據(jù)悉，中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)正在啟動(dòng)2017年地板30家榮譽(yù)發(fā)布工作，這已經(jīng)是第17年的榮譽(yù)發(fā)布了，作為地板行業(yè)每年的的保留項(xiàng)目，地板30家這一集體品牌，到底有什么秘訣，能夠獲得企業(yè)青睞，在市場(chǎng)保持長(zhǎng)盛不衰?帶著問(wèn)題，小編走訪了中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)--木地板流通專業(yè)委員會(huì)，為大家尋找答案。

什么是“地板30家”?

地板30家全稱“地板產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)雙承諾”活動(dòng)，是由中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)自2001年起推行的行業(yè)自律評(píng)優(yōu)活動(dòng)。地板30家強(qiáng)調(diào)“雙承諾”內(nèi)容，中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)通過(guò)一套完整的審核辦法和體系，通過(guò)企業(yè)自行申報(bào)，專家推選等方式從我國(guó)數(shù)千家木地板生產(chǎn)企業(yè)中遴選出30家具有生產(chǎn)規(guī)模、國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、健全銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品覆蓋面廣、品牌優(yōu)勢(shì)明顯、售后服務(wù)完善的生產(chǎn)企業(yè)，向全社會(huì)發(fā)出鄭重承諾，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)實(shí)木地板放心的消費(fèi)環(huán)境。

地板30家承諾了什么?

地板30家強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)雙承諾”，企業(yè)聯(lián)合宣言的內(nèi)容：

1、我們絕不生產(chǎn)偽劣地板，我們的地板樹種名稱符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);

2、我們的地板質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn);

3、買我們的地板請(qǐng)先驗(yàn)收，若不滿意，無(wú)條件退貨;

4、用戶購(gòu)買我們的地板，我們均負(fù)責(zé)鋪設(shè)，并免費(fèi)提供一年的售后服務(wù)保修，如不需要我們鋪設(shè)，不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任;

5、在保質(zhì)期若有質(zhì)量問(wèn)題，我們48小時(shí)到位查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

6、若對(duì)服務(wù)不滿意或未兌現(xiàn)承諾，歡迎向有關(guān)部門、媒體及本協(xié)會(huì)投訴中心咨詢與投訴，我們?cè)敢鉄o(wú)條件接受投訴中心仲裁處理;

7、我們自愿接受有關(guān)執(zhí)法監(jiān)督部門的抽查。

30家地板生產(chǎn)企業(yè)推出的措施主要包括，編寫放心消費(fèi)格言，即地板質(zhì)量是基礎(chǔ)，鋪設(shè)條件是根本，科學(xué)施工是關(guān)鍵，正常維護(hù)是保證，同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向消費(fèi)者介紹選購(gòu)地板、鋪設(shè)地板和保養(yǎng)地板的相關(guān)知識(shí);向全社會(huì)推出完善的售后服務(wù)體系，并通過(guò)編寫服務(wù)手冊(cè)、宣傳地板選購(gòu)知識(shí)等方式，告訴消費(fèi)者質(zhì)量合格和價(jià)格合理的地板是什么樣的，以引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。

為保證這些企業(yè)推出的各項(xiàng)措施能夠順利實(shí)施，中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)還建立了完善的監(jiān)督體系，對(duì)企業(yè)進(jìn)行日常的監(jiān)督，并設(shè)立了義務(wù)咨詢和監(jiān)督電話，為消費(fèi)者進(jìn)行貼心服務(wù)。

地板30家的權(quán)威性

30家地板雙承諾企業(yè)活動(dòng)是由國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)可的哦，在行業(yè)是獨(dú)一無(wú)二的!!!

自地板30家活動(dòng)開展以來(lái)，在行業(yè)引發(fā)了巨大反響，＊＊＊國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳2010年3月9日發(fā)文《關(guān)于印發(fā)＊＊＊評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰保留項(xiàng)目的通知》見(國(guó)資廳發(fā)紀(jì)檢[2010]021)號(hào)文中對(duì)中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)開展的“30家地板質(zhì)量、售后服務(wù)”雙承諾活動(dòng)給予以肯定和保護(hù)，＊＊＊＊＊＊的認(rèn)可，給“30家”企業(yè)極大的鼓舞，更大的動(dòng)力。

