雙11電商狂歡節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計時階段，商家預(yù)售宣傳越來越瘋狂，地板行業(yè)也不例外，無論是線上，還是線下，都已經(jīng)進(jìn)入加急蓄客狀態(tài)。放眼地板品牌，雙11促銷活動紛紛開啟，對經(jīng)銷商而言，雙11不僅僅是一次促銷大戰(zhàn)，更是年底業(yè)績沖刺的關(guān)鍵期。所以，如果只是跟隨企業(yè)要求，按部就班做好促銷推廣工作，可能距離目標(biāo)業(yè)績的達(dá)成還會有一段路。

與其看別人熱鬧，不如自己先躁動起來。既然是雙11，又有促銷產(chǎn)品及優(yōu)惠活動助力，不妨讓我們利用一切可以利用的資源“拼搏”一場。接下來，筆者將從營銷成本最低的營銷方式來說說，如何通過微信社群營銷實(shí)現(xiàn)80%訂單轉(zhuǎn)化率，引爆雙11！

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目前地板社群營銷存在三大痛點(diǎn)：放血引流成本高、群內(nèi)熱鬧簽單太少、定金少跑單多。那么，如何解決這些痛點(diǎn)？化痛點(diǎn)為優(yōu)勢，地板經(jīng)銷商可嘗試以下三種方式。

如何做到出血少、引流快？

1、進(jìn)店留號

一般來說，進(jìn)店的客戶大都是意向客戶，所以，無論是意向客戶還是觀望客戶，都建議對客戶進(jìn)行留號。通過留下的號碼可以添加個人微信做下一步的維護(hù)，或者后續(xù)做短信營銷，都是不錯的客戶資源。

2、老客戶營銷

“老帶新”是很多專賣店的主要客戶來源，對此，針對雙11的活動，可以通過微信告知老客戶，并引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來參加活動，可以對老客戶采取禮品獎勵的方式激勵“帶新”行為。

3、社區(qū)推廣

業(yè)主是地板產(chǎn)品的精準(zhǔn)消費(fèi)對象，所以，在社區(qū)進(jìn)行推廣是非常有必要的，尤其是針對交房不久的社區(qū)要著重推廣。

4、社區(qū)社群引流

社區(qū)社群引流是引流過程中的核心板塊，因此，全地板經(jīng)銷商要掌握社區(qū)社群引流的4個關(guān)鍵點(diǎn)：員工激勵、政策誘惑、社群開發(fā)、流量培養(yǎng)。

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如何拉動員工在社群引流這塊的積極性？一定要有員工激勵，可以通過積分制管理方式設(shè)置不同等級的獎勵機(jī)制，比如設(shè)置目前80、90后都喜歡的鉑金段位、鉆石段位、王者段位，針對不同段位設(shè)置不同獎勵，可參考現(xiàn)金獎勵+帶薪休假的模式，段位越高者，獎勵越大。

至于積分管理的加分項(xiàng)設(shè)置，可采用主動裂變的8個動作進(jìn)行：引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)活動朋友圈、主動拉人進(jìn)群、群內(nèi)推薦品牌、群內(nèi)主動分享、發(fā)起團(tuán)購、推薦客戶加導(dǎo)購、主動進(jìn)群留號、活動進(jìn)群。難度越大，加分?jǐn)?shù)量越高，比如引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈加1分，推薦客戶加導(dǎo)購加5分。

另外，如果業(yè)主在活動期間同步完成這8個裂變動作，可制定獎勵政策，比如禮品誘惑、服務(wù)誘惑、折扣誘惑、特權(quán)誘惑等等。

那么，有個大眾化的疑問，我們的店員要如何加入目標(biāo)社區(qū)社群呢？可以嘗試以下方式：小區(qū)推二維碼、成交客戶拉群、單一業(yè)主拉群、異業(yè)品牌互換入群、物業(yè)核心人拉群。

活動爆破前夕 對微信社群輸出熱點(diǎn)話題

在微信社群蓄客階段，如果只拉群不管群，業(yè)主很快會退出微信群，那在活動開始前，群內(nèi)要做好角色分工，并階段性的輸出一些業(yè)主非常關(guān)注的話題。

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微信營銷社群的角色定位一般有5個：總控、主持人、產(chǎn)品專家、家居顧問、托。

主持人很好理解，就是群主，要回復(fù)業(yè)主針對活動詳情的了解，并在活動開始前做好一些話題輸出，引發(fā)業(yè)主討論。

目前業(yè)主最關(guān)注的熱點(diǎn)話題有4個：裝修知識，風(fēng)格知識、風(fēng)水知識、選購經(jīng)驗(yàn)。尤其針對被騙、被坑的選購經(jīng)歷更能引發(fā)業(yè)主的神經(jīng)，尤其是還未裝修的精準(zhǔn)客戶群體，對此類話題更加敏感。產(chǎn)品專家和家居顧問就是針對業(yè)主的建材選購及搭配常識進(jìn)行解疑答惑?？偪氐慕巧话闶窃谌簝?nèi)有成員傳播不利活動開展的言論時出現(xiàn)，做好群公關(guān)工作。當(dāng)然，無利不起早，偶爾給群里下個紅包雨，還能引發(fā)拉人行動，紅包大小隨機(jī)，大小搭配，更容易刺激人們的神經(jīng)。

快速簽單 這4步不能??！

爆款打造

針對不同購買力的消費(fèi)群體，推出不同爆款產(chǎn)品。一般會有3個等級，分別吸引不同消費(fèi)群體，特價爆款產(chǎn)品（最便宜）、性價比高產(chǎn)品（新中產(chǎn)階級）、高端產(chǎn)品折扣價（高端消費(fèi)群體）。

限時搶購

想要引爆活動，必須集中爆破。限時免費(fèi)、限時折扣是目前很多電商的慣用手法，這個方法用在微信社群營銷中也非常合適。”名額有限、定金可退...”等字眼提示，會大大提高業(yè)主的下單率，從而提高訂單轉(zhuǎn)化率。

3、及時穩(wěn)單

想要快速簽單，一定要減少退單的可能，那之所以客戶會有退單的想法，一定是受到某種原因的考慮，那么，我們的員工在提前預(yù)熱階段以及活動進(jìn)程階段，一定要做好及時穩(wěn)單的工作，不管是打出人情牌，還是誠懇要求客戶支持自己的工作，都要盡量做好售前服務(wù)。

4、社群解散

活動結(jié)束后要立即解散社群。為避免已下訂單的客戶受環(huán)境影響，引發(fā)退單行為，在微信社群營銷活動結(jié)束后，就要考慮解散社群，其實(shí)到這一步驟的時候，客戶的微信已經(jīng)加到導(dǎo)購的微信上，可以后續(xù)做一對一服務(wù)，客戶意向等級也可以做好劃分，方便后續(xù)通過其他戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行策客行動。

隨著微信工具的使用頻率越來越高，微信社群的價值越來越大，只要肯花心思，利用激勵政策和獎勵機(jī)制去推進(jìn)社群營銷進(jìn)程，相信通過這個渠道帶來的產(chǎn)品銷售額不比一場線下活動低，至于轉(zhuǎn)化率能否超過80%，就看各位全屋定制經(jīng)銷商們?nèi)绾卫煤眠@些策略和機(jī)制了。

（來源：中華衣柜網(wǎng) 作者：李丹 ）