阿里巴巴&居然之家

2018年開年第一場家居跨界合作是居然之家攜手互聯(lián)網巨頭阿里巴巴向新零售邁進。

2018年2月，居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團、紅杉資本等16家金融機構總額130億元的聯(lián)合戰(zhàn)略投資。其中，阿里及其關聯(lián)投資方投資54.53億元。除了資本的注入，10月，阿里巴巴與居然之家發(fā)布合作戰(zhàn)略，聯(lián)手打造新零售數(shù)字家居賣場。

此次居然之家與阿里的戰(zhàn)略合作，意在借助阿里背后的大數(shù)據(jù)，對消費者線下行為進行畫像，更精準地為消費者進行產品推送營銷，實現(xiàn)轉化率的提升并優(yōu)化購物體驗。同時幫助居然之家在支付和物流方面提升效率。對于合作模式，居然之家表示，兩家已分別成立專門的新零售項目組對接，進行門店數(shù)字化和商品數(shù)字化的構建。

目前，兩家企業(yè)跨界“聯(lián)姻”成果初顯。首家居然之家體驗Mall于2018年3月開業(yè)，覆蓋兒童樂園、餐飲、超市、影院、健身等一站式購物場景。另外，居然之家以金源店為試點，進行賣場智慧門店數(shù)字化改造，并與天貓打造618理想生活狂歡季和雙十一狂歡節(jié)，同時與盒馬鮮生簽約提供門店物業(yè)支持。

對于居然之家，此次合作更重要的意義可能還是阿里可以幫助其完成“大家居”向“大消費”的轉型。居然之家董事長汪林朋之前就有表示，圍繞大家庭概念打造消費生態(tài)圈，是未來居然之家的戰(zhàn)略核心。居然之家希望在2022年之前構建線上線下一體的新零售體系。

網易&橙家

網易嚴選與橙家，一個定位新中產生活方式的電商品牌，一個是為中產家庭提供輕奢家居服務的互聯(lián)網家裝平臺，兩家定位相似企業(yè)的跨界合作備受關注。此次合作通過“電商+互聯(lián)網家裝”模式入局新零售，成為家居跨界合作新模式。

雙方合作的第一家“嚴選HOME體驗區(qū)”落地在橙家實體門店。網易嚴選利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢篩選出包含布藝軟飾、床上用品、餐廚用品等爆品貨架并集中在線下展示，門店客戶可以在家居場景下體驗精選商品和服務并當場購買陳列的所有商品。這樣的形式提高銷售轉化率的同時，也能更好地向消費者傳達產品品質與橙家營造的輕奢家居生活氛圍。另外，雙方的合作還包括聯(lián)名推出軟裝產品套餐，為客戶提供定制軟裝方案。

此次合作是橙家從家裝公司向家居平臺公司的轉型。5月21日，橙家在大會首次發(fā)布其“橙家X”產品平臺戰(zhàn)略。對于與網易嚴選的合作，橙家CEO王睿表示，“這是橙家X平臺戰(zhàn)略的重要部分，但橙家產品平臺戰(zhàn)略，才剛剛開始。”

也就是說，在橙家的未來構想中，一方面，會加快自主研發(fā)產品，另一方面，橙家作為開放自身平臺，將繼續(xù)引入更多家居產品，形成大家居生態(tài)圈，并在數(shù)據(jù)共享、倉儲配送、內外部流量等方面與包括網易嚴選在內的其他品牌展開合作，希望達到線上線下的資源融合，實現(xiàn)平臺賦能。

京東&曲美

電商企業(yè)京東與家居品牌曲美的戰(zhàn)略合作，著手打造搭載“黑科技”和大數(shù)據(jù)的家居生活體驗館。

6月16日，京東與曲美家居聯(lián)手打造的“無界零售樣板間”京東曲美-時尚生活體驗館在北京落地。在這家體驗館，京東以0租金邀請跨品類品牌入駐，以3000多個SKU吸引消費者。同時，京東基于大數(shù)據(jù)，全面分析消費者行為，并與曲美提供的商品進行匹配從而挑選出與消費者高匹配的商品，使生活館中每一個陳列的商品都有數(shù)據(jù)的支撐，最終提高線下轉化率。

