去年3月，本報(bào)聯(lián)手美居中心發(fā)起舉辦了“第一屆廣東省地板品牌高峰論壇”，開(kāi)創(chuàng)了地板行業(yè)品牌、媒體、大賣(mài)場(chǎng)溝通的新模式，引起業(yè)內(nèi)外的熱烈反響。2006年7月4日，本報(bào)與美居中心再次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)合主辦的“第二屆廣東省地板品牌高峰論壇”在新落成的美居中心·花花世界建材館隆重舉行。該論壇本著務(wù)實(shí)的精神，致力于打造地板行業(yè)交流與整體展示的新平臺(tái)，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展，受到業(yè)內(nèi)人士的高度肯定。在內(nèi)容方面，本次論壇圍繞著“歐典事件”以及國(guó)家政策調(diào)整所帶來(lái)的沖擊、原材料價(jià)格上漲、房產(chǎn)新政產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)等一系列廣受關(guān)注的熱點(diǎn)話題展開(kāi)討論，由觀點(diǎn)的交鋒到認(rèn)識(shí)的共鳴，為使處于多事之秋的地板行業(yè)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　第二屆廣東省地板品牌高峰論壇
　　對(duì)話嘉賓
　　大自然廣州市場(chǎng)負(fù)責(zé)人　　王偉東
　　豐盛廣東市場(chǎng)負(fù)責(zé)人　　關(guān)小駒
　　德?tīng)柕匕鍙V東市場(chǎng)負(fù)責(zé)人　　許智勇
　　圣象地板廣州總經(jīng)理　　楊雪林
　　易福諾木業(yè)副總經(jīng)理　　陳立兵
　　美居中心副總經(jīng)理　　鐘朝暉
　　出席品牌
　　菲林格爾　　北美楓情　　富爾瑪
　　天祥鳥(niǎo)　　新綠洲　　長(zhǎng)頸鹿
　　艾諾法賽　　盛林皇室　　安然踏步
　　尊皇　　吉屋　　正林
　　羅賓　　奇林
　　觀點(diǎn)交鋒
　　熱點(diǎn)論題1：今年3月“歐典事件”遭曝光，4月實(shí)木地板被課以5％的消費(fèi)稅等一系列事件究竟給地板行業(yè)帶來(lái)多大的沖擊？
　　針對(duì)“歐典事件”所引發(fā)的信任危機(jī)，與會(huì)嘉賓普遍認(rèn)為這一事件確實(shí)使消費(fèi)者的信心打了折扣，同時(shí)也提醒企業(yè)要更加重視誠(chéng)信問(wèn)題，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象。王偉東認(rèn)為在這一事件中，有三個(gè)經(jīng)驗(yàn)值得吸取：一是歐美企業(yè)做品牌不做工廠的運(yùn)作模式，在國(guó)內(nèi)有水土不服的現(xiàn)象；二是應(yīng)建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制，尤其是企業(yè)應(yīng)提升實(shí)施危機(jī)公關(guān)的能力；三是地板品牌應(yīng)進(jìn)一步提升服務(wù)水平，給消費(fèi)者提供更全面、周到的服務(wù)。
　　而消費(fèi)稅政策的落實(shí)，各大地板品牌負(fù)責(zé)人都認(rèn)為，不能簡(jiǎn)單地將成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。楊雪林認(rèn)為這對(duì)企業(yè)的管理水平形成更大的考驗(yàn)，只能通過(guò)加強(qiáng)管理進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，才不會(huì)給消費(fèi)者造成更多負(fù)擔(dān)。也有嘉賓認(rèn)為，消費(fèi)稅的出臺(tái)實(shí)際上體現(xiàn)了實(shí)木的真實(shí)價(jià)值，有助于實(shí)木地板實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的回歸。
    熱點(diǎn)論題2：在原材料資源及價(jià)格壓力下，實(shí)木地板在以廣東為代表的華南市場(chǎng)的主流地位會(huì)否被其他類(lèi)型的地板產(chǎn)品所取代？
