論壇背景:2017年,在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,地板市場(chǎng)的發(fā)展前景仍然十分可觀。而隨著市場(chǎng)不斷的細(xì)分,地板行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。當(dāng)前,地板企業(yè)逐漸以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建過(guò)硬的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。那么未來(lái),地板行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出怎樣的格局?地板企業(yè)又當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
房天下特別策劃《家居天下談》欄目第三期“攜手同行 共謀發(fā)展暨2017地板企業(yè)發(fā)展論壇”,特邀地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌代表齊聚房天下大廈,一同探討未來(lái)企業(yè)發(fā)展之道。
論壇主題:挑戰(zhàn)與發(fā)展共存 地板企業(yè)迎戰(zhàn)新局勢(shì)
論壇時(shí)間:2017年8月31日 14:00
論壇嘉賓:
歐人地板董事長(zhǎng)張躍軒
歐寶地板總裁趙全起
德合家地板副總經(jīng)理李廣春
歐洲之家地板副總經(jīng)理?xiàng)罨⒄?/p>
飛美地板北京總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)助理雷洋
大藝樹(shù)地板北京總經(jīng)理王琦
嘉賓合影
論壇話題:
議題一、壓力丨成本拔高企業(yè)是否有壓力?
1、木材原材料及運(yùn)輸成本的高漲使地板企業(yè)生存的壓力越來(lái)越大,如何在保證品質(zhì)的前提下壓縮成本保證利潤(rùn)?
2、健康家居理念普及、環(huán)保監(jiān)管趨嚴(yán),對(duì)生產(chǎn)地板和地板膠的企業(yè)產(chǎn)生影響,增加部分企業(yè)生產(chǎn)成本,面對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)的形式,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
議題二、創(chuàng)新丨如何瞄準(zhǔn)市場(chǎng)有效需求?
1、在互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的沖擊下,地板行業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化帶來(lái)的紅利?
2、進(jìn)口地板品牌分食中國(guó)高端市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌圣象、大自然等領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)中高端市場(chǎng),企業(yè)如何突圍?
議題三、轉(zhuǎn)型丨“大家居”or“小而美”?
1、一些地板企業(yè)在逐步打造家居生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,向跨界整裝發(fā)力,對(duì)于產(chǎn)業(yè)整合和布局“大家居”之路作何理解?
2、中小企業(yè)大部分按照“小而美”的戰(zhàn)略模式發(fā)展,在供給側(cè)改革的環(huán)境下,如何在產(chǎn)能的升級(jí)和產(chǎn)品的優(yōu)化上做升級(jí)?
嘉賓合影
>>>以下為2017地板行業(yè)發(fā)展論壇實(shí)錄<<<
呂楊:大家好,歡迎關(guān)注房天下《家居天下談》視頻直播節(jié)目,今天論壇的主題是“挑戰(zhàn)與發(fā)展共存,地板企業(yè)迎戰(zhàn)新局勢(shì)”暨2017年地板行業(yè)發(fā)展論壇。我是房天下北京主編呂楊,很榮幸邀請(qǐng)到6位地板行業(yè)的佼佼者齊聚房天下。
2017年已經(jīng)過(guò)半了,然后在木作行業(yè)有幾個(gè)高頻的關(guān)鍵詞,就是綠色、生態(tài)、環(huán)保,特別進(jìn)入下半年,8月份制造業(yè)正在面臨一次大的鎮(zhèn)痛,包括環(huán)保風(fēng)暴,然后漲價(jià)潮,包括停產(chǎn)、斷貨等等現(xiàn)象的發(fā)生,在這樣的情況下,我們地板企業(yè)是否感覺(jué)到壓力,接下來(lái)把時(shí)間交給在座的6位嘉賓,聽(tīng)他們?cè)趺戳摹?/p>
呂楊:現(xiàn)在木材原材料的漲價(jià)以及運(yùn)輸成本的上漲,如何保證品質(zhì)前提下,壓縮成本做到利益的最大化。
歐人地板董事長(zhǎng)張躍軒
