在國(guó)家政策變化的外部環(huán)境與家裝行業(yè)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)下,整個(gè)家裝市場(chǎng)成為近年來(lái)變化最劇烈的領(lǐng)域。從互聯(lián)網(wǎng)家裝概念的盛行,到整裝模式的興起,原本關(guān)注度不高的家裝領(lǐng)域,成為資源和資本雙重聚焦的熱門領(lǐng)域。
在家裝行業(yè),還有另一個(gè)板塊正在逐漸成型——家裝后市場(chǎng)。隨著一手房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟,國(guó)家全裝修成品房政策的普及,傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)格局將會(huì)迎來(lái)更深層次的變革,家裝后市場(chǎng)這片尚不被大多數(shù)人注意的領(lǐng)域正在默默等待爆發(fā)。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展、家裝工藝的進(jìn)化與完善、行業(yè)資源整合方式和資本的助推,讓家裝企業(yè)有可能觸及原來(lái)分散、低效的后市場(chǎng)業(yè)務(wù)。家裝后市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)爆發(fā)的前夜。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2015年開(kāi)始,家裝后市場(chǎng)有超過(guò)30家參與者,其中至少17家企業(yè)獲得融資,總?cè)谫Y金額近9億元。在這片全新的領(lǐng)域,有著無(wú)限的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
面對(duì)家裝后市場(chǎng)的全新領(lǐng)域,傳統(tǒng)家裝企業(yè)、家裝后市場(chǎng)企業(yè),以及供應(yīng)鏈企業(yè)需要如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),把握產(chǎn)業(yè)機(jī)遇?在1月16日在“乘風(fēng)而起,破局共贏——家裝后市場(chǎng)破局論壇”上,傳統(tǒng)家裝企業(yè)、家裝后市場(chǎng)企業(yè)以及供應(yīng)鏈企業(yè)大咖,探討家裝后市場(chǎng)破局。
論壇嘉賓:
大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬
華寧裝飾集團(tuán)宅翻新董事長(zhǎng) 劉霖
藝可易裝董事長(zhǎng)穆常青
美涂士涂料董事長(zhǎng)周偉建
巴迪斯集成吊頂董事長(zhǎng)龍國(guó)勝
貝朗衛(wèi)浴總經(jīng)理?xiàng)罾?/p>
亞細(xì)亞瓷磚副總裁張宏輝
主持人:家裝后市場(chǎng)到底是指什么?它為什么吸引了那么多資本和企業(yè)關(guān)注和進(jìn)入?
華寧裝飾集團(tuán)宅翻新董事長(zhǎng) 劉霖
劉霖:從消費(fèi)者角度來(lái)看,一個(gè)好的項(xiàng)目必須具備三點(diǎn)。第一點(diǎn),大容量。房地產(chǎn)發(fā)展30多年,根據(jù)前端調(diào)查的數(shù)據(jù),中國(guó)目前存量房將近4.3億戶。我們中國(guó)多少人?這意味著我們前端市場(chǎng)產(chǎn)量會(huì)越來(lái)越多。在后端,裝修公司發(fā)展了將近20年,每裝修一套房子住進(jìn)去以后都將是家裝后市場(chǎng)的潛在動(dòng)力,這也就是大容量。
第二點(diǎn),大趨勢(shì)。隨著中國(guó)房地產(chǎn)的精裝修開(kāi)發(fā),家裝后市場(chǎng)將是大勢(shì)所趨。第三點(diǎn),大剛需。我今年買了一套房子資金不夠可以明年后年裝修。但我家里水壞了或者是廚房壞了明年修行嗎?不行,它有即時(shí)性。所以為什么有很多人看中家裝后市場(chǎng),一個(gè)好項(xiàng)目的三點(diǎn)家裝后市場(chǎng)都滿足了。
藝可易裝董事長(zhǎng) 穆常青
穆常青:家裝后市場(chǎng)概念是針對(duì)前裝修而言,也可以叫舊房改造。為什么資本方關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域?首先從國(guó)家房地產(chǎn)波動(dòng)情況以及國(guó)家金融政策調(diào)控對(duì)于家裝市場(chǎng)的影響來(lái)分析,從2016年上海發(fā)起商業(yè)貸款和首付貸款比例最初的35%調(diào)到二手房首付貸20%,政策方面表面看起來(lái)對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)行打壓,恰恰給家裝后市場(chǎng)帶來(lái)了機(jī)遇,也給家裝企業(yè)也帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。
其次從2016年5月份開(kāi)始,各城市出臺(tái)了精裝房的政策。以前的毛坯房被精裝房代替,原來(lái)一手住宅裝修為主要業(yè)務(wù)的家裝企業(yè),就要把主營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向家裝后市場(chǎng)。
三是消費(fèi)的升級(jí),包括消費(fèi)理念和消費(fèi)行為的改變。主流消費(fèi)群體85后、90后,他們更加愿意家裝有一些個(gè)性化的要求。我們二手房的成交量日益擴(kuò)大,這源于房?jī)r(jià)高漲以及租售同權(quán)政策法規(guī)推動(dòng),也必然帶來(lái)二手房的裝修?,F(xiàn)在我們已經(jīng)形成了萬(wàn)億級(jí)的巨大市場(chǎng),如此巨大體量勢(shì)必要引起很多企業(yè)和資本方的涌入。
主持人:作為供應(yīng)鏈企業(yè),對(duì)家裝后市場(chǎng)又有著什么樣的思考?