　　嘉賓王偉東、關(guān)小駒認(rèn)為，由于實(shí)木地板受到原材料短缺、價(jià)格不斷上漲的制約，以及消費(fèi)稅政策的出臺(tái)，在短期內(nèi)確實(shí)給實(shí)木地板市場(chǎng)下了一層雪。然而長(zhǎng)期以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，有一種特殊的情感依賴(lài)，加之其具有獨(dú)特的收藏保值功能，相信實(shí)木地板在華南市場(chǎng)的主流地位不會(huì)受到動(dòng)搖。
　　而陳立兵則認(rèn)為，市場(chǎng)需求多元化的規(guī)律已經(jīng)決定了地板市場(chǎng)是由強(qiáng)化、復(fù)合、實(shí)木等多種類(lèi)型的產(chǎn)品共同構(gòu)成。關(guān)鍵不是看誰(shuí)取代誰(shuí)的問(wèn)題，而是看誰(shuí)發(fā)展得更快的問(wèn)題。許智勇認(rèn)為，作為地板商而言，不管是經(jīng)營(yíng)實(shí)木、復(fù)合還是強(qiáng)化的，最希望看到的是地板市場(chǎng)不斷壯大，市場(chǎng)份額不斷提升，這就需要大家共同努力，把地板市場(chǎng)的整體規(guī)模做得越來(lái)越大。
　　熱點(diǎn)論題3：在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控的背景下，房產(chǎn)新政的出臺(tái)將給地板業(yè)造成怎樣的影響？
　　與會(huì)嘉賓普遍認(rèn)為國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控，以及“國(guó)十五條”等房產(chǎn)新政的出臺(tái)，從總體來(lái)看，對(duì)地板行業(yè)的影響不大。主要是因?yàn)槟镜匕迥壳罢颊麄€(gè)地面鋪裝材料市場(chǎng)的份額不大，可挖掘的市場(chǎng)潛力非常巨大。另外從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，通過(guò)宏觀調(diào)控?cái)D出市場(chǎng)泡沫，有利于為地板業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)健康的環(huán)境，從而對(duì)其起到一定的保護(hù)作用。
　　富林木業(yè)董事長(zhǎng)張杰強(qiáng)認(rèn)為，要有效降低政策風(fēng)險(xiǎn)，打造過(guò)硬的品牌是一條很好的出路。今年6月，“富爾瑪富林”榮獲國(guó)際權(quán)威的世界品牌實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)的中國(guó)500最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值達(dá)12.43億。從實(shí)際銷(xiāo)售情況看，“富爾瑪富林”的產(chǎn)品銷(xiāo)售確實(shí)沒(méi)有受到房產(chǎn)調(diào)控的影響。
　　熱點(diǎn)論題4：如何整合各方資源，將廣州的地板市場(chǎng)進(jìn)一步做大做強(qiáng)？
　　各大地板品牌負(fù)責(zé)人一致認(rèn)為，廣州地板市場(chǎng)的整體規(guī)模要想不斷擴(kuò)大，樹(shù)立一個(gè)具有標(biāo)桿示范意義的龍頭賣(mài)場(chǎng)，具有很好的推動(dòng)作用。美居中心目前匯集了幾乎所有一線地板品牌的旗艦店，已經(jīng)具備成為龍頭賣(mài)場(chǎng)的基本條件，希望美居進(jìn)一步提升服務(wù)水平，具體的建議有三個(gè)：一是加大廣告宣傳力度；二是積極與商家聯(lián)手，加強(qiáng)組織，使活動(dòng)不斷；三是加強(qiáng)主體推廣。美居中心副總經(jīng)理鐘朝暉回應(yīng)，美居的運(yùn)作模式已經(jīng)相對(duì)成熟，而花花世界建材館的最新落成，也意味著美居運(yùn)作模式的進(jìn)一步升級(jí)。此次與南都合作舉辦論壇只是一個(gè)開(kāi)端，7月，美居中心·花花世界建材館還將主要針對(duì)設(shè)計(jì)師舉辦三場(chǎng)上千人的活動(dòng)，通過(guò)數(shù)千名設(shè)計(jì)師的渠道，進(jìn)一步提升其在消費(fèi)者和行業(yè)內(nèi)的影響力。另外，鐘朝暉也對(duì)媒體提出建議，希望媒體針對(duì)地板品牌提供政策扶持，降低廣告宣傳門(mén)檻，并對(duì)地板行業(yè)進(jìn)行貼身的觀察報(bào)道。