張躍軒:正如大家所見(jiàn),各項(xiàng)成本都在上漲,物流今年年初就漲了,對(duì)企業(yè)的壓力不光是物流和材料,人員成本、租金成本還有法律成本,包括勞動(dòng)法、員工的五險(xiǎn)一金等等方面。很多地區(qū)待遇不一樣,但市場(chǎng)沖擊是一樣的。對(duì)于一些小的、不規(guī)范的工廠,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能會(huì)面臨的打擊是最大的,但對(duì)于有自身品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō),小幅度的漲價(jià),消費(fèi)者也是可以接受的。我覺(jué)得最重要的是把自己的企業(yè)管理做扎實(shí)、把質(zhì)量做扎實(shí)、把服務(wù)做好,既是挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,就好像2008年一樣,有實(shí)力的企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。
歐寶地板總裁趙全起
趙全起:歐寶今年開(kāi)始有幾項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,來(lái)降低成本。第一是開(kāi)源節(jié)流,以規(guī)模降低成本;第二點(diǎn),就是通過(guò)細(xì)節(jié)管理提高效能,又消耗了一部分成本;第三點(diǎn),我們提高了機(jī)械化程度,通過(guò)機(jī)械化降低人員以及很多方面的成本。采取這么多措施之后,歐寶比年初或者節(jié)前有較大幅度的提高??偟膩?lái)說(shuō)我們消化一大部分的上漲成本帶來(lái)的壓力。
德合家地板副總經(jīng)理李廣春
李廣春:德合家轉(zhuǎn)型做原創(chuàng)進(jìn)口地板,不太受?chē)?guó)內(nèi)原材料影響,而是受歐元漲價(jià)的影響多一些??傮w來(lái)講,進(jìn)口量越來(lái)越大,現(xiàn)在也是處在一個(gè)風(fēng)口,所以國(guó)外也在適度為我們降低一些成本,從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)講,就進(jìn)口地板目前的整體趨勢(shì)來(lái)講還是比較好一些的。
飛美地板北京總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)助理雷洋
雷洋:我介紹一下飛美地板,飛美地板是做原創(chuàng)進(jìn)口的,全部采用歐洲和東南亞進(jìn)口的產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)口地板來(lái)講的話,在歐洲原材料的價(jià)格還是相對(duì)穩(wěn)定一點(diǎn),不像國(guó)內(nèi)原材料變化這么大,但是隨著匯率的變化,航運(yùn)的成本提高,對(duì)于進(jìn)口地板還是有一定的沖擊力的。成本上漲是一個(gè)趨勢(shì),是每個(gè)企業(yè)都無(wú)法避免的一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)只能根據(jù)自己的實(shí)際情況,找一些方法,盡可能地把價(jià)格控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。
歐洲之家地板副總經(jīng)理?xiàng)罨⒄?/strong>
楊虎章:剛才聽(tīng)了幾位老總的分析,就是包括國(guó)內(nèi)的,現(xiàn)在生產(chǎn)型的企業(yè),他們可能受原材料的漲幅,就是影響比較大一點(diǎn)。但是說(shuō)對(duì)于歐洲之家,也是做歐洲原創(chuàng)進(jìn)口的產(chǎn)品,主要受匯率調(diào)整的影響。目前對(duì)我們這邊從整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)位也好,還是說(shuō)我們銷(xiāo)售一些策略也好,就是影響不是特別大,包括這次都是在漲價(jià),但是整體價(jià)格沒(méi)有做太大的調(diào)整。
大藝樹(shù)地板北京總經(jīng)理王琦
王琦:因?yàn)檎憬加涯緲I(yè)是專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,目前原材料上漲對(duì)良友木業(yè)的沖擊不太大,一個(gè)是人員控制得比較好;再一個(gè)產(chǎn)品出口美國(guó),擁有自己的進(jìn)出口公司,所以成本降了很多;還有就是生產(chǎn)線比較完善,所以這個(gè)成本控制這一塊,大藝樹(shù)做得比較好,所以影響不大,基本沒(méi)漲價(jià)。
呂楊:隨著環(huán)保理念的普及,對(duì)于地板制造企業(yè)也產(chǎn)生了一定的影響,從某些方面來(lái)講也會(huì)增加成本,面對(duì)愈演愈烈的環(huán)保風(fēng)暴,地板企業(yè)應(yīng)該怎么做?
