疫情仍然嚴峻,我作為一名居深圳多年的普通市民,不添亂、不傳謠、管好自己、照顧好家人,這些就是我們當下要做的最大的實事。
同時,作為一名家居/設計領域的從業(yè)者、觀察研究者,“憋”在深圳家中的二十天中,我一直在思考,家居、設計產業(yè)在這次“疫戰(zhàn)”中未來該怎么走?我能參與做點啥?

(圖片來源于網絡,侵刪)
家居、家裝電商,跟前四五年時相比,早已失去了當初的熱度了,因為疫情兇猛,大部分被憋在家里,有時間探討這些原本不熱的話題了。在多個專業(yè)群里,家居企業(yè)老板、網絡平臺主編們又開始探討甚至爭論起來了。
有家居企業(yè)老板說,互聯網啥都不是,沒人研發(fā)制造好產品,互聯網(電商)能干啥?
但是互聯網(電商)的人什么時候不說好產品、好設計重要???極端地認為互聯網是“天神”,什么都可以搞掂,搞互聯網、電商的人有這么蠢、這么極端嗎?實際上,互聯網、電商更講求產品、商業(yè)、服務的本質,他們并不是傳統(tǒng)產品、商業(yè)的敵人,而是他們中積極求變、擁抱未來的那群人的最好合作對象。特別是在疫災這種影響全國、全球的大事來臨的時候,我們需更多的思考:這些新技術、新經濟到底能給消費者、家居行業(yè)帶來什么?
因為疫情的發(fā)展,家居消費者的消費場景將會發(fā)生被動性的改變,家居業(yè)界也開始重新審視產品銷售和服務模式。如在人多匯聚的商業(yè)圈專賣店是否是剛性需要?電商的線上展示技術已漸趨成熟,是否給了升級版的家居電商再一次機遇?最后一公里的安裝配送“到家”服務,價值是不是能得到消費者的真正認可并為之付出更多些的費用?
這是家居電商的又一次歷史機遇嗎?當然,這是用一場巨大“疫災”換來的可能的新消費場景和體驗需求。對于電商平臺、電商運營商、家居電商品牌來說,可能就是一次重新站出來,為家居消費進行重構和升級的機會。
在這幾年的“新零售”的“聒噪式”的發(fā)展中,消費者及業(yè)界對線下消費的重生的希望,或許再一次把主要的眼光重新盯向了線上的消費場景!
【設計公司】
在家居、裝飾產業(yè)鏈領域,設計公司(主要指室內、建筑、產品等設計公司)一直是非常重要的主鏈板塊,設計工作是在家具、建材、裝修、建筑等產品研發(fā)、制造、施工的前端工序,所以這幾年業(yè)界一直在討論“設計主導權”等話題。在中國泛家居這一號稱近五萬億的產業(yè)中,有四百萬之巨的設計從業(yè)人員,有數以十萬計的設計公司,但這個領域比起產業(yè)鏈上其他板塊,更是小企業(yè)、大領域的部分,大量的設計公司實際上是以工作室的形式存在的,整規(guī)范、管理、整合好這個巨大的群體,既是很難,又是極具價值的。
在****個“設計之都”深圳,就大量存在著這種組織形式的中小型設計團隊,他們或是在創(chuàng)始人早前購置的商住樓里辦公,或是在租金上有較高性價比、在室內空間上有較大可塑性(如能設計成雙層的loft空間),這些都是設計公司在節(jié)約租金運營成本、在空間利用上的“藝用”結合等方面的專業(yè)能力的體現,有不少以這種形式辦公、展示的優(yōu)秀設計公司,其實已在業(yè)界具有相當好的口碑、較大的影響力和良好的業(yè)績。
疫情過后,業(yè)界會有更多的思考,我們把一個人數本不多且需要靜心創(chuàng)作的“設計工作室”,開到人員集中、商業(yè)發(fā)達的高檔寫字樓里,難道這是我們的真實需求?難道只是為了每年本來就沒幾次的甲方“登門考察”而白白浪費高額的租金和空間面積?一個純粹的設計工作空間,是不是更應該為客戶認可、團隊便利、租金性價比高的辦公、生活空間?
