6月23日,在G20峰會會場杭州國際博覽中心,中國好舌頭華少主持了一場品牌戰(zhàn)略發(fā)布會。高端華麗的場館搭配大牌主持并沒能掩蓋住一個人的光芒——大王椰集團董事長顧國良。當他平靜而有力的說出“人生最重要的不是凱旋,而是戰(zhàn)斗!”這句話時,贏得了全場最熱烈的掌聲。
不到20年,顧國良已經(jīng)是國內(nèi)名副其實的“板材大鱷”,大王椰排在國內(nèi)板材行業(yè)的前三甲,旗下布蘭莎則是顧國良親手打造顛覆行業(yè)的定制黑馬,而外界對顧國良卻一直知之甚少。
不指點江山,也不激揚文字,也沒有高談闊論、長袖善舞,顧國良擁有了一個板材帝國,卻依然在發(fā)布會上樸實真誠地致敬底下每一位消費者、經(jīng)銷商、一線員工。他怎么就強大成了這樣子?
我們從顧國良身上窺探到一些可貴的品質(zhì)和樸實的策略,這也是正被當今的時代所忽略,但依然重要的經(jīng)驗。
野心顧國良
當代中國企業(yè)家精神中,有一個重要因子,就是不甘現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)自我和自我實現(xiàn),顧國良就是這樣;另一個重要且普遍因素是追求成功、追求財富、積極創(chuàng)新,顧國良也是這樣。
1993年,顧國良從師范學院畢業(yè),分配到杭州蕭山縣做老師?;貞浧鹉嵌谓?jīng)歷,顧國良只是寥寥數(shù)語:教師這個職業(yè)讓我看到一生,我覺得不滿足。94年,在全國公務(wù)員、老師下海經(jīng)商浪潮中,他放棄了別人眼里的“鐵飯碗”,嘗試經(jīng)商。
他做過廣告設(shè)計,做過膠合板零售生意,2000年,野心更大的他到杭州蕭山大型批發(fā)市場做板材批發(fā),代理大王椰等多個品牌。那時生意特別好做,只要有貨就好賣。
2005年是一個轉(zhuǎn)折,顧國良決定從聯(lián)合木業(yè)手中買下大王椰的品牌和商標,并自己投資工廠做生產(chǎn)。“當時沒有考慮風險,而是考慮自己生產(chǎn)的品質(zhì)可以給大王椰的銷售以及品牌運營提供保障?!边~過了資金、生產(chǎn)工藝、工人管理等幾道難坎后,大王椰成功建立起第一個工廠。隨后市場反應(yīng)火爆,產(chǎn)品供不應(yīng)求,下半年又開了第二個工廠。
這之后似乎是一帆風順。經(jīng)歷08年金融危機,大王椰在顧國良的帶領(lǐng)下彎道超車,實現(xiàn)了從區(qū)域品牌到全國連鎖的跨越?!爱斎思彝V沟臅r候,哪怕我向前邁一步,也是比別人領(lǐng)先?!彼_始規(guī)劃新建一個現(xiàn)代化的工廠,更大規(guī)模、科技含量更高、生產(chǎn)管理更加先進,同時開啟全國人才招聘,以適配擴張步伐。那一年,他出差非常多。當時浙江、山東、河北是開車去的,方便第二天跑更多工廠?!耙荒旰孟耖_了八萬公里?!?/p>
2015年,顧國良掌舵的大王椰集團旗下已經(jīng)有4家生產(chǎn)工廠,在全國擁有1000余家大王椰品牌專賣店,成立華東、華中、西南、新疆、西北、山東、華北、上海等九大運營中心。而雄心勃勃的顧國良并不滿足于板材大鱷的身份,他還有更大的夢想。創(chuàng)辦一個全新的全屋定制品牌,縱橫整個家居產(chǎn)業(yè)鏈,布蘭莎就這樣橫空出世。
“用17年成就大王椰,用3年打造布蘭莎。”二次創(chuàng)業(yè)的野心家顧國良誓將布蘭莎當成自己后半輩子的事業(yè)。
家長顧國良
每一個成功的野心家,背后都有一個傳奇團隊在支撐。任正非為華為設(shè)計了員工持股,**招攬 “十八羅漢”
分享期權(quán),都是通過利益分享,團結(jié)起員工。而顧國良的“家文化”同樣無出其右。