張躍軒:剛才趙總講了開(kāi)源節(jié)流,環(huán)保的事情做品牌,頭幾年就做環(huán)保系列。我們進(jìn)的材料的廠家本身就是比較環(huán)保的,所以在這次風(fēng)暴當(dāng)中,他們就影響很少,基本不會(huì)說(shuō)關(guān)、停。環(huán)保的產(chǎn)品價(jià)格說(shuō)白了,定價(jià)也都合理,所以不會(huì)影響這幾塊錢(qián)影響太大,如果前期沒(méi)有往這方面做的,還做大眾的情況下,進(jìn)來(lái)很低成本打價(jià)格戰(zhàn),這個(gè)沖擊是最大的。
趙全起:歐寶在十年前就通過(guò)了9001質(zhì)量體系認(rèn)證,和環(huán)境體系認(rèn)證,在環(huán)保方面非常注重,甚至提出過(guò)打造環(huán)保第一品牌的理念。我們?cè)谇皫啄?,用純植物膠來(lái)生產(chǎn)地板,就是純植物的膠,幾乎可以說(shuō)是不含甲醛的概念。近期又新推出了負(fù)氧離子地板,通過(guò)負(fù)氧離子釋放讓每一位家庭在里邊很舒暢。
隨著中國(guó)人民生活水平越來(lái)越高,對(duì)環(huán)保對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高,所以能不能制造出一個(gè),能夠提高人們生活水平質(zhì)量這么一個(gè)環(huán)保產(chǎn)品至關(guān)重要。我相信不久的將來(lái),大家對(duì)這個(gè)無(wú)醛會(huì)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義,什么樣的地板屬于無(wú)醛地板,或者量化到含量多少以?xún)?nèi)屬于無(wú)醛地板。隨著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)及推廣,就更有助于規(guī)范市場(chǎng),使地板市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、家居市場(chǎng)能夠越來(lái)越規(guī)范,越來(lái)越健康。
李廣春:德合家從發(fā)展到現(xiàn)在也是經(jīng)歷十多年了,這兩年轉(zhuǎn)型做進(jìn)口地板也是適應(yīng)大的發(fā)展趨勢(shì),其中包含幾個(gè)因素,第一就從整個(gè)品種花色、研發(fā)、工藝、表面的無(wú)菌處理來(lái)講,歐洲的技術(shù)比較先進(jìn)一些;另外,從環(huán)保來(lái)講,標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的,從歐洲執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的比較嚴(yán)。不能說(shuō)誰(shuí)高,跟國(guó)產(chǎn)地板誰(shuí)高誰(shuí)低,這個(gè)沒(méi)法區(qū)分,我們做進(jìn)口地板就是想把歐洲最先進(jìn)技術(shù),最好地板同步帶到中國(guó)。包括從老百姓消費(fèi)也升級(jí)了,對(duì)價(jià)格來(lái)講也都能接受,所以從百姓這個(gè)應(yīng)用來(lái)講,反應(yīng)還是不錯(cuò)的,尤其環(huán)保性D型,大家老百姓還是比較認(rèn)可的,歐洲地板。
雷洋:飛美地板到現(xiàn)在正好是十年,誕生那天起就是宣傳的最大的一點(diǎn)就是環(huán)保,也非常重視這一項(xiàng)?,F(xiàn)在從歐洲全球代理了十個(gè)品牌地板,特別是歐洲地板,檢測(cè)方式跟國(guó)內(nèi)還是不一樣的。但是我們代理地板在那邊基本都是獲得各種認(rèn)證,包括德國(guó)的藍(lán)天使認(rèn)證,對(duì)甲醛的含量,非??量蹋@得這個(gè)認(rèn)證很不容易。除了甲醛以外,從環(huán)保理念來(lái)說(shuō),還有VOC揮發(fā),其他有害物質(zhì)都是有的。所以我們也是從早期的對(duì)甲醛這一塊的嚴(yán)格的把關(guān)到現(xiàn)在包括防哮喘的認(rèn)證,包括VOC其他有害物質(zhì)的污染都降到最低,就是綜合降到最低。
