張先生家剛鋪設(shè)不久的木地板出現(xiàn)了變色現(xiàn)象，要求廠家調(diào)換。廠家卻認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象，由于沒有質(zhì)量規(guī)范可以依據(jù)，有關(guān)方面也無法受理投訴，張先生只好自認(rèn)倒霉?？尚业氖?，今后這種情況不會(huì)再出現(xiàn)了。日前出臺(tái)的我國首部木地板鋪設(shè)規(guī)范，對(duì)木地板的鋪設(shè)要求、驗(yàn)收內(nèi)容及保修期都作出了具體規(guī)定，消費(fèi)者可據(jù)此驗(yàn)收及享受保修，商家、執(zhí)法者也可以據(jù)此來處理糾紛、投訴。 

    該規(guī)范由國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布，內(nèi)容包括《木地板鋪設(shè)面層驗(yàn)收規(guī)范》和《木地板保修期內(nèi)面層檢驗(yàn)規(guī)范》兩個(gè)部分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這部規(guī)范的出臺(tái)，不但有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益，對(duì)地板生產(chǎn)和施工企業(yè)也具有積極的作用。依據(jù)規(guī)范處理糾紛，省時(shí)、省力，企業(yè)可以避免以前那種只要消費(fèi)者投訴，就必須花費(fèi)大量人力、物力來處理糾紛的困擾。 

《木地板鋪設(shè)面層驗(yàn)收規(guī)范》簡介 

    該規(guī)范適用于民用室內(nèi)木地板鋪設(shè)面層的驗(yàn)收，也適于因地板鋪設(shè)不當(dāng)，地板狀態(tài)改變而引起的爭議和仲裁。規(guī)范對(duì)木地板鋪設(shè)方法和流程作了明確規(guī)定，比如在鋪設(shè)木地板時(shí)，龍骨兩端必須釘實(shí)或粘實(shí)，嚴(yán)禁用水泥砂漿填充；嚴(yán)禁細(xì)木工板做龍骨；嚴(yán)禁在木地板鋪設(shè)時(shí)和其他室內(nèi)裝修工程交叉混合施工；室內(nèi)嚴(yán)禁在基層使用有嚴(yán)重污染物質(zhì)，如瀝青、苯酚等。還規(guī)定所有木地板基層驗(yàn)收，必須在木地板面層施工前達(dá)到驗(yàn)收合格，否則不允許進(jìn)行面層鋪設(shè)施工；而面層驗(yàn)收必須在竣工后三天內(nèi)驗(yàn)收。 

《木地板保修期內(nèi)面層檢驗(yàn)規(guī)范》簡介 

    該規(guī)范規(guī)定，在正常維護(hù)條件下使用或裝飾工程竣工后未使用，保修期至少為一年。若企業(yè)對(duì)保修期有更長的承諾，應(yīng)按供需雙方地板保修合同為準(zhǔn)。規(guī)范還確定了明確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法，比如，木地板變形尺寸允許落差應(yīng)≤1.2 毫米/塊；黑變按面積計(jì)算應(yīng)≤10％ /塊；發(fā)現(xiàn)蟲蛀應(yīng)更換地板，若個(gè)別地板尚未聯(lián)片蟲蛀，由施工方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換地板，如大面積地板蟲蛀屬維護(hù)責(zé)任應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)；開裂寬應(yīng)≤0.3 毫米，開裂長應(yīng)≤地板長4％；鼓泡、麻點(diǎn)、龜裂、皺皮等按板面面積應(yīng)≤5％；卷邊按縫邊上翹應(yīng)≤0.25 毫米；板面破損如劃痕、碰痕、燙灼痕等均屬于非正常維護(hù)，應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)；除強(qiáng)化木地板板面泛白須施工方負(fù)責(zé)更換外，其他油漆地板皆屬正常磨損；強(qiáng)化木地板和實(shí)木復(fù)合地板不允許分層，否則應(yīng)更換。