12月12日,由成都商報主辦、每日經(jīng)濟資訊協(xié)辦的“新零售時代·未來三年——2016中國(成都)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新高峰論壇”在成都香格里拉酒店隆重舉行。本次峰會“大咖”薈萃,包括小米科技、蘇寧云商、有“互聯(lián)網(wǎng)木匠”之稱的麗維家、咕咚等在內(nèi)的多家國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),以及圣象、伊藤洋華堂、萬達等知名企業(yè)高管受邀出席,嘉賓們就新零售時代下,渠道變革、線上線下融合、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建等話題進行探討,帶來一場頭腦風(fēng)暴,探尋未來發(fā)展新機遇。
“新零售”實戰(zhàn) 大咖干貨分享
什么是“新零售”?對于新零售及面對互聯(lián)網(wǎng),大家有怎樣的新“打法”?現(xiàn)場嘉賓結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)歷,提出不同的見解,分享了各自“秘笈”。
麗維家CEO周宇翔:新零售未來是一個大融合的趨勢,沒有完全的線上,也沒有完全的線下,一定是線上線下相結(jié)合的,通過線上跟線下的融合,去滿足并引導(dǎo)消費者需求,達到消費者升級,做出真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。
圣象集團副總裁朱玲英:新零售時代核心的是品牌價值的提升、產(chǎn)品價值的提升。
萬達商管成都區(qū)域總經(jīng)理陳勝新:萬達廣場能快速開業(yè),就是將所有品牌和商業(yè)項目相結(jié)合成一個招商平臺,建成一個客戶端,這是可以逐步向公眾和所有的商家和商業(yè)地產(chǎn)項目開放的一個平臺。
咕咚CEO申波:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,跑步可以用咕咚記錄下來,然后可以放到微信朋友圈, 我們把運動從一個個體的事情,變成一個團隊的事情,變成好朋友朋友圈的事情,這個共享的過程可以持續(xù)鼓勵你做這個運動。
前瞻探討 洞見未來趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,零售行業(yè)將如何變革,未來發(fā)展又將呈現(xiàn)怎樣的趨勢?現(xiàn)場嘉賓進行了前瞻探討。
蘇寧云商西南地區(qū)執(zhí)行總裁助理、四川蘇寧總經(jīng)理楊萬波:我們可以肯定的是,用不了20年,整個行業(yè)的AR、VR,以及基于大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)的人工智能前沿科技的創(chuàng)新迭代將逐步普及成為我們生活的一部分,新科技催生的偉大產(chǎn)品,用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的偉大公司還將顛覆當(dāng)前業(yè)已形成的行業(yè)格局。
小米生態(tài)鏈副總裁高自光:互聯(lián)網(wǎng)時代有三個大的時代,PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,還有一個時代就是萬物互聯(lián)的時代。
麗維家CEO周宇翔:融合與創(chuàng)新,是大勢所趨。打通渠道,改變通路,落地終端,才是電商企業(yè)的出路。傳統(tǒng)行業(yè),只有充分利用好“工具+平臺”,才是活路。
嘉賓觀點
小米生態(tài)鏈副總裁高自光
我對這個行業(yè)大的認識,第一是家居智能化是非常熱的話題,尤其是在企業(yè)端。第二,智能硬件出現(xiàn)了一大波創(chuàng)新熱潮,出現(xiàn)了很多以前不存在的創(chuàng)新,而且在單品、局部上取得了很多創(chuàng)新。 第三,今年人工智能非常炙手可熱。 第四,消費升級和智能技術(shù)相結(jié)合是重要方向。
我們認為互聯(lián)網(wǎng)時代有三個大的時代,PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,還有一個時代可能存在也可能不存在,我認為的時代就是萬物互聯(lián)的時代,IOT的時代。
IOT時代,你們家的每一個帶電的設(shè)備都是聯(lián)網(wǎng)在線的,你們家的孔,你們家的冰箱,甚至是你家的椅子有沒有坐人,這都是在線告訴云端 。我們認為IOT時代也許會造就一批大的企業(yè),這也是小米生態(tài)鏈想做的事。我們投資了那么多生態(tài)鏈公司,我們大都不控股,我們參股。這樣團隊保持他的積極性來做好產(chǎn)品,我們大多在30-40%以下,團隊本身是60%以上。我們開發(fā)了一個客戶端“MIJIA”,現(xiàn)在MIJIA的APP用戶量已經(jīng)超過5000萬,日活在500萬,但是在IOT領(lǐng)域是全世界最大的IOT平臺,而且比第二名大很多,這也是過去小米嘗試的意外收獲。
麗維家創(chuàng)始人兼CEO周宇翔
新零售的未來我理解是一個大融合的趨勢,沒有完全的線上,也沒有完全的線下,一定是線上線下相結(jié)合的,而以往電子商務(wù)沖擊的說法其實也將被否定,電商與線下實體商業(yè),應(yīng)該是由原先的獨立、沖突,走向混合、融合,真正的應(yīng)該是說通過線上跟線下的融合,去滿足并引導(dǎo)消費者需求,達到消費者升級,做出真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。
麗維家在成立之初,也只是專注于定制家具O2O的打造。但是在發(fā)展過程中,我發(fā)現(xiàn)材料的源頭,才是優(yōu)質(zhì)家具的根本。所以,有了“木頭來了”。“木頭來了”現(xiàn)在是中國家居原材料全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺。解決了原材料,我發(fā)現(xiàn),定制家具行業(yè)最難的一環(huán),其實是安裝。所以,有了“安達人”。
我們讓最沒標(biāo)準的安裝行業(yè),從此有了一個系統(tǒng)化的執(zhí)行標(biāo)準。3年時間,麗維家集團完成了“供應(yīng)鏈閉環(huán)→產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)→服務(wù)鏈閉環(huán)”這一系列生態(tài)圈的打造,成為定制家具O2O生態(tài)鏈閉環(huán)優(yōu)秀品牌。