對于美克家居來說，中國家居行業(yè)的未來里充滿著機(jī)會。新疆維吾爾自治區(qū)，位于中國的西北邊陲，是中國五個少數(shù)民族自治區(qū)之一。在這片資源豐富的土地中，紋理優(yōu)美的雪嶺云杉格外知名。

1990年，從小生長在新疆的創(chuàng)業(yè)者馮東明，成立了烏魯木齊裝飾藝術(shù)研究所，從此，他開啟了屬于自己的家居藝術(shù)生涯，也一手打造了一個擁有自有品牌的家居企業(yè)：美克國際家居用品股份有限公司(以下簡稱“美克家居”)。

從對“裝修”或“設(shè)計”基本沒有概念到對家居裝飾產(chǎn)生眾多需求，自上世紀(jì)90年代初開始，中國的家居消費領(lǐng)域經(jīng)歷了翻天覆地的變化，馮東明的美克家居也一路踩著行業(yè)的“滾輪”不斷發(fā)展：由進(jìn)軍國際家具市場到回歸國內(nèi)市場，從OEM代工到自有品牌塑造，美克家居在過去數(shù)十年儼然成為了中國家居行業(yè)發(fā)展歷程中的一個典型代表。

當(dāng)前，中國的家居行業(yè)正處于奮進(jìn)變革階段，包括企業(yè)積極推進(jìn)品牌升級、搭乘智慧零售快車等。但另一方面，這一具有四萬億規(guī)模的市場仍較為分散，誰將成為塔尖的王者還難以定論。

在此背景下，日前，《國際金融報》記者專訪了美克家居零售總經(jīng)理牟莉。這位在美克家居工作了近30年的資深行業(yè)人士表示，未來家居行業(yè)的整合一定是一個大趨勢，而美克家居的期望則是能成為多個維度上的領(lǐng)軍企業(yè)。

       出口代工邁進(jìn)國際

美克家居的創(chuàng)始人馮東明出生于文藝家庭，油畫專業(yè)碩士畢業(yè)。最初，他一心只想做一位環(huán)境藝術(shù)的藝術(shù)家。1990年，32歲的馮東明辭去新疆地質(zhì)礦產(chǎn)陳列館室內(nèi)設(shè)計師工作，創(chuàng)建了美克的前身——烏魯木齊市裝飾藝術(shù)研究所。

牟莉告訴記者，當(dāng)時這一研究所的定位是做環(huán)境藝術(shù)研究，包括居室空間的設(shè)計等。“當(dāng)時馮董有一口頭禪，俗人手中草，藝人手中寶，就是一個好的設(shè)計師能用非常平常的設(shè)計材料，把整個環(huán)境打造得非常不俗。

上世紀(jì)90年代初，中國的家居行業(yè)開始有所發(fā)展。在這之前，經(jīng)歷了改革開放的中國經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入快速發(fā)展階段，消費者擁有了更多的可支配收入，同時大量的人群在不同城市流動，對家居生活就有了更多的訴求。

此后，1998年7月《＊＊＊關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》提出發(fā)展住房交易市場、加快住房建設(shè)的改革目標(biāo)。自此，實行近40年的福利分房制度從政策上退出歷史舞臺。在業(yè)內(nèi)看來，住宅開始貨幣化之后，人們開始擁有屬于自己的居住空間，進(jìn)而萌生了對家居布置的需求。

牟莉表示，彼時，在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中，馮東明帶領(lǐng)的團(tuán)隊也遇到了一些問題?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)在滿足消費者對整體空間的裝飾需求時，軟裝部分成為了一個非常大的瓶頸。當(dāng)時想要找到符合審美要求的家具，其實是很難的一件事情?！?/p>

馮東明曾在接受媒體采訪時表示，創(chuàng)業(yè)初，他在當(dāng)?shù)厣鐣茖W(xué)院的大型計算機(jī)檢索消息時，檢索到一條消息稱，美國有一些家具生產(chǎn)需求，先經(jīng)中國臺灣省，再到中國大陸。于是，馮東明就萌生了在中國大陸生產(chǎn)一些家具直接出口到美國的想法。

1993年，馮東明在烏魯木齊北京路建立第一個百分之百家具制造出口工廠，邁出了進(jìn)軍國際家具市場的第一步。

“新疆擁有非常豐富的資源，再加上當(dāng)時伴隨著改革開放的推進(jìn)，中國整個經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，在這樣的大的環(huán)境下，我們也看到了市場機(jī)遇，開始進(jìn)入到家具制造行業(yè)?！蹦怖虮硎?，其從裝飾藝術(shù)研究所轉(zhuǎn)為家具出口制造企業(yè)與外部環(huán)境不無關(guān)系。