還有,多年前都已在辦公、生活空間產品中帶來一股清流的“SOHO空間”,是不是在這輪疫災后,我們可以重新思考、再次定位,那本來就應該是我們這些中小型團隊特別是設計公司應有的、科學的辦公和生活的場景……
【產業(yè)園】
這兩年內的時間里,我的工作領域和項目發(fā)生了一些變化,我直接操盤了大型家居/設計產業(yè)園項目,全盤負責策劃、招商和運營工作,同時也為這個新的工作領域,做了一些理論性的系統(tǒng)梳理工作。但是我工作服務、觀察研究的企業(yè)范圍并沒有變化,只是產品變成了“產業(yè)園”,仍然是為家居、設計、裝飾企業(yè)服務。
在這幾年的工作中,我深入了解了產業(yè)園投資者、產業(yè)園進駐企業(yè)、產業(yè)園運營合作方等企業(yè)和團隊,得出了一個重要的經驗(或稱為結論):要投資運作成功一個產業(yè)園,必須明確“先有產業(yè),后有地產”!
在家居/設計產業(yè)園大型項目的運營中,我總結出幾個對于產業(yè)園運營成功,具有較大參考性的方向:大力扶持、孵化電商運營團隊;重點組織、深化合作優(yōu)秀的銷售外包服務公司(又稱為“營銷爆破公司”);大范圍批量引入設計公司。
為以上各類型公司提供不同于傳統(tǒng)意義上需招商進駐的產業(yè)廠家、商家,因為他們有一個共同的特點,他們屬于產業(yè)上游的“流量主”,他們在行業(yè)的商業(yè)成交中具有“入口”屬性。
這些似乎主要是在互聯網領域流行的詞語,在產業(yè)園的運營體系中,能夠充分表達出產業(yè)園的產品規(guī)劃、策劃運營、產業(yè)招商等環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略方向。
針對這些企業(yè)、團隊和圈層,我們需要在產業(yè)園的產品規(guī)劃中,找到最合理、最科學的戰(zhàn)略性產品,如“SOHO空間”!請注意,是戰(zhàn)略性產品,不只是“這個產品我們有”“我們的產業(yè)園可以為進駐企業(yè)定制”等“不湯不水”“萬金油”式的產業(yè)園產品!這就需要投資人、策劃、規(guī)劃專業(yè)團隊、未來擬邀進駐的重要客戶來共同打造,既要符合投資人的投入回報要求,也要符合市場的現實需求,甚至要有一定的前瞻性和引領性!
SOHO空間,簡單理解就是把辦公創(chuàng)作、商務洽談、餐飲生活、娛樂休閑等空間深度融合,通過空間規(guī)劃設計、工作生活動線設計等專業(yè)能力,為進駐的企業(yè)、團隊提供一個穩(wěn)定、舒適、便利、健康、高性價比的“綜合空間”,投資運營者也用孵化、參股等方式深度參與產業(yè)園中的核心產業(yè)上游的“流量主聚合體”!也就是說,在一個真正形成“產業(yè)生態(tài)體”的產業(yè)園內,如果沒有戰(zhàn)略性的引進這些居于該產業(yè)中上游的團隊、企業(yè),那這個所謂的產業(yè)園就是“皮之不存毛將焉附”了!
先有產業(yè),后有地產!
投資者依照這一真正為產業(yè)服務、成就產業(yè)的方向運作產業(yè)園,他們投資的方向就更科學,他們投資的項目就離既定的成功目標更近了。
(本文暫不討論:“產業(yè)園”所涉及的“產業(yè)”,實際上只是做短線地產回報的“忽悠型項目”。)
(文章來源:家具微視界-公眾號,侵刪)