楊虎章:從產(chǎn)品的環(huán)保性能、研發(fā)以及相關(guān)環(huán)保工作,我覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)做得非常棒了。現(xiàn)在80后、90后,更多是追求個(gè)性化、時(shí)尚的東西,歐洲之家作為一家原裝進(jìn)口的供應(yīng)商,把歐洲一些非常好的產(chǎn)品帶到中國(guó),實(shí)際上也是為了滿足不同消費(fèi)者的需求。從成本上面,比如說(shuō)要降低的話,實(shí)際上很簡(jiǎn)單,大家都做這個(gè)事情,就可以通過(guò)量化來(lái)解決,再好的東西如果研發(fā)成本太高,如果量做不上去,那么成本自然就增高了。所以一切都是以量來(lái)弱化一些問(wèn)題的。
王琦:大藝樹(shù)地板在中國(guó)生產(chǎn)跟美國(guó)是同質(zhì)同價(jià)同款,因?yàn)槌隹诿绹?guó)的地板,環(huán)保要求比較高的。去年在杭州,大藝樹(shù)地板開(kāi)了一個(gè)資訊發(fā)布會(huì),得到了美國(guó)加州空氣局的認(rèn)證,這個(gè)認(rèn)證是不多的,能夠拿下這個(gè)認(rèn)證是不多的。大藝樹(shù)還建了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是良友木業(yè)自己建的,是得到林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)可的,也是得到國(guó)家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室。出口產(chǎn)品也好,到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品也好,我們可以自檢,其他同行的地板也可以在這兒檢測(cè),檢測(cè)的結(jié)果,國(guó)家是認(rèn)可的。所以從良友也好,大藝樹(shù)地板也好,質(zhì)量的把控,還是比較嚴(yán)格的,能夠做到出口的跟內(nèi)銷(xiāo)的完全是質(zhì)量是一樣的。
呂楊:目前處于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)升級(jí)的階段,地板企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上做出了哪些創(chuàng)新?
張躍軒:因?yàn)榈匕瀹a(chǎn)品的特殊性,如果只是在網(wǎng)上看照片的話,根本看不出材質(zhì),一定要看實(shí)物,光線不一樣,效果也不一樣。地板的出廠是成品,但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是半成品,還要配上輔料,安裝完還得保修,在這整個(gè)過(guò)程中都需要賣(mài)方參與,因此,在網(wǎng)上賣(mài)的東西落地很難。有些地板企業(yè)在發(fā)展電商,是專(zhuān)業(yè)第三方安裝,預(yù)算少就雇不了安裝隊(duì),預(yù)算多就控制不了成本。因此在同等質(zhì)量情況下,如果幾十平米,在網(wǎng)上買(mǎi)了之后,再找一個(gè)專(zhuān)業(yè)人去安裝,整體成本下來(lái)比消費(fèi)者到當(dāng)?shù)貙?zhuān)賣(mài)店買(mǎi)還要貴,而且安裝完之后售后也沒(méi)有辦法保證。
趙全起:地板屬于耐用消費(fèi)品,單值比較高,涉及到的附加服務(wù)也比較多,因此互聯(lián)網(wǎng)化的程度不高。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),地板也屬于半成品,需要通過(guò)輔料以及我們的專(zhuān)業(yè)按照售后服務(wù)才能達(dá)到成品狀態(tài)。因此,對(duì)于許多地板企業(yè)來(lái)說(shuō),大多數(shù)是把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)、宣傳、引流的工具??偟膩?lái)說(shuō),我們應(yīng)該從大件耐用消費(fèi)品以及半成品和最后一公里如何解決的角度上,根據(jù)這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),去規(guī)劃自己的銷(xiāo)售模式,怎么樣能夠使互聯(lián)網(wǎng)和我們實(shí)體店在宣傳、引流,以及體驗(yàn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合好,我覺(jué)得這個(gè)是特別重要的。千萬(wàn)不要盲目跟風(fēng)。
