銷(xiāo)量下滑、人流減少、促銷(xiāo)不見(jiàn)效……盡管各大家居市場(chǎng)的銷(xiāo)售報(bào)表上顯示市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩正在繼續(xù)上演，但一片“救市”聲中，以品牌家居為首的企業(yè)并沒(méi)有坐等形勢(shì)回暖，而是紛紛采取各種策略增加品牌價(jià)值，練好內(nèi)功，這種理性應(yīng)對(duì)危機(jī)的表現(xiàn)讓不少消費(fèi)者瞪大眼睛好不“疑惑”。事實(shí)上，市場(chǎng)人士認(rèn)為，從“危”中找“機(jī)”，借市場(chǎng)低迷讓平日自鳴得意的“雜牌軍”淘汰掉不失為行業(yè)的一件大好事兒。

現(xiàn)象：危機(jī)來(lái)襲市場(chǎng)銷(xiāo)售低迷

上周日的北京秋風(fēng)瑟瑟，寒氣逼人。上午，位于南四環(huán)大紅門(mén)附近的耐特利爾南集美專(zhuān)賣(mài)店的工作人員和往常一樣準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，隨后不時(shí)地擦拭店內(nèi)擺放的并沒(méi)有什么灰塵的家具，而并不急于等候顧客上門(mén)。因?yàn)閺?0月初波及全球的金融危機(jī)發(fā)生后，每日登門(mén)的顧客少了許多，用銷(xiāo)售人員的話(huà)說(shuō)，與其望眼欲穿地期盼顧客駕到，倒不如先做好準(zhǔn)備工作，比如保持店面整潔、熟悉一些新品等等。

14時(shí)，居然之家玉泉營(yíng)店宏耐地板專(zhuān)賣(mài)店里，一名銷(xiāo)售人員坐在茶桌前看書(shū)、品茶，靜靜地享受下午茶時(shí)光。雖然根據(jù)她的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)此時(shí)應(yīng)該是一天中的銷(xiāo)售高峰期，理應(yīng)忙里忙外給顧客介紹產(chǎn)品，但這種景象并未發(fā)生?！艾F(xiàn)在每天能保證有數(shù)十個(gè)顧客上門(mén)咨詢(xún)就不錯(cuò)了，整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境這么不好，誰(shuí)還有心思買(mǎi)地板？”銷(xiāo)售員無(wú)奈地說(shuō)。

16時(shí)，位于北京建材經(jīng)貿(mào)大廈二樓的科勒展廳，寫(xiě)有“限時(shí)搶購(gòu)、雙送驚喜”字樣和“價(jià)值150元”的厚厚一沓抵用券放在入口處的最醒目位置，店內(nèi)寫(xiě)有同樣促銷(xiāo)語(yǔ)的POP到處都是，仿佛在暗示消費(fèi)者機(jī)不可失。從工作人員熱情洋溢的介紹中得知，顧客在使用抵用券的基礎(chǔ)上還能享受最低6.9折，這已經(jīng)是近半年來(lái)力度較大的促銷(xiāo)了。不過(guò)，當(dāng)?shù)弥浾叩纳矸莺髣偛胚€笑容滿(mǎn)面的臉頓時(shí)耷拉下來(lái)?！拔疫€尋思您這有戲，所以一個(gè)勁兒地給您介紹?！惫ぷ魅藛T一臉無(wú)奈，據(jù)她透露，與前幾個(gè)月相比，這個(gè)月的銷(xiāo)售額已經(jīng)少了近30萬(wàn)元，為此正暗自著急。

在北京家居圈，感受到全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、股票和樓市持續(xù)走低壓力的企業(yè)不僅僅只有上述幾家，非同家具、席夢(mèng)思床墊、百滋櫥柜、金牌櫥柜、多樂(lè)士漆等諸多家居企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)都出現(xiàn)了不同程度的下滑，如百滋櫥柜10月份的銷(xiāo)售相比去年同期下降了30%。而在居然之家、藍(lán)景麗家等家居賣(mài)場(chǎng)，被業(yè)內(nèi)視為刺激市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)從“十一”后就未停止過(guò)。據(jù)悉，10月26日由居然之家北京四店聯(lián)動(dòng)舉行的“材料、家具滿(mǎn)1000元送200元，五金涂料超市買(mǎi)100送20元”大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)剛剛結(jié)束。

面對(duì)讓全球經(jīng)濟(jì)都打“噴嚏”的金融危機(jī)，中國(guó)家居業(yè)的日子似乎不那么好過(guò)。

對(duì)策：應(yīng)對(duì)危機(jī)企業(yè)勤“修”內(nèi)功

既然短期內(nèi)無(wú)法擺脫危機(jī)，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛尋找相應(yīng)對(duì)策，或進(jìn)行渠道建設(shè)，或逆勢(shì)擴(kuò)大地盤(pán)，或舉辦文化節(jié)為品牌價(jià)值增值，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

