5月15日晚,家居行業(yè)傳來重磅消息!流通巨頭紅星美凱龍發(fā)布公告稱,公司控股股東紅星控股成功發(fā)行可交換債券,以43.594億元人民幣被阿里巴巴全額認(rèn)購。
同時,阿里巴巴在香港市場收購紅星美凱龍占總股本3.7%的H股(01528.HK)。這意味著,阿里巴巴或?qū)⒁慌e拿下紅星美凱龍超過總股本13.7%的股份,躍升為第二大股東。
大變革 開啟家居新零售的全新時代
紅星美凱龍是國內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾及家具商場運(yùn)營商。其2018年度業(yè)績報告顯示,2018年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入142.4億元,同比增長29.9%;扣非后歸屬于上市公司股東的凈利潤達(dá)25.7億元,同比增長11.3%。
截至2019年一季度末,紅星美凱龍經(jīng)營81家自營商場,230家委管商場,覆蓋全國29個省級行政區(qū)的199個城市。同時,以特許經(jīng)營方式授權(quán)開業(yè)24家特許經(jīng)營門店,共計達(dá)到364家家居商場。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,雙方同意在家具建材及家居商場、購物中心及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)合作,紅星控股與阿里已于2019年5月15日簽訂了業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議。此次紅星美凱龍攜手阿里巴巴,雙方將運(yùn)用各自優(yōu)勢,在家居領(lǐng)域開啟新零售的全新時代,這也意味著中國家居行業(yè)商業(yè)模式迎來新一輪重構(gòu)。
大風(fēng)暴即將來臨 誰在背后瑟瑟發(fā)抖
2018年2月,阿里宣布與居然之家達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,阿里以及關(guān)聯(lián)投資方向居然之家投資54.53億元,持有其15%的股份。
紅星美凱龍選擇阿里,擁抱新零售。
家居市場4萬億,但堪稱最難線上化的行業(yè)。家居行業(yè)缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、價格也不便宜,加上配送和安裝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,多年來都沒有真正加入電商大部隊(duì)。
居然之家也自己嘗試過把門店搬到線上,但沒成功。因此,當(dāng)家居行業(yè)的紅利過去,在家居行業(yè)整體陷入焦慮之時,居然之家先行一步借力阿里新零售,開啟了數(shù)字化之路。
去年天貓雙11,居然之家經(jīng)過新零售工具升級的41家門店全面參與。首次大規(guī)模線上線下聯(lián)動,帶來的是120億的銷售額。這個數(shù)字已接近居然之家此前全年銷售的20%,比其2017年雙11的銷售額增長了270%。而120億中,有四分之一流量來自線上。同時帶來的,是精準(zhǔn)觸達(dá)了三百多萬的潛在用戶,四分之一轉(zhuǎn)化成為居然之家會員。
居然之家總裁王寧指出了關(guān)鍵:“阿里通過天貓新零售運(yùn)營和產(chǎn)品的一套解決方案,幫我們形成了整體的營銷閉環(huán)。”
在新零售這條賽道上,阿里巴巴處于最領(lǐng)先的位置。
有評論指出,在居然之家和阿里牽手后,傳統(tǒng)家居賣場開始以互聯(lián)網(wǎng)為依托走向新零售,能明顯感知到數(shù)字化對提升行業(yè)效率和改善消費(fèi)體驗(yàn)的作用。行業(yè)也給出了樂觀的預(yù)估:居然之家全國所有門店的數(shù)字化交易支付改造,將于一到兩年內(nèi)完成。
此消彼長,不進(jìn)則退。同為家居行業(yè)領(lǐng)軍者,紅星美凱龍?jiān)谶@一年多時間里,在“互聯(lián)網(wǎng)+家居”上腳步就相對慢了。與騰訊的合作也被指為只提供線上標(biāo)準(zhǔn)工具,并未對線下有實(shí)際改造。因此,老對手居然之家通過新零售交出的優(yōu)秀成績單,加上自身新零售改造的緊迫感,或許是促成紅星美凱龍這次選擇的主因。
來自家電經(jīng)銷商聯(lián)盟的數(shù)字顯示:2016-2017年,廚衛(wèi)實(shí)體店關(guān)店率高達(dá)15%,家電實(shí)體關(guān)店21%,家居建材門店倒閉數(shù)量更是與日俱增,全國依然有5萬家家具建材門店面臨生存危機(jī)。這背后,是消費(fèi)流量發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
獲取新流量、新用戶,是包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的傳統(tǒng)家居賣場急需的。淘寶天貓擁有近7億月活用戶,顯然,阿里能夠給紅星美凱龍帶來巨大的線上流量。雖然雙方并未公布合作的具體計劃,但可以預(yù)計的是,紅星美凱龍會盡快與阿里打通會員、商品、支付,以更好承接線上流量。這是其一。
淘寶和天貓,具備最多且時間最長的線上消費(fèi)者與各品牌之間的消費(fèi)鏈路大數(shù)據(jù)。這恰恰是傳統(tǒng)家居賣場完全缺失的。居然之家在天貓雙11期間的潛客觸達(dá)和轉(zhuǎn)化情況,已經(jīng)展現(xiàn)了新零售改造后阿里大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。
與此同時展開的,應(yīng)是對紅星美凱龍現(xiàn)有家居裝飾及家具商場的數(shù)字化升級改造,在消費(fèi)者端構(gòu)建線上線下融合的一體化消費(fèi)場景,提升服務(wù)體驗(yàn)。這是其二。
基于以上兩步實(shí)現(xiàn)線上線下一體化后,紅星美凱龍?jiān)诤罄m(xù)的入駐品牌優(yōu)化、品類結(jié)構(gòu)調(diào)整、供應(yīng)鏈重塑、賣場經(jīng)營效率提升,以及用戶深度挖掘等方面,都有極大的想象空間。這就是新零售對于家居行業(yè)“人-貨-場”的重構(gòu)。新零售起始路已經(jīng)初步走通的居然之家也曾表示,這種復(fù)制“會堅(jiān)定地推”。
誰會在背后瑟瑟發(fā)抖?
紅星美凱龍和居然之家作為家居界雙雄先后牽手阿里,家居行業(yè)的新零售改造無疑會再提速。這個過程中,一二線城市中產(chǎn)消費(fèi)者的細(xì)分需求將更多被滿足,三四五六線城市的消費(fèi)者則將更快被覆蓋到,伴隨的是落后的本地化家居賣場加速被淘汰,家居業(yè)加速整合。
居然之家總裁王寧去年接受媒體采訪時,也認(rèn)為家居產(chǎn)業(yè)本身在加速優(yōu)勝劣汰?!拔磥磉@兩三年會是這個行業(yè)的洗牌期?!?/p>
至于在“大消費(fèi)”背景下,兩大行業(yè)巨頭誰能先抓住消費(fèi)分級和下沉市場的機(jī)會,就取決于誰的新零售改造速度更快、程度更深了。
(文章來源:家具主流-公眾號,侵刪)