12月2日,紅星美凱龍2020戰(zhàn)略品類運營規(guī)劃發(fā)布會在廈門盛大召開,200余位來自家居行業(yè)的各品類頭部品牌齊聚現(xiàn)場,以全行業(yè)的“協(xié)同增效”,領(lǐng)創(chuàng)迭變,跑贏市場!
回顧2019年,家居行業(yè)的新變化層出不窮:龐大的中產(chǎn)群體崛起,三、四線城市消費力“逆襲”,增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,二次裝修帶來循環(huán)消費……面對家居市場的新變化以及消費升級下的新挑戰(zhàn),紅星美凱龍控股集團聯(lián)席董事長車建芳表示,壓力總是和機會并存。
紅星美凱龍控股集團聯(lián)席董事長車建芳致辭
車建芳表示,紅星美凱龍一直在努力探索,在2019年,除了跟阿里的重量級合作,紅星美凱龍還在市場投入、產(chǎn)業(yè)鏈布局、渠道拓展、共同發(fā)展、行業(yè)協(xié)同等,多方面持續(xù)發(fā)力,助力家居市場持續(xù)成長。展望2020年,她提出,紅星美凱龍將通過線上、線下充分互動,持續(xù)把紅星美凱龍商場打造為超級流量場,成為一個以用戶為核心、擁有多元消費場景、消費體驗一流的新型門店。
在消費升級的大背景下,家居行業(yè)將如何應對行業(yè)新變化,選擇發(fā)展新方向?紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂在演講中表示,2020年紅星美凱龍將通過組織優(yōu)化、營銷升級、服務升級,協(xié)同家居品牌,跑贏市場。
紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂
據(jù)朱家桂透露,2019年在紅星體系內(nèi),軟體品類依然占據(jù)著核心主導地位,增長最快的品類前四名是電器、進口家居、設計類、門窗類。對此,2020年紅星美凱龍將進一步升級戰(zhàn)略品類,整合設計生活館、電器生活館、高定主題館、進口主題館、門窗主題館等五大主題館,在未來三年內(nèi)賦能整個家居行業(yè)的品類經(jīng)營。
IMP戰(zhàn)略升級 超級流量場創(chuàng)享流量紅利
在IMP智慧營銷平臺的賦能之下,紅星美凱龍在2019年正式升級為超級流量場,強勢賦能家居各品類合作伙伴。對此,紅星美凱龍家居集團副總裁何興華表示,2019年紅星美凱龍通過組織協(xié)同升級、活動策劃升級、流量運營升級、內(nèi)容運營升級,全年服務超過100個品牌,落地各類活動逾200場,為品牌獲取精準用戶超20萬。
紅星美凱龍家居集團副總裁何興華分享超級流量場賦能下的雙核驅(qū)動
據(jù)何興華介紹,2020年,聯(lián)合營銷將作為紅星美凱龍全年商場營銷活動最重要的組成部分,背后依靠從集團到商場、從廠商到經(jīng)銷商的高效協(xié)同。
紅星美凱龍將進一步升級全國營銷策劃一體化、考核體系一體化、流量運營一體化、組織協(xié)同一體化,持續(xù)為商家輸出品牌背書能力、行業(yè)整合能力、全域線上與線下引流能力、內(nèi)容創(chuàng)造能力、會員運營能力、全國線下同頻執(zhí)行能力、場景體驗能力、全鏈路數(shù)據(jù)運營能力等8大能力。紅星美凱龍正把商場打造為超級流量場,用流量加內(nèi)容的雙核驅(qū)動,協(xié)同品牌商家實現(xiàn)存量競爭時代的營銷倍增。
對此,紅星美凱龍IMP智慧營銷副總裁陳運表示,2020年紅星美凱龍將利用IMP全球家居智慧營銷平臺,協(xié)同家居品牌商家,創(chuàng)享流量紅利;在高舉高打戰(zhàn)略指導下,紅星美凱龍將投入專項資金,提升經(jīng)營,助力銷售;將優(yōu)質(zhì)資源和服務向戰(zhàn)略品類傾斜,做強品類消費效應,提升渠道競爭力;持續(xù)升級商場環(huán)境,做最有價值的形象載體,幫助品牌提升終端消費認知。
