2019年，對(duì)建材家居流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，是充滿機(jī)遇的一年，也是挑戰(zhàn)的一年。中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“家居市場(chǎng)委”）與行業(yè)家人們只爭(zhēng)朝夕，砥礪前行，以更積極的態(tài)度面對(duì)2019年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

今天，讓我們翻開家居市場(chǎng)委2019年與大家同心協(xié)力的篇章，看看我們?cè)?019年與建材家居行業(yè)的伙伴們，共創(chuàng)了哪些大事記？

 營(yíng)銷服務(wù) 

2019建材家居賣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操推進(jìn)會(huì)

暨第五屆全國(guó)建材家居市場(chǎng)營(yíng)銷分享會(huì)

圖 | 第五屆營(yíng)銷分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

回顧2018年，中國(guó)建材家居流通行業(yè)遇到諸多困難，客流量下降、銷售下滑成為普遍現(xiàn)象。而「消費(fèi)分級(jí)」「跨界融合」「整裝定制」「業(yè)態(tài)創(chuàng)新」「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」等新特征、新模式，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式在經(jīng)歷了不促不銷、促也難銷之后，走到了必須轉(zhuǎn)型的十字路口。

1月份，2019建材家居賣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操推進(jìn)會(huì)暨第五屆全國(guó)建材家居市場(chǎng)營(yíng)銷分享會(huì)以「專題授課」「案例分享、點(diǎn)評(píng)與解析」「營(yíng)銷焦點(diǎn)問(wèn)題分享」「精英對(duì)話」等形式展開。

促進(jìn)行業(yè)營(yíng)銷人在聽課、討論、分享中學(xué)習(xí)切磋、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷能力的整體提升。

 智慧賣場(chǎng)建設(shè)推進(jìn)  

以智慧商場(chǎng)提升品質(zhì)和體驗(yàn)

——第十七屆全國(guó)典型市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)

圖 | 第17屆交流活動(dòng)之：曲美京東之家站

建材家居流通行業(yè)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)到本行業(yè)，都對(duì)高質(zhì)量發(fā)展提出了更高的要求，建材家居賣場(chǎng)的發(fā)展之路面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

為深度探索領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之路，為全國(guó)各地建材家居市場(chǎng)的開辦者、經(jīng)營(yíng)者開啟思路，共謀成功轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

4月17日，由中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)主辦的“第17屆全國(guó)典型市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)”以『以智慧商場(chǎng)提升品質(zhì)和體驗(yàn)』為主題，深度走進(jìn)居然之家、百安居、曲美京東之家、藍(lán)景麗家這四家在智慧賣場(chǎng)建設(shè)方面有著實(shí)質(zhì)性推進(jìn)的賣場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí)、深度體驗(yàn)、座談交流。

 模式創(chuàng)新引導(dǎo) 

智慧賣場(chǎng)建設(shè)與實(shí)踐

——天貓智慧場(chǎng)館·喵尚家現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)

圖 | 天貓智慧場(chǎng)館·喵尚家現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)

重新定義人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系，構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理體系，打造智慧賣場(chǎng)，成為傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然趨勢(shì)之一。

6月29日，以“智慧賣場(chǎng)建設(shè)與實(shí)踐”為主題的“天貓智慧場(chǎng)館·喵尚家現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)”在江蘇常州成功舉辦。

由中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)智能消費(fèi)服務(wù)委員會(huì)推動(dòng)和主導(dǎo)的“天貓智慧場(chǎng)館·喵尚家”，是一個(gè)以消費(fèi)者為中心、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以服務(wù)體驗(yàn)為靈魂的時(shí)尚生活Mall。

活動(dòng)期間，與會(huì)代表實(shí)地深度體驗(yàn)“天貓智慧場(chǎng)館·喵尚家”，并就建材家居賣場(chǎng)如何轉(zhuǎn)型智慧化體驗(yàn)賣場(chǎng)、線上線下融合發(fā)展等問(wèn)題展開了現(xiàn)場(chǎng)交流和研討。

 聚焦運(yùn)營(yíng)管理  

第21期全國(guó)建材家居市場(chǎng)

中高層管理人員培訓(xùn)班

2019年上半年，建材家居賣場(chǎng)的日子不好過(guò)已成為普遍現(xiàn)象。除了新房供應(yīng)減少、買了房子不裝修的人增多、銷售渠道越來(lái)越多元的因素以外，現(xiàn)有建材家居賣場(chǎng)的商業(yè)模式、促銷方式不能跟上當(dāng)今主力消費(fèi)群體的變化，也是重要原因之一。