大自然家居董事長(zhǎng) 佘學(xué)彬
佘學(xué)彬:我在來(lái)開(kāi)會(huì)之前看了美國(guó)的數(shù)據(jù),2017年它的二手房成交量是一手房的五倍。當(dāng)然美國(guó)跟中國(guó)的消費(fèi)行為完全不同,不過(guò)中國(guó)二手房裝修也會(huì)越來(lái)越多。
從供應(yīng)鏈企業(yè)來(lái)看家裝后市場(chǎng)行業(yè),大自然23年來(lái)整合了八個(gè)類別,市場(chǎng)增長(zhǎng)率8%—10%。我們家裝行業(yè)不是要關(guān)注明年的增長(zhǎng),而是關(guān)注十年后的增長(zhǎng)。十年后如果漲8%是多少?那就是五千億企業(yè),所以我們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是馬拉松,它的空間非常大,但是很多企業(yè)過(guò)不了100個(gè)億,這是我們最大的一個(gè)挑戰(zhàn)。所以我們這個(gè)家裝后市場(chǎng)行業(yè),真的要做可持續(xù)發(fā)展。
我們每天研究怎么樣配合你們(家裝后市場(chǎng)企業(yè))做供應(yīng)鏈。你們最大的挑戰(zhàn)是施工鏈,而且交付的標(biāo)準(zhǔn)很難。在我看來(lái),這個(gè)行業(yè)空間很大,未來(lái)一年一年增長(zhǎng)是毫無(wú)疑問(wèn)的,而且我認(rèn)為肯定是大品牌、大企業(yè)整合小企業(yè)。但是這需要時(shí)間,所以我們要沉下來(lái)好好把每一個(gè)環(huán)節(jié)干好。
美涂士涂料董事長(zhǎng) 周偉建
周偉建:過(guò)去十年很多二手房裝修是十年一次,最近幾年變成五年、三年。買了二手房有格局和風(fēng)格不符合心意,就需要重新裝修。最近我們又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的市場(chǎng),叫次后裝修或者是次新裝修市場(chǎng),去年我們?cè)谶@一塊業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非??臁:芏嘞M(fèi)者買了精裝房,但都是簡(jiǎn)單粉刷一下,他們會(huì)有立刻裝修的沖動(dòng)。我們?nèi)ツ晖瞥隽艘字仆苛?,可以做出墻紙效果,兒童房可以做卡通圖案,在后裝修和重裝修非常受歡迎。剛才嘉賓討論三年、五年裝修,如果加上次后裝修或者是次新裝修市場(chǎng)會(huì)更大。
我們發(fā)現(xiàn)后裝修產(chǎn)品的要求和新裝修是不一樣。因?yàn)樾卵b修很多時(shí)候是精裝修把批量做得更好。后裝修要求定制個(gè)性化,要精雕細(xì)做,對(duì)于環(huán)保的要求更高。第二是涂料需要施工,我們針對(duì)這個(gè)產(chǎn)品定制,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成。所以我認(rèn)為家裝后市場(chǎng)的產(chǎn)品需求、客戶需求以及施工、服務(wù)要求是完全不一樣的,我們作為供應(yīng)鏈企業(yè)要提供專業(yè)的研發(fā)、服務(wù)和施工,才能符合消費(fèi)者的需求。
巴迪斯集成吊頂董事長(zhǎng) 龍國(guó)勝
龍國(guó)旺:二手房市場(chǎng)非常龐大,全部翻新或是局部翻新給了我們很好的機(jī)會(huì)。我們巴迪斯是做傳統(tǒng)行業(yè),專賣店花了二十年才做一千多個(gè)店,而且每天研發(fā)產(chǎn)品和更新產(chǎn)品很累,團(tuán)隊(duì)也很龐大。但家裝后市場(chǎng)出現(xiàn)后,我們花了一年半時(shí)間切入這個(gè)行業(yè),目前網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)超過(guò)一千個(gè),產(chǎn)品也不需要我們太多操作。抓住家裝后市場(chǎng)機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者認(rèn)可我們的產(chǎn)品,對(duì)于我們品牌來(lái)說(shuō)是很大的機(jī)會(huì)。
主持人:面對(duì)家裝后市場(chǎng)這個(gè)新領(lǐng)域,供應(yīng)鏈企業(yè)愿意為尚未完全的爆發(fā)的市場(chǎng)做出多大程度的改變?