紅星美凱龍IMP智慧營銷副總裁陳運發(fā)布IMP戰(zhàn)略
多品類戰(zhàn)略升級 五大主題館跑贏市場
電器生活館
近年來,消費者對于更高品質(zhì)生活的追求,對于各個品類家電產(chǎn)品的整體化設計、成套化購買需求,越來越顯著。家電消費前置化趨勢越發(fā)顯著,讓家居賣場渠道的價值凸顯。
未來3年內(nèi),紅星美凱龍將斥巨資,與品牌協(xié)同,深化打造40家超級生活館,以“規(guī)模+體驗+銷售”塑造行業(yè)口碑。圍繞“家”擴充中頻消費電器品類,并逐步以“生活方式”延伸中高頻消費的線下消費場景,開啟電器體驗式零售新模式。
紅星美凱龍集團招商管理中心智能電器事業(yè)部總經(jīng)理丁喜梅
進口主題館
近3年來,無論是進口家具還是建材都保持了持續(xù)增長。
未來3年,紅星美凱龍將持續(xù)重點打造21個至尊MALL,以“21+N”的形式適配戰(zhàn)略進口品牌,與品牌一起定義進口館數(shù)量;針對至尊MALL進行專業(yè)規(guī)劃,聚合多類型體驗化消費場景,激發(fā)流量紅利;通過每周線上及定期游學的方式,持續(xù)孵化進口品類經(jīng)銷商,實現(xiàn)最終的開店轉(zhuǎn)化,形成完整的輸出體系。
紅星美凱龍進口品牌事業(yè)部總經(jīng)理宋曉寧
設計生活館
隨著消費市場的變化,家居市場正從購買單品走向購買用戶解決方案,高質(zhì)量、一站式服務已經(jīng)成為新生代家裝市場的核心訴求,而能有效滿足這一訴求的便是原創(chuàng)設計。原創(chuàng)設計有助于打造更好的消費體驗,以原創(chuàng)設計驅(qū)動的高端家裝一站式服務,能夠有效解決用戶消費升級下的痛點。
紅星美凱龍設計品類事業(yè)部副總經(jīng)理張磊
門窗生活館
紅星美凱龍將著力推動門窗品類市場,向高質(zhì)量增長升級。未來3年內(nèi),紅星美凱龍將進一步優(yōu)化門窗生活館的布局,健全紅星美凱龍門窗品牌計劃和白皮書運行機制;完成100個門窗主題館樣板商場,塑造一批“消費者認知度較高的門窗品牌”;逐步實現(xiàn)門窗主題館對所有商場的100%覆蓋,聯(lián)合門窗品牌占領(lǐng)零售市場制高點。
紅星美凱龍門窗定制事業(yè)部副總經(jīng)理李占強
高定主題館
作為紅星美凱龍2020年主要的戰(zhàn)略發(fā)展品類,高定主題館將在3年內(nèi)健全高端定制經(jīng)營模式,篩選超過30個高端定制品牌,打造50個樣板商場,覆蓋不低于70%的紅星美凱龍商場,培育一批具有行業(yè)認知度的高端定制品牌,引領(lǐng)高端定制品類行業(yè)。
紅星美凱龍定制事業(yè)部副總經(jīng)理王一瑞
作為多品類戰(zhàn)略升級下重點打造的區(qū)域商場,紅星美凱龍上海營發(fā)中心總經(jīng)理陳林現(xiàn)場發(fā)布全球家居1號店整體經(jīng)營規(guī)劃方案。作為此次發(fā)布會的亮點之一,全球家居一號店戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布簽約驚艷亮相。紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂、紅星美凱龍上海營發(fā)中心總經(jīng)理陳林與來自愛樂多、翰諾威、博洛尼、空與間(布蘭莎)、三只喜鵲、三棵樹、艾仕-赫威都肯、艾是、海信、方太、老板電器、A.O.史密斯等12個品牌的代表簽約,共同攜手實現(xiàn)2020年的全面倍增。
紅星美凱龍上海營發(fā)中心總經(jīng)理陳林發(fā)布全球家居1號店方案
即將到來的2020年,對家居行業(yè)而言,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。紅星美凱龍相信,通過多品類戰(zhàn)略升級,協(xié)同增效,攜手家居行業(yè)眾多品牌,跑贏未來家居市場!
(文章來源:泛家居網(wǎng),侵刪)