李廣春:在互聯(lián)網(wǎng)這方面來(lái)講,我們還是想多發(fā)展終端,以終端做服務(wù)。三分地板七分安裝,服務(wù)非常重要。我們甭管是進(jìn)口也好,還是國(guó)產(chǎn)地板,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講,也是在探索階段,也沒(méi)有放棄,一直在跟進(jìn)。當(dāng)然了,我們相信肯定會(huì)有一個(gè)更好的結(jié)合模式,如果后期一公里解決了,互聯(lián)網(wǎng)還是發(fā)展很好的一個(gè)模式。
地板有標(biāo)準(zhǔn)化,地板包括安裝、送貨,最后的驗(yàn)收都有各自的標(biāo)準(zhǔn)化,各公司有各公司的一條套程序。地板要求附加值,具體的現(xiàn)在我們會(huì)通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,比方說(shuō)包括查產(chǎn)品,會(huì)通過(guò)訂閱號(hào),客戶直接把產(chǎn)品能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠查到產(chǎn)品的型號(hào),產(chǎn)品什么特點(diǎn),當(dāng)然都是圖片了。我們還有一個(gè)VI的產(chǎn)品的一個(gè)展示,全景展示。3D展示非常好,客戶通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,包括家里的家具、風(fēng)格,都跟地板所有地板型號(hào)都能匹配上,這樣來(lái)講,能實(shí)現(xiàn)店面做一個(gè)一體化的設(shè)計(jì),當(dāng)然也有一些專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師,不是店面,跟設(shè)計(jì)公司這塊有一些合作。
雷洋:在網(wǎng)上消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我們這個(gè)企業(yè),了解企業(yè)的一些相關(guān)的資料。至于產(chǎn)品在網(wǎng)上的圖片是無(wú)非感受到,因?yàn)榈匕迨怯猩?,是?xì)胞結(jié)構(gòu),還是需要消費(fèi)者到實(shí)際的店面中感受紋理、色彩。因?yàn)樵蹅冎滥静哪镜匕?,包括有一些色差,大自然賦予它的特定屬性,需要你到現(xiàn)場(chǎng)觸摸它,感受它,這樣選的話更適合自己的產(chǎn)品。
楊虎章:如果在電子商務(wù)這塊,我們不算做的特別成功的一個(gè)企業(yè),但是我們一直關(guān)注什么問(wèn)題,就是既然說(shuō)有了網(wǎng)絡(luò),有了電子商務(wù),現(xiàn)在就是做一個(gè)窗口。這個(gè)窗口隨時(shí)都會(huì)向全國(guó)所有觀眾來(lái)打開(kāi)著,因?yàn)榭梢灾苯诱故灸阏麄€(gè)企業(yè)的風(fēng)貌,包括你產(chǎn)品的一些東西。地板產(chǎn)品不可能脫離實(shí)體店,因?yàn)橄M(fèi)者通過(guò)實(shí)體店能夠很直觀了解你的產(chǎn)品,包括了解你各項(xiàng)的一些東西,可能說(shuō)你到網(wǎng)上看了一個(gè)東西,這里面只是其中看了表面的東西。另外還有一個(gè)問(wèn)題,為什么要有實(shí)體店,沒(méi)有實(shí)體店,服務(wù)就落不了地,這是最關(guān)鍵。我們歐洲之家目前在關(guān)注這個(gè)電商的趨勢(shì),包括也對(duì)這個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合作,包括跟你們搜房、房天下一直在合作,一直在宣傳的前沿,展示更多給消費(fèi)者看,現(xiàn)在更注重抓一些終端的建設(shè)、渠道的建設(shè)。
王琦:剛才前面幾位老總說(shuō)得都挺好,大藝樹(shù)地板主要出口美國(guó),做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也僅僅就五六年的時(shí)間,剛剛開(kāi)始做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。從專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始做,一家兩家開(kāi)始開(kāi),現(xiàn)在全國(guó)開(kāi)三百多家,這是落地了。