行業(yè)大變革的時(shí)代，“冬天”不再是靠“熬”可以過(guò)去的。

2019年8月2日-4日，由中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)主辦的以“重塑再生”為主題的“第21期全國(guó)建材家居市場(chǎng)中高層管理人員培訓(xùn)班”在廣東珠海成功舉辦。

圖 | 第21期全國(guó)建材家居市場(chǎng)

中高層管理人員培訓(xùn)班部分學(xué)員和講師合影

來(lái)自建材家居賣場(chǎng)領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域、整裝領(lǐng)域、拎包入住領(lǐng)域、技術(shù)金融領(lǐng)域、行業(yè)研究和咨詢機(jī)構(gòu)、落地服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士組成的陣容強(qiáng)大的講師團(tuán)隊(duì)就三大模塊八大課題展開講授。

指導(dǎo)大家認(rèn)清形勢(shì)、看清方向，同時(shí)學(xué)到創(chuàng)新升級(jí)的方向和方法路徑，讓企業(yè)的理念和經(jīng)營(yíng)管理跟上形勢(shì)和市場(chǎng)的變化，最終形成企業(yè)堅(jiān)不可摧的競(jìng)爭(zhēng)能力。

 制定標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)智慧賣場(chǎng)建設(shè)  

全國(guó)首個(gè)建材家居賣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)

——《建材家居市場(chǎng)數(shù)字化管理技術(shù)規(guī)范》

我國(guó)建材家居市場(chǎng)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，企業(yè)的精細(xì)化管理、效率的提升、精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)、線上線下的一體化等旨在提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的諸多要素，都離不開對(duì)技術(shù)、工具的廣泛應(yīng)用。

同時(shí)，建材家居行業(yè)的消費(fèi)特點(diǎn)：個(gè)性化、碎片化、低頻化、細(xì)分領(lǐng)域龐雜、消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)欠缺、體驗(yàn)感需求強(qiáng)烈等，都對(duì)建材家居市場(chǎng)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求，依靠科技的力量進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢(shì)在必行。

11月16日，全國(guó)首個(gè)建材家居賣場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《建材家居市場(chǎng)數(shù)字化管理技術(shù)規(guī)范》正式發(fā)布。

圖 | 《建材家居市場(chǎng)數(shù)字化管理技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)封面

本標(biāo)準(zhǔn)由中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)組織，聯(lián)合北京居然之家家居新零售連鎖集團(tuán)有限公司、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所、銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司河北分公司、云家通（蘇州）電子商務(wù)有限公司等主要單位共同起草。

《建材家居市場(chǎng)數(shù)字化管理技術(shù)規(guī)范》對(duì)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理要求等多方面做出了規(guī)范和要求，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將為行業(yè)的發(fā)展和建設(shè)起到重要的助推作用。

 總裁論道  

第14屆中國(guó)建材家居市場(chǎng)年會(huì)

2019年，建材家居行業(yè)站在了轉(zhuǎn)型升級(jí)的十字路口。

無(wú)論是外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)群體需求，還是行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展態(tài)勢(shì)，都在發(fā)生著深刻的變革，這也決定了建材家居流通行業(yè)將改變過(guò)去20年快速粗放的發(fā)展方式，進(jìn)化為更適應(yīng)新發(fā)展形勢(shì)的新生態(tài)。

在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新時(shí)代，建材家居企業(yè)該當(dāng)如何抉擇，成為擺在每個(gè)行業(yè)掌舵人面前的問(wèn)題。

圖 | 第14屆中國(guó)建材家居市場(chǎng)年會(huì)之對(duì)話環(huán)節(jié)

11月15日-17日，由中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)主辦的以“抉擇，站在產(chǎn)業(yè)新格局的起點(diǎn)”為主題的第14屆中國(guó)建材家居市場(chǎng)年會(huì)在浙江杭州圓滿落幕。

會(huì)議期間，政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，為建材家居流通行業(yè)的發(fā)展把脈建言，分別就“走進(jìn)產(chǎn)業(yè)新時(shí)代”及“重新定義建材家居賣場(chǎng)”兩大主題板塊內(nèi)容，進(jìn)行全方位、多角度、深層次的闡述與探討。

從總裁閉門會(huì)、大會(huì)主論壇、分主題平行論壇到阿里巴巴總部考察學(xué)習(xí)，自宏觀到微觀，再到跨界融合方面的議程設(shè)置，更是將活動(dòng)推向一個(gè)又一個(gè)高潮。

