但是從北京五個店面以及燕郊店的總體數(shù)據(jù)來看,相比去年同期增長10%左右。由于經(jīng)營業(yè)態(tài)的調(diào)整, 集美大紅門店家居營業(yè)面積縮減;定慧橋店的店面也在調(diào)整中,計劃縮減一半面積;盧溝橋店有一層營業(yè)業(yè)態(tài)也出現(xiàn)調(diào)整。但是燕郊店在今年十一期間增長特別明顯,比去年同期增長30%左右,昌平店、北苑店的營業(yè)額增長20%左右。整體來看,今年店面客流量有所下降,但是客單值在提升,總體銷售業(yè)績還是不錯的?!?/P>
根據(jù)其他北京家居商場公布的信息,十一期間也均取得不錯業(yè)績。城外誠家居廣場9月至 10月期間“三節(jié)同慶”,中秋、店慶再加上國慶七天假期,銷售業(yè)績破億元;藍景麗家通過消費滿額減錢、抽獎、滿額贈禮等方式,客流量和銷售量則創(chuàng)下“新高”。業(yè)內(nèi)人士表示,樓市經(jīng)過今年上半年的積累,使得家居消費需求在十一假期大量釋放,表現(xiàn)出巨大的市場熱度。
裝修公司10月優(yōu)惠多
每年的9、10月份依舊是家裝公司的銷售旺季,在如今節(jié)日化營銷不明顯的情況下, 國慶黃金周給各裝飾公司帶來的影響也和以往顯示出差別。
在采訪過程中,記者了解到,今朝裝飾今年黃金周的促銷活動從9月30日就已開始,到場客戶上千戶,和去年相比,從到場客戶量到簽單率也都有所提升,有20%的增長。實創(chuàng)裝飾在十一期間有1500萬左右業(yè)績,和往年相比也有所提升。
在國慶黃金周期間,各家裝飾公司都推出了優(yōu)惠活動, 但有些并未達到預期的效果。記者了解到,天盛裝飾在今年國慶黃金周期間的業(yè)績和去年持平,由于業(yè)主假期出去玩的比較多,導致天盛裝飾10月5日和6日到店客流還不錯,而黃金周前幾天的客戶流量就比較小。天盛裝飾也表示,將會把十一優(yōu)惠活動再延長一周。
雖說黃金周的營銷是全年的重要營銷點,但隨著市場的變化,眾多商家為了擴大市場份額,吸引更多消費者關(guān)注,會在國慶黃金周過去后的10月陸續(xù)舉辦一些營銷活動, 弱化十一假期營銷的概念,在10月中下旬推出自己的特色活動。
記者了解到,今朝裝飾在10月15日就將舉辦施工工地免費參觀活動,有免費班車接送消費者去參觀正在施工的工地,現(xiàn)場有設(shè)計師和監(jiān)理進行工地講解。實創(chuàng)裝飾10月也會有3次的單場促銷活動吸引消費者,百強家具月底前也將舉辦工廠團購會,天盛裝飾10月底也有簽單達到標準送iphone7的周年慶相關(guān)活動,由此可見,持續(xù)性的營銷已經(jīng)成為各品牌商家的營銷手法。
業(yè)內(nèi)聲音
老房裝修市場競爭更激烈
汪曉兵 北京今朝裝飾集團副總裁
因為受房產(chǎn)交易限購的影響,房屋交易總量下降, 裝飾公司接到的業(yè)務總量也會相對下降,雖然今年有短暫的房產(chǎn)火爆期,但從主體量來說是減弱的,這對于整個裝飾行業(yè)來說會受到一定影響。但對于今朝來說,今朝的主要業(yè)務一直是老房裝修,是以居住者改善自主房為主,所以從這方面來說房產(chǎn)市場對我們產(chǎn)生的影響相對不大,但由于新房交易量的縮減,所以會導致行業(yè)內(nèi)加大老房裝修力度,從這方面說,我們面對的競爭又會更激烈,市場蛋糕雖然大,但切分的人也多, 所以明年的市場也會更加具有困難性。
樓市調(diào)控政策影響將在明年顯現(xiàn)
孫顥 天盛裝飾總經(jīng)理
自9月30日起到十一黃金周結(jié)束,北京、深圳、廣州、蘇州、合肥等19個城市8天內(nèi)先后出臺樓市調(diào)控政策。作為和房地產(chǎn)市場緊密相連的家居產(chǎn)業(yè),上游房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的限購對下游的家居產(chǎn)業(yè)必然會帶來一定的影響。目前來看,雖然多地出臺了限購政策,但國家的宏觀政策對于家居行業(yè)的影響暫時還沒有體現(xiàn)出來, 比較大的影響可能還是要到明年春天才會顯現(xiàn)出來。天盛的老房裝修一直占很重要的一部分業(yè)務,所以目前來看,業(yè)務受季節(jié)性的影響反而可能比受政策的影響要更明顯一些。因為現(xiàn)在市場上的定制產(chǎn)品多數(shù)工藝簡陋,要不就是價格非常昂貴,所以在全屋定制的大行業(yè)趨勢下,天盛還是想堅持自己的特色,做一些性價比非常高的成品。
(來源:新京報家居)