貝朗衛(wèi)浴總經(jīng)理 楊磊
楊磊:其實(shí)家裝后市場(chǎng)在幾年前對(duì)于家裝公司來(lái)說(shuō)是雞肋,因?yàn)槟菚r(shí)家裝市場(chǎng)有大量一手房生意。這幾年形勢(shì)有一些轉(zhuǎn)變,2016年全國(guó)二手房交易量5萬(wàn)億,一手房交易量10萬(wàn)億。在一線城市二手房交易量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一手房。第二個(gè)數(shù)據(jù)是北京市二手房保有量是650萬(wàn)套,按照每年10%的交易量來(lái)說(shuō),一年有65萬(wàn)套二手房的裝修需求。所以這個(gè)市場(chǎng)非常非常巨大。
貝朗衛(wèi)浴如何應(yīng)對(duì)這樣的形勢(shì)呢?一是產(chǎn)能的準(zhǔn)備,我們?cè)谥楹S腥珌喼拮畲蟮男l(wèi)浴生產(chǎn)基地,在重慶有一個(gè)陶瓷廠,在蘇州有年產(chǎn)6.5萬(wàn)套整體衛(wèi)浴的工廠,足以滿足大工程、大家裝和家裝后市場(chǎng)的產(chǎn)能需求。第二是把營(yíng)銷理念升級(jí)為研銷理念,以后期優(yōu)化為主線,把所有產(chǎn)業(yè)鏈串在一起,給客戶提供全套的服務(wù)。貝朗衛(wèi)浴這幾年一直在做住宅工業(yè)化,可以快速、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)來(lái)交付。第三是后臺(tái)有全自動(dòng)的物流倉(cāng)儲(chǔ),可以做到及時(shí)、有效、快速、無(wú)差錯(cuò)進(jìn)行交付。所以面對(duì)家裝后市場(chǎng),貝朗衛(wèi)浴希望跟藝可集團(tuán)、宅翻新創(chuàng)新更多新產(chǎn)品,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
亞細(xì)亞瓷磚副總裁 張宏輝
張宏輝:家裝后市場(chǎng)的市場(chǎng)容量不可估量,目前上海、北京、深圳二手房交易量大過(guò)一手房。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)2.5億,2020年會(huì)達(dá)到5億人以上,他們對(duì)于生活空間的追求更高了。目前中國(guó)一百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)公司在造房子,但他們所用的材料不是功能最好、品質(zhì)最高的產(chǎn)品。這么多中產(chǎn)階級(jí)買了房子后,一定會(huì)采取二次裝修。第三,原來(lái)這些老房子裝修了五年、八年以后,也需要翻新。我們瓷磚是單一品,需要通過(guò)供應(yīng)鏈平臺(tái)走在一起形成商品。我們研究這些二次裝修的人需要什么?我們現(xiàn)在不僅僅是品質(zhì)提升,更在功能上進(jìn)行創(chuàng)新,我們?cè)谧鲐?fù)離子瓷磚,提供客戶需求的東西。
主持人:家裝后市場(chǎng)蛋糕這么大,行業(yè)最大的痛點(diǎn)是什么?華寧裝飾集團(tuán)宅翻新跟藝可集團(tuán)合作,有什么更加有效率的合作方式?
穆常青:家裝后市場(chǎng)的產(chǎn)品非常散,從單品的安裝、小件的維修,包括地面保潔和保養(yǎng)。如何把這些容量和系統(tǒng)聚集起來(lái)?我們后端客戶如何維保和維護(hù)?如何做到產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的閉環(huán)?我們就是從這些角度來(lái)做的。
宅翻新是一家在家裝后市場(chǎng)深耕多年的企業(yè),有一定的專業(yè)度。藝可集團(tuán)是幾個(gè)供應(yīng)鏈大成的服務(wù)平臺(tái),具備了300家品牌廠商的整合,倉(cāng)儲(chǔ)、物流在全國(guó)已經(jīng)有八大基地,系統(tǒng)建設(shè)、信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)等已非常可觀。兩家戰(zhàn)略合作,就應(yīng)和了家裝后市場(chǎng)的一個(gè)痛點(diǎn)——交付。宅翻新和藝可集團(tuán)這樣強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的結(jié)合,解決了交付問(wèn)題。
除此之外,在家裝后市場(chǎng)還有幾個(gè)痛點(diǎn)。比如說(shuō)消費(fèi)者信任的取得,我們首先從品牌入手,品牌有數(shù)十年沉淀下來(lái)的市場(chǎng)信譽(yù),可以做一個(gè)背書。其次,家裝后市場(chǎng)巨大,為什么沒(méi)有過(guò)百億企業(yè)?這也是由于體量分散,同時(shí)與服務(wù)半徑有關(guān)。如果你想全國(guó)覆蓋、品類齊全,必須要有一定的資金以及信息化支撐。這些都是影響家裝后市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。
(來(lái)源:新浪網(wǎng))