 跨界融合  

跨界融合，學(xué)無(wú)止境——阿里巴巴游學(xué)之旅

11月17日，第14屆中國(guó)建材家居市場(chǎng)年會(huì)的最后一環(huán)節(jié)，近200位建材家居賣場(chǎng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理赴阿里巴巴集團(tuán)總部開啟了阿里巴巴游學(xué)之旅。游學(xué)板塊行程安排緊湊、務(wù)實(shí)高效。

圖 | 阿里巴巴游學(xué)之旅合影

“跨界”早已不是新鮮詞匯，融合發(fā)展乃是大勢(shì)所趨。阿里巴巴之行，讓與會(huì)人員對(duì)阿里文化、阿里的用人哲學(xué)、阿里的創(chuàng)新管理舉措，以及數(shù)字化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變化有了全新的認(rèn)識(shí)。

自2018年，中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)與蘇寧易購(gòu)合作，在蘇寧總部舉辦第13屆年會(huì)，到今年引入阿里巴巴、華為、蘇寧等國(guó)內(nèi)、乃至國(guó)際知名的優(yōu)秀企業(yè)參與，為與會(huì)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)極佳的拓展視野、跨界融合的機(jī)會(huì)。與會(huì)企業(yè)家們紛紛感慨受益良多，并為高質(zhì)量的活動(dòng)內(nèi)容點(diǎn)贊。

 行業(yè)調(diào)研  

2019年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

為全面洞悉國(guó)內(nèi)建材家居賣場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和遇到的問(wèn)題，2019年下半年，中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)歷時(shí)兩月有余，對(duì)來(lái)自全國(guó)的216家建材家居連鎖和區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)研。

圖 | 2019年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告封面

并根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、住建部、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)陶衛(wèi)委等相關(guān)單位的數(shù)據(jù)形成了《2019建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告》?！秷?bào)告》顯示，客流量明顯下滑是2019年賣場(chǎng)遇到的主要困境。

 知識(shí)服務(wù)  

2019年《中國(guó)建材家居市場(chǎng)管理?？烦霭?/strong>

《中國(guó)建材家居市場(chǎng)管理?？?，依托中建協(xié)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)的專家和企業(yè)資源，內(nèi)容集中了中國(guó)建材家居流通領(lǐng)域的創(chuàng)新思維、最新理論與實(shí)踐，展現(xiàn)了各大家居建材企業(yè)為本行業(yè)貢獻(xiàn)的力量和豐碩成果。

自2004年創(chuàng)刊，前身為《全國(guó)典型市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)資料匯編》。自創(chuàng)刊之日起至今十余年，是目前建材家居流通領(lǐng)域唯一的專業(yè)管理性書籍，廣受業(yè)界好評(píng)，各大建材家居企業(yè)管理者競(jìng)相傳閱。

圖 | 第13期《中國(guó)建材家居市場(chǎng)管理專刊》目錄

2019年12月，第13期《中國(guó)建材家居市場(chǎng)管理?？氛匠霭妫瑲g迎大家訂閱。

 個(gè)性化服務(wù)  

2020建材家居賣場(chǎng)精準(zhǔn)服務(wù)座談會(huì)

為在2020年更好地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，2019年12月29日，“2020建材家居賣場(chǎng)精準(zhǔn)服務(wù)座談會(huì)”在海南博鰲召開。會(huì)議期間，與會(huì)代表就2019年的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、痛點(diǎn)和訴求等方面紛紛做了發(fā)言。

圖 | 2020建材家居賣場(chǎng)精準(zhǔn)服務(wù)座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)了解，家居市場(chǎng)委旗下目前包括四大品牌活動(dòng)（營(yíng)銷會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)班、行業(yè)年會(huì)），以及標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)發(fā)布、國(guó)際交流合作、專業(yè)刊物及官媒等精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。下一階段，家居市場(chǎng)委將就賣場(chǎng)托管運(yùn)營(yíng)、賣場(chǎng)模式創(chuàng)新、智慧賣場(chǎng)建設(shè)、商戶培訓(xùn)、商戶托管運(yùn)營(yíng)等方面為企業(yè)新增一系列的個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。

中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、協(xié)會(huì)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)＊＊張彩虹表示，會(huì)針對(duì)大家反映的情況，將目前的精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目拓寬做深，更有針對(duì)性地來(lái)幫扶企業(yè)。

協(xié)會(huì)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)將依據(jù)多年累積的行業(yè)資源，全方位整合以賦能賣場(chǎng)，幫助大家順利度過(guò)轉(zhuǎn)型陣痛期。

(文章來(lái)源：家居市場(chǎng)-公眾號(hào)，侵刪)