在大王椰的渠道體系里,每一位經(jīng)銷商都被大王椰視之為“家人”?!按髽涞紫率俏壹摇笔谴笸跻珜?dǎo)的核心價值觀,而在每一顆大王椰的大樹下,每一名員工乃至于每一名經(jīng)銷商都能找到家的歸屬感。
在家長顧國良眼里“這是責任,也是道義”,當然這不是一紙空談。“經(jīng)銷商的第一要義,就是賺錢。作為廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系,第一重關(guān)系就是利益之間的博弈關(guān)系,沒有利益其它都是空談”。針對經(jīng)銷商,大王椰建立扶持基金,用于布蘭莎千店大商戰(zhàn)略。同時深耕服務(wù)幫扶經(jīng)銷商,成立主動營銷部和商學院,發(fā)揮最大努力和能量滿足加盟商發(fā)展需求。
幫助經(jīng)銷商的同時,顧國良也在倡導(dǎo)“不拿經(jīng)銷商一針一線”的文化,“我們絕不能打著幫助經(jīng)銷商的由頭,去為自己謀取一絲一毫的利益,哪怕是簡簡單單的一頓飯,能避免也盡可能去避免”。在大王椰營銷體系里,我們聽到這樣一個故事:一名員工為趕著到經(jīng)銷商門店,剛好是飯點的時間,為避免打擾到經(jīng)銷商,直接拎著盒飯再過去了。
而家長顧國良還有更高的追求,他希冀能與經(jīng)銷商同心同德,攜手構(gòu)建合作共贏的命運共同體。品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上,“服務(wù)深耕”成為大王椰品牌戰(zhàn)略年的重要抓手。顧國良更廣義地看待服務(wù)的內(nèi)涵:從事后到事前作前移,提高廠商之間的運轉(zhuǎn)效率,降低無效服務(wù),從而真正地為客戶創(chuàng)造價值,而不是轉(zhuǎn)移價值。
從創(chuàng)業(yè)的第一天起,顧國良就已經(jīng)意識到企業(yè)不僅僅是一個營利性的組織,伴隨而來更多的是責任,是員工的快樂,是用戶的安心和喜悅,這些才是18年來大王椰每天在做的事。細繩可以鋸木,滴水可以穿石。
戰(zhàn)士顧國良
“戰(zhàn)斗已經(jīng)打響,戰(zhàn)斗必須打贏!”這是戰(zhàn)士顧國良在大王椰品牌升級后發(fā)出的新聲音。他站在行業(yè)之巔,期待著帶領(lǐng)大王椰穿越市場中的一道道火線,以絕對的品牌化操作快速打破板材行業(yè)中的傳統(tǒng)陋習,創(chuàng)造屬于大王椰的奇跡,并為這個行業(yè)留下一些有價值的參考和榜樣。
從板材研發(fā)制造,到品牌連鎖經(jīng)營,再到向定制家居產(chǎn)業(yè)的延伸。大王椰的每一步都是在主動求戰(zhàn),尋求進化,沒有成功的惰性,也沒有躺在過去榮耀的延長線上。2017年大王椰以全新的品牌形象亮相,在渠道、品牌、產(chǎn)品、人才四個層面尋求改變,全速進入泛家居生態(tài)圈。蛻變是痛苦的,但不蛻變意味著死亡,蛻變,才能重生。
未來三年,大王椰在全面執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略過程中,將插上品牌和資本的翅膀,聚焦高端戰(zhàn)略,全力挺進“350”銷量增長目標,在品牌創(chuàng)新經(jīng)營與先進生產(chǎn)力制造上,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,致力于成為中國板材環(huán)保價值典范!
我們無法準確預(yù)測未來,面對潮起潮落,唯有大膽擁抱。正如顧國良所言:人生最重要的不是凱旋,而是戰(zhàn)斗!
(來源:泛家居圈-公眾號)