2020年開春,庚子年,很冷。
疫情,對于家居建材家裝行業(yè)而言,無異于雪上加霜!
繼2019年宏觀經(jīng)濟受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的消極影響,產(chǎn)業(yè)的平均增速在不斷地下跌,盈利下滑以及企業(yè)出現(xiàn)了頻繁的高層人事變動,面臨著比較嚴(yán)重的渠道碎片化和流量枯竭等挑戰(zhàn)后,2020我們想了無數(shù)種開場,卻沒有料到會是這樣的。

(圖片來源網(wǎng)絡(luò),侵刪)
面對充滿不確定性的2020,中國家居建材家裝行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的支撐點是什么?
是信心!疫情過后,對于家居建材家裝行業(yè)而言,信心比黃金更重要!這種信心來源于何處?
這種信心,源于企業(yè)自救,主動幫扶,積極線上拓客!
自2月1日晚,金牌廚柜發(fā)布《告全國金牌廚柜經(jīng)銷商倡議書》,宣布承擔(dān)全國零售經(jīng)銷商一萬多名員工一個月工資,同時金牌廚柜更倡議“2020年拒絕裁員”后,家居建材家裝企業(yè)紛紛啟動經(jīng)銷商幫扶、關(guān)懷計劃,喜臨門、沃格全屋定制、顧家、索菲亞、圣象等,歐派家居更是啟動2020年經(jīng)銷商“護(hù)航計劃”,10億補貼經(jīng)銷商,風(fēng)雨同舟,共克時艱!至此,家居建材家裝企業(yè)的“自救”達(dá)到了頂峰。
除此之外,面對現(xiàn)狀,一眾企業(yè)秉持樂觀心態(tài),在全力馳援武漢等重要區(qū)域之外,還各出奇招應(yīng)對“新冠疫情”所帶來的行業(yè)困境,紛紛啟用行之有效的線上引流、蓄客、獲客的方式。
最為典型的當(dāng)屬箭牌家居,其直播間成交訂單數(shù)達(dá)16000,觀看人數(shù)48000+,互動次數(shù)破50萬,這是箭牌家居2月10日開門紅的直播捷報,亦是家居建材家裝業(yè)企業(yè)疫情期間線上直播的突破。
據(jù)箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝所言,針對疫情,箭牌衛(wèi)浴將聯(lián)動線上線下,通過箭牌衛(wèi)浴新零售官方旗艦店、定制家居旗艦店即可進(jìn)行線上咨詢下單,全國上千家門店快速配送,足不出戶為客戶提供一站式服務(wù),真正的踐行服務(wù)到家。
這種信心,源于云服務(wù)等技術(shù)力量助力家居企業(yè)“閉關(guān)而步履不?!?/strong>
疫情會喚醒無數(shù)中小企業(yè)信息化升級的決心,倒逼企業(yè)加快信息化建設(shè),加強線上辦公的協(xié)調(diào)能力,大力發(fā)展線上電商業(yè)務(wù),進(jìn)而推動行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。而數(shù)字化升級提供一站式解決方案的平臺企業(yè)就將會在疫情期間及其后助力家居企業(yè)“閉關(guān)而步履不?!?,例如酷家樂。
疫情期間,酷家樂發(fā)布了抗疫馳援的四大舉措:第一,服務(wù)和培訓(xùn)全面線上化,向全國所有非基礎(chǔ)版合作商家免費提供線上單獨培訓(xùn)。第二,針對湖北客戶企業(yè),酷家樂將延長合同效力和相應(yīng)權(quán)益,延長至2020年4月15日。第三,針對湖北省的所有設(shè)計師用戶贈予60天的會員權(quán)益。第四,為了與萬千家居企業(yè)共克時艱,2月12日起,酷家樂30多個核心產(chǎn)品、200多個關(guān)鍵功能限時免費開放,全鏈路賦能5大業(yè)務(wù)流程。
這種信心,源于家居企業(yè)的基地擴建、產(chǎn)能擴張,智能智造終上用場
去年,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,總共有不少于30家規(guī)模企業(yè)在國內(nèi)布局3-5個區(qū)域性定制家具產(chǎn)業(yè)園,2020年大部分將形成產(chǎn)能。恰逢此次疫情,進(jìn)一步的體現(xiàn)了家居企業(yè)的先見之明,智能智造的基地建設(shè)進(jìn)一步的減少了人力資源成本,少人工高產(chǎn)能的智造工廠會更快一步的恢復(fù)生產(chǎn)。
譬如伊仕利家居在湖北荊門投建的超30萬平方智能化工廠,不僅生產(chǎn)柜體、平板門、吸塑門、烤漆門、推拉門,3D噴繪均有獨立車間,豐富的產(chǎn)品庫,足以滿足廣大客戶需求!