呂楊:目前木地板行業(yè),進(jìn)口地板是越來(lái)越多了,一些比較大的上市企業(yè),也占了中國(guó)的中高端的市場(chǎng),眾多的地板品牌該如何將產(chǎn)品做到極致,請(qǐng)各位分享一下。
張躍軒:我們是細(xì)分市場(chǎng),剛才說(shuō)設(shè)計(jì)師,都很好設(shè)計(jì),不光是互聯(lián)網(wǎng),不在那里買(mǎi),因?yàn)檠b修都是一站式裝了,這個(gè)風(fēng)格夠配這個(gè)系列了,賣(mài)地板沒(méi)那么大利潤(rùn),賣(mài)地板養(yǎng)不起設(shè)計(jì)師,那個(gè)軟件是有,還是失真,我們地板進(jìn)來(lái)用人家最真實(shí)的照片,給消費(fèi)者展示,你定什么價(jià)位,什么人群,堅(jiān)持做自然,不要盲目他是歐式,他美式他進(jìn)口,他個(gè)性,這個(gè)東西一定要定好自己的位,把自己這塊地方守住,接下來(lái)就是安裝、售后服務(wù)這塊,輔料這塊堅(jiān)持做。
趙全起:大家都知道,這幾年確實(shí)是進(jìn)口地板比較強(qiáng)勁,這幾位都是進(jìn)口地板的老總,進(jìn)口地板的確有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為國(guó)產(chǎn)地板其實(shí)也有國(guó)產(chǎn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。歐寶這幾年也是采取了一些措施,比如說(shuō)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為就是創(chuàng)新和特色。創(chuàng)新就是剛才說(shuō)的那樣,不斷通過(guò)創(chuàng)新拿出來(lái)自己很多獨(dú)有的東西,通過(guò)這些獨(dú)有的東西,來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,也有點(diǎn)像張總說(shuō)那樣,在某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在某一個(gè)特性的產(chǎn)品市場(chǎng),能夠做得非常好就可以。
李廣春:其實(shí)這兩年進(jìn)口地板也在一度平民化,我覺(jué)得從價(jià)格、產(chǎn)品來(lái)講,我們其實(shí)能夠達(dá)到一些高質(zhì)低價(jià),另外一個(gè)符合現(xiàn)在大眾的需求。德合家最大的優(yōu)點(diǎn),我們產(chǎn)品線能滿足各個(gè)階層的需要,從幾層的一些老百姓,一二百塊錢(qián),一百多塊錢(qián)到中低端兩三百塊錢(qián),最高端說(shuō),一兩千塊錢(qián),就是各個(gè)階層需要我們這些地板都能從歐洲搬過(guò)來(lái),都能滿足各階層的需要?,F(xiàn)在確實(shí)是進(jìn)口地板競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng),因?yàn)閮r(jià)格來(lái)講,和國(guó)產(chǎn)價(jià)格現(xiàn)在幾乎持平了。所以這塊來(lái)講,而且現(xiàn)在從量越大,競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越強(qiáng),價(jià)格可能會(huì)越低,所以這塊來(lái)講,從競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)講,我覺(jué)得德合家地板還是有一個(gè)很好的市場(chǎng)前景的。
雷洋:剛做地板,做進(jìn)口地板品牌不多,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有這么凸顯,隨著近幾年做進(jìn)口地板的品牌越來(lái)越多了,早些年的優(yōu)勢(shì),逐漸被淹沒(méi)了。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是好事,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事,會(huì)倒逼著企業(yè)如何把產(chǎn)品提高,把服務(wù)做得更好,會(huì)更努力。歐洲工廠會(huì)專(zhuān)注做到這個(gè)事情,把它帶到中國(guó)來(lái),我們就把服務(wù)做好。近兩年把服務(wù)提高到什么水平?就是早些年工人背一個(gè)工具兜去客戶家里,帶著地板安裝就可以了。