地板30家規(guī)范市場(chǎng)16年

自2001年起開始的“30家”木地板企業(yè)雙承諾活動(dòng)，已經(jīng)走過(guò)了十五年的風(fēng)雨過(guò)程。這一過(guò)程中，“30家”自律、承諾、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，在不斷自我完善中，帶動(dòng)全行業(yè)健康發(fā)展。

2001年“30家”在地板行業(yè)初期無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)下首次向消費(fèi)者推出“地板質(zhì)量、售后服務(wù)”雙承諾，引導(dǎo)地板業(yè)向良性發(fā)展;

2002年“30家”向市場(chǎng)規(guī)范地板樹種名稱，有效地打擊了樹種以次充好獲取暴利欺詐消費(fèi)者的不法行為，促進(jìn)地板市場(chǎng)規(guī)范。

2003年“30家”向行業(yè)倡議，開展“取于自然，還于自然”公益植樹活動(dòng)，已連續(xù)8年每年捐款五十萬(wàn)元用于植樹造林、支持青年綠橋活動(dòng)每年向青少年基金會(huì)捐款10萬(wàn)元，總共捐款800萬(wàn)元，為祖國(guó)首都建起綠色屏障。

2004年“30家”開展“多層實(shí)木復(fù)合地板”雙承諾，規(guī)范實(shí)木復(fù)合地板市場(chǎng)。

2005年“30家”在營(yíng)銷終端門店創(chuàng)新應(yīng)用電子觸摸屏，消費(fèi)者可自行了解木地板選購(gòu)要點(diǎn)，鋪設(shè)方法，地板維護(hù)事項(xiàng)等基本知識(shí)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

2006年“30家”地板企業(yè)推出鋪裝工持證上崗，“30家”品牌企業(yè)鋪裝工通過(guò)培訓(xùn)考試后獲得勞動(dòng)與保障部木地板鋪裝工技術(shù)等級(jí)證書。鋪裝技術(shù)是地板質(zhì)量的關(guān)鍵，鋪裝工上崗培訓(xùn)是規(guī)范地板鋪設(shè)市場(chǎng)最積極的措施。

2007年“30家”向社會(huì)公布全國(guó)咨詢投訴免費(fèi)電話“4006-100-100轉(zhuǎn)地板315”，便于全國(guó)各地的企業(yè)和消費(fèi)者咨詢投訴，維護(hù)地板市場(chǎng)秩序。

2008年“30家”地板企業(yè)在奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)中向社會(huì)發(fā)起商業(yè)誠(chéng)信的倡議。

2009年“30家”企業(yè)在九年‘地板質(zhì)量、售后服務(wù)’雙承諾活動(dòng)的基礎(chǔ)上，首推“買我地板無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，為您服務(wù)無(wú)止境”的市場(chǎng)承諾。

2010年“30家”企業(yè)雙承諾活動(dòng)第十年，突出‘鋪裝’作用，提出“一分地板，九分鋪裝”的新理念。

2011年“30家”高舉環(huán)保大旗，“30家”木地板企業(yè)開展“取于自然，還于自然”公益植樹活動(dòng)的理念與舉措向社會(huì)各界廣為傳播，為保護(hù)和改善祖國(guó)生態(tài)，減少自然災(zāi)害，減少沙塵風(fēng)暴筑起綠色屏障起到了積極推動(dòng)作用。

2012年“30家”嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，協(xié)會(huì)委托中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)木材保護(hù)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心作為承檢單位，對(duì)部分雙承諾企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)品抽檢。

2013年“30家”在人民大會(huì)堂龍中發(fā)布，主推“中國(guó)好地板”，積極推廣行業(yè)信賴品牌及優(yōu)秀百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷商。

2014年“30家”聯(lián)合家居賣場(chǎng)，開創(chuàng)地板行業(yè)“首屆中國(guó)地板文化節(jié)”，宣傳行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的地板品牌，塑造市場(chǎng)品牌店的良好形象，加深社會(huì)對(duì)地板行業(yè)的了解，傳播中國(guó)地板文化，為中國(guó)地板行業(yè)搭建了一個(gè)產(chǎn)業(yè)與文化共同發(fā)展繁榮的平臺(tái)。

2015年“30家”主抓企業(yè)服務(wù)于誠(chéng)信建設(shè)，通過(guò)第二屆地板文化節(jié)、行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)等活動(dòng)對(duì)30家的發(fā)展進(jìn)行探索。