這種信心,源于消費需求,家居消費雖低頻但也時刻有剛需,消費冷卻過后,將迎來集中消費潮
整個一季度被抑制的消費需求,一定會階段性地迎來“報復(fù)性”的增長,壓抑越久,爆發(fā)力可能會越大。疫情對消費者家居裝修的需求抑制只是短期的,長期來說,經(jīng)過這么一兩個月的宅在家里,反而能夠促進(jìn)消費者對改善居住環(huán)境的向往。就像03年**過后,房地產(chǎn)在中國就進(jìn)入了為期15年周期的牛市,房屋的改造需求也會有所釋放。
事實上,整個行業(yè)對于市場預(yù)期,還是保持一種樂觀態(tài)度的。首先從需求端供應(yīng)上面,較其他行業(yè)來講,整個疫情對家居建材企業(yè)影響不會那么大,因為整個消費端的消費時間靠后,年前這段時間也是我們的淡季。
另外,疫情發(fā)生,整個房地產(chǎn)的需求量被壓擠,會在后期出現(xiàn)一個小高峰,這將帶來幾個方面的影響:第一,裝修市場和需求量爆發(fā),那么房地產(chǎn)由于疫情所擠壓的需求也會被釋放出來,集中性的交樓交房會有一個好的開始。第二,這也會導(dǎo)致了客戶的消費方式發(fā)生變化,網(wǎng)上的選購,對比也會更多,各個品牌的方式也會層出不窮。
疫情讓消費者更深刻認(rèn)識到高品質(zhì)“居家”的意義,綠色環(huán)保,健康智能,或?qū)⒋碳はM,相信疫情過后,大多數(shù)家居企業(yè)都會策劃史上最強的“線下開門紅”大促活動,一炮打響,吸引消費,消費需求與復(fù)工復(fù)產(chǎn)甚至是擴工擴產(chǎn)相得益彰!
結(jié)語:疫情期是一場大考,家居建材家裝行業(yè)的業(yè)績未必不好看!
當(dāng)挑戰(zhàn)來臨的時候,對于有頭腦的人,對于有準(zhǔn)備的人,很可能是一種機會。
但是未來的商業(yè),兩級分化是不可避免的,就像《圣經(jīng)·馬太福音》里的那句話:“凡有的,還要加倍給他使他多余;沒有的,要把他剩下的也奪走?!鳖^部的企業(yè)將在寒冬之后蓄勢待發(fā),而那些主業(yè)不夠集中的企業(yè),很可能面臨更慘烈的冬天。
所以,疫情期是一個機會,需要深度思考自身企業(yè)的未來。一季度的經(jīng)濟負(fù)面影響已經(jīng)成為事實,一旦疫情被遏制之后,穩(wěn)增長保經(jīng)濟又將全力展開,力度會超越預(yù)期,已經(jīng)有準(zhǔn)備的家居建材家裝行業(yè),業(yè)績未必不好看!
2020一個不太友好的開年,是上升周期的既定考驗,也是前進(jìn)路上的墊腳石,規(guī)律不可逆,一場疫情阻斷不了。
沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。加油,中國!加油,中國家居建材家裝人!
(文章來源:泛家居圈-公眾號,侵刪)