她表示，美克家居所在的新疆擁有世界知名的雪嶺云杉，加上毗鄰俄羅斯，后者擁有世界上最好的樺木資源，因而公司剛開始進(jìn)入到家具制造行業(yè)時，充分利用了這些優(yōu)勢。

“1993年我們建了第一個工廠，緊接著第二年我們就籌建二廠，1995年二廠便成立了，而且很快月均出口收入突破了百萬美元，也是新疆的出口大戶了。”牟莉這樣表示。

記者注意到，正是在1995年8月，美克國際家具股份有限公司創(chuàng)立(2014年更名為“美克國際家居用品股份有限公司”)。兩年后，美克家居又投資建設(shè)了家具制造天津出口工業(yè)園區(qū)，將家具制造業(yè)務(wù)重心從內(nèi)陸新疆搬至沿海城市天津，利用資源轉(zhuǎn)移實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

馮東明曾對外界表示，美克家居實現(xiàn)快速發(fā)展的原因之一就是“專注”?；诖耍鋺?yīng)用市場狹窄理論，專注于松木家具制造。

據(jù)悉，到2000年，美克家居約80%的家具產(chǎn)品出口到美國市場，主要客戶包括RTG、EthanAllen、AmercianSignature等。牟莉表示，彼時，美克家居已經(jīng)發(fā)展成為亞洲最大的實木家具出口制造廠商之一，“當(dāng)時我們年出口額已經(jīng)到了2億美金”

聚焦國內(nèi)發(fā)力零售

對于美克家居來說，2000年是公司的一個重要轉(zhuǎn)折點。該年11月，美克家居登陸資本市場。

對于美克家居上市緣由，牟莉表示，美克家居非常明確地看到了中國消費市場在快速成長，希望能夠借助資本市場快速抓住中國消費市場成長所帶來的機(jī)會。

很顯然，美克家居希望接力資本市場將業(yè)務(wù)回歸國內(nèi)。在當(dāng)時披露的招股說明書中，美克家居表示，隨著國家住房制度改革、住宅建設(shè)的發(fā)展以及國內(nèi)高薪階層的出現(xiàn)和增加，國內(nèi)家具及家居配套服務(wù)的市場需求不斷擴(kuò)大。為此，公司提出了建立國內(nèi)正規(guī)連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)的計劃，充分利用公司最具價值的品牌—MARKORFURNITURE，來滿足國內(nèi)消費者對家居環(huán)境美的追求和高品質(zhì)生活的向往。在此背景下，2002年美克美家首家旗艦店在天津開幕，正式進(jìn)軍國內(nèi)家居零售市場。

“我記得當(dāng)時我們公司開始進(jìn)入到零售的時候，行業(yè)很多人都曾投來質(zhì)疑的目光，因為那個時候其實出口挺賺錢的，而且在美國的家具市場，作為出口廠商，我們也是具有一定知名度和美譽度的企業(yè)。放著這么好的生意，我們要轉(zhuǎn)頭做國內(nèi)市場，很多人覺得不可思議。”牟莉這樣向記者表示。但在她看來，這是“帶頭人”馮東明洞察敏銳，抓住了市場先機(jī)。

事實上，在國內(nèi)開設(shè)門店時，美克家居推出的銷售模式也顛覆了當(dāng)時的行業(yè)現(xiàn)狀。“剛進(jìn)來的時候，我們的定位就不是在賣家具，而是向中國消費者推薦生活方式。所以好多人看到我們的店面，會有各種各樣的疑問，有些人甚至以為那是一個酒店?！?/p>

牟莉坦言，美克家居的風(fēng)格較為穩(wěn)健。“我們一直希望自己能夠打造一個全球知名品牌，所以我們對品牌各方面的要求是非常嚴(yán)格的。公司旗下美克美家一直堅持做直營，這在中國家具行業(yè)幾乎是沒有的。”

推進(jìn)并購鎖定全球

聚焦國內(nèi)市場發(fā)展并不意味著美克家居要“舍棄”海外市場，有了資本助力后，這家家居企業(yè)的盤面不斷擴(kuò)展。

2009年1月6日，美克家居與美國Schnadig(2015年4月18日更名為Caracole)簽訂了《收購協(xié)議》，擬收購Schnadig凈營運資產(chǎn)，包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)及相應(yīng)的債務(wù)。其中有形資產(chǎn)包括存貨、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)。無形資產(chǎn)包括Schnadig擁有的四個品牌:Compositions、Schnadig、Karpen、InternationalFurniture及其公司名稱、服務(wù)標(biāo)記、銷售渠道、供應(yīng)渠道和客戶關(guān)系。

