接棒年銷售額已經(jīng)600億的居然之家家居全國盤子,這對過去的一方諸侯“山西王”王寧來說確實(shí)是個不小的挑戰(zhàn),在賽道越來越復(fù)雜,終點(diǎn)不太容易描繪的巨大轉(zhuǎn)型期,這是一個既未來有無限可能,又沒有石頭可以摸著過河的新時代。這位干出來的“空降兵”王寧直率坦言,接盤新使命,不想做一個只批個“已同意,請汪董事長批示”這樣的“二傳手”,在他看來這種看似保住自己總裁位置的“平衡”也不是老板汪林朋把他從山西調(diào)回總部的初衷。
新零售、智能門店、智慧物流,這些聽起來多留于紙上談兵的新方向,在近日舉辦的居然之家總裁媒體見面會答記者問中,少空話少套話少口號,多落地多實(shí)操考慮,讓這位從最底層干起來的總裁令人刮目相看。
“山西王”接棒總裁
干出來的“空降兵”王寧
接棒總裁,王寧絕不是“空降兵”。早年“根正苗紅的公務(wù)員”王寧和居然之家董事長汪林朋一樣,供職于國家商業(yè)部政策法規(guī)司,1997年從國家機(jī)關(guān)到了央企中商集團(tuán),1999年他跟著汪林朋加入居然之家,之后19年見證了居然之家從無到有,從小到大,從弱變強(qiáng)的歷程。
他給汪林朋當(dāng)過秘書,當(dāng)過北四環(huán)店建材副經(jīng)理,參與籌備開辦居然之家北京十里河店、玉泉營店、金源店等重要店面,2005年初被派去山西太原開辦居然之家第一家外埠店太原春天店。十來年間把山西市場從一城一店發(fā)展到10城15店,總經(jīng)營面積達(dá)到120多平方米,營業(yè)額50億元,接近全國223家總營業(yè)額1/10,可以說居然之家的連鎖開始于王寧。2018年3月從山西被汪林朋召回北京,成為居然之家集團(tuán)業(yè)務(wù)分拆之后的最重要的板塊家居板塊的負(fù)責(zé)人,居然之家家居連鎖集團(tuán)總裁。一晃13年過去,30出頭的青年人變成了四十出頭的老兵。
王寧說,又回到熟悉的北京,作為從基層干出來的人,所有面對的問題基本都碰到過,自己也不想做一個只在文件上寫幾個字“已同意,請董事長批示”的“二傳手”。面臨很多新的問題,探索過程是更好的學(xué)習(xí)過程,有信心把未來準(zhǔn)備資本運(yùn)作的家居板塊帶地更好。
一張圖看懂居然之家新版圖
王寧透露的居然之家未來信心從哪來?從昨天的記者見面會上聽到了這樣幾個預(yù)判未來的好生意。在分享好生意前,我們先來看看居然之家集團(tuán)業(yè)務(wù)分拆之后的板塊分布。
居然之家集團(tuán)業(yè)務(wù)被分為家居板塊、大消費(fèi)板塊、金融板塊和商業(yè)地產(chǎn)板塊。(圖片來源于居然之家官網(wǎng))
家居板塊以家居賣場為核心,截止2017年已有89家直營店、134家加盟店。此外還包括了自營板塊的展覽公司、裝飾公司、創(chuàng)作中心;以及電商板塊針對國內(nèi)國外不同需求的設(shè)計家平臺等等。
大消費(fèi)板塊更是在綜合購物中心里聚合了電影院線、餐飲、兒童、養(yǎng)老、健身等大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。金融板塊包括了小額貸款,商業(yè)保理甚至人壽保險的業(yè)務(wù)。目前的商業(yè)地產(chǎn)板塊是垂直森林的項目,由北京居然之家垂直森林置業(yè)有限公司推進(jìn)。
看下來各個產(chǎn)業(yè)正在遍地開花,而家居板塊才是未來準(zhǔn)備進(jìn)行資本運(yùn)作的上市板塊。王寧在會上透露,居然之家未來戰(zhàn)略就將在這樣一個板塊劃分上,圍繞一個中心(家居)和四個基本點(diǎn)(設(shè)計家電商、金融、物流、大消費(fèi))、商業(yè)地產(chǎn)(如黃岡的垂直森林項目)進(jìn)行開拓。
居然之家透露的未來五個好生意
按照居然之家規(guī)劃的十年要開到1200家連鎖總銷售額達(dá)到2000億元的小目標(biāo),家居未來還是一個好生意,細(xì)分來說他們是這樣預(yù)判的:
五萬億家居市場搶食空間巨大
中國市場已經(jīng)代替美國成為全球最大的單一消費(fèi)品市場,每年五萬億的市場規(guī)模每年不斷遞增,中國市場的天花板遠(yuǎn)看不到盡頭。今天包括居然之家在內(nèi)的家居連鎖賣場,僅僅占五萬億市場的1%到2%,品牌連鎖家居賣場遠(yuǎn)未飽和,成為****,也是全世界第一的巨無霸企業(yè),要看誰奔跑速度更快。
根據(jù)居然之家去年發(fā)布的計劃,截止去年年底居然之家223家店基礎(chǔ)上,2018年新增100家的計劃估計要超額完成。王寧透露今年下半年會進(jìn)入開業(yè)的高潮階段,九、十月份幾乎每個周六周日都有1-3家新店開業(yè)。上海、南京、杭州、深圳等區(qū)域性的重點(diǎn)城市,再加上江蘇、福建等等居然進(jìn)入比較晚的區(qū)域,是重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
未來5-10年重點(diǎn)去縣級市場搶地盤
王寧透露居然之家開店的重點(diǎn)已經(jīng)向三四線城市全面延伸,全國2800個縣級行政區(qū)有1/3都適合開的居然之家店。縣級城市店會成為未來居然之家的主力軍,未來十年居然之家開店數(shù)量約1200家,其中2/3的店是在縣級城市。三四萬平米店,建材比例少于家具占比是摸石頭過河式經(jīng)驗(yàn)摸出來的。據(jù)透露,包括左右、芝華士、喜臨門在內(nèi)的品牌也早就趁著居然之家的大船悄悄向縣級市場出發(fā)了,結(jié)合研發(fā)性價比更高的產(chǎn)品。
直營or加盟,百貨家居融合,統(tǒng)統(tǒng)都是好生意
居然之家合作股份也好,收購也罷,或者居然之家加盟對方也行。目前居然之家通過收編的方式或者是加盟的方式已經(jīng)把歐凱龍、簡愛、萬家,掛上了居然之家的招牌,而且今后當(dāng)?shù)氐闹髁鞯馁u場可能越來越多的會成為居然之家的地方賣場。
而同時一些過去曾經(jīng)紅火的百貨商場也可能將來被居然之家改造成新的賣場。家居產(chǎn)品為百貨餐飲等提升了空間體驗(yàn)的品質(zhì)感和顏值,因?yàn)檫@些你常常光顧這家餐廳,你或許還會直接掃描餐廳座椅上的二維碼直接購買這把就餐愛上的椅子。
新零售智慧門店帶來好生意
何謂“新零售”?