此外，一些黑科技也應用在京東曲美時尚生活體驗館中，包括AI人工智能、VR虛擬現(xiàn)實、NFC電子標簽技術、WIFI探針、智能攝像頭等，力求簡化消費者購物流程并監(jiān)測店內不同區(qū)域的客流轉化情況，以便對未來商品陳設、功能分區(qū)布局等進行更高效地調整。

科技、數(shù)據(jù)、沉浸式購物場景，京東和曲美的首次合作取得了不錯的效果。隨后的9月，曲美京東之家北五環(huán)旗艦店正式營業(yè)，成為其戰(zhàn)略合作的第二家門店。而這一次，門店在消費場景、營銷及技術應用上再一次實現(xiàn)升級。新店中技術的應用也更加深入，超過20項“黑科技”得以應用，成為各自探索零售新模式的試驗田。

曲美希望此次與京東的合作能夠借京東供應鏈尤其是技術優(yōu)勢，實現(xiàn)自身零售數(shù)字化轉型，為線下家居零售場景賦能，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

騰訊&紅星美凱龍

騰訊與家居賣場龍頭品牌紅星美凱龍正式達成戰(zhàn)略合作，并共同推出IMP全球家居智慧營銷平臺。

紅星美凱龍與騰訊的合作從2015年開啟。從建立紅星美凱龍微信訂閱號，打造自媒體矩陣，到如今9種騰訊工具、7大數(shù)字營銷工具的應用，紅星美凱龍一直關注數(shù)字化轉型和營銷賦能。

此次合作，雙方均釋放自己的優(yōu)勢資源，騰訊將以場景流量、優(yōu)質IP及精準智能投放平臺三大優(yōu)勢，攜手紅星美凱龍在流量、內容和平臺三方面打造IMP平臺，最終實現(xiàn)家居行業(yè)價值鏈整合重塑，加速家居行業(yè)數(shù)字化轉型升級。以后，在社交場景中當人們提及家居裝修，后臺的數(shù)據(jù)就有可能被抓取，分析出潛在的家居消費需求后，進行精準的產品或賣場推薦。

不僅是與騰訊戰(zhàn)略合作，紅星美凱龍2019年初宣布獨家冠名北京衛(wèi)視一檔明星裝修改造節(jié)目以及和新潮傳媒簽訂20億合作協(xié)議的一系列動作，都是在努力制造流量并實現(xiàn)流量線下轉化，建立不同渠道同時向線下引流，形成流量閉環(huán)。紅星美凱龍相關管理層曾表示，IMP平臺推出是當前大環(huán)境下的應對措施，為了提高內部商家和客流的轉換率，讓商家能在我們這里實現(xiàn)高效銷售。

小米&宜家

小米與宜家的合作是智能家居產品與IoT生態(tài)的一次融合。

2018年11月，在小米AIoT開發(fā)者大會上，小米宣布與宜家達成全球戰(zhàn)略合作。宜家的全系智能照明產品將接入小米IoT,并支持米家APP及小愛同學語音控制。

此次合作是宜家2018年戰(zhàn)略調整的一部分。宜家進入中國后，以其清新的北歐風格、有競爭力的價格和良好的購物體驗一直保持著兩位數(shù)的銷售高增長。然而近三年的銷售數(shù)據(jù)顯示，同比銷售額增長連續(xù)下降至個位數(shù)（2016至2018財年銷售額增長分別是19.4%，14%和9.3%）。市場上類似風格品牌增多，競爭加劇瓜分掉市場份額是一方面，另一方面則是宜家在過去幾年忽略了線上的布局和智能家居的研發(fā)，錯過了兩個風口。

宜家很快意識到并開始做出調整。2019年財年大會上，宜家中國宣布全面開展線上業(yè)務，電商服務已覆蓋149個城市。另外，宜家也在加快智能家居研發(fā)并積極與全球IoT平臺合作。近日，宜家的智能百葉窗在歐洲上市，支持HomeKit平臺。由此看來，對于中國IoT領域的龍頭小米來說，兩企業(yè)未來尤其在智能家居領域還將會有更廣泛的合作。

總結五對家居跨界CP，戰(zhàn)略合作的內在邏輯有相似之處。對于家居企業(yè)，更多看中的是科技巨頭帶來的數(shù)字流量能力，為家居線下導流。而家居企業(yè)擁有的作為線下實體商業(yè)穩(wěn)定的消費入口，也是科技企業(yè)想要拓展的新流量場景。2019年，預計這些跨界合作將持續(xù)開花結果，零售創(chuàng)新也將進入更實質階段。