彼時，美克家居表示，通過本次資產(chǎn)收購,公司可利用現(xiàn)有的家具制造業(yè)專業(yè)化的制造、開發(fā)、市場服務(wù)優(yōu)勢，結(jié)合Schnadig幾十年的品牌、商譽及遍布北美，南美以及中東和亞洲的營銷渠道、海外客戶、多元的設(shè)計，擴(kuò)大公司家具制造業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售能力,帶動現(xiàn)有家具制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步提升公司的核心競爭力和盈利能力。

2010年，美克家居在美國又收購了A.R.T.品牌，希望建立國際營銷渠道，拓展國外市場，并為國內(nèi)零售品牌提供研發(fā)設(shè)計支持。

牟莉向記者指出，在這兩次并購?fù)旰?，美克家居徹底結(jié)束了所有的OEM業(yè)務(wù)?！?strong>利用這兩家并購的公司，我們開始做我們自有品牌業(yè)務(wù)，所以上述并購其實應(yīng)該是為我們?nèi)蚴袌霾季肿龅囊淮握?。此外，因為這兩家公司具有比較成熟的產(chǎn)品設(shè)計能力，加之中國市場的快速發(fā)展，把這兩個品牌引進(jìn)到中國來，可以讓我們公司內(nèi)部的產(chǎn)品和設(shè)計資源效率實現(xiàn)最大化。”

時隔7年，美克家居再度出手。其全資子公司美克國際事業(yè)貿(mào)易公司控股了越南高端家具和裝飾品制造知名企業(yè)VFR(JonathanCharles)，并擁有了超過70年歷史的美國高端定制沙發(fā)品牌RoweFineFurniture公司。

牟莉表示，Rowe專注于中高端沙發(fā)的定制業(yè)務(wù)，和公司旗下A.R.T.和Caracole能產(chǎn)生相應(yīng)的協(xié)同效應(yīng)，而VFR則是圍繞著公司供應(yīng)鏈的全球化布局。“所以綜合來看，其實我們的并購主要圍繞著全球市場的布局、全球供應(yīng)鏈的配置以及品類的協(xié)同這三個方面展開?！?/p>

牟莉坦言，下一階段美克家居會盡快將已經(jīng)并購項目之間的內(nèi)在協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮出來，以達(dá)成所有的并購目標(biāo)。

轉(zhuǎn)型升級借力“智慧”

當(dāng)前，隨著科技的發(fā)展，中國的家居行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展新階段。雖然很多企業(yè)在信息化、數(shù)字化領(lǐng)域里走得前后不一致，但幾乎所有企業(yè)家都在考慮應(yīng)該怎樣數(shù)字化及轉(zhuǎn)型升級。在這一點上，美克家居此前就在推進(jìn)。

牟莉也向記者表示，家居行業(yè)的消費屬于低頻消費，在企業(yè)推進(jìn)智慧零售的第一階段，其也會遵循這一原則?！拔覀冎铝τ趦?yōu)化我們的客戶標(biāo)簽，通過數(shù)字化觸達(dá)，其實要比傳統(tǒng)的廣告投放的效果會好很多。另外，在和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作上，發(fā)展智慧零售僅是出發(fā)點之一，更為重要的是服務(wù)好客戶，進(jìn)而提升企業(yè)的內(nèi)部效率?！?/p>

牟莉還指出，未來美克家居和騰訊的合作將進(jìn)一步加深?！澳壳埃覀兣c騰訊的合作主要體現(xiàn)在數(shù)字化營銷方面。未來，在我們可能會在門店的效率提升以及VR場景的應(yīng)用等方面進(jìn)一步深入合作。此外，尋求內(nèi)容營銷方面的突破，也是我們下一階段的合作重點?！?/p>

值得一提的是，除了順應(yīng)智慧零售的趨勢在營銷上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級外，美克家居的品牌也在順勢升級。

2019年7月，美克家居對外宣布旗下湖南長沙旗艦店開業(yè)。據(jù)稱，該門店是匯集美克家居旗下多個品牌產(chǎn)品，囊括家居空間設(shè)計、區(qū)域陳設(shè)等的綜合家居體驗中心，也是美克家居平臺化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的又一布局。公開資料顯示，過去一段時間，美克家居已經(jīng)在包括成都、武漢在內(nèi)的多個中西部城市開設(shè)多家大店。

牟莉向記者表示，未來十年，中國的家居行業(yè)會蓬勃發(fā)展，而目前很多消費痛點還未解決，能夠帶來的消費需求還沒有被觸發(fā)，這對于美克家居來說，這些都是機(jī)會。“未來我們也希望能成為家居領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，無論是服務(wù)的客戶的數(shù)量，還是從企業(yè)的規(guī)模?！?/p>

(文章來源：家具微視界-公眾號，侵刪)