元洲裝飾應(yīng)對(duì)低迷市場(chǎng)行情的做法是，擴(kuò)大產(chǎn)品線，加大自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)家具、建材產(chǎn)品能力。據(jù)元洲裝飾集團(tuán)企劃總監(jiān)王賡透露，“十一”期間由元洲自主研發(fā)的家具、建材銷(xiāo)售十分喜人，這也是企業(yè)今年最后一季度的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)之一。他預(yù)計(jì)，雖然房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷會(huì)導(dǎo)致家裝公司內(nèi)部家裝業(yè)務(wù)比例下降，但精裝房逐漸增多以及經(jīng)濟(jì)適用房要求精裝的政策趨勢(shì)，將為企業(yè)自主研發(fā)的家具、建材產(chǎn)品帶來(lái)新的機(jī)遇。另外，一旦度過(guò)“寒冬”，擁有多項(xiàng)設(shè)計(jì)的元洲將在恢復(fù)生氣的市場(chǎng)上更加如魚(yú)得水。

“目前我們已經(jīng)收購(gòu)紅塔集團(tuán)木板業(yè)務(wù)板塊，并且正在洽談‘抄底\’美國(guó)一家公司。2000個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在‘過(guò)冬\’，必然波及上下游產(chǎn)業(yè)，中國(guó)地板行業(yè)的黃金時(shí)代也宣告終結(jié)，正準(zhǔn)備‘挨凍\’。我們將趁機(jī)擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，逐步將產(chǎn)業(yè)鏈‘?dāng)U軍\’到全球。”當(dāng)圣象木業(yè)企劃部經(jīng)理宋濤上周在媒體見(jiàn)面會(huì)上宣布這一消息時(shí)，在場(chǎng)所有人都為圣象逆市擴(kuò)大地盤(pán)捏把汗。據(jù)圣象集團(tuán)副總裁郭輝解釋?zhuān)ハ髶碛?50萬(wàn)畝的速生林基地，人造板和地板的產(chǎn)銷(xiāo)量都位居亞洲最大，但國(guó)內(nèi)木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)接近飽和，圣象下一步要發(fā)展，就必須走出去，到全球去整合資源?！熬褪袌?chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，眼下人民幣強(qiáng)勢(shì)升值，歐美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步伐趨緩，正是我們低成本擴(kuò)張的絕佳時(shí)機(jī)?！惫x顯得頗具信心。

家裝行業(yè)的品牌公司亞光亞的“自救”動(dòng)作相對(duì)于圣象來(lái)說(shuō)要“溫和”得多。隨著亞光亞裝飾“2008企業(yè)文化節(jié)”的開(kāi)幕，明日，亞光亞董事長(zhǎng)彭桂華將親自帶領(lǐng)消費(fèi)者走入家裝現(xiàn)場(chǎng)，參觀亞光亞“良心工程”、瀏覽亞光亞家居建材展廳，讓用戶(hù)體驗(yàn)科技工藝在家裝中的巨大作用，感受真實(shí)的完美家居文化?！皩⒎?wù)發(fā)揚(yáng)廣大，增加品牌附加值，這樣能讓消費(fèi)者以更愉快的心情選擇亞光亞，認(rèn)為值得信賴(lài)。”彭桂華說(shuō)。

這個(gè)“寒冬”品牌企業(yè)并不冷

值得注意的是，并不是所有家居企業(yè)都在經(jīng)濟(jì)“寒風(fēng)”中發(fā)抖，叫苦不迭。還有這樣一批企業(yè)，對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的影響持積極態(tài)度，從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這對(duì)企業(yè)反而是一個(gè)契機(jī)，對(duì)凈化行業(yè)有明顯效果。這些企業(yè)就是擁有一定實(shí)力的品牌企業(yè)。

紅星美凱龍北四環(huán)新店在9月29日正式營(yíng)業(yè)后，其華北、東北區(qū)總經(jīng)理沈耀俊依然處于忙碌中，因?yàn)榈浇衲甑?，紅星美凱龍?jiān)谌A北還要再開(kāi)兩家店。紅星在今年擴(kuò)張?jiān)偬崴?，日子過(guò)得紅紅火火，與即將過(guò)去的整個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的形勢(shì)形成鮮明對(duì)比。對(duì)此，沈耀俊的說(shuō)法語(yǔ)出驚人：“經(jīng)濟(jì)大環(huán)境欠佳帶來(lái)的影響，對(duì)家居行業(yè)算是個(gè)好事，經(jīng)過(guò)這種淘洗、整合變化之后，將會(huì)出現(xiàn)年產(chǎn)值在10億、30億、50億甚至達(dá)100億元的品牌企業(yè)?！彼J(rèn)為，全球金融風(fēng)暴給家居業(yè)帶來(lái)的影響很快會(huì)過(guò)去，不用太擔(dān)心。