　　論壇花絮
　　行為藝術(shù)
　　豐盛地板的關(guān)小駒作為對(duì)話嘉賓之一，坐在臺(tái)上卻長(zhǎng)期保持沉默。每次輪到他發(fā)言，往往只用一句話帶過(guò)。最后主持人只能就其他嘉賓的觀點(diǎn)向他征詢意見(jiàn)，只需回答贊成或是不贊成，同意或者不同意。所以所有嘉賓的發(fā)言中，數(shù)其最干凈利落。
　　美居中心的鐘朝暉笑評(píng)，關(guān)小駒的風(fēng)格代表了豐盛地板的低調(diào)和務(wù)實(shí)，不事張揚(yáng)但卻追求效率。事實(shí)上，豐盛地板旗艦店占據(jù)了美居中心·花花世界建材館二樓最顯要的位置，而其拿下的一些大項(xiàng)目也往往令業(yè)界同仁刮目相看，如新機(jī)場(chǎng)貴賓廳等。真是“訥于言而敏于行”，行動(dòng)最具說(shuō)服力，關(guān)小駒的表現(xiàn)也堪稱(chēng)一次行為藝術(shù)。
　　一句話定義
　　美居中心鐘朝暉在開(kāi)場(chǎng)白里就以一句“地板是奢侈品”，給地板做了一個(gè)簡(jiǎn)明的定義。于是主持人發(fā)動(dòng)在場(chǎng)嘉賓紛紛以一句話的形式，試圖給地板做個(gè)定義。下面就是部分嘉賓的精彩發(fā)言：
　　地板是最具親和力的家居產(chǎn)品。(德?tīng)柕匕逶S智勇)
　　地板是享受生活的一部分。(圣象地板楊雪林)
　　地板是居住的朋友。(大自然地板王偉東)
　　地板美化家居。(豐盛地板關(guān)小駒)
　　地板，綠色環(huán)保。(菲林格爾陳鵬)
　　記者觀察
　　行業(yè)震蕩后前景仍看好
　　2006年的地板市場(chǎng)處于事件頻發(fā)、動(dòng)蕩起伏的調(diào)整階段，面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。然而業(yè)內(nèi)各大知名品牌還是透過(guò)本次論壇，傳遞出市場(chǎng)主流的看法和意見(jiàn)：第一，雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，各大地板品牌對(duì)于市場(chǎng)前景仍然普遍看好。“歐典事件”所引發(fā)的誠(chéng)信危機(jī)，新增消費(fèi)稅，以及國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控確實(shí)在一定程度上對(duì)地板市場(chǎng)形成不利影響。然而任何問(wèn)題都存在兩面性，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這也有利于為地板行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)健康的發(fā)展環(huán)境。隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，完全有理由對(duì)地板行業(yè)的市場(chǎng)前景充滿信心；
　　第二，“歐典事件”引發(fā)的信任危機(jī)，反過(guò)來(lái)推動(dòng)了行業(yè)把誠(chéng)信問(wèn)題的重視程度提升到一個(gè)新的高度。另外，對(duì)服務(wù)的重視則成為各大品牌的共識(shí)，原材料所帶來(lái)的壓力也迫使企業(yè)開(kāi)始向管理要效率，這些表明地板業(yè)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)相對(duì)成熟的品牌運(yùn)作階段；
　　第三，行業(yè)的健康發(fā)展有賴(lài)于各種資源的有效整合，溝通與交流就顯得尤為重要。地板高峰論壇匯集了行業(yè)主流品牌、大賣(mài)場(chǎng)、媒體等資源，是一種有效的溝通模式，下一步還將整合更多的資源，如行業(yè)組織、政府部門(mén)等，進(jìn)一步提升影響力，爭(zhēng)取發(fā)揮更大的作用。