現(xiàn)在的要求是首先無(wú)塵安裝,我們帶的具是無(wú)塵的,不能對(duì)客戶的房子造成污染,第二個(gè)是帶著吸塵器,安裝之前把浮土吸干渠。安裝完以后,將客戶家里邊的值錢(qián)的大物件帶走,灰塵再吸一遍,我們自己配的拖把,把灰塵擦一遍,就是細(xì)節(jié)做的更完美一些,讓客戶驗(yàn)收的時(shí)候感受更好。
楊虎章:我說(shuō)兩句話,第一是我們做最好最優(yōu)質(zhì)的環(huán)保產(chǎn)品,當(dāng)然了這個(gè)是取決于我們的廠家,包括我們合作的這些都是百年以上的企業(yè),包括做三層也好,包括做強(qiáng)化也好。因?yàn)槲覀兤放剖潜容^多,我們包括歐洲之家現(xiàn)在合作的品牌大概有七八個(gè),不同國(guó)家的。從德國(guó)的、匈牙利的、西班牙的,很多不同國(guó)家的,都是有百年歷史的生產(chǎn)的企業(yè)。
第二就是,要把服務(wù)做到極致?,F(xiàn)在客戶越來(lái)越挑剔,他們也在隨著時(shí)間不斷沉淀,各個(gè)企業(yè)也在提升服務(wù)提升品質(zhì),我介紹再多,大家都在這個(gè)行業(yè)來(lái)做,做的差不多,關(guān)鍵是誰(shuí)能始終堅(jiān)持如一做做好一個(gè)事情,這是最牛的。
王琦:地板行業(yè)產(chǎn)品布局發(fā)展很快,尤其在江浙滬一帶,北方市場(chǎng)相對(duì)弱,,在江浙滬一帶,因?yàn)榻衲陝倓偝闪⒘苏憬止?,還有江蘇分公司,成立這些公司以后,銷(xiāo)售勢(shì)頭很好。但是我們北京現(xiàn)在還得加把勁,還得往上趕一趕。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,剛才幾位老總都說(shuō)了,八仙過(guò)海各顯其能,各家有各家的高招。良友木業(yè)最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是剛才我也說(shuō)到了,就是采購(gòu)成本低。因?yàn)樽约汗居幸粋€(gè)浙江百林進(jìn)出口公司,專(zhuān)門(mén)自己進(jìn)口原木了,采購(gòu)成本低。熟練工人多,因?yàn)榘堰@些熟練工人都養(yǎng)住了,熟練工人比較多,這是他的優(yōu)勢(shì)。
呂楊:目前“大家居”也是家居行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),一些品牌的跨界、產(chǎn)業(yè)鏈條的整合等等這都是一種“大家居”的表現(xiàn)。請(qǐng)各位分享一下在“大家居”方向的發(fā)展成果。
張躍軒:歐人地板在“大家居”布局方面,這三年一直在做,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),主要是一個(gè)終端的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,包括那些櫥柜、門(mén)這些東西都是跟人家很好的廠家合作,我們只是開(kāi)終端店,給這個(gè)消費(fèi)者一站式?,F(xiàn)在地板這么透明,利潤(rùn)很薄,銷(xiāo)售很低。。一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,原先賺一樣,現(xiàn)在賺五樣錢(qián),費(fèi)用沒(méi)增加多少,還增加很多利潤(rùn),這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
趙全起:確實(shí)這個(gè)題還是蠻大的。我們?cè)瓉?lái)是先從做歐寶地板,先從地板行業(yè)開(kāi)始發(fā)展,前幾年,我們就開(kāi)始鋪墊家居,去年歐寶登陸新三板,也是以歐寶家居,以家居的公司名稱(chēng)登陸的新三板。既然叫家居,肯定在這方面做了很多的思考和探索。歐寶從強(qiáng)化地板、多層地板、三層地板等等,后來(lái)歐寶木門(mén),歐寶壁紙,甚至歐寶櫥柜、衣柜,也感慨很多。這個(gè)“大家居”,這塊藍(lán)海很大,但是面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也很大,需要的投入也很大。要想把這一塊做成排頭兵,做得非常好,難度也很大。但是希望絕對(duì)是好的,前途是光明的。