“經(jīng)濟(jì)的冬天是相對(duì)而言的，前一段時(shí)間中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度很快，現(xiàn)在一個(gè)微小的調(diào)整我覺(jué)得是必然的。而且同樣的‘寒冬\’，各個(gè)企業(yè)的感受是不一樣的?！奔菩l(wèi)浴董事長(zhǎng)謝岳榮在接受媒體采訪時(shí)以“人”比喻品牌實(shí)力強(qiáng)弱的區(qū)別，他認(rèn)為，有些人因?yàn)椤坝蹦芰Ρ容^強(qiáng)所以覺(jué)得不冷，有些人“御寒”能力弱就覺(jué)得很冷?！安贿^(guò)，這時(shí)候環(huán)境的變化對(duì)箭牌影響不大，因?yàn)榧频钠放剖怯猩Φ?，越是困難環(huán)境，越能凸顯品牌價(jià)值?！睋?jù)悉，現(xiàn)在上萬(wàn)元一套的箭牌衛(wèi)浴依然有人買(mǎi)單，一些熱門(mén)款依然暢銷(xiāo)。

東方家園副總裁汪傳虎也認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)企業(yè)自身不會(huì)有毀滅性的打擊，反而能“洗”掉一批過(guò)去靠投機(jī)、靠機(jī)會(huì)主義、靠利好的大環(huán)境而生存的中小企業(yè)。他同樣把企業(yè)比做“人”，稱(chēng)“經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)企業(yè)是一次體檢，體檢結(jié)果是有人只得了輕微感冒，有人卻得了肺炎”。企業(yè)也是一樣，基本功好的企業(yè)通過(guò)服務(wù)、創(chuàng)新等“鍛煉”治療“感冒”，而一些采取粗放式管理、平日只注重銷(xiāo)售成績(jī)的非品牌企業(yè)可能會(huì)因?yàn)椤吧眢w素質(zhì)”不好導(dǎo)致徹底“生病”。人們經(jīng)常提到的“馬太效應(yīng)”，即強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱將日益凸顯。

正如北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨所說(shuō)，當(dāng)前是一個(gè)品牌消費(fèi)和個(gè)性消費(fèi)的時(shí)代，如果有了品牌忠誠(chéng)度，或者個(gè)性化的特殊需求，消費(fèi)者就不會(huì)過(guò)多地在意價(jià)格，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，打造一個(gè)品牌，不斷地提高產(chǎn)品的附加值才是長(zhǎng)久的發(fā)展方向。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在危機(jī)面前，“雜牌軍”的日子相對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)更不好過(guò)，一場(chǎng)新的淘汰戰(zhàn)將愈演愈烈。

閑話(huà)家居誰(shuí)給家居業(yè)“救市”

面對(duì)大洋彼岸刮來(lái)的金融颶風(fēng)，樓市“救市”的呼聲越來(lái)越高，一輪又一輪的“救市方案”也像這秋風(fēng)一樣不值錢(qián)地猛拋。然而，“市”還是沒(méi)能救起來(lái)。打折促銷(xiāo)者有之，補(bǔ)償差價(jià)者有之，購(gòu)房送車(chē)送車(chē)位者有之，連消失了很久的“購(gòu)房送戶(hù)口”也出現(xiàn)在最近的廣告中。

家居行業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)的下游，也提早感到了“寒冬”的侵襲。當(dāng)人們都緊捂錢(qián)袋，等著房子降價(jià)“抄底”之時(shí)，有多少人花心思去做家裝？大家心里都在盤(pán)算：房?jī)r(jià)跌了，家裝當(dāng)然也得跌呀！忍忍吧，忍一下，省下的可都是白花花的銀子呀！

很不明白那些“大人老爺們”為什么鉚足了勁兒要給樓市“救市”，而對(duì)“救市”的理解就是“救價(jià)”，讓價(jià)格死扛著，不能跌下來(lái)！當(dāng)房?jī)r(jià)這兩年就像飛機(jī)上天一樣不回頭地躥之時(shí)，咋就沒(méi)人怒喝一聲：“別漲了，老百姓快受不了啦！”就目前中國(guó)的消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)，房?jī)r(jià)就是高了！這一點(diǎn)，有些人似乎就是看不見(jiàn)。

北京有多少空置的房子買(mǎi)了N年還是空空如也，毛坯如舊？在升值的預(yù)期中瘋狂抬上去的房?jī)r(jià)怎么就不能降一降？如果真的降到大家能買(mǎi)房的價(jià)格，自用房多了，家庭裝修不火都不行。這就難怪，好多家居老板都在心里憋了一句話(huà)：“房子呀，你的價(jià)格就別‘扛\’著了，快降價(jià)吧，否則我們就沒(méi)有活路了！”

大環(huán)境不好，房子降價(jià)，家居業(yè)未必真能得實(shí)惠。但房?jī)r(jià)不降，家居業(yè)的冬天將會(huì)更冷。