阿里入局，讓神工007有了探路新零售的勇氣。2018年11月13日，神工007獲得阿里戰(zhàn)略投資的2500萬(wàn)美元C輪融資，加上前幾輪融資的3500萬(wàn)美元，神工007已經(jīng)獲得了6000萬(wàn)美元的資金。神工007創(chuàng)始人兼CEO柯白華表示：此輪融資后，神工007將著力拓展線(xiàn)下渠道，打通線(xiàn)上線(xiàn)下，探索新零售下的家裝后市場(chǎng)平臺(tái)發(fā)展新模式。

引阿里入局

2018年11月13日，北京商報(bào)記者獲悉，神工007獲阿里2500萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資，此次融資乃神工007 C輪融資。記者第一時(shí)間向神工007和阿里求證，雙方均予以確認(rèn)。

向北京商報(bào)記者確認(rèn)獲阿里巴巴投資時(shí)，柯白華正在參加一個(gè)重要的會(huì)議——晨興資本成立10周年的大會(huì)，會(huì)議上出現(xiàn)了兩個(gè)重要人物——?jiǎng)⑶酆屠总?，前者是晨興資本的掌門(mén)人，后者創(chuàng)造了智能電子產(chǎn)品的神話(huà)小米科技，雷軍還有一個(gè)身份——順為基金董事長(zhǎng)，他們都是神工007的投資人。2016年5月17日，順為資本與晨興資本領(lǐng)投，神工007獲得超過(guò)1500萬(wàn)美元的B輪融資。

他倆聯(lián)手投資神工007并非第一次，成立于2014年的神工007可以說(shuō)是資本的寵兒，創(chuàng)建不久便吸引了第一筆投資——遠(yuǎn)鏡資本近千萬(wàn)元的天使投資，2014年11月獲得晨興資本的千萬(wàn)美元級(jí)A輪融資，2015年9月獲順為資本領(lǐng)投、晨興資本跟投的近千萬(wàn)美元A+輪融資。

神工007為何接連受資本大佬青睞？據(jù)騰訊家居全國(guó)總編輯張永志分析，主要是因?yàn)殡S著二手房裝修、局裝、家裝換新市場(chǎng)的增加，家裝后市場(chǎng)有萬(wàn)億級(jí)的空間，二次裝修換新存在巨大的服務(wù)機(jī)會(huì)，相對(duì)于難以把控的B2C平臺(tái)，近幾年B2B平臺(tái)成為資本追逐的熱點(diǎn)。

神工007創(chuàng)始人兼CEO柯白華

拓線(xiàn)下渠道

“本輪融資之后，神工007將在全國(guó)200座城市完善服務(wù)體系、提升運(yùn)營(yíng)效率、培養(yǎng)人才梯隊(duì)，同時(shí)下沉服務(wù)管控能力?！笨掳兹A接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)明確了下一步的目標(biāo)，就是不斷完善線(xiàn)下渠道。

兩大痛點(diǎn)一直困擾著家居建材行業(yè)。首先，家居建材企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、安裝、送貨等方面的成本較高，通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一運(yùn)作的平臺(tái)，能夠降低成本、提升效率；其次，在電商平臺(tái)的推動(dòng)下，企業(yè)不斷開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，但是線(xiàn)下渠道的布局未能達(dá)到全區(qū)域覆蓋，因此需要借助第三方服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)落地，為沒(méi)有代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的地區(qū)提供服務(wù)支撐。

阿里入局，讓神工007有了拓展線(xiàn)下渠道的勇氣，以跟家具建材商家合作為主的神工007，是天貓平臺(tái)上建材品牌的重要合作對(duì)象，其中有六成以上客戶(hù)來(lái)自于天貓。據(jù)柯白華透露，神工007將依托天貓家裝建材家居訂單實(shí)現(xiàn)“倉(cāng)送裝”一體化服務(wù)，同時(shí)保持系統(tǒng)及信息化建設(shè)，不斷迭代人才結(jié)構(gòu)。此外，神工007還將依托線(xiàn)下“天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)”生活服務(wù)店，為周邊居民提供安裝、維修、房屋換新等服務(wù)，并配套提供相關(guān)的商品。

截至2018年11月初，神工007已經(jīng)覆蓋全國(guó)307個(gè)城市、28000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，平臺(tái)擁有注冊(cè)工人5萬(wàn)人，與7000多家建材電商賣(mài)家達(dá)成了安裝與售后維修服務(wù)，可提供包括安裝、維修、養(yǎng)護(hù)、更換、美化、翻新在內(nèi)的一系列服務(wù)，涵蓋燈具、電子鎖、吊頂、衛(wèi)浴、晾衣架、浴霸、廚衛(wèi)翻新、墻面翻新等多個(gè)品類(lèi)。

拓展線(xiàn)下，神工007不僅可以放大自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，而且順應(yīng)了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化新零售的趨勢(shì)。

天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)實(shí)體店

探路新零售

C輪融資引阿里入局，神工007看中的除了資金，還有阿里新零售的理念與打法。

“天貓與神工007將全面布局建材家居新零售，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)+換新商品的生活服務(wù)解決方案。”柯白華宣布，“神工007計(jì)劃在全國(guó)200個(gè)城市成立運(yùn)營(yíng)中心，并啟動(dòng)試點(diǎn)新零售，其中50個(gè)城市已儲(chǔ)備1∶1區(qū)域管理人員，北京和杭州標(biāo)準(zhǔn)店已試營(yíng)業(yè)，計(jì)劃每個(gè)城市可平均輻射5-10家聯(lián)營(yíng)店?！?/p>

打通線(xiàn)上線(xiàn)下，神工007首先選擇的合作對(duì)象是業(yè)務(wù)涉獵廣泛的“天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)”生活服務(wù)店。“天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)”的商品分為五類(lèi)：空氣、水、安防、智能、居家（收納）。服務(wù)品類(lèi)分為三類(lèi)：日常保潔、安裝維修、翻新改造。還將接入天貓?jiān)曝浖?，為消費(fèi)者打開(kāi)無(wú)限購(gòu)買(mǎi)商品、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的渠道 ，增加多渠道購(gòu)物和服務(wù)售后兜底的全新體驗(yàn)。

未來(lái)，消費(fèi)者還可以通過(guò)手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓App預(yù)約服務(wù)到家，也可直接到店體驗(yàn)下單， 享受由門(mén)店帶貨上門(mén)的新零售服務(wù)。目前，標(biāo)準(zhǔn)店已在北京、杭州試營(yíng)業(yè)。

分析人士指出，雖然電商+服務(wù)的重度結(jié)合是大勢(shì)所趨，但85%的家居建材的零售和服務(wù)仍然集中在線(xiàn)下，勢(shì)必要求平臺(tái)走向線(xiàn)下，抓住更大的市場(chǎng)，且電商和經(jīng)銷(xiāo)商提升線(xiàn)下滲透率的需求強(qiáng)烈，依托工人、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)中心的優(yōu)勢(shì)，神工007能在服務(wù)B端客戶(hù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)收增長(zhǎng)。

探路新零售或許能讓神工007找到家裝后市場(chǎng)新的發(fā)展途徑，阿里入局看中的也是整個(gè)家裝后市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與未來(lái)。

(文章來(lái)源：北京商報(bào)家居資訊-公眾號(hào)，侵刪)