王寧認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)作為依托,以提升行業(yè)效率和改善消費(fèi)體驗(yàn)為目的的才叫新零售,利用大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)手段,對人貨場進(jìn)行重構(gòu),最后達(dá)到線上線下的高度融合。
備受關(guān)注的盒馬鮮生北京8個門店拿出7個和居然之家結(jié)合,其中正在當(dāng)中的居然之家麗澤購物中心就是對“新零售”的實(shí)踐探索。盒馬鮮生給居然之家?guī)砹诵碌南M(fèi)理念,讓家居消費(fèi)從低頻向高頻轉(zhuǎn)換,同時共享100多萬居然之家的會員。而盒馬鮮生會匯集了一些新興消費(fèi)群,這些人可能也會成為居然之家新客源,這種資源整合會帶來新的零售模式。
什么是“智慧門店”?
王寧拿正在改造中的北京金源店舉例,通過大數(shù)據(jù)優(yōu)選金源店商圈半徑25公里范圍內(nèi)的人群,可能有50萬潛在消費(fèi)者,再判斷出有5萬人未來半年內(nèi)可能要進(jìn)行家庭裝修,接著篩選出愿意到居然之家消費(fèi)的1萬人,最后判斷出他們喜歡什么樣的裝修風(fēng)格,進(jìn)入居然之家消費(fèi)時,系統(tǒng)會馬上給他推送一些相應(yīng)風(fēng)格的歐美或者中式家具建材,智慧導(dǎo)航系統(tǒng)還會直接告訴他,店面位置就在上樓梯右拐。
智慧物流做的是全宇宙人的生意
物流這個全宇宙制造的痛點(diǎn)未來也是大生意。汪林朋在前不久美國演講中曾經(jīng)提到過未來三張網(wǎng)。智慧物流是其中很重要的一張網(wǎng)。用王寧的解讀,倉儲中心并不是單純的庫存,智慧物流是按照后臺信息化系統(tǒng)進(jìn)行分裝后的中間站庫存。
裝修期間消費(fèi)者常常因?yàn)橐炔煌瑥S家送不同的建材和家具,浪費(fèi)一天時間不敢外出,一個120平米左右房子,送貨安裝的次數(shù)要達(dá)到45到50次。如果幾樣?xùn)|西都是在居然之家買的,為什么不能一起送來節(jié)約時間呢?
工廠能保證工人天天都有活干嗎?如果忙不過來,你能去同行那借工人嗎?顯然都不能。如果居然之家的物流不是光把貨存庫房,后期的運(yùn)輸,還能統(tǒng)一落地配裝到消費(fèi)者家里去呢?
王寧透露,居然之家的地網(wǎng)的著重點(diǎn)不在做一個高大上的投資很大的物流倉儲,真正最難的是解決送貨最后一公里和上樓安裝,打通整個服務(wù)閉環(huán)。而未來這樣的智慧物流系統(tǒng)還可以服務(wù)紅星美凱龍的商家,電器等大家居其他領(lǐng)域,這個地網(wǎng)未來的生意不比居然之家傳統(tǒng)賣場小,是個很大的生意。馬上要進(jìn)入開工建設(shè)的天津?qū)氎妗熬┙蚣焦?yīng)鏈集成中心”,同時長春、沈陽、太原、武漢在地面積500到1000畝,建筑面積在30萬平米左右的未來智慧物流中心也已陸續(xù)簽約,每個項目投資在二三十個億。
聽了一下午,我完全無法像很多年前給別人介紹居然之家那樣,用一句話說明白這是什么企業(yè)了。
我問王寧:居然之家一直在做加法,你們對邊界怎么看?
他答:居然不一定是賺錢的企業(yè),但要做成有錢的企業(yè),現(xiàn)金流代表“活”和“死”,最多的收入板塊代表了始終不移的主業(yè),警醒自己不要膨脹跑偏。
拭目以待這位接了年銷售額600億剛剛起跑的居然之家總裁會交出怎樣的新答卷。
這不僅僅是王寧要交出的答卷,這一布局也預(yù)示著未來家居正在打開一個全新的想象時代!
(來源:新浪家居)