李廣春:“大家居”有過(guò)設(shè)想,現(xiàn)在還是把現(xiàn)有的板塊做好,想做“大家居”,這塊設(shè)想比較好,但是最終實(shí)現(xiàn)起來(lái)確實(shí)需要人力,需要很多的東西,所以我們現(xiàn)在還是目前工作最后決策,還是把現(xiàn)有這塊板塊,把地板這塊做好,把現(xiàn)有的產(chǎn)品更豐滿一些,把這個(gè)渠道穩(wěn)定住,尤其是穩(wěn)定渠道其實(shí)是很重要的一項(xiàng)工作,不能今天建一個(gè)渠道,明天丟一個(gè)。
雷洋:飛美地板,包括兄弟單位飛美家居,這是兩家完全獨(dú)立的公司,平常業(yè)務(wù)往來(lái)的時(shí)候也是有合作,也是合作的模式。至于“大家居”這塊,包括集團(tuán)現(xiàn)在在全力打造樂(lè)卡五金在全國(guó)建廠,也往這個(gè)方向走。具體這個(gè)很多大品牌都在整合這個(gè)事,目前對(duì)我們來(lái)說(shuō),專(zhuān)注于地板,把地板做好,是我們目前最重要的事情。其他那些“大家居”的發(fā)展方向,有集團(tuán)的高層來(lái)決策。
楊虎章:挑戰(zhàn)跟機(jī)會(huì)都是并存的,歐洲之家曾經(jīng)做過(guò)連鎖一個(gè)建材的項(xiàng)目一起做,不光是經(jīng)營(yíng)地板,還有木門(mén)還有墻紙。但是后來(lái)經(jīng)過(guò)一到兩年的運(yùn)營(yíng)以后,我們覺(jué)得確實(shí)不夠?qū)I(yè),這個(gè)里邊有涉及到一些包括人才的壓力、資金的壓力、管理的壓力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力等等。所以我們后面就慢慢在發(fā)展的同時(shí),也在總結(jié)一些問(wèn)題。到底在這個(gè)時(shí)間段,我們適不適合做多元化??赡苷f(shuō)最終回過(guò)頭來(lái),包括產(chǎn)品的我們整個(gè)的產(chǎn)品線的換代,包括跟歐洲引進(jìn)新的產(chǎn)品,原裝進(jìn)口產(chǎn)品,一個(gè)適應(yīng)目前環(huán)境的需要。第二個(gè)來(lái)講未來(lái)三到五年,通過(guò)我們這個(gè)平臺(tái),沉淀下來(lái)做的比較好,我們還是考慮多元化發(fā)展,跟地板相關(guān)的一些項(xiàng)目,就跟歐人也好,包括歐寶也好他們也是做的比較成功,還得向這些老大學(xué)習(xí),謝謝。
王琦:我私下了解,良友木業(yè)或者是大藝樹(shù)地板,目前至少幾年之內(nèi)不會(huì)有大的動(dòng)作,像廣而全的做法,現(xiàn)在只是想把地板做好就行了。因?yàn)榇笏嚇?shù)地板在美國(guó)有兩家研發(fā)中心,一個(gè)在洛杉磯,一個(gè)在底特律,有研發(fā)中心和銷(xiāo)售公司。兩條腿走路,一個(gè)是出口,一個(gè)是做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),可能目前還沒(méi)想說(shuō)涉及到其他的產(chǎn)業(yè)。
呂楊:不管堅(jiān)持走“大家居”的路線還是依然堅(jiān)持走“小而美”專(zhuān)注于產(chǎn)品這一塊,看來(lái)我們企業(yè)基本還是專(zhuān)注于咱們產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,把地板這個(gè)事業(yè)做的越來(lái)越好。最后,我們想請(qǐng)各位給地板行業(yè)的發(fā)展送上一句祝福。
張躍軒:地板人,踏踏實(shí)實(shí)把地板做好,把服務(wù)做好。
趙全起:祝所有的地板人心想事成,萬(wàn)事如意。
李廣春:我跟張總說(shuō)的一樣,做好地板,做最好地板。
雷洋:祝愿我們地板行業(yè),發(fā)展的越來(lái)越壯大,越來(lái)越成熟。
楊虎章:祝我們地板行業(yè)的前景越來(lái)越美好,新局勢(shì)新挑戰(zhàn),歐洲之家永遠(yuǎn)堅(jiān)持把最好的產(chǎn)品帶給各位,同時(shí)把服務(wù)做到極致,謝謝。
王琦:希望大家同舟共濟(jì),把咱們地板最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給咱們的國(guó)人。
呂楊:謝謝各位,今天咱們6位老板跟咱們分享了很多,也都比較精彩,再次感謝大家的到來(lái)。然后也祝福我們地板企業(yè)將來(lái)越做越好,謝謝。
(來(lái)源:房天下)