對(duì)此,蔣總提出在提升服務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持走品牌化、智慧化之路。品牌化是指通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和引進(jìn)高品質(zhì)的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高品牌在市場(chǎng)上的影響力。智慧化是指打通線上、線下,實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合。據(jù)了解,嘉興建材陶瓷市場(chǎng)已經(jīng)成為第二批入選浙江省智慧市場(chǎng)的家居企業(yè)。
吳雄:補(bǔ)足短板,打好營(yíng)銷攻防戰(zhàn)
海南萬(wàn)佳家居裝飾廣場(chǎng)作為扎根海南13年的本土賣場(chǎng),一直以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較小。今年,外來(lái)品牌進(jìn)入海南市場(chǎng)后,賣場(chǎng)一方面與外來(lái)品牌進(jìn)行了全面的競(jìng)爭(zhēng),另一方面也從對(duì)比中找到了自身的短板,并且積極應(yīng)對(duì)。
“與外來(lái)品牌相比,我們主要是營(yíng)銷策劃跟不上市場(chǎng)的步伐”,海南萬(wàn)佳家居裝飾廣場(chǎng)副總經(jīng)理吳雄告訴記者,外來(lái)品牌在營(yíng)銷上投入更多,方式更多樣。
對(duì)此,吳總表示,賣場(chǎng)目前正在積極調(diào)整,引進(jìn)外來(lái)人才,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取早日補(bǔ)足短板,在營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)反超。
據(jù)吳總介紹,今年賣場(chǎng)就實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷上的創(chuàng)新突破。賣場(chǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,組織營(yíng)銷活動(dòng),從之前單一品牌聯(lián)盟轉(zhuǎn)化為多品牌參與的聯(lián)盟活動(dòng)。隨著營(yíng)銷活動(dòng)的推廣,不僅提高了品牌、賣場(chǎng)的知名度,而且也是對(duì)外來(lái)品牌有力的反擊。
張申宏:2018年高歌猛進(jìn)
南充友豪國(guó)際家居剛剛成立一年,是南充地區(qū)規(guī)模最大、品類最齊全的家居賣場(chǎng),在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。南充友豪國(guó)際家居總經(jīng)理張申宏告訴記者,明年賣場(chǎng)計(jì)劃主要從企業(yè)軟實(shí)力上進(jìn)行提升,包括管理方式、服務(wù)質(zhì)量以及營(yíng)銷方法等方面,更好地服務(wù)好消費(fèi)者和商戶。
談及對(duì)于明年市場(chǎng)的預(yù)判,張總認(rèn)為,南充作為四川二線城市中的龍頭,2018年地產(chǎn)市場(chǎng)的需求很旺盛,供給也非常有力,地產(chǎn)行業(yè)是小步快跑的一年。時(shí)勢(shì)造英雄!家居建材市場(chǎng)作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游,搭上房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的快車,必將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,2018年將會(huì)是高歌猛進(jìn)的一年。
裘文英:挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,優(yōu)勝與劣汰同在,是區(qū)域賣場(chǎng)未來(lái)的前景
馬鞍山市花山美居建材家具精品館總經(jīng)理裘文英認(rèn)為,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,優(yōu)勝與劣汰同在,是區(qū)域賣場(chǎng)未來(lái)的前景。區(qū)域賣場(chǎng)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存,贏得發(fā)展,問(wèn)題的關(guān)鍵還在于自身的努力,自身的創(chuàng)新,自身的發(fā)展。作為區(qū)域賣場(chǎng)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更為殘酷,更加激烈。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不適用于市場(chǎng)的發(fā)展,必須與時(shí)俱進(jìn)。以付款方式為例,可以通過(guò)引入“支付寶”、“微信”等多渠道的付款方式,使單純的現(xiàn)金支付變得更為便捷,以更好地服務(wù)于消費(fèi)者??傊?,對(duì)于區(qū)域賣場(chǎng)而言,創(chuàng)新任務(wù)更為艱巨,但創(chuàng)新卻是區(qū)域賣場(chǎng)適應(yīng)形勢(shì),贏得生存與發(fā)展的必由之路?!氨貧埲薄保坞x于創(chuàng)新之外,只能被飛速發(fā)展的市場(chǎng)形勢(shì)所淘汰。
對(duì)于2018年的市場(chǎng)形勢(shì),裘總的看法是“發(fā)展是主流,創(chuàng)新是靈魂”。
“發(fā)展是主流”。全國(guó)人民在黨的十九大精神指引下,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、開啟全面建設(shè)****現(xiàn)代化國(guó)家新征程的關(guān)鍵之年。所以說(shuō)2018年發(fā)展是主流;“****”為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的空間、新的方向、新的希望。發(fā)展是解決我國(guó)一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,發(fā)展必須是科學(xué)發(fā)展,必須堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。
“創(chuàng)新是靈魂”?!皠?chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力?!薄笆袌?chǎng)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,企業(yè)的生存與發(fā)展也離不開創(chuàng)新?!薄巴苿?dòng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式?!笔?018年市場(chǎng)形勢(shì)的主旋律。
韋平:行業(yè)整合對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)動(dòng)力與壓力共存
浙江諸暨樂(lè)家家居購(gòu)物中心自2017年4月15日盛大開業(yè)至今約半年多,市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,目前正處于企業(yè)發(fā)展初期。總經(jīng)理韋平認(rèn)為,首要任務(wù)是打開局面、打響知名度,定位諸暨中高端建材家具市場(chǎng),隨著市場(chǎng)的發(fā)展,轉(zhuǎn)型進(jìn)入成熟期,打造精耕細(xì)作、持續(xù)穩(wěn)定的局面:第一、規(guī)范商場(chǎng)管理,自身強(qiáng)化內(nèi)功,改變傳統(tǒng)發(fā)展模式,通過(guò)創(chuàng)新升級(jí),形成自己的核心優(yōu)勢(shì);第二、全面引進(jìn)科技力量,打造智慧市場(chǎng),給廣大消費(fèi)者帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn),輕松購(gòu)物、快樂(lè)裝修;第三、完善服務(wù)體系,提高服務(wù)能力與服務(wù)素養(yǎng),用心做市場(chǎng),全心全意為商戶、為消費(fèi)者服務(wù)。全方位提高樂(lè)家美譽(yù)度,全面打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
今年以來(lái),我們看到居然之家聯(lián)姻河南歐凱龍,富森美接盤好百年科華店這樣的情況履有發(fā)生,其他全國(guó)連鎖、區(qū)域連鎖的擴(kuò)張步伐也明顯加快,對(duì)于當(dāng)前不斷加快的行業(yè)整合速度,韋平認(rèn)為不斷加快的行業(yè)整合速度對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)動(dòng)力與壓力共存。
“按照傳統(tǒng)的發(fā)展模式,可能留給市場(chǎng)的成長(zhǎng)時(shí)間將更加充分,但是反過(guò)來(lái)說(shuō)我們企業(yè)的成長(zhǎng)步伐不可能邁得像如今這么大,成長(zhǎng)速度不會(huì)有現(xiàn)在這么快。樂(lè)家20年來(lái)一直專注于專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),我們有信心憑借自身的實(shí)力和一顆真正做市場(chǎng)的心,在新形勢(shì)下也能勇往直前,在諸暨的家居行業(yè)占有極其重要的一席之地”。
(來(lái)源:新浪家居)