2016年地板30家，第三屆地板文化節(jié)，舉辦小兒書畫展，提升30家活動(dòng)的社會(huì)影響力。

大自然地板、融匯版圖地板，已經(jīng)連續(xù)16年參加30家活動(dòng)，此外、久盛、世友、格爾森、生活家、安信等企業(yè)連續(xù)參加十?dāng)?shù)年，很好的發(fā)揮了引領(lǐng)帶頭作用?！?0家”雙承諾活動(dòng)造就了消費(fèi)者心目中的地板名牌，企業(yè)將始終發(fā)揚(yáng)雙承諾精神，承擔(dān)起對(duì)社會(huì)、消費(fèi)者的責(zé)任。

地板30家企業(yè)共性

 

地板30家企業(yè)最大的共同點(diǎn)

體現(xiàn)在雙承諾的內(nèi)容上，參與的企業(yè)對(duì)于企業(yè)自身的產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)是絕對(duì)自信的，勇于向社會(huì)做出承諾，消除消費(fèi)者的后顧之憂。

此外參與30家的大概有三種類型：第一類是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，像大自然、生活家、久盛、世友、格爾森、德爾、書香門地、安信等。其次是行業(yè)中堅(jiān)企業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，用優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和消費(fèi)者的青睞。第三類就是近幾年在行業(yè)發(fā)展迅猛，屬于后起之秀的企業(yè)，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的消費(fèi)者的后服務(wù)、創(chuàng)意的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)打動(dòng)消費(fèi)者，在行業(yè)占有一席之地。

一言以蔽之，這些企業(yè)都是行業(yè)有優(yōu)秀代表，代表了行業(yè)企業(yè)不同的發(fā)展?fàn)顩r，而不變的是這些地板企業(yè)不變的初心，為社會(huì)，為消費(fèi)者帶來(lái)放心的產(chǎn)品，滿意的服務(wù)，代表了地板行業(yè)最真誠(chéng)的聲音。

部分30家企業(yè)品牌展示(貼圖：部分企業(yè)品牌展示，2012--2016年彩色)

2017年地板30家活動(dòng)將繼續(xù)開展!

據(jù)中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，結(jié)合雙承諾活動(dòng)精神，2017年地板30家雙承諾企業(yè)名單將于2017年3月15日發(fā)布同時(shí)伴隨著名單發(fā)布，后期將通過(guò)一些列的落地活動(dòng)，向消費(fèi)者普及30家活動(dòng)，為消費(fèi)者提供地板放心消費(fèi)品牌名單，讓地板消費(fèi)再無(wú)后顧之憂。同時(shí)也在地板行業(yè)樹立精神典范，以凈化我國(guó)實(shí)木地板消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。

結(jié)合行業(yè)集中化發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)今后會(huì)在工作中更側(cè)重打造30家集體品牌，今年30家的宣傳口號(hào)是：“買地板，首選30家”。繼續(xù)進(jìn)行“30家”地板文化周宣傳活動(dòng);公益助力 “30家”地板企業(yè)品牌提升，通過(guò)社會(huì)公益活動(dòng)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)秀品牌的認(rèn)知度;選取消費(fèi)者，進(jìn)行回訪直播，聆聽消費(fèi)者的心聲;抽選行業(yè)代表企業(yè)進(jìn)行企業(yè)工廠采訪直播，集中時(shí)段進(jìn)行企業(yè)董事長(zhǎng)高端采訪活動(dòng);通過(guò)定制活動(dòng)專項(xiàng)二維碼等手段，鞏固提升地板30家企業(yè)的社會(huì)影響力。

結(jié)語(yǔ)

 

16年春華秋實(shí)、物轉(zhuǎn)星移，對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，伴隨著地板30家雙承諾活動(dòng)的開展，行業(yè)涌現(xiàn)出了一批代表企業(yè)，企業(yè)獲得“30家”稱號(hào)不是榮譽(yù)，而是責(zé)任?；仨鴼v史，16年16個(gè)名單，積淀下來(lái)的企業(yè)是行業(yè)精華，新加入的企業(yè)是行業(yè)中堅(jiān);16年來(lái)，行業(yè)飛速發(fā)展，企業(yè)不斷變遷，但其中永遠(yuǎn)不變的是對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。30家雙承諾精神是不可磨滅的印記，相信通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的大力推薦，會(huì)有更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，讓30家雙承諾精神在宣揚(yáng)地板行業(yè)正能量方面發